Жалоба. Куплен некондиционный товар.

[Andrew]

Я приобрел в салоне на ул. Космонавтов, 29 звуковую плату Creative Audigy2 ZS, PCI, 7.1 выход, Dolby Digital EX, DTS ES. Товарный чек № 80133106 от 19.05.2006г. Продавец Борисова С.В.

При покупке не обратил внимания, что в комплекте отсутствует планка с разъемом gameport (собственно, и не знал, что, оказывается, он вынесен с основной планки на дополнительную, которая должна поставляться в комплекте). Однако основная проблема обнаружилась, когда я взял эту планку со шлейфом у знакомых и вдруг увидел, что на плате и сам разъем под шлейф не впаян! Я конечно понимаю, что этот разъем особо не нужен большинству пользователей, особенно в условиях повсеместного распространения USB миди устройств. Но надо ж такому случиться, что именно мне он нужен позарез.

Таким образом, плата не может выполнять часть функций, явно упомянутых в спецификациях, в т.ч. на сайте фирмы производителя.

Прошу заменить данную плату на такую же, но полностью функциональную, либо другую со сходными характеристиками, а именно поддержкой ASIO2.0, аппаратным синтезатором и возможностью подключения midi-устройств. В случае невозможности прошу возврата денег.

С уважением

[creator013]

Сообщение от Andrew

Creative Audigy2 ZS, PCI, 7.1 выход, Dolby Digital EX, DTS ES

Там еще цифирки такие после идут, если не ошибаюсь, типа 5-ти или 6-ти значного кода. Они-то и указывают на версию платы (комплектацию и наличие\неналичие отдельных разъемов на ней и пр.). У тебя урезанная OEM версия. Retail со всеми прибамбасами, софтом и игрушками в красивой коробке будет стоить процентов на 30-ть дороже.

[Andrew]

creator013, это ответ сотрудника фирмы РЕТ, или просто рассуждения вслух ?
с посторонними людьми не хочется пускаться в дискуссии.

[olaf77]

Andrew, в принципе creator013, прав. Та версия платы, что была продана Вам является OEM, облегченной версией. Т.е. наличие midi-порта по заявлению производителя _опционально_, а не обязательно... Если вас это не устраивает - обратитесь к Светлане Борисовой. Я думаю, она сможет решить вопрос с обменом платы на что-то другое с midi-портом, если он вам край, как нужен.