РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.11.2006, 14:27   #1   
Форумец
 
Сообщений: 35
Регистрация: 29.11.2006
Возраст: 43

HuKCEP вне форума Не в сети
Прайс-лист

На днях совершил поход в фирму РЕТ, цель - купить новый HDD. Зашёл, попросил прайс-лист, всё в порядке - дали, посмотрел, дата на нём стояла свежая ("вчерашняя"), выбрал нужную мне модель HDD, подхожу к продавцу, тот культурно посылает меня в другой конец зала к другому, минут 10 ищу "нужного" продавца, нахожу и происходит такой вот диалог:
- я бы хотел приобрести вот такой вот девайс (показываю в прайс-листе)
-к сожалению такого товара у нас сейчас в наличии нет
-а вот такой?
-такого тоже.
- тогда посоветуйте что-то похожее по характеристикам и чтобы оно было у вас в наличии.
- к сожалению такого нет.

Внимание, вопрос - а на кой тогда печатать прайс-листы, изводить тонны бумаги, когда там печатается откровенная туфта, ребята, я не просил какой-то супер уникальный девайс, я просто попросил HDD IDE 120Гб или больше, который есть в самом задрипаном ларьке на Савёловском рынке. Понимаете, при заходе в магазин я увидел огромное помещение, всё красиво и вроде бы складывается впечатление об уверенной в себе фирме, но на проверку выяснилось что это всего лишь внешность, которая оказалась обманчива. Ничего не хочу сказать про качество товара и прочего, т.к. ничего я у вас не купил, но клиента вы потеряли и это свершившийся факт.
  Ответить с цитированием
Старый 30.11.2006, 17:33   #2   
Форумец
 
Сообщений: 13
Регистрация: 22.05.2006
Возраст: 48

gmx вне форума Не в сети
Это вы еще в Полярисе не были!!! Ради интереса сходите. Будет весело.
  Ответить с цитированием
Старый 30.11.2006, 19:52   #3   
Форумец
 
Аватар для Yuriy
 
Сообщений: 455
Регистрация: 31.03.2003

Yuriy вне форума Не в сети
Давно не верю прайсам. Звоню и спрашиваю у своих менеджеров.
  Ответить с цитированием
Старый 30.11.2006, 21:43   #4   
Форумец
 
Сообщений: 35
Регистрация: 29.11.2006
Возраст: 43

HuKCEP вне форума Не в сети
Это видимо потому что я "испорченный москвич" как мне тут сообщили, не привык к подобному "сервису", просто дикость, если честно - я же в конце-концов не в шарашкину контору пришёл и даже не в задрыпанный ларёк в подвале, а в огромный магазин специализирующийся на продаже ПК и ижесними...
  Ответить с цитированием
Старый 01.12.2006, 09:22   #5   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 42

Ivan G вне форума Не в сети
HuKCEP,

Текущее наличие товаров на складе объясняется в основном доступностью на рынке. Приобрести товары, не представленные в нашем прайсе-листе, можно под заказ. Необходимо обратиться к менеджеру по продажам, сообщить ему, что Вы хотите приобрести, оформить заказ и Вы получите товар в кратчайшие сроки.
  Ответить с цитированием
Старый 01.12.2006, 22:06   #6   
Сделана из огня
 
Аватар для Rojo Sangre
 
Сообщений: 3,717
Регистрация: 09.06.2005
Возраст: 41

Rojo Sangre вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Ivan G
Приобрести товары, не представленные в нашем прайсе-листе, можно под заказ.
А если хочется под щаз?
  Ответить с цитированием
Старый 04.12.2006, 10:01   #7   
\|777|\
 
Аватар для alexmaster777
 
Сообщений: 2,176
Регистрация: 18.11.2005

alexmaster777 вне форума Не в сети
А мне экземпляр Hiper HPU-4S435 прямо с витрины доставали на Лизюкова, 22
  Ответить с цитированием
Старый 04.12.2006, 10:30   #8   
Форумец
 
Сообщений: 35
Регистрация: 29.11.2006
Возраст: 43

HuKCEP вне форума Не в сети
Да винт-то я в итоге нашёл ) Продавец мне тоже пытался объяснить "если вы хотите, то можете заказать и через недельку товар будет", но меня это мягко говоря не устраивало, и сомневаюсь что устроило кого-либо другого. Да и вообще, смысл поста был в том, что в такой немаленькой фирме как Рет такой ходовой товар как HDD, должен быть в наличии в любой день недели и в любое время, а не "под заказ", ну какой смысл потенциальному покупателю идти ещё раз в этот магазин, когда он не уверен что сможет найти там искомую вещь?
  Ответить с цитированием
Старый 06.12.2006, 16:45   #9   
Форумец
 
Аватар для GlavBooh
 
Сообщений: 433
Регистрация: 27.05.2004
Возраст: 46

GlavBooh вне форума Не в сети
давно пора понять что состояние склада меняется КАЖДУЮ СЕКУНДУ в крупной фирме и уточнять наличие товара на складе надо по телефону а не по вчерашнему прайсу )))
  Ответить с цитированием
Старый 11.12.2006, 20:22   #10   
Форумец
 
Сообщений: 35
Регистрация: 29.11.2006
Возраст: 43

HuKCEP вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от GlavBooh
давно пора понять что состояние склада меняется КАЖДУЮ СЕКУНДУ в крупной фирме и уточнять наличие товара на складе надо по телефону а не по вчерашнему прайсу )))
Позвольте тогда уточнить причину выхода новой версии прайса каждый день?
  Ответить с цитированием
Старый 12.12.2006, 07:49   #11   
Форумец
 
Аватар для GlavBooh
 
Сообщений: 433
Регистрация: 27.05.2004
Возраст: 46

GlavBooh вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от HuKCEP
Позвольте тогда уточнить причину выхода новой версии прайса каждый день?
Изменение состояния склада, изменение курса доллара...
  Ответить с цитированием
Старый 16.12.2006, 01:18   #12   
Форумец
 
Сообщений: 1,069
Регистрация: 21.09.2005

sambober вне форума Не в сети
прайсы нужны, так как можно взять его и стоять с умным видом собираться с мыслями :-)
я всегда сначала звоню в ближайший ко мне филиал и спрашиваю о наличии, цене и гарантии. И через 30 мин макс еду покупать...
  Ответить с цитированием
Старый 01.10.2009, 15:19   #13   
Springfield
 
Аватар для Tonic
 
Сообщений: 5,468
Регистрация: 09.08.2004

Tonic вне форума Не в сети
Выкопал эту тему для небольшой просьбы. Может ли кто-нибудь выложить прайс листы середины-конца 90-х годов? Очень интересно, как скакнул прогресс и как изменились цены. Идеально - по одному прайс-листу за каждый год.
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind