Благодарность СЦ Дм (R-Style)

[Aazz]

Под Новый год случилась у меня неприятность. Компьютер впал в кому. Путём метода последовательных исключений пришёл к выводу, что сгорела материнская плата.

Отыскал гарантийник, порадовался, что MB ещё на гарантии. Собрался-подпоясался и отправился в СЦ. ("Компьютер" остался уныло лежать в отдельных коробочках...)

Прихожу, так, мол, и так, - не работает. Инженер СЦ (Антипов В.) смотрит на плату и говорит, дескать, мех.повреждения. Я - "как!, компьютер работал до последнего вздоха!" А он, - "угол сокета повреждён". Смотрю, и правда, где рычаг, кусочек пластмассы отломан. (Уж и не знаю, с чего это?.. вроде, сколько процессоров устанавливал/извлекал, всё нормально было.)

Ну ладно, говорю, это же не может влиять на работоспособность. Всё-ж таки, пластмасса - это диэлектрик, на работе процессора сказываться не должна. А в ответ - мех.повреждения и всё тут. На экспертизу!

Делать нечего, на экспертизу, так на экспертизу. Когда можно будет забрать? - через 45 дней!... ! ... !.....

Я, конечно, расстроился. Компьютер без материнки - вещь малополезная. А уж 45 суток без компьютера - это вообще, никуда.

Я, значит, делаю небольшое коммерческое предложение, мол, ускорить бы, ... А А.В. разводит руками - плату отправят в Москву на экспертизу. И, обычно, это довольно долго.

Что же делать, как мне быть?

К счастью, в сервисном центре есть отличная услуга - можно взять на время ремонта подменную запчасть. Мне, правда, пришлось оставить залог, т.к. с платой было непонятно, гарантийный или негарантийный случай. Если бы точно гарантийный ремонт, то вообще, плату бы дали просто так.

Подобрали подходящую плату. И я, вполне довольный, с этой платой пережил каникулы и пару недель после, пока шла экспертиза.

Потом мне сказали, что случай гарантийный и можно плату поменять на новую. И я в воскресенье (!), спокойно пришёл, поменял плату.

В общем, остался очень доволен сервисом. Если бы ещё экспертизу можно было в Воронеже делать, было бы совсем хорошо.

Итого:
+ подменная плата
+ работа в выходной день
- экспертиза в Москве.