Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Некачественная работа форумца alexnst ВНИМАНИЕ читать всем |
Мебель в Воронеже, всё, что связано с мебелью, обсуждение точек продаж, изготовителей. |
|
Опции темы |
15.06.2012, 01:13 | #1 |
Форумец
Сообщений: 2,396
Регистрация: 14.05.2002
Возраст: 42
Не в сети |
Некачественная работа форумца alexnst ВНИМАНИЕ читать всем
Итак моя история или не заказывайте мебель у форумца alexnst
alexnst он же Алексей (он же ИП Нестеренко А.И.) в ответ на запрос в теме про изготовлением мебели предложил сделать тумбу и стол ресепшн за 12800 рублей по моим чертежам И вот я 02 июня вношу предоплату в размере 80 % предоплату он мне выписывает приходник и к 08 июня обещает сделать мебель 08 июня звоню в ответ обещание сделать в субботу 09 июня. 09 июня говорит сто не успеет обещает привезти 10 июня с 12 до 13. Ради этого прошу своего сотрудника выйти на работу. В воскресенье телефон не отвечает мебели нет мой инженер просидел до 14 часов в пустую Вечером alexnst отписывается в почту следующее Добрый вечер Антон. Заранее прошу прощения. Не получится у меня завтра привезти ваши столы, т.к. не приехала машинка с вашим ДСП , я так и не понял почему, толи сломался толи ещё что-то.А когда сам поехал за ним,то уже не успел,т.к. сегодня короткий день. Всю фурнитуру и комплектующие я закупил. Так что у нас 2 варианта: 1.Подождать среды и я к вечеру всё сделаю и привезу 2.Возвращаю предоплату (за минусом комплектующих и фурнитуры) и комплектующие с фурнитурой. Но я думаю что вряд ли кто ещё вам сможет сделать столы за 1 день. Ещё раз прошу прощения за срыв сроков.В качестве компенсации могу предложить скидочку рублей в 800. Выбор за вами. Просьба писать,т.к. приехал на дачу и телефон не везде ловит,а почту смотрю частенько. Ладно думаю накладки у всех бывают то что не позвонил непорядочно конечно но ладно 13 числа в течении дня то телефон не берет то кормит обещаниями что вот вот привезем . Под вечер сообщает доделать не успеваем вам типа какая разница сегодня привезем или завтра утром Обещает привезти 14 в 10.00 В 10.00 я на работе мебели нет. Звоню начинаются отмазы (водитель в пробке застрял, столешницу поцарапали ну и т.д. К двум часам примерно привозят мебель на четверке на крыше Такого убожества ни я ни мой инженер еще не видели. Подробности с фото будут завтра Мебель сделана с отступлением от чертежа Распил такое ощущение что пилили лобзиком на коленке (все криво, зазоры) Кромление сделано через ж***у Поцарапано куча элементов Некомплект (недостающие части пришлось выбивать) Общее ощущение что сделано на от***сь в последний момент на коленках Даже 10000 рублей эта мебель не стоит и сделанная в итоге скидка 2800 не покроет нервов и простоя фирмы С таким подходом к клиентам желаю многоуважаемому Алексею скорейшего закрытия |
15.06.2012, 07:08 | #2 |
Форумец
Сообщений: 78
Регистрация: 11.07.2009
Не в сети |
Nebula, вы же отказались от срока 3-4 недели и качественного исполнения.........
так в итоге вы мебель оставили у себя?? |
15.06.2012, 08:36 | #4 |
Форумец
Сообщений: 302
Регистрация: 04.03.2005
Возраст: 37
Не в сети |
Nebula,
мебель действительно сделана быстро. делал малоопытный наёмный человек,который был в последствии наказан рублём. Закрытия моего, к сожалению вашему,вы не дождётесь, быстрее вы закроетесь...т.к. мой основной профиль - торговое оборудование и реклама,а в этом деле я ни кого не прощаю. Ошибки своего персонала я признал и сделал нормальную скидку за это. |
21.06.2012, 13:41 | #10 |
Особый стату
Сообщений: 4,912
Регистрация: 20.01.2011
Не в сети |
|
22.06.2012, 22:19 | #13 |
Форумец
Сообщений: 302
Регистрация: 04.03.2005
Возраст: 37
Не в сети |
я смотрю у тебя ава охеренная....если хочешь пофлудить - то пройди мимо, пжл...
а то, слыша звон и не зная где он....трудно разобраться!!! если есть желание увидеть мой "автопортрет",то могу встретиться с тобой лично! |
22.06.2012, 22:24 | #14 | |
Форумец
Сообщений: 302
Регистрация: 04.03.2005
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
я готов переделать все косяки своего рабочего ЛИЧНО, да хоть при присутствии всех желающих. Я дорожу своей репутацией! А по поводу,Nebula, могу сказать... при общении по телефону,я признал,что мой сотрудник "совершил ошибки" и спросил: "КАКИЕ ЕСТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ???". В ответ услышал тишину и не внятное бурчание. Я предложил свой вариант, с которым СОГЛАСИЛСЯ ТС...В чём проблема? Nebula, если есть какие-то претензии,то их можно решить лично! А выставлять себя в качестве "терпилы" и голосить - не вариант. Люди пишут такие гадости, если их кидают и отказываются что-то исправлять. если появятся какие-то предложения - милости прошу!!! решим... |
|
22.06.2012, 22:39 | #15 |
Форумец
Сообщений: 302
Регистрация: 04.03.2005
Возраст: 37
Не в сети |
по поводу сотрудника-косяка, поясню для страждущих.....
приняли его на испыт.срок,сказал что работал в МЧ (Мебель Черноземья) 1,5 года сборщиком,но умеет и пилить и кромить и "на все руки мастер". в процессе работы все вроде так и было. пилил на станке,кромил,старался.... но как оказалось.....печально....не смог определить после нескольких распилов,что подрезной диск был убран (до этого резали ДВП и убрали его для экономии)... мляяя....да что я распинаюсь? всёравно никто не поверит... как всегда ТС прав....))))))) |
22.06.2012, 22:45 | #16 |
Registered User
Сообщений: 2,051
Регистрация: 25.01.2006
Не в сети |
alexnst, вариант только один может быть - мебель работничку в счет зарплаты - заказчику новую, красивую и качественную, а предложения - вы должны предлагать, а не заказчик. Кстати хамство заказчику, это по-видимому бонус в Вашем понимании, довесок к браку и срыву сроков?
|
22.06.2012, 23:49 | #18 |
Форумец
Сообщений: 302
Регистрация: 04.03.2005
Возраст: 37
Не в сети |
AfaOleg, хамство первое поступило от "заказчика" в виде данной темы! я предлагал урегулировать данный конфликт,но, опять же повторюсь....ни чего конкретного не услышал.
работник уволен, после второго косяка... я и до сих пор не отказываюсь переделать на "красивую и качественную"...ноооо ему по-моему важнее облить человека грязью,чем отстоять своё гражданское право и мнение Человека! Nebula!!!!!!!!!!!!!!!!!, возьми телефон, набери мои, не очень сложные цифры и мы,надеюсь решим все возможные проблемы...и не будем сраться из-за "соринки в глазу" |
23.06.2012, 07:28 | #19 |
Особый стату
Сообщений: 4,912
Регистрация: 20.01.2011
Не в сети |
|
|
Ваши права в разделе | ||
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
|
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
|