квитанция 748503 прошло уже 2 месяца...

[DimYch]

собственно живой интерес... почему по прошествии 2 месяцев информации о сроках ремонта Ваши сотрудники выдать не могут???
на вопрос есть ли временное ограничение по срокам ремонта - ответ железяка в москве больше Ничего мы сказать не можем... перезвоните через неделю ))
одно радует что на этот раз это всеголишь БП.... а не новенький ноут от асуса

раньше на такие вопросы Уважаемые представители отдела качества вы ссылались на то что изделие принято условно до подтверждения гарантийности... на этот раз с этим вопросом все чисто, Но линия поведения не изменилась... как Вы это прокомментируете?

[Ivan G]

Сообщение от DimYch

собственно живой интерес... почему по прошествии 2 месяцев информации о сроках ремонта Ваши сотрудники выдать не могут???
на вопрос есть ли временное ограничение по срокам ремонта - ответ железяка в москве больше Ничего мы сказать не можем... перезвоните через неделю ))
одно радует что на этот раз это всеголишь БП.... а не новенький ноут от асуса

раньше на такие вопросы Уважаемые представители отдела качества вы ссылались на то что изделие принято условно до подтверждения гарантийности... на этот раз с этим вопросом все чисто, Но линия поведения не изменилась... как Вы это прокомментируете?

Приходите в любое удобное для Вас время в СЦ, блок питания заменят на новый. Приемщик, не отследивший движение этой рекламации, понес взыскание.

[DimYch]

Ivan G
спасибо за решение по данной квитанции

еще раз всплыл вопрос а не сделать ли вам на сайте блок где можно проверять состояние ремонта??? как на сайтах других СЦ???

[Ivan G]

В ближайшеее время, подниму этот вопрос.

[DimYch]

Ivan G
ждемс

[Jonny]

Как то сдавал комп на ремонт, потом выяснилось что надо делать апгрейд. Сделали быстро. Были конечно заминки небольшие из разряда "Я вас щас соединю..." Не люблю когда стрелы метают. А ещё хорошо бы чтоб человек представлялся. А то каждый раз приходится 5 раз пересоединять меня, и объяснять по какому я вопросу...