Prepaid - действительно ли безопасно? (решил выделить в отдельную тему)

[halfelven]

Народ, читаем внимательно тему:
http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=1390
и тихо хренем.

Ситуация как у меня (я писал о ней 2 декабя - но у меня это всего лишь мелочь) повторилась, но в гараздо больших масштабах!

А теперь!!! Тра-та-та (барабанная дробь) - там очень интересная информация о "минусах в припейде".

Напомню, что писал avf (на сколько я знаю он представитель Домолинка)

при авторизации сессии ей выдается квота на трафик, рассчитанная исходя из остатка средств на лицевом счету, как только квота вырабатывается идет реавторизация и выдается новая квота исходя из текущего состояния лицевого счета и уже потребленного трафика по текущей сессии. И так до тех пор пока на лицевом счету будет достаточно средств. Если средств недостаточно, то при очередной реавторизации сервис будет отключен. Таким образом больше чем есть денег на счету сильно не накачаешь.

Очень ждём комментарии от представителей Домолинка.

[SciLogic]

Бывает, систему недавно запустили, глюки везде есть. Ничего не скажу, ту пока не хочу переходить на препейд из-за этого

Сообщение от halfelven

и тихо хренем

[halfelven]

Сообщение от SciLogic

Бывает, систему недавно запустили, глюки везде есть. Ничего не скажу, ту пока не хочу переходить на препейд из-за этого

Человеку "из-за глюков" деньги вернут? (я о себе не говорю ибо не тот масштаб) или эти средства уйдут "на отладку глюков"?

[halfelven]

Количество потерпевших растёт. Вот ещё один нашёлся (см. ссылку).

[AlexBar]

Сообщение от halfelven

Количество потерпевших растёт. Вот ещё один нашёлся (см. ссылку).

там суппорт ответил

Сообщение от avf

Минуса при тарификации трафика возможны. Т.к. это не время, когда можно заранее просчитать когда отключить соединение. А у трафика есть свои особенности. Во-первых размер каждого пакета различен и нельзя заранее предсказать сколько байт трафика прийдет в следующем пакете, а вдруг там будет на N байт больше квоты.
А во-вторых информация о трафике на сервер биллинга поступает не непрерывно, а дискретно за некоторые интервалы времени. Поэтому если у нас в предидущем интервале еще не кончилась квота, то в следующем может прийти трафика больше квоты. Вот отсюда и могут возникать минуса.
Это немножко теории о минусах при учете трафика. Они потенциально неизбежны.

А теперь о проблеме обсуждаемой в этом треде.
Конечно же за 15 секунд не может быть скачано 140метров трафика на скоростях ADSL. И это не связано с биллингом. А связано с тем, что сервер доступа иногда присылает кривые данные. Работа с фирмой cisco по устранению этой проблемы ведется уже давно и надеюсь скоро они починят это. Пока же в случае появления таких ошибочных данных, они вручную исключаются из учета и производится перерасчет. Хорошо что это происходит достаточно редко и эта ошибка наглядно видна в первичной информации с серверов доступа.

[halfelven]

Сообщение от AlexBar

там суппорт ответил

видел. теперь жду когда радостные люди сообщат о том что им вернулись на счет деньги.

[AlexBar]

halfelven, будем ждать

[halfelven]

Сообщение от AlexBar

halfelven, будем ждать

Заметьте, что в указаный период - эти люди будут лишины возможностью пользоваться "услугой". Если этот период "возврата денег" затянется (кажется более суток - не помню точно сроки из Публичной Оферты), то это будет нарушение договорных обязательств со стороны ВСИ. Что может привести к соответствующим последствиям...

[437Dima]

Странно то что кончились деньги так ты уходишь в минус.
И если у тебя нет обычного модема то и доступа нет вообще.
Хотя бы к серверу статистики доступ оставили.

[halfelven]

Сообщение от 437Dima

Странно то что кончились деньги так ты уходишь в минус.
И если у тебя нет обычного модема то и доступа нет вообще.
Хотя бы к серверу статистики доступ оставили.

Кстати, так не должно быть... в публичной оферте сказано, что доступ к личному кабинету остается при любом балансе... хотя...
ты с диалапа в личный кабинет заходил?

[437Dima]

Да именно так

[437Dima]

В личном кабинете вижу деньги вернули но у меня оставался нет трафик 36 метров а теперь его нет !!!

[437Dima]

Инета нет жду кагда включат и где мой Net трафик?

[437Dima]

Включили видно ятормозил надо было модем перегрузить.

[halfelven]

Сообщение от 437Dima

В личном кабинете вижу деньги вернули но у меня оставался нет трафик 36 метров а теперь его нет !!!

молодцы - оперативно сработали... я думал что не раньше понедельника.

[lysenkov]

Эта проблема бывает не только на препейде.
У меня на обычном тарифе вылезло...

[halfelven]

Сообщение от lysenkov

Эта проблема бывает не только на препейде.
У меня на обычном тарифе вылезло...

судая по http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=1393
не ты один...

вот админам работёнки привалит.

[halfelven]

Всё разрулили. Теперь общение обратно в основой ветке для Prepaid-юзверей.

http://www.u-antona.vrn.ru/forum/sho...d.php?t=141420