вопрос к домолинку

[andriuti]

ПОмогите советом как быть?
В домолинке есть соответственно внутрисетевой трафик(торент и пр.) -бесплатный и интернет внешний платный . Пользуюсь всем уже с сентября мес. В конце прошлого месяца обнаружил у себя лишних 500мегобайт- (оплачиваем по 1,6 р) - качал только с торента фильмы.
Написал жалобу в ЦРК (сисадмины не захотели со мной разговаривать)
сказали ждать 2 месяца. Никаких логов мне не представили - говорят мы их не ведем.
Сегодня утром обнаружил у себя 300 метров снова .(качал фильмы из торента) Все насторойки требуемые провайдером - внес давно.
Что делать - воровство в чистом виде .
P.s. у товарища недавно точно так же упало 2,5 гига.

[andriuti]

Сообщение от Snat4

andriuti, опять по порноресурсам лазил?

Нет только с торента фильмы - все настроено , и безопаность и прочая хрень которая могла такую бяку преподать. Уже второй раз первый 2 недели назад было.
Да и разве это к теме относится - я вроде совета спрашивал куда можно обратиться ....

[SERG16]

А как вариант, не знаю, существует это или нет - положил, допустим, на интернет 200 рублей, работаешь, как баланс стал "0" - доступ заблокирован до момента пополнения баланса, только в таком случае не будет "перерасхода" и претензий к провайдеру о большом счете.

Ведь система оплаты, к примеру, за сотовую связь Билайн, аналогичная...

[лесоруб]

Такие вы все умные-учить человека что делать...Он не вас спрашивал как ему смотреть фильмы, и значения не имеет где он лазил(к тому же он сказал где он лазил). Как же уже достало, что на этом форуме напишешь, что-нибудь, когда действительно совет нужен, а тебе страницы 3 тупого стеба, и флуда. Браво, продолжайте, вы самые остроумные.

[Den's]

общество по защите пробуй туда обратится.

[Reader]

Сообщение от SERG16

А как вариант, не знаю, существует это или нет - положил, допустим, на интернет 200 рублей, работаешь, как баланс стал "0" - доступ заблокирован до момента пополнения баланса, только в таком случае не будет "перерасхода" и претензий к провайдеру о большом счете.

Ведь система оплаты, к примеру, за сотовую связь Билайн, аналогичная...

а что это меняет в принципе? Ну утекёт предоплаченная сумма на лево. Кому от этого лучше? А главное как разобраться то?

[SERG16]

Сообщение от andriuti

...Никаких логов мне не представили - говорят мы их не ведем...

А вот это под БОЛЬШИМ вопросом. Все данные у них должны хранится.

[ALF!]

лесоруб, Такой же ор стоит в сотовых раздела - оператор ворует мои деньги!!!
А на деле выясняется, что накосячил сам пользователь.
Сдается мне - та же петрушка и здесь

[Shoker]

Да у многих такая проблема
Трафик из Интернет 08.12.2006:20:28:51 0.0.0.0 0.0.0.0 70 464 007
Трафик из Интернет 08.12.2006:21:02:20 0.0.0.0 0.0.0.0 87 612 363
примерно в это время, у меня 150Мб, у кого-то 200, а у кого-то и 500...

[andriuti]

Сообщение от vanek

лесоруб, обудим это тут?

Мне нужна просто юр помощь - мало того мне уже четверо написали с аналогичными проблеммами- и все за последние 2 месяца.
Может быть сисы и сами не воруют - но и дыры нехотят закрывать в ресурсе который изначально идет у них как бесплатный.

Мне нужен совет куда можнго обратиться с уже коллективной жалобой и что для этого нужно.

[ALF!]

Сообщение от SERG16

, Все данные у них должны хранится.

Кому должны?

[SERG16]

Reader, ну, по крайней мере это будет не 500МБ по 1,60руб, или у его товарища "упало" 2,5 Гига...

[andriuti]

Сообщение от ALF!

лесоруб, Такой же ор стоит в сотовых раздела - оператор ворует мои деньги!!!
А на деле выясняется, что накосячил сам пользователь.
Сдается мне - та же петрушка и здесь

Хорошо Если Я накосячил , один раз , вчера как я понял накосячил второй раз (причем все настроено с моей стороны и защищено)
Ну почему бы провайдеру мне просто не показать логи моих косяков .
Какой им смысл скрывать? -Вы же уважаемый
АЛФ берете после покупки в магазине чек?

[andriuti]

Сообщение от SERG16

Reader, ну, по крайней мере это будет не 500МБ по 1,60руб, или у его товарища "упало" 2,5 Гига...

У товарища 2,5 гига. А у меня 2 недели назад 500 и вчера 300 - уже напрягает.

[SERG16]

В первую очередь надо написать претензию на имя того, с кем заключен договор на оказание услуг, пусть их руководство разбирается со своими сисадминами.

[kubanecvrn]

Сообщение от andriuti

Ну почему бы провайдеру мне просто не показать логи моих косяков

Понимаешь они не показывают, потому что им выгодно что ты больше налазиешь чем положено!!! Или может я неправ

[andriuti]

Сообщение от SERG16

А вот это под БОЛЬШИМ вопросом. Все данные у них должны хранится.

Правильно они и нехотят их предоставлять - потаму как так смухлевать прощще

[andriuti]

Сообщение от SERG16

В первую очередь надо написать претензию на имя того, с кем заключен договор на оказание услуг, пусть их руководство разбирается со своими сисадминами.

Уже написал по первому случаю жалобу давно - сказали ждать 60 дней

[SERG16]

andriuti, постараться получить от них какой-либо ответ в письменнов виде, к примеру, либо отказ, либо "детализацию" работы в сети, либо объяснение... смущает то, что ждать 60 дней...
Если будут требовать сейчас "оплатить счет", не оплачивай, так как оплата может свидетельствовать о том, что ты "согласен" с "этим счетом"?

[andriuti]

К примеру есть уже известная дыра в этом торенте - в торент могут постить по правилам только домолинк пользователи , но если пользователь имеет еще предположи и интеркон , то как -то ссылка перемаршрутизируется с Пользователь - VSI на Пользователь - Интеркон - VSI и для конечного пользователя уже считается интернет трафом.

[Reader]

Сообщение от SERG16

Если будут требовать сейчас "оплатить счет", не оплачивай, так как оплата может свидетельствовать о том, что ты "согласен" с "этим счетом"?

Так телефон ему просто отключат. Как раз наоборот, всё оплачивать, а потом оспаривать и требовать перерасчёта.

[SERG16]

Сообщение от andriuti

Нет они в принципе согласны с тем что пока рассматривается первое письмо я могу не платить , но у меня уже второй инцидент , что мне опять заяву и ждать еще 2 мес. Причем мне заявили по 069 что обращаться еще куда либо я могу только после пол. ответа .
А за это время там поддтосуют все как надо - наикакая проверка ничего не найдет.

Про то, что могут чего то подтусовать за 2 месяца, возможно.
А может, надеются, что тебе "надоест" ждать, в итоге оплатишь и забудешь?
Но ведь гарантии то нет, что все это заново не повториться...

[andriuti]

Сообщение от ALF!

это вы так думаете. практика пока показывает иное
беру на крупные покупки

Это Ваше право но чек Вам всеже выдают.

[SERG16]

Сообщение от HF

1) Отключи в у-торренте DHT
2) Если не поможет, то есть вариант сменить прова...
3) Лично я считаю, что там просто админы ОЧЕНЬ реально накосячили, если они логи не ведут, то можно на них в суд подать за пособничество хакерству и т.п., думаю, что любой хакер мечтал бы иметь прова, который не будет отслеживать его действия.
В общем, вариант такой-админы накосячили что ппц, логи давать они добровольно ясный перец не будут, иначе их ошибка всплывет и тогда с них такую сумму взыщут что ппц...
В любом случае, нужен совет как пробить к инстанциям повыше, чем админы.

Совершенно верно!

[*Azazella*]

Моё имхо - автор ошибся с халявой.

[andriuti]

Сообщение от SERG16

Совершенно верно!

Как и главное куда в суд? Тягаться с ростелекомом - я же не миллионер. И где доказательства с моей стороны?
Все вышеперечисленные и еще многие установки защиты мной давно выполнены. Я же говорю 2 месяца проблемм небыло

[Shoker]

У меня проблем вообще никогда не было, а вчера так же как и у многих в районе 21 вечера 160Мб лишнего трафа, это их косяк так что не паникуйте, они его исправят и пересчитают.

[andriuti]

Сообщение от Shoker

У меня проблем вообще никогда не было, а вчера так же как и у многих в районе 21 вечера 160Мб лишнего трафа, это их косяк так что не паникуйте, они его исправят и пересчитают.

Да Да - мне вторую неделю 500 метров исправляют

[netwind]

Максимум 60 дней - эти сроки в законе нашим же правительством разработаным. Требований записывать каждый байт или даже данные о каждом соединении (с сайтами) нигде нету. Не исключено, что для некоторых провайдеров эта задача вообще технологически невыполнима.
Может быть и были глюки, но оборудование сертифицировано, юридически к провайдеру не придерешься.

Вот если бы ты был бы инспектором РосСвязьНадзора и у тебя дома неправильно посчиталась халява и ты бы заранее составил протокол измерений сертифицированными средствами (интересно ping.exe что ли это?), тогда были бы основания, может быть.

[Shoker]

Сообщение от andriuti

Да Да - мне вторую неделю 500 метров исправляют

500Mb это конкретно твоя проблема, а тут у очень большого количества людей, примерно в одно и тоже время такое попадалово, на лицо касяк прова, так что исправят.