РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 17.08.2008, 15:08   #1   
Мега!
 
Аватар для Solxxy
 
Сообщений: 78
Регистрация: 06.02.2007
Возраст: 41

Solxxy вне форума Не в сети
Angry Письмо Ивану Гребенникову!

Здравствуйте, Иван!
Такая ситуация:
купил я память в филиале на Лизюкова, она оказалась битая, я отнес ее в СЦ и это подтвердилось. Затем мне предложили ее заменить на другую модель. Заменил на Лизюкова. Т.к. она меня не устроила, я отнес ее обратно и попросил вернуть мне деньги, на что мне ответили, что я должен ехать снова в СЦ, т.к. это их заказ. Я даже переспросил, мол, а меня точно оттуда не пошлют? Мне ответили, что нет.
Приехал. И мне показали фигу - мол, приходите в понедельник, начальник отдыхает, мы менять ничего не будем.

Внимание, вопрос: Почему мне не поменяли память в СЦ сегодня? Если начальник отдыхает, то должен был со мной разговаривать его И.О. Но почему-то никто разговаривать не хотел. В СЦ меня проигнорировали, сказав "приходите завтра", старший менеджер в торговом зале по-моему вообще не в курсе, что ему нужно делать.

Итак, я хочу забрать свои деньги за память в филиале на Лизюкова и вернуть ее там же, потому что возможности ехать в Ю-З у меня нет ни завтра, ни послезавтра, ни в среду и т.д.

P.S.: со времени покупки еще не прошло двух недель. Со времени обмена прошло 2 дня.
  Ответить с цитированием
Старый 18.08.2008, 08:59   #2   
Team NoFans
 
Аватар для olaf77
 
Сообщений: 8,612
Регистрация: 10.11.2004
Возраст: 53

olaf77 вне форума Не в сети
Solxxy, не шуми. все тебе вернут...
  Ответить с цитированием
Старый 18.08.2008, 09:27   #3   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 43

Ivan G вне форума Не в сети
Solxxy,

Сообщите номер заказа покупки личным сообщением.
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind