проблемы с установкой сплит-системы!!!!

[Morrison]

Приобрел сплит-системы в офисе на Лизюкова в количестве 2 штук и сразу заказал установку "инженерами РЕТ". В офисе мне пообещали что "инженер" мне позвонит и мы договоримся о монтаже сплит-системы. Долгожданный звонок поступил через 4 дня после того, как я забрал сплит из офиса. "Инженер" сказал, что сейчас очень занят и перезвонит мне вечером, чтобы договориться о встрече. Звонка не поступило ни вечером, ни последующими 5 вечерами. Номер я сохранил - 9081455218, безуспешно звонил на него неделю - но либо не доступен, либо не никто не берет. Через неделю "инженер" всё-таки взял трубку и попросил никуда не жаловаться и сказал, что приедет в пятницу в 19 00.
ни в 19 00, ни 20 00, ни в 21 00, ни в 22 00 естественно никто не приехал. Трубку учтиво "инженер" не брал снова.
Разберитесь пожалуйста, номер моего заказа сплит-систем №130509801 от 11.05.2011.

[Ivan G]

Сообщение от Morrison

Разберитесь пожалуйста, номер моего заказа сплит-систем №130509801 от 11.05.2011.

Безусловно разберемся и примем меры к ответственным сотрудникам.
С Вами свяжутся в кратчайшие сроки.