Поддельные картриджи HP

[builder]

Столкнулся вот сегодня.
Два картриджа куплены в РЕТе - для НР 4200 и для НР 1100.
Первый - явно перезаправлен, барабан новый, на корпусе остатки тонера. Чека с защитной лентой вывалилась сама. "Сделано в Китае". Ну что делать, нужен срочно, установлен в принтер. Печатает нормально. Полиграфия коробки - в норме, отличие от оригинала в защитной наклейке (с логотипом НР и термополосой). Отличие радикальное - термополосы нет, дизайн наклейки вообще левый, краска, изменяющая цвет в зависимости от угла зрения не обнаружена.
Второй картридж - "сделано во Франции". Чека болтается, барабан восстановлен. Полиграфия коробки значительно уступает оригинальной (несведение цветов). Защитная наклейка подобна оригинальной - но оттенки спецкраски не те, термополоса "не работает".
Такой вот ахтунг.
Теперь бы следовало последовать доброй традиции - изругать РЕТ грязными словами... Не буду. Не РЕТ производит эти гнусные подделки.
А вот пару вопросиков задам.
1. Возможно ли при покупке вскрыть и осмотреть с представителем фирмы приобретаемый картридж? И в случае его левоты беспроблемно заменить его на другой/вернуть деньги?
2. Почему РЕТ осуществляет закупку/последующую продажу ЗАВЕДОМО неоригинальных картриджей? Простите, но диагностировать левоту проще простого: беглый взгляд на коробку, голограмму, проверка термополосы и вопрос решен.
P.S. Понятно, проверять сотню-другую тех же Q2624A несколько проблематично, но проверить 38А (относительно редкий и неходовой) возможно?
P.P.S. Я не жадный, но за 4400 руб. хочется получить оригинальный HP.

[builder]

Вдогонку: что это Q1338A так резко подешевел? До 3870 рублей?

Кому интересно - ссылка на толковую статью по определению подлинности картриджей НР.
http://www.hp-service.ru/consumables/consumables1.html

[StrannikS]

Существуют официальные дистрибьютеры расходных материалов HP. Фирмы- продавцы это прекрасно знают. Разница в цене от официальных поставщиков и прочих, тоже очевидна. Есть поставщики официально предлагающие продавцам подделки. Чем торговать выбирает продавец в силу своей компетентности или прорядочности.

[builder]

Ну, думаю, с компетентностью у РЕТа все в порядке. :-)

http://www.ret.ru/getpictspr.jsp?gid=22895
А статус реселлера к чему либо обязывает? О чем-то говорит?

[StrannikS]

builder статус реселлер получает продавец выполнивший определенный объм продаж товаров закупленых у официального дистрибьютера. Другими словами в соответствии с приведенным сертификатом в 1999-2000гг. компания Рет закупила у официальных дистрибьютеров установленный для этого статуса HP, объем расходных материалов.

[builder]

StrannikS, спасибо за разъяснение.
Что то официальные представители отдела качества молчат. Неужели вопрос настолько сложный?

[Otmazor]

builder надо полагать, готовят полное и развернутое объяснение ситуации. Аргументы своей правоты или извинения или как там принято.

[builder]

Пес его знает... Эти картриджи стоили как оригинальные.
Да и дело не в деньгах.
Представьте ситуацию: принтер куплен за 1500 долларов, на гарантии. Снабженцы (неспециалисты) покупают подделку (иной раз и профи не отличит от оригинального), тетенька-оператор устанавливает сабж в принтер, какое то время печатает, затем возникает поломка. Вызовет оператор сервисмена, тот сразу скажет: Ага, неоригинальные расходники. Платный ремонт.
После этого директор вызовет инженера ИТ отдела и начнет с ним делать то, что у профессиональных кинологов называется вязкой. И это не самый страшный вариант.
Хочется покупать оригинальные расходники. Они того стоят.
Кто нибудь знает воронежскую фирму, продающую исключительно оригинальные картриджи НР?

[Ivan G]

К сожалению ряд поставщиков, являющихся официальными дистрибьюторами
НР, иногда поставляют так называемые "миксованые" партии товара. В
данном случае оригинальные товары разбавляются либо не оригинальными,
либо контрафактными, либо товарами не предназначенными для
использования в нашей стране. При достаточно больших обьемах поставок
картриджей нет возможности проверить каждый экземпляр. По Вашему
письму была проведена проверка данной поставки картриджей и выявлен
"микс". Товар возвращен поставщику для разбирательства.

[Otmazor]

Странно, что ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИСТРИБЬЮТОРЫ НР позволяют себе такое, и при этом еще являются этими самыми дистрибьюторами.

[<LEGION>]

вот сдезя ссылачка как не лохонутся

http://u-antona.vrn.ru/forum/showthread.php?t=84495

я понимаю народ работает

[Otmazor]

2<LEGION> Там написано ( в сцылке) что экспертиза осуществляется механическим разрушением картриджа. Будет приятно узнать, что картридж был хороший и получить его обломки

[<LEGION>]

они патнеры хапе у них и тарся правыми картриджами и когда просто где нибудь купиш картридж а он окажется левым и сломает принтер то они тебе експертизу на халяву сделают и принтер проекспертизят и бумаги нужные дадут что изза картрижа гавкнулся и ты с этими бумагами пайдеш туда где купил картридж и стресеш с продавцов бабки и на картридж и на принтер и на пиво

[Lesnik77]

Сообщение от builder

Ну, думаю, с компетентностью у РЕТа все в порядке. :-)

http://www.ret.ru/getpictspr.jsp?gid=22895
А статус реселлера к чему либо обязывает? О чем-то говорит?

Да нет не все в порядке. Такой сертификат дается на год. То есть он был в порядке с 1999 по 2000 год. А теперь он просроченный.

[StrannikS]

Otmazor Нет, при экспертизе в СЦ HP картридж не разрушается. Картридж разрушают после экспертизы, в том случае если
1. Это неисправный картридж.
2. Это картридж HP, т.е. не поддельный.

После экспертизы заявитель получает на руки
1. Заключение.
2. Механически разрушеный картридж.

Для предъявления этого всего поставщику для обмена или возврата денег. Таков порядок установлен HP для дистрибьютеров и сервисных центров.

[Otmazor]

Между верхними пунктами 1 и 2 логическое "и" или "или"?

[cvc]

Купил вчера в РЕТе картридж Q5949X (для HP 1320) - очень удивился
То ли HP поменяла защиту, то ли подделка очень грубая
Здесь

Кому интересно - ссылка на толковую статью по определению подлинности картриджей НР. http://www.hp-service.ru/consumables/consumables1.html

прочитал что

Голограмма (защитная пломба, марка, маленькая бумажка с логотипом). Располагаться оная должна на отрывной ленте коробки в самом начале, заходя на ленту на две трети. Данная марка имеет следующие степени защиты: МИКРОТЕКСТ (inventhp) по всему полю марки, ИЗМЕНЯЕМЫЙ ПОД УГЛОМ ЗРЕНИЯ ЦВЕТ ЛОГОТИПА с ярко зеленого на бурый (похожую защиту используют на купюрах в 1000 рублей), ТЕРМОПОЛОСА внедренная в тело марки (если ее потереть пальцем, то в результате нагревания полосы проступит текст HP Т, а сама она потеряет свой синий цвет.

На моем картридже голограма синяя, без микротеста и термополосы
На выдаче сказали - все картриджи такие.

Идти ругатся? или теперь все картриджи с такой голограммой?