РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 19.02.2009, 00:12   #1   
Форумец
 
Сообщений: 4
Регистрация: 28.11.2008

yukos421 вне форума Не в сети
Проблема с гарантийным ремонтом колонок Microlab

Месяца 2 назад купил в "Фенко" колонки Microlab Solo 5. Спустя где-то 1,5 месяца активная колонка стала похрипывать. Я отвёз колонки в сервисный центр Microlab, который находится в "Рете" на Космонавтов. Их взяли на диагностику. Через пару дней мне позвонили и сказали, что на колонке заменён низкочастотный динамик. Я их забрал, включил, но колонка как хрипела, так и хрипит. Я снова отвёз их в сервисный центр. В этот же день мне позвонили и сказали: "Диагностика неполадок не выявила, приезжайте и забирайте колонки". Я ещё не забирал колонки и не знаю что мне делать.
  Ответить с цитированием
Старый 19.02.2009, 09:12   #2   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 43

Ivan G вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от yukos421 Посмотреть сообщение
Месяца 2 назад купил в "Фенко" колонки Microlab Solo 5. Спустя где-то 1,5 месяца активная колонка стала похрипывать. Я отвёз колонки в сервисный центр Microlab, который находится в "Рете" на Космонавтов. Их взяли на диагностику. Через пару дней мне позвонили и сказали, что на колонке заменён низкочастотный динамик. Я их забрал, включил, но колонка как хрипела, так и хрипит. Я снова отвёз их в сервисный центр. В этот же день мне позвонили и сказали: "Диагностика неполадок не выявила, приезжайте и забирайте колонки". Я ещё не забирал колонки и не знаю что мне делать.
Укажите номер ремонтной квитанции.
  Ответить с цитированием
Старый 19.02.2009, 19:22   #3   
Форумец
 
Аватар для Forsash
 
Сообщений: 7,021
Регистрация: 24.12.2005
Возраст: 41

Forsash вне форума Не в сети
А вы случаем не "блондинка " , попробуйте их подключить к чему нибудь другому - плеер , телек и т.п. Так как косяк может быть в звуковухе.
  Ответить с цитированием
Старый 19.02.2009, 19:25   #4   
Форумец
 
Сообщений: 4
Регистрация: 28.11.2008

yukos421 вне форума Не в сети
номер ремонтной квитанции 80591247 от 17 февраля 2009 года
  Ответить с цитированием
Старый 19.02.2009, 19:26   #5   
Форумец
 
Сообщений: 4
Регистрация: 28.11.2008

yukos421 вне форума Не в сети
Forsash, колонки пробовал не только на своём компе, но и ещё на одном, так что я не "блондинка"
  Ответить с цитированием
Старый 20.02.2009, 10:20   #6   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 43

Ivan G вне форума Не в сети
yukos421,

В будние дни можно придти в СЦ и попросить пригласить на приемку инженера проводившего диагностику Ваших колонок и вместе убедится в наличии/отсутствии дефекта.
  Ответить с цитированием
Старый 22.02.2009, 08:57   #7   
Форумец
 
Аватар для fedoseevka
 
Сообщений: 15
Регистрация: 19.12.2008

fedoseevka вне форума Не в сети
про микролаб пока ничего не скажу , а китайцы борзеют .вот купил TopDevice http://ret.ru/tov_inf.jsp?gid=519559 а там банально левый с правым каналом попутаны(неправильно запаян шнур от колонок до компьютера).Понял только тогда когда в контру в наушниках играл
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind