РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 01.11.2011, 03:42   #1   
старый хрыч
 
Аватар для X0R
 
Сообщений: 6,334
Регистрация: 17.12.2006
Возраст: 38

X0R вне форума Не в сети
Засветка на мониторе

Здравствуйте. А магазине РЕТ был куплен монитор, сейчас с левого края проявилась неравномерность засветки. Т.е. на темном фоне видно более светлый участок. Засветка небольшая, не на темном фоне ее не заметно, но в фильмах мешает. Является ли это достаточным основанием для замены на аналогичный монитор или могут сослаться что это технологически допустимо?
  Ответить с цитированием
Старый 01.11.2011, 09:40   #2   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 42

Ivan G вне форума Не в сети
X0R, сколько дней прошло с момента покупки монитора? Монитор технически сложный товар, замена которого возможна в течении 15 дней с момента заключения договора купли-продажи. По истечении этого срока замена возможна лишь при наличии существенного недостатка.
  Ответить с цитированием
Старый 01.11.2011, 11:37   #3   
старый хрыч
 
Аватар для X0R
 
Сообщений: 6,334
Регистрация: 17.12.2006
Возраст: 38

X0R вне форума Не в сети
Ivan G, менее недели. Т.е. если я все правильно понял. я могу приехать в любой сц и выбрать монитор без данного дефекта?
  Ответить с цитированием
Старый 01.11.2011, 15:48   #4   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 42

Ivan G вне форума Не в сети
X0R, Вы можете осуществить замену при наличии дефекта производственного характера, который подтвержден в СЦ.
  Ответить с цитированием
Старый 01.11.2011, 15:50   #5   
Форумец
 
Аватар для ShuMi
 
Сообщений: 2,812
Регистрация: 07.09.2006
Возраст: 41

ShuMi вне форума Не в сети
Засветка есть почти на всех мониках.
Попробуйте уберите яркость со 100% (как глаза еще не пожгли на 100...) и она станет видна только на полностью черном заполнении экрана.
Впрочем, если задались целью поменять, с LED подсветкой возьмите, там по идее не должно быть засветки, хотя не приглядывался к лед-моникам, хз.
  Ответить с цитированием
Старый 01.11.2011, 17:02   #6   
старый хрыч
 
Аватар для X0R
 
Сообщений: 6,334
Регистрация: 17.12.2006
Возраст: 38

X0R вне форума Не в сети
ShuMi, монитор http://www.voronezh.ret.ru/tov_inf.jsp?gid=768163 LED подсветка.
Яркость не на максимум, засветка видна именно при заполнении экрана черным. В обычной работе это не заметно, а в фильмах встречаются тёмные сцены...
  Ответить с цитированием
Старый 01.11.2011, 19:09   #7   
Форумец
 
Аватар для ShuMi
 
Сообщений: 2,812
Регистрация: 07.09.2006
Возраст: 41

ShuMi вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от X0R Посмотреть сообщение
LED подсветка
хмм, не знал.. тогда несите меняйте, придется тщательно просматривать замену.
  Ответить с цитированием
Старый 09.11.2011, 22:27   #8   
старый хрыч
 
Аватар для X0R
 
Сообщений: 6,334
Регистрация: 17.12.2006
Возраст: 38

X0R вне форума Не в сети
Собственно поменял, еще в пятницу.
Хочется выразить благодарность сервис центру. Включили, посмотрели, при сильном освещении засветки не было заметно, выключали часть освещения.
Хоть по словам специалиста, он особо ничего не заметил, тем не менее обменял монитор на аналогичный. В нем по приходу домой так же была обнаружена неравномерность подсветки, но уже тусклее раза в два по сравнению с предыдущим, видимо технологические проблемы. В общем не зря менял и еще раз благодарность за внимательное отношение к клиентам.
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind