экстренное лечение зуба по страховке

[Tanyshka]

Добрый вечер! У меня возникла следующая ситуация. В данный момент я в Германии. Перед отъездом оформляла страховку. До сегодняшнего дня все была слава Богу в порядке,но сегодня раскололся зуб на две части. Когда я позвонила в страховую компанию,мне сначала ответили, что это не входит в страховку и они могут предложить только обезболивающие и временную пломбу. Но, перезвонив позже, мне сообщили, что даже временная пломба не входит в мою страховку. Только обезболивающие при резкой боли,но так как у меня ее нет(прошло только полчаса после того, как зуб раскололся), то никаких услуг мне оказано не будет. Но у меня возникает вопрос...в условиях страховой компании написано: страховка не распространяется на оказание стоматологической помощи,КРОМЕ расходов на осмотр,ЭКСТРЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ и медикаменты при остром воспалении зуба и окр. тканей, а также при травме зуба в результате несчастного случая. Но ведь,на мой взгляд,ситуация у меня как раз экстренная,зуб раскололся на две части, а мне еще здесь 2 недели быть. Скажите,имею ли я право требовать у них, чтобы мне поставили хотя бы временную пломбу?

[ЗЕЛЁНЫЙ ОХОТНИК]

Tanyshka, Вы назовите страховую компанию, в которой оформляли полис. Это случайно не Альянс? (бывшая РОСНО)