![]() |
||
![]() |
||
Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
![]() |
||
![]() |
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ" |
![]() |
|
Опции темы
![]() |
![]() |
#1 |
Нетральное зло
Сообщений: 9,174
Регистрация: 29.05.2004
![]() |
вопрос по флешке
Уважаемый рет, не могли-бы разъяснить как так могло произойти
здесь на флешку указана гарантия 2 года, дата размещения информации как я понимаю 16.01.2009. http://ret.ru/tov_inf.jsp?gid=585363 и здесь указана гарантия 2 года и информация размещена 2008-12-09 http://www.silicon-power.com/news/ne...currlang=koi8r а в мое гарантийнике № 200499602 к заказу №200483313 гарантия указана год |
![]() |
![]() |
#2 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 42
![]() |
Цитата:
"В случае возникновения неисправности возврат товара может быть через дистрибьютора или авторизованного дилера продукции Silicon-Power." Также хотим напомнить, что товар приобретен ИП Решетов Д.Ю. с дилерской скидкой и имеет дилерскую гарантию. Подразумевается, что товар приобретен для осуществления предпринимательской деятельности. (для перепродажи) Необходимо понимать, что у более низкой цены при предоставлении дилерки, есть и оборотная сторона - более долгий срок гарантийного обслуживания и некоторые ограничения по сравнению с розницой. Условия гарантийного обслуживания при предоставлении дилерской цены, можно уточнить у менеджера, с которым Вы работаете. Возникающие правоотношения регулируются Гражданским Кодексом РФ. В соответствии с ГК РФ замена товара возможна при обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков. Товар, который проходит по указанному номеру гарантийника, на данный момент принят в СЦ по квитанции №200829686. Мы связались с нашими поставщиками и они готовы нам обменять данное оборудование. В течении этой недели с ИП Решетов Д.Ю. (покупатель товара) свяжутся наши представители и пригласят для обмена товара. Дополнительные вопросы можно задать в личку. |
|
![]() |
![]() |
#3 |
Нетральное зло
Сообщений: 9,174
Регистрация: 29.05.2004
![]() |
Ivan G, Большое спасибо за оперативность в решении вопроса и конструктивный ответ.
|
![]() |