мебель из фирмы "Графская Кухня" или косяки с которыми вы можете столкнуться

[NVR]

Да уж, за такое качество сборки надо руки отрывать. Для себя я сам все собираю, потому что за свою работу я сам перед собой отчитываться буду.

[Aleksandr 25]

Искал где сделать кухню, собрал куча смет, и решил зайти к ребятам рядом с домом. Года два наверное уже одно и тоже помещение снимают в северном. Скажу так, за их работу можно поставить 5 .сделали дешевле чем все остальные, и качественно. Есть конечно косяки, как и у всех в принципе - не стерли разметку и нумерацию на дверцах сделанную карандашом, привезли битые панели, но на след день привезли новые и установили. Ну и по месту поработали лобзиком на задней планке рукомойника :))))) C удовольствием буду работать с ними дальше, так как других кто делает хорошо просто незнаю. Заказывали прихожку, привезли что то страшное, с битыми дверцами, меняли пару дней или неделю....непомню, все исписаное маркером, панели видно только что из цеха, все в опилках, дырку под выключатель сделали....бля,знал бы как сделают, сделал бы сам...Упаси еще у той фирмы что либо заказать. Знакомые заказывали мебель в разных фирмах, довольных почти нет. То битое привозят, потом месяц меняют, то разваливается кухня через пол года, просто тупо начинает расслаиваться столешница :( Если кто живет в Северном у молодежного, могу поискать телефоны ребят в договоре. Если что пишите в личку. Мягкой мебелью они не занимаются.

[[Ариец]]

Я вам пишу, чего же боле...

НУ что, пришла очередная партия дверей не полукруглый шкаф... Мы уже с родителями чуть ли не спорим - подойдёт они или нет.
Вобщем я выиграл. Не подошли :)
Двери оказались короче и разной длинны.

А дверь которая здоровая и так была - сделали ЕЩЁ больше, и винтом..


Я плачу.... Уламываю родителей начать собирать бумаги в суд... Кто что подскажет, посоветует?

[Маша Штерн]

По доставке мебели - запирай двери и не выпускай грузчиков, пока не распакуешь и не соберешь мебель! Пусть им будет стыдно! Пусть сами видят, какие косые двери и разноразмерные полки!

Вообще, может, легче переплатить процентов 15 за сборку? Пусть они сами со своей мебелью...хм...мучаются. Зато - за эти 15% - получишь бесплатное реалити-шоу покруче дома-два.

[[Ариец]]

Маша Штерн, не поверишь, но мучаются сами работники из Графской кухни :) Мы не сами собираем её :) Почиатй в первом посте всё :)

Сборщик уже ходит к нам как родственник :)

[Маша Штерн]

[Ариец], сочувствую...
Что ж там за идиоты работают?!

Кстати, в Amway меня в свое время пригласила тетка, которая, по ее словам, чуть ли не гендиректор "Г.К.". И якобы она в амвее больше даже зарабатывает чем в "Г.К."

Мне вообще-то с мебелью везет.
Я ее сама свинчиваю. С помощью отвертки и "какой-то матери".
Так была собрана кухня (8 единиц шкафов), стенка (6 единиц + комод), вешалка и обувница.
И все это - от гораздо менее раскрученных контор, чем "Г.К."

Претензия была только одна - в кухне заказывали столешницы под малахит, привезли под зеленый мрамор какой-то. Но в итоге так даже лучше оказалось.

Вывод: нефиг вестись на раскрученный бренд.

[[Ариец]]

Сообщение от Маша Штерн

Вывод: нефиг вестись на раскрученный бренд.

+ МНОГО!!!!!

[Sasha89]

Сообщение от [Ариец]

раскрученный бренд

ХАХАХА
Вы знаете кто там работает?????

Сообщение от Маша Штерн

Что ж там за идиоты работают?!

Жители поселка Графская там и работают из них 80% - местное гопье!!!

[Mik3000]

Тоже хочу поделиться:

покупал себе там стол и набор стульев,

со стульями до сих пор все нормально, т.к. они выступали в роли перепродавца, а изготавливала их какаято другая контора, но вот стол!!!!

повелись на то что у стола супер крутые типа хромированные ножки (импортаная фурнитура короче)
столешница вроде казалось нормальной....

короче где то через месяц с друзьями пили пивасик (который в боченках), а у балтики в то время был такой вставной кран через который мимо все писво сочилось - короче пиво потихоньку разлтлось на край стола - и столешница разбухла в нескольктх местах.

я короче в шоке - никогда такого не видел - звоню им - типа чего такое????

а они мне - наши столы не расчитаны на попадание влаги!!!!!

типа кухонные столды не расчитаны на попадание влаги!!!!!

я говрю - вы типа че - спальные гарнитуры делаете????

короче пару дней вел переговоры - согласились заменить - никто не приехал, портом перезвонил - сказали что приедут - опять не приехали - вывод - кухни у них декоративные - типа для красоты и сношений - как в определенных фильмах - но никак не для распития напитков и готовки....

[[Ариец]]

Двери до их пор ещё не сделаны :) Уже 5-ый комплект привозили. Ждём шестой :)

Вернусь из питера, думаю документы на суд собирать начну.

[036]

а с просрочкой поставки мебели с ними кто-нибудь из вас судился(предьявлял претензии). Результат есть?

[[Ариец]]

Давно тут не отписывался уже :) Но это не значит что нам всё сделали. ЗА промежуток между этим и последним сообщением нам привозили ещё 2 пары дверей. НЕ подошли.

Месяц-полтора назад у нас забрали шкаф посудный, сказав что двери будут делаться по шкафу на заводе. ПРошло две недели. Шкаф не везут. Звоним: "Где шкаф и двери?" ОТвет: "А мастер сказал что вы в Москву уехали, раз вы уже приехали - скоро будут". Ни в какую Москву мы НЕ уезжали. + ко всему мы вообще никуда не уезжали :) Но это ещё не конец. Ждали неделю пока у них появится машина, которая привезёт шкаф. Через неделю нам позвонили и сказали, что двери меньше чем шкаф и опять будут делать.
Это делание дверей после последнего звонка длится уже недели две. Сказали что привезут в пятницу прошлую, но у девушки манагера был выходной. ПО сей день ждём шкаф.

Родителям лень собирать документы :(
Скажите какие документы и куда нести, решил сам заняться этим вопросом. НАДОЕЛИ уже.

[Sart]

ух-ахахахахх))))) вообще, по гражданским делам можно хоть сразу в прокуратуру катать заявление, но проще всего сходить на местный участок мировых судей, и порасспросить там. Если и не примут заявление, то укажут, куда его надо нести. Нет, но такое шоу покемонов... это нечто. Статейку в газету надо про это позорище, куда-то вроде Моешки - если у руководства ГК в голове мозги а не кю с гвоздями, то от такого черного пиара они должны засуетиться

[Зеня]

Сообщение от [Ариец]

куда нести

в РПН пробовали? www.rpn.vrn.ru

[Мурлыся]

[B][Ариец] ,ну и терпение у ваших родителей?!? Неужели денег ,потраченных впустую не жалко? Занимайтесь сами тогда этим вопросом и удачи вам! З.Ы. Кстати кухни "Славия" тоже дерьмо:(

[[Ариец]]

Мурлыся, во вторник понесу документы в общество защиты прав потребителя. Будем смотреть что к чему.

[Lexashka]

мда, жуть конечно, када я заказывал там кухню, все было по человечески.....и в сроки, ан нет простите дней на 5 задержали, машина чтли ломалась не помню...но эт 4 года назад было еще.....

[[Ариец]]

Вчера привезли шкаф.
Разговор перед привозом по телефону (примерный):
- Добрый день. Шкаф нам когда привезён будет?
- Ой, а он ещё не готов. У нас его нету.
- Хорошо, тогда мы собираем документы и подаём в суд. Так же мы хотим отказаться от вашей мебели.
- Ну извините что так получилось.

Через полчаса привезли шкаф. Сегодня должны поставить. Я на работе, домой приду, отпишусь что да как.

зы: документы отнёс в общество защиты прав потребителей на Кольцовской 23.
Ещё хочу отослать сегодня документы в РПН.

[Drunken_Yoda]

Да уж... Прочитал тему, как то грустно становится, от таких историй, совсем уж не хотят к нам нормально относиться. [Ариец], надо было раньше в свои руки проблему брать, и самому попытаться ее решать. Родители понятно у нас более мягкие, но вы то уж? Кста, что же было вчера? И пожалуйста поподробнее про РПН и общество по защите прав потребителей.

[[Ариец]]

Йода, про РПН нечего говорить. Я им отослал ссылку на эту тему, но они не смогил о ней пройти, так как у них система такая:
девушка получает письмо, распечатывает его и несёт выше. А по распечатанному пройти по ссылке не могут.

Завтра пойду подписывать заявление в отделе прав потребителей.

[[Ариец]]

Ну что. Сходил я и в РПН.
Пришли в магазин Графская кухня на Герове Сибиряков который (где и покупали), окозалось что у них сменился ИП :) И теперь они тут не при чём :)

По юридическому адресу послали претензию к старому ИП, но не факт что оно существует.

Как оказалось каждый год магазины от Графской кухни меняют ИП. Видимо такие ситуации у них в порядке вещей.
Ну теперь будем ждать.

зы: приходил мастер. Вроде сделал шкаф и двери. На долго ли - хз. Ждём :)

[Sigurd]

[Ариец], их бин думать вы гнать ;) на Героев Сибиряков оное... хотя остановка Матросова
Есть страшное слово "франчайзи" сунулся я с картой скидки 25% в "Пятерку" глаза были больше чем диаметр БелАЗовской шины, ибо нет такой в Воронеже... "Висант" франчайзи

[[Ариец]]

Поправил. Я адрес магазина точно не знаю. Я знаю где он находится.
А адрес не знаю, потому что в документах он нигде не фигурирует :)

[Cerber_]

Автору сочувствую... Знакомые три года назад тоже долго мучались с их кухней... И до сих пор петли периодически подкручивают..

Сообщение от Ivan XXX

или это подставка для фруктов для любимого песика? ну тада да... оч креативненько

А если у кого не только глаза, но и голова - сразу понятно, что подставка НЕ на полу, а между столом(нижним шкафомчиком - не знаю конкретно) и верхним шкафчиком.

[[Ариец]]

Cerber_, сейчас ведутся переговоры с "ихним юристом". Решили заменить стеклянные двери на "безстеклянные"..... Печально конечно, но зато практичнее. Шкаф повесили вроде держится и пока не отваливаются петли. Но их там 4 на одну дверь....

[Cerber_]

Да уж... Такие косяки с такими ценами... Весьма печально..

[Oldmanrr]

Ох уж эта "Гадская кухня". Сам сейчас с ней мучаюсь, установщика не дозавешься. Появился, собрал не до конца и исчез, хотя деньги еще не платил. Вот думаю, может самому доделать не доделанное и установщика с деньгами кинуть, может уроком на будущее будет?