Обман с окнами

[andi]

но и там заполнение аргоном идет как допфункция

скажем так - заполнение инертным газом необязательное условие, вы правы.

Я все же выслушал бы мнение юриста по поводу отсутствия в договоре и спецификации на изделие пункта о стеклопакете. Можно ли юридически что-либо сделать с фирмой?
(можно начать писать во все возможные инстанции, выносить мозг гор/районной администрации и т.д. чтобы общения с вами боялись . короче сделать как в поговорке - лучше дать, чем объяснить почему нельзя.

[hagal68]

Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

[nick1605]

Сообщение от hagal68

Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

А как здесь позиционировать сделку "Купля-продажа" или "Оказание услуг" если договор вообще на "Доставку товара"

[andi]

мне кажется в данном случае должно быть 2 сделки
1. Купля-продажа (окон, как товара)
2. Предоставление услуг (доставка, монтаж)
с двумя разными договорами.
договоров на монтаж и доставку нет походу. да и разговор здесь идет именно о продаже товара, не соответствующего нуждам потребителя.

[nick1605]

Вопрос не стоит "что должно быть?",

Сообщение от ЭгоисТ

Вопрос в том, что можно сделать

Как бы и договора купли-продажи нет, Юристы посоветуйте что можно сделать имея на руках договор на доставку товара, при этом оплатив 100% стоимости по договору, в принципе получив эти окна (формально договор исполнен), единственным спорным моментом может быть пункт договора "Наличие недостатков и сроки их устранения фиксируются сторонами актом" , как я понял автор акта не подписывал , да и пункт наличие претензий "нет", "да " не заполнен, наиболее рабочий вариант, как мне кажется плясать отсюда. Ну или найти недостатки в товаре в период гарантийного срока и по тому же закону ОЗПП отказаться от товара указав в требовании возврат денег (благо такой пункт есть, но не знаю применим ли он здесь)

А по существу ответ во втором посте
http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=12996539&postcount=2
там и подскажут , с чего начать и чем это закончится.

[ЭгоисТ]

Всем спасибо, ждем ответа от роспотребнадзора, по результату отпишусь