РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 14.03.2008, 11:38   #1   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
Трещина на корпусе бука

Пол года назал купил бук Asus. Не ударял его и не ронял, относился с ним аккуратно, но как на зло появились мелкие дефекты:
1. Один битый пиксел
2. При нажатии на кнопку Del она как будто подлипает(посторонний звук появляется,но не залипает)
3.САМОЕ ВАЖНОЕ -появилась трещина на корпусе длинной 2-2.5 см.
И если за клавишу и пиксел особо не переживаю, то трещина мне совсем не нравится!!!Хоть и маленькая, но все же есть.
Бук не ударял - за это могу поручится!Внеше никаких повреждений тоже нет.
Так вот: могу ли я обратится по гарантии в СЦ? Что мне там должны сказать на счет ТРЕЩИНЫ???
  Ответить с цитированием
Старый 14.03.2008, 11:57   #2   
МАНИАК
 
Сообщений: 1,140
Регистрация: 01.06.2005
Возраст: 46

I&F вне форума Не в сети
трещина не в районе крепления крышки?
  Ответить с цитированием
Старый 14.03.2008, 13:16   #3   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
нет, в правом нижнем углу клавиатуры
  Ответить с цитированием
Старый 14.03.2008, 13:37   #4   
креативнутый
 
Аватар для Мефисто
 
Сообщений: 33,779
Регистрация: 19.01.2005

Мефисто вне форума Не в сети
вряд ли они тебя порадуют, при покупке надо было лучше смотреть на состояние корпуса
  Ответить с цитированием
Старый 14.03.2008, 13:57   #5   
Glamourous
 
Аватар для Anatolliy
 
Сообщений: 3,288
Регистрация: 05.05.2005

Anatolliy вне форума Не в сети
трещины в таких местах просто так не появляются. возможно, удар и был, только ты об этом не знаешь, либо ты что-то недоговариваешь.
  Ответить с цитированием
Старый 14.03.2008, 14:13   #6   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Mefisto
вряд ли они тебя порадуют, при покупке надо было лучше смотреть на состояние корпуса
когда покупал все было нрмально, это точно
  Ответить с цитированием
Старый 14.03.2008, 14:21   #7   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Anatolliy
трещины в таких местах просто так не появляются. возможно, удар и был, только ты об этом не знаешь, либо ты что-то недоговариваешь.
То что они просто так не появляются это почти точно(ведь она под крышкой), но ведь могли существовать и внутренние дефекты. За своим буком работаю только я один,а я положа руку на сердце его не ударял и относился очень аккуратно!как с ребенком,млин А на счет того что вдарить мог кто-то еще, так это врятли, бук постоянно со мной,и кому то попользоваться я его не даю,у всех свои компы есть...
  Ответить с цитированием
Старый 14.03.2008, 20:25   #8   
Форумец
 
Сообщений: 57
Регистрация: 23.03.2007

Ono вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Алексей Аксенов
я положа руку на сердце его не ударял и относился очень аккуратно!
Бесполезно. Недоказуемо.
  Ответить с цитированием
Старый 16.03.2008, 06:23   #9   
Форумец
 
Аватар для Koch
 
Сообщений: 4
Регистрация: 24.11.2005

Koch вне форума Не в сети
А случайно под трещиной внутри корпуса не находится разъём USB?
Если да - ответ прост - вставили флэшку/принтер/модем/КПК в USB и случайно положили на эту сторону.

Это не фантазии, у меня с трещиной в 2 сантиметра(как раз над сломанным разъемом USB) работает 2 года уже =-))
  Ответить с цитированием
Старый 16.03.2008, 09:57   #10   
SuperGud
 
Аватар для creator013
 
Сообщений: 716
Регистрация: 30.09.2005
Возраст: 48

creator013 вне форума Не в сети
Алексей Аксенов, намекаешь на то, чтобы бук тебе новый дали?
  Ответить с цитированием
Старый 17.03.2008, 02:58   #11   
Форумец
 
Аватар для Red Box
 
Сообщений: 136
Регистрация: 12.03.2003

Red Box вне форума Не в сети
Алексей Аксенов, некачественный пластик. На форуме асуса полно претензий. Вот навскидку http://www.forum.asus.ru/viewtopic.php?t=30773
Поищите там, может и про свою модель найдете.
  Ответить с цитированием
Старый 17.03.2008, 11:23   #12   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от creator013
Алексей Аксенов, намекаешь на то, чтобы бук тебе новый дали?
Нет, я на это не намекаю, я хочу обойтись только заменой корпуса
  Ответить с цитированием
Старый 17.03.2008, 20:24   #13   
Форумец
 
Аватар для Otmazor
 
Сообщений: 1,707
Регистрация: 16.04.2003
Возраст: 44

Otmazor вне форума Не в сети
Алексей Аксенов, клава на буке скорее всего мембранная. под кнопку крошка или что-то типа того могло попасть. Мне такие подарки сыночек периодически подгоняет.
  Ответить с цитированием
Старый 18.03.2008, 19:07   #14   
Форумец
 
Сообщений: 45
Регистрация: 13.02.2008

@Zzz вне форума Не в сети
Алексей, у меня то же самое! Купила Asus в октябре 2007, недели две назад увидела трещину в правом нижнем углу клавиатуры. Толщиной примерно с человеческий волос, длина сантиметра два. Ударов, падений и проч. точно не было. В сервисе по телефону сказали, что никогда с подобным не сталкивались. Оказывается, я не одинока.т ;-)
  Ответить с цитированием
Старый 19.03.2008, 09:44   #15   
Форумец
 
Сообщений: 1,788
Регистрация: 22.07.2006

VRN.AKiNO вне форума Не в сети
сборка такая. перетянуто чёто.
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2008, 12:17   #16   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от @Zzz
В сервисе по телефону сказали, что никогда с подобным не сталкивались
Возможно они и не сталкивались, но интересно они переймут опыт московских сервисных центров?На той ссылке которую мне давали(см.выше) можно найти,что серия F3 имеет какие-то внутренние дефекты.
Через пару недель пойду в РЕТи буду отдавать в ремон, посмотрим что они скажут.
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2008, 22:26   #17   
Форумец
 
Сообщений: 45
Регистрация: 13.02.2008

@Zzz вне форума Не в сети
Я тоже читала. Сейчас много работы, как разгребу тоже пойду в сервис. Напиши, пжлст, что тебе скажут в РЕТе. А у тебя F3? У меня да.
  Ответить с цитированием
Старый 26.03.2008, 10:24   #18   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
Да, у меня F3Jr. Только я уже не очень рад что купил эту модель (
  Ответить с цитированием
Старый 26.03.2008, 10:33   #19   
Форумец
 
Сообщений: 45
Регистрация: 13.02.2008

@Zzz вне форума Не в сети
Мне кажется, все нормально будет. Ну, может, пободаться придется..
  Ответить с цитированием
Старый 26.03.2008, 10:37   #20   
Форумец
 
Сообщений: 9
Регистрация: 19.02.2008
Возраст: 39

Алексей Аксенов вне форума Не в сети
Буду надеяться, что бадаться не придется надеюсь что так отремонтируют
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind