Домолинк ул. 45 стрелковой дивизии 247е - ******

[duduli]

Заключил договор на обслуживание с данной конторой (Ростелеком - совок совком) 25 августа 2011 года, причем заранее звонил в данную контору и девушка оператор подтверждала, что мой дом подключен к Домолинку по адресу улица 45 стрелковой дивизии 247е. Через неделю приехала бригада из двух мужчины, провели кабель из щитка в квартиру и тут начался цирк: интернета нету ни на моем ноутбуке, ни на их ноутбуке, бригада звонить кому-то в свою контору и сообщают, что коммутируемого соединения нету и сейчас его подключат - в итоге написали в акте нету коммутируемого соединения и они сказали звонить в поддержку или попробовать через час самому выйти в интернет. Через час, ясное дело, интернета нету, звоню в, так называемую, поддержку, где мне обещают выслать бригаду для создания коммутируемого соединения - и радуют, что по регламенту бригада приедет в 5-дневный срок. Хорошо через неделю приезжает новая бригада - два молодых типа с расширенными зрачками. Два типа с изумлением узнают, что им нужно подключить коммутируемое соединение в доме, чтоб на моем ноутбуке был интернет. Изумленные до глубины души данным фактом данные типы уезжают себе в свою контору за ключом на технический этаж и клятвенно обещают быть через час. Через три часа звоню в так называемую техническую поддержку, где заявляют, что не знают куда исчезла их бригада и предложили перезвонить на следующий день. На следующий день опять звоню в так называемую техническую поддержку и выясняю, что во всем виноват Я - бригада сообщила, что Я не предоставил им ключ от технического этажа, и поэтому они не могут подключить в доме по ул. 45 стрелковой дивизии 247е коммутируемое соединение для всего дома и виноват в этом Я - оказывается я должен проводить для всего дома коммутируемое соединение, так как я являюсь первым клиентом данной конторы в доме по ул. 45 стрелковой дивизии 247е

Слава богу в доме есть еще FreeDOM - надеюсь с этими проблем не будет

[inFINity.11]

Не понимаю, зачем нужен домолинк, есть есть фридом?

[duduli]

Сообщение от inFINity.11

Не понимаю, зачем нужен домолинк, есть есть фридом?

знал бы прикуп жил бы в Сочи

[inFINity.11]

duduli, Отзывы надо читать, друзейтоварищей опросить. Сдел 3 года, ни одной притензии. Скорость всегда была стабильной, чего не скажешь о домолинке, хотя сейчас всего теряется от 2 до 5 мбит вечерами. Прогресс.

[duduli]

Сообщение от inFINity.11

duduli, Отзывы надо читать, друзейтоварищей опросить. Сдел 3 года, ни одной притензии. Скорость всегда была стабильной, чего не скажешь о домолинке, хотя сейчас всего теряется от 2 до 5 мбит вечерами. Прогресс.

живу в этом городе всего лишь 3 месяца, а FREEDOM провели только 2 сентября 2011 года, надеюсь все разъяснил

[duduli]

только что звонили из Ростелекома - оказывается сегодня опять приезжала бригада и попросили проверить интернет - усе работает пока, читают что ли этот форум, посмотрим как они работать будут хехехехе

[Hugest]

duduli, инфа тебе на будущее: техэтаж (или тамбур, подъезд, подвал и т.д.) - это твоя коллективная с соседями собственность! Провайдер никак не имеет право ни замки срезать, не дверь взломать без уголовного преследования.
Так что ростелеком абсолютно прав - если ТСЖ ключи не дает - это уже проблемы жителя, это ведь ТВОЕ ТСЖ, не телекома.
У моего сокурсника к примеру выгорела дотла квартира, потому что сосед поставил под домом ворота от угла до мусорки для тачки своей и свои замки повесил, пожарники так к балкону и не смогли подъехать заливать из-за этого. А тут всего лишь доступ к объекту связи перекрыт жильцами...

[duduli]

Сообщение от Hugest

duduli, инфа тебе на будущее: техэтаж (или тамбур, подъезд, подвал и т.д.) - это твоя коллективная с соседями собственность! Провайдер никак не имеет право ни замки срезать, не дверь взломать без уголовного преследования.
Так что ростелеком абсолютно прав - если ТСЖ ключи не дает - это уже проблемы жителя, это ведь ТВОЕ ТСЖ, не телекома.
У моего сокурсника к примеру выгорела дотла квартира, потому что сосед поставил под домом ворота от угла до мусорки для тачки своей и свои замки повесил, пожарники так к балкону и не смогли подъехать заливать из-за этого. А тут всего лишь доступ к объекту связи перекрыт жильцами...

зачем тогда поддержка Домолинка утверждала, что дом подключен к интернету, если по факту он оказался неподключенным? Кроме того, вторая бригада была уверена, что в офисе у них есть ключи от тех. этажа и сегодня как они попали на тех. этаж, не беспокоя меня? ключи у них были по факту - просто работают через ж....

[Prizer]

duduli, первый блин комом? :-)
Следующие клиенты скажут вам спасибо...
(ну типа разрулилась ситуация с тех этажем, провайдер запустил "коммутируемое соединение" (я так понимаю , коммутатор включили в розетку... А по другому,- зачем ему "молотить" в холостую если пока нет клаентофф.. )

[duduli]

Сообщение от Prizer

duduli, первый блин комом? :-)
Следующие клиенты скажут вам спасибо...
(ну типа разрулилась ситуация с тех этажем, провайдер запустил "коммутируемое соединение" (я так понимаю , коммутатор включили в розетку... А по другому,- зачем ему "молотить" в холостую если пока нет клаентофф.. )

угу))) если конечно еще будут у них клиенты в доме

[mishel13]

Сообщение от Prizer

А по другому,- зачем ему "молотить" в холостую если пока нет клаентофф.. )

логично.через чей эл.счётчик не в холостую молотит он?

[NikIv]

Сообщение от mishel13

логично.через чей эл.счётчик не в холостую молотит он?

Провайдер платит фиксированную цену не ставя счетчик.

[Hugest]

duduli, от техэтажей нету ключей у прова. Видимо просто начальника ТСЖ таки взяли за яйца и из него ключики то и выпали))

[anton_1024]

Prizer, А чем плох Fttx от ростелекома? Тарифы нормальные. Стабильность на уровне. Чего еще пользователю надо?

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Да и вообще домолинк самый "чёткий" провайдер
(В последние время участились дисконекты
+ лагает не реально в играх на внешке
+ идёт не добор скорости по тарифу
+ молчу про урезанную скорость раздачи после замена шкафа)

[anton_1024]

KOT_ V_ SAPOGAX, Не надо лепить горбатого к стенке. Речь идет про Fttx. Не надо сравнивать разные технологии. Про ADSL в другой ветке.

[duduli]

Сообщение от Prizer

А почему не будет?
Какой-нить заблудший клиент подключится еще....

p.S. Видел сам как в ЦРК ЦТК (ростелекома) зашел мужик и хотел подключиться к Теле2!...
Тут же работники этого ЦРК рассказали как к ним повалили клиенты с бумажками, кторорые им раскидали в ящики от Телеком В1.... :-)

вполне возможно - про сам интернет пока пожаловаться не могу: уже скачал около 4 гб, скорость где-то 1 мбит, вечером падает до 100 кбит, надеюсь интернет будет пахать в отличие от людей, работающих в Ростелекоме

[inFINity.11]

Кстати тоже дисконнекты участились( печально(

[avf]

на FTTB участились дисконнекты?