РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 02.08.2010, 19:44   #1   
бывший СССР...
 
Сообщений: 283
Регистрация: 29.04.2005
Возраст: 25

Creator3D вне форума Не в сети
Жалоба: кондиционер под 20м2 не холодит помещение 9м2

Здравствуйте, пару недель назад, с боем, и через 25 дней после покупки в РЕТ, был установлен кондиционер Вашими спецами. Надо сказать ставили 6,5 часов, т.к. "ошиблись" не учтя что потом ещё окно должно закрываться и т.п. - в общем умельцы, дырок лишних в стене диаметром почти 1 см. понаделали много.

Тем не менее, кондиционер был так или иначе установлен.
Рассчитан он на 20м2, установлен в помещение 2,5*3м. (т.е. в ~2,5 раза меньшее). По славам установщиков "его за глаза хватит" - т.е. его достаточность в устанавливаемое помещение-комнатушку была озвучена спецами.
И правда в начале дул холодным воздухом, а вот теперь что-то на улице 35, в помещении (кондиционер стоит на 16 градусов и макс. обдув) аж 33. Нет, это конечно ниже чем в коридоре, чуствуется, но учитывая запас площади и т.п...

...Есть мнение, что с ним что-то не так. Можно как-то во неочередном порядке это проверить, и не ждать опять 3 недели? За былые мучения, так сказать? Не потёк ли там хладоген... например...

кондиционер оплачен и забран 21.06.2010 (по счёту 130394949/06)
установка оплачена в день замера и объявления суммы - 01.07.2010 (по счёту 130397357/06)
установка проведена 15.07.2010

Последний раз редактировалось Creator3D; 03.08.2010 в 15:54.
 
Старый 02.08.2010, 19:57   #2   
Без ГМО
 
Аватар для NeonMEGA
 
Сообщений: 3,129
Регистрация: 24.06.2005
Возраст: 38
Записей в дневнике: 3

NeonMEGA вне форума Не в сети
ИМХО фреон ушёл
 
Старый 02.08.2010, 20:11   #3   
Форумец
 
Аватар для Михей
 
Сообщений: 375
Регистрация: 14.05.2004

Михей вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от NeonMEGA Посмотреть сообщение
ИМХО фреон ушёл
А может ... просто забыли заправить ... ))
 
Старый 02.08.2010, 21:41   #4   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 43

Ivan G вне форума Не в сети
Creator3D,

В очередной раз прошу сразу оформлять тему согласно правилам - http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=46437. Сейчас минимальные сроки установки/выезда кондиционеров от 2-х недель. Сообщите данные в личку, я сразу передам их бригадиру монтажников.

Последний раз редактировалось Ivan G; 03.08.2010 в 09:11.
 
Старый 03.08.2010, 15:51   #5   
бывший СССР...
 
Сообщений: 283
Регистрация: 29.04.2005
Возраст: 25

Creator3D вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Ivan G Посмотреть сообщение
Creator3D,

В очередной раз прошу сразу оформлять тему согласно правилам - http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=46437. Сейчас минимальные сроки установки/выезда кондиционеров от 2-х недель. Сообщите данные в личку, я сразу передам их бригадиру монтажников.
Тему поправил, уж простите - не так часто сюда приходится обращаться, тьфу-тьфу-тьфу. Все данные в основном сообщении, в личку кидать не стал - они всё-равно в прошлой теме по затянувшейся установке публично фигурировали.
 
Старый 03.08.2010, 15:52   #6   
бывший СССР...
 
Сообщений: 283
Регистрация: 29.04.2005
Возраст: 25

Creator3D вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Михей Посмотреть сообщение
А может ... просто забыли заправить ... ))
ничего себе... были прецеденты??? Есть мнение, что он тогда бы вообще не охлождал ни разу, на сколько я понимаю принцип работы сплит-систем

p.s. почитал мануал по инсталяции к кандюку - там хладогент изначально во внешнем блоке есть под длинну трубы до 5м. Просто где-то могли накосячить при монтаже (в том же мануале куча пунктов что надо сделать и проверить, чтобы хладогент не утёк - учитывая как делали и в чём ошибались, в таких деталях могли накосячить как делать нечего - не в прохладе работают-то - если уж дырок не там насверлили и короб вместе с кандюком переставляли...)

Последний раз редактировалось Creator3D; 03.08.2010 в 16:51.
 
Старый 03.08.2010, 23:49   #7   
engineer
 
Аватар для BadDenisOk
 
Сообщений: 262
Регистрация: 24.09.2008
Возраст: 39

BadDenisOk вне форума Не в сети
Лучше посмотрите в инструкции температуру эксплуатации кондюка... и потом желательно померять температуру внешнего блока... 35 это в тени на солнце все 60... Вполне возможно что не справляется
 
Старый 04.08.2010, 08:51   #8   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 43

Ivan G вне форума Не в сети
Согласно техническим условиям эксплуатации кондиционеров, большинство производителей гарантируют бесперебойную работу при температуре окружающей среды не выше +40/43 С.
В настоящий момент температура воздуха в тени составляет 36-42С, на солнце 55-70С. При снижении температуры ниже 38С (в ночное время) кондиционер работает нормально. В настоящий момент 90% выходов из строя кондиционеров связаны с перегревом компрессоров (включается защита от перегрева).
 
Старый 04.08.2010, 15:06   #9   
бывший СССР...
 
Сообщений: 283
Регистрация: 29.04.2005
Возраст: 25

Creator3D вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от BadDenisOk Посмотреть сообщение
Лучше посмотрите в инструкции температуру эксплуатации кондюка... и потом желательно померять температуру внешнего блока... 35 это в тени на солнце все 60... Вполне возможно что не справляется
Это всё понятно, но во второй половине дня блок не на солнечной стороне. И в итоге на улице 35, допустим, в помещении тоже ~35. На улице 32, в помещении тоже ~32. Но без кандюка в помещении было бы больше - это факт, но ожидается от него вхотя бы на 10 градусов меньше чем на улице (а это вроде и есть показатель "верности установки" при штатной площади - а у нас запас 2,5 раза). На самом деле хочется чтобы проверили, может это и кандюк такой гавёный, но ставить модель за 40т.р. в помещение <10 кв.м. это как бы глупо было бы, так что скорее всего "лыжи не едут" - по причине качества установки или самой модели (не соответствующей заявленным ТТХ) - это уже вопрос второй
 
Старый 04.08.2010, 15:23   #10   
Форумец
 
Сообщений: 1,030
Регистрация: 16.03.2009
Возраст: 45

Vitasic вне форума Не в сети
Creator3D, проведи испытания ранним утром. температура на улице будет ~ 25 градусов. Если кондей в норме, то от внутреннего блока будет ощутимо тянуть холодком.
 
Старый 04.08.2010, 22:11   #11   
Форумец
 
Аватар для willis
 
Сообщений: 22
Регистрация: 30.11.2008
Возраст: 53

willis вне форума Не в сети
Creator3D, А какое назначение помещения? Жилое?
 
Старый 05.08.2010, 18:34   #12   
бывший СССР...
 
Сообщений: 283
Регистрация: 29.04.2005
Возраст: 25

Creator3D вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Vitasic Посмотреть сообщение
Creator3D, проведи испытания ранним утром. температура на улице будет ~ 25 градусов. Если кондей в норме, то от внутреннего блока будет ощутимо тянуть холодком.
попробую, ждать спецов всё-равно бессмысленно в разумные сроки, а жара скоро спадёт - уже поздно будет Да и просил-то я спеца заехать, проверить - это на 15 минут от силы - проверить давление (на другом кандюке делали - знаю). А если для такого нужно ждать от 2х недель, то...

Цитата:
Сообщение от willis Посмотреть сообщение
Creator3D, А какое назначение помещения? Жилое?
офисное

на самом деле вполне могло наложится, что в такую жару и кандюк не справляются (смущает только запас по площади) и заправка/установка не идеальна. Не будь такой жары, второе можно и не заметить, видимо.

в общем всем спасибо - вижу тема нынче актуальная, раз столько внимания
 
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind