Что за развод в страховой ?

[Digi]

Пришел сегодня страховать машину по ОСАГО в компании А. А до этого машина была застрахована в С. И тут мне в компании А сообщают , что в базе числится страховой случай по одному из водителей и теперь коэффициент стал 1. Подробости не сообщили. Обратившись в компанию С, мне ответили, что страховых случаев не было и могут выдать справку, но только через 5 дней. А страховаться мне нужно сейчас. Пришлось страховаться в старой компании С. Но справку все-же запросил. Это что, такой способ удержания клиентов или чтото еще ? Что за база страховщиков и где можно получить к ней доступ ? Почему об этом страховом случае мне ничего неизвестно ?