По ремонтам.

[Strory]

Господа, я с вами сотрудничаю уже давно. Плюсов за эти годы было больше чем минусов, поэтому даже такие "мелочи" как 1-2 часовое ожидание выдачи не омрачает мое общение с РЕТом. Но почему большинство вопросов, выходящих за рамки обычных покупок приходится решать только путем обращения к руководству? Нет, я конечно глубоко уважаю и господина Колыхалина и господина Максимова. Но мне кажется отвлекать их из-за некачественной работы их подчиненных не совсем правильно.
11 октября сдал в ремонт мобильный телефон (квитанция 801143), да-да именно в ваш сц, несмотря на то что это сониэриксон. Прошло уже 22 дня, но девочки на телефоне ничего не могут ответить. "Телефон в ремонте, ничего не известно". Ни просьба узнать у инженера, ни просьба соединить с кем-нибудь кто имеет информацию - не прокатывают. получается, что для того что бы узнать судьбу аппарата, мне надо лично приезжать в РЕТ, находить Чернышева, если его нет, пробовать выйти на него через менеджера. В итоге, если и это не поможет, обращаться к Максимову. Но время-то жалко. и не только мое время. Вам так не кажется? может научить девочек на телефоне быть более адекватными? может позволить им получать информацию для клиентов?

[Ivan G]

12 октября телефон сдан в СЦ производителя. (Dixise) На период ремонта, можем предоставить телефон на подмену.

[Strory]

Сообщение от Ivan G

12 октября телефон сдан в СЦ производителя. (Dixise) На период ремонта, можем предоставить телефон на подмену.

Спасибо за информацию. Но! почему мне это не смогла сказать девушка на телефоне, ни в один из трех раз когда я звонил?
А насчет подмены, анадлогичного класса все равно не предоставите , а простой - уже отдали человеку нокию 1100. Так что спасибо, но без подмены.

[Ivan G]

Сообщение от Strory

Спасибо за информацию. Но! почему мне это не смогла сказать девушка на телефоне, ни в один из трех раз когда я звонил?
А насчет подмены, анадлогичного класса все равно не предоставите , а простой - уже отдали человеку нокию 1100. Так что спасибо, но без подмены.

Чтобы найти эту информацию, я затратил ровно две минуты. Не запомнили с кем из секретарей Вы общались?

[Strory]

Сообщение от Ivan G

Чтобы найти эту информацию, я затратил ровно две минуты. Не запомнили с кем из секретарей Вы общались?

Увы не запоминал. Звонок был совершен в 15:51. Я не думаю что бы там был десяток девушек в это время.

[Ivan G]

Strory

В понедельник телефон можно будет забрать из ремонта.

[Strory]

Сообщение от Ivan G

Strory
В понедельник телефон можно будет забрать из ремонта.

Отлично. попробую забрать .