ремонт для GS 8306

[Demon78]

Подскажите кто знает, где GS 8306-ресиверы по гарантии чинят?

[cut]

Сообщение от Demon78

Подскажите кто знает, где GS 8306-ресиверы по гарантии чинят?

1. отнести в магазин, где покупали - пусть сами разбираются, где они его чинить будут. по закону озпп это ваше право - можно в магазин, можно в сервис. как _вам_ удобней.
2. посмотреть гарантийник - там есть адреса сервисных центров.
3. погуглить в конце концов :-)

http://www.gs.ru/information/servis-tsentri.shtml
г.Воронеж, ул. Лидии Рябцевой, д.42 8 (4732) 61-09-11, 61-09-12, 61-09-13

[Demon78]

Сообщение от cut

1. отнести в магазин, где покупали - пусть сами разбираются, где они его чинить будут. по закону озпп это ваше право - можно в магазин, можно в сервис. как _вам_ удобней.
2. посмотреть гарантийник - там есть адреса сервисных центров.
3. погуглить в конце концов :-)

http://www.gs.ru/information/servis-tsentri.shtml
г.Воронеж, ул. Лидии Рябцевой, д.42 8 (4732) 61-09-11, 61-09-12, 61-09-13

в гарантийнике адресов нет, в магазине всё равно скажут в сервис обращаться, гуглил вроде бы орбита-сервис, но не точно.

такой вопрос, если после покупки месяца не прошло и он сломался, обменять можно на другой?

[POMAH]

Сообщение от Demon78

в гарантийнике адресов нет, в магазине всё равно скажут в сервис обращаться, гуглил вроде бы орбита-сервис, но не точно.

такой вопрос, если после покупки месяца не прошло и он сломался, обменять можно на другой?

Все верно вот сервисный центр г.Воронеж, ул. Лидии Рябцевой, д.42 8 (4732) 61-09-11, 61-09-12, 61-09-13
Мастера зовут Юрий, если есть платы, починит прямо при Вас.
Если прошел месяц, то только сервисный центр, обмен неисправного сложного электронного оборудование на аналогичный в течении 2-х недель
А что с ним, какие проблемы? Может я помогу чем?

[cut]

Сообщение от Demon78

в гарантийнике адресов нет, в магазине всё равно скажут в сервис обращаться

магазин _обязан_ принять в ремонт аппарат. законом обязан. отвезти самому в сервис-центр могут только _посоветовать_, но не заставить :-)
если таки отказываются принимать - просите отказ с них в письменном виде - сразу снимает все вопросы :-)

Сообщение от Demon78

акой вопрос, если после покупки месяца не прошло и он сломался, обменять можно на другой?

врядли. если только магазин навстречу вам не пойдет. сервисный центр сам по себе акт выписать не может - все бумажки утверждаются в головном сервисе. ремонт до 45 дней по закону.

[POMAH]

Сообщение от cut

магазин _обязан_ принять в ремонт аппарат. законом обязан. отвезти самому в сервис-центр могут только _посоветовать_, но не заставить :-)
если таки отказываются принимать - просите отказ с них в письменном виде - сразу снимает все вопросы :-)

Абсолютно верно, но есть случаи, когда в сервисный цент самому отвезти быстрее, точнее вопрос решить быстрее, чем это делать в магазине, они потом его сами повезут, а когда, неизвестно, именно из нашей практике Трика лучше сразу в сервисный цент везти, вопрос решается очень оперативно при наличии комплектующих.

[cut]

Сообщение от POMAH

Абсолютно верно, но есть случаи, когда в сервисный цент самому отвезти быстрее, точнее вопрос решить быстрее, чем это делать в магазине, они потом его сами повезут, а когда, неизвестно, именно из нашей практике Трика лучше сразу в сервисный цент везти, вопрос решается очень оперативно при наличии комплектующих.

я с этим не спорю - просто перечислил варианты :-)
иногда в магазин бывает просто удобней - например, магазин рядом с домом, а сервис в другом конце города.

[Demon78]

Сообщение от POMAH

А что с ним, какие проблемы? Может я помогу чем?

заглючил сначала, подключил другой оказалось всё в норме. Потом посмотрел антенный вход обуглился, и жёным воняет.

[POMAH]

Сообщение от Demon78

заглючил сначала, подключил другой оказалось всё в норме. Потом посмотрел антенный вход обуглился, и жёным воняет.

Ниче себе, это плохо, у вас антенна старая или вы ставили ее вместе с ресивером?

[Demon78]

Роман спасибо что подсказали адрес сервиса.
Короче съездил в этот сервис, подключили через HDMI кабель к ихнему телевизору и о чудо, всё работает идеально, вскрыли проверили антенный вход, оказалось просто масленистая грязь была, ещё раз подключили, проверили- всё хорошо показывает.
Привез домой, включаю- та же хрень, всё глючит...
Дай думаю через HDMI-кабель к ЖК-телеку подключю. Подключаю и ВСЁ работает))
Короче по HDMI-кабелю показывает, а по CVBS-нет.
После праздников повезу сново в сервис..
Вот такие пироги, спасибо что откликнулись на беду.

[POMAH]

Сообщение от Demon78

Роман спасибо что подсказали адрес сервиса.
Короче съездил в этот сервис, подключили через HDMI кабель к ихнему телевизору и о чудо, всё работает идеально, вскрыли проверили антенный вход, оказалось просто масленистая грязь была, ещё раз подключили, проверили- всё хорошо показывает.
Привез домой, включаю- та же хрень, всё глючит...
Дай думаю через HDMI-кабель к ЖК-телеку подключю. Подключаю и ВСЁ работает))
Короче по HDMI-кабелю показывает, а по CVBS-нет.
После праздников повезу сново в сервис..
Вот такие пироги, спасибо что откликнулись на беду.

Хм, вообщето там или хд или тюльппан, вместе они не работают

[Demon78]

Сообщение от POMAH

Хм, вообщето там или хд или тюльппан, вместе они не работают

с тюльпанов через обычный кабель не работает, отключаешь тюльпаны и подключаешь HDMI кабель-всё работает( на ЖК телевизоре при включении канала HDMI)

[madklyaksa]

Имеется ввиду видеовыход надо выбирать с пульта... Вроде здесь уже обсуждалась данная проблема... Так что не мучайте мастера понапрасну, он Вам ещё пригодится

[Сергей71]

проблема ресивером GS 8306: пропало напряжение в розетке, блок питания был включен в розетку. напряжение подали, включил ресивер ,а он показывает только каналы Триколор ТВ, Промо ТВ. в статусе пишет: смарт карта не вставлена, смарт карта не верна. Отключал-включал ресивер, перевтыкал карту, подкладывал бумагу под чип - ничего не помогает. Что делать подскажите.

[mishel13]

Сообщение от Сергей71

Что делать подскажите.

сделать сброс на заводские установки,может поможет.

[POMAH]

Сообщение от Сергей71

проблема ресивером GS 8306: пропало напряжение в розетке, блок питания был включен в розетку. напряжение подали, включил ресивер ,а он показывает только каналы Триколор ТВ, Промо ТВ. в статусе пишет: смарт карта не вставлена, смарт карта не верна. Отключал-включал ресивер, перевтыкал карту, подкладывал бумагу под чип - ничего не помогает. Что делать подскажите.

Сброс не поможет, нужно проверять ресивер, где брали его? Думаю Вам везти его где брали, а лучше на Лидии Рябцевой д.42 в нолимит сразу к мастеру, скорее всего слетела прошивка модуля в ресивере

[Сергей71]

Брал в магазине м-видео вместе с тарелкой. Живу в Губкине Белгородской. В магазин нести только ресивер? Если потребовать дадут ли подмену на время ремонта?

[POMAH]

Сообщение от Сергей71

Живу в Губкине Белгородской.

Если ближе к белгороду, езжайте сразу в сервисный цент, обязательно!!! взяв с собой заполненный гарантийник, который в комплекте
Адрес: 308017, г. Белгород, ул. Дзгоева, д.4

Телефон: 8 (4722) 58-70-67, 58-70-68

Эл. почта:
director@sm1.belgorod.n-l-e.ru
salesmanager@sm1.belgorod.n-l-e.ru

Режим работы:
Пн-Пт: 09:00-19:00
Сб: 09:00-17:00
Вс: Выходной

Геолокационные координаты для ваших GPS:
36°654102"N, 50°5875"E

Сообщение от Сергей71

Если потребовать дадут ли подмену на время ремонта?

Нет, сложно электронное оборудование, ни подмена, ни возрат если не понравилось, ни обмен. Но если не прошло 2 недель, можете потребовать замену на аналогичный товар, в принципе, если в магазине пойдут на встречу, попробуйте карту Вашу в другом ресивере в магазине, хотя бы выясните в чем проблема, если карта доступа, то 100% ехать в НЛЕ

[Сергей71]

А на другом ресивере можно проверить карту, у соседа тоже триколор но не GS 8306

[POMAH]

Сообщение от Сергей71

А на другом ресивере можно проверить карту, у соседа тоже триколор но не GS 8306

Конечно можно