Квартиру залило с техэтажа. Какие действия предпринимать?

[hmyz]

Всем доброго времени суток!
Ситуация следующая - сегодня около 3х ночи нас залило с техэтажа. Вызвали аварийку и представителя ТСЖ. Аварийка приехала, что то сделали на техэтаже и уехали. Представитель ТСЖ посмотрел на все, подставил наш таз под течь и ушел.... Вот собственно и все.
Знатоки, внимание вопрос - Что в данной ситуации необходимо предпринимать? Что и куда писать? Кого звать? Кому показывать?
Просто это уже не в первый раз. В прошлый раз была такая же фигня. Результат - поврежденный потолок и поведенная дверь.. ТСЖ все свели на нет... Мы проглотили. Но теперь как то не хочется.
Заранее благодарю.

[Sanim]

Пишите Заявление в ТСЖ/УК, чтобы прислали мастера, тот составляет Акт (описывает что у вас повреждено).
Потом - либо вы говорите сумму ущерба "с потолка", они соглашаются и оплачивают...либо делаете экспертизу и в суд.
может поможет - http://www.zatopili.ru/

[hmyz]

Sanim, Спасибо!

С актом тут вопрос... Поскольку потолок отделан панелями, а стены плиткой - следов почти нет. А как просохнет, то не будет совсем. На основании этого в ТСЖ нас шлют лесом.
Вопрос в том как заставить ТСЖ провести инвентаризацию кранов на техэтаже и при необходимости, а она как мы видим есть, заменить неисправные.
На данный момент позиция ТСЖ такова - ущерба нет, почему была протечка мы не знаем, там все хорошо, не отвлекайте от пасьянса!

[Sanim]

Ну значит снимайте панели - покажите ущерб....
Хотя вне зависимости от ущерба факт протечки должен быть зафиксирован.

Общайтесь с председателем (мол подниму бучу, переизберем или создадим новое ТСЖ), поясняйте мастеру понятия, пообещайте слесарю секс....

Ну а так пишите письма - в ГосЖилИнспекцию, Ростехнадзор, Роспотребнадзор и так далее...
Если это ТСЖ - собирайте общее собрание, решайте что нужно чинить краны на тех.этаже

[hmyz]

Спасибо!