пошел я страховаться и...

[Злой Микки]

на рса теже значения бьются
ренессанс гомосексуалисты, мало того что офис в врн прикрыли так ещё и скидос не сделали.

[Professor]

Сообщение от sercam

- проверка вашего текущего КБМ - http://programma-osago.ru/site/kbm

Ответ РСА Коэф. 0.55 (Класс 12)
НО был 0,5. Я сам распечатку с этого же сайта носил в страховую, как доказательство. И действующий полис у меня с 0,5

[huliganov]

Х.з. у меня вообще =1.

Звонил в РСА - сказали надо писать письмо в предыдущую страховую (или можно в РСА, но получится дольше ибо РСА всё равно будут писать в страховую) в сврободной форме с просьбой/требованием исправить допущенную ошибку и поправить КБМ.
Чё, надо писать.

[alex23945]

tda2030, прочитайте статью ГК РФ про публичный договор.

Сообщение от sercam

Вот вот. Как я уже говорил их ответы - это и не ответы как бы.
Но нас ведь не это интересует. Нас интересует что от нас было обращение и у этого обращения есть подтверждённая дата принятия. Могут и вообще не отвечать, но в 30-ти дневный срок обязаны заключить договор.
Так?

Так, то так, только для того чтобы заключить договор нужно зайти в офис (лично или по доверенности). И тут начинаются варианты...
ИМХО
Выше писали, если есть зарегистрированное заявление + одно (а лучше несколько) подтвержденных посещений СК и договор не по вашей вине не заключили, то = отказ от заключения договора ОСАГО со всеми вытекающими.
Проблемы СК - не должны вас волновать, закон дает только одну возможность соскочить СК - это "обязаны застраховать при наличии возможности". Под "возможностью" понимается только наличие/отсутствие лицензии.

[alex23945]

sercam, пошаговая инструкция как исправить КБМ
Немного устаревшая инструкция, но делается "не отрывая попы от стула".

[DimYch]

Сообщение от alex23945

Ответ ВСК - это просто письмо. Ниже - вырезка из решения суда по ВСК.

а про что был суд, и где увидеть полное решение? можно и в личку.

по поводу письма, если ВСК будет настивать что это не акцепт и не отказ от акцепта, то они подтвердят свое нарушение, т.к. они обязаны законом акцептом принять оферту или прислать отказ в течении 30 дней.
нет акцепта - Харина велкам на штраф...

[DimYch]

Сообщение от tda2030

НАРОД, меня больше всего интересует ответ на вот какой вопрос:
обязан ли страховщик выдать мне полис ОСАГО в день моего обращения, если я пришел к нему с заявлением и необходимым пакетом документов (паспорт, регистрация ТС, права и проч)?
Если не обязан, то в какие сроки должен это сделать?

по позиции в отношении подачи документов ты прав, только не помешает иметь видео отказа в приеме документов.

по поводу сроков. Беседовал с центробанком, мы сошлись на следуюшем:
наши взаимоотношения со страховой регулируются ГК РФ и законом об ОСАГО, при чем ГК РФ главнее
поэтому
1. по ГК РФ на заключение публичного договора отводится 30 дней.
2. по закону об осаго для заключения требуется заявление по установленной форме + копи всех необходимых документов включая паспорт. Важное уточнение на заявление не забываем ставить дату и роспись!!!
3. по ГК РФ Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора то есть если есть факт заключения договора осаго в день подачи заявления в офисе хотя бы одному клиенту, то они обязаны заключать договор в день подачи заявления со всеми!!! Поэтому видео обязательно в качестве доказательной базы.

ну и еще раз про осмотр.
Осмотр это право страховой а не ее обязанность, посмотр проводится в момент заключения договора(а не до или не заранее) при этом местом осмотра может быть как офис страховой так и место вашего жительства. При этом о намерении осмотреть автомобиль страховая должна вам сообщить явно. В рассылаемых письмах такого намерения не выражено.

[DimYch]

все правильно и логично!
суд на нашей стороне, я нарыл решение по иску к ВСК

Дело № №


РЕШЕНИЕ


именем Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе и.о. судьи Саблина В.В.

при секретаре ФИО2

с участием:

истца ФИО1,

представителя ответчика СОАО «ВСК» по доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1_ к _ СОАО «ВСК»_ о признании необоснованным отказа в заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности, взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о понуждении к заключению договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, просил суд обязать СОАО «ВСК» в лице Воронежского филиала заключить с ним договор ОСАГО, взыскать с ответчика в его пользу не полученный доход на сумму <данные изъяты>., моральный вред в размере <данные изъяты>., уплаченную государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Истец, после уточнения его требований, просил суд признать необоснованным отказ ответчика от заключения договора ОСАГО, взыскать с ответчика в его пользу не полученный доход на сумму <данные изъяты>., моральный вред в размере <данные изъяты>., уплаченную государственную пошлину в размере <данные изъяты>

В судебном заседании истец исковые требования поддержал, пояснил, что ДД.ММ.ГГГГг. обратился в Воронежский филиал СОАО «ВСК» с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор ОСАГО). Он имел при себе подлинники необходимых документов и их копии. Истец приехал к офису ответчика на транспортном средстве для проведения его осмотра. Страховую премию истец хотел оплатить наличными. Сотрудники компании ответчика, к которым обратился истец, заключить договор ОСАГО на месте и во время обращения отказались. Истцу было предложено прейти утром в ближайший понедельник, чтобы записаться в очередь. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истец передал претензию с предложением заключить договор ОСАГО в 3-х дневный срок.

ДД.ММ.ГГГГ он получил письменный ответ ответчика с предложением предоставить документы, необходимые для заключения договора ОСАГО. Мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения договора ОСАГО истцу от ответчика не поступал. Истец полает, что ответчик необоснованно уклонился от заключения договора ОСАГО, расценивая бездействие ответчика, как необоснованный отказ от заключения договора ОСАГО. В результате отказа ответчика в заключении договора ОСАГО, истец вынужден был заключить такой договор ДД.ММ.ГГГГг. с компанией РЕСО Гарантия. В результате истец понес убытки в виде неполученного дохода в сумме <данные изъяты> (доход за два часа, потраченных им на посещение офиса ответчика из расчета его смененного дохода, как индивидуального предпринимателя согласно представленному им расчету), а также моральный вред от незаконных действий ответчика компенсацию которого он оценивает в <данные изъяты>.

Представитель ответчика ФИО3 исковые требования не признала, пояснив, что ответчик не отказывался от заключения договора, на обращение истца ему было предложено заключить договор, для чего обратиться с необходимыми документами в офис ответчика в общем порядке, чего тот не сделал.

Выслушав лиц, участвующих в деле, явившихся в судебное заседание, исследовав представленные суду доказательства, суд приходит к следующему:

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается, как на основание своих требований и возражений. Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (исполнителе) в соответствии с п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Суд полагает установленным, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Воронежский филиал СОАО «ВСК» с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор ОСАГО). В этот день договор не был заключен, ДД.ММ.ГГГГг. в адрес ответчика истец передал претензию с предложением заключить договор ОСАГО в 3-х дневный срок.

ДД.ММ.ГГГГг. он получил письменный ответ ответчика от ДД.ММ.ГГГГг. с предложением представить документы, необходимые для заключения договора ОСАГО.

Мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения договора ОСАГО истцу от ответчика не поступал.

Эти обстоятельства подтверждаются исследованными доказательствами:

-заявляем истца о заключении договора ОСАГО установленного образца ДД.ММ.ГГГГг., принятого работником ответчика (л.д.15 - 16);

-копией полиса ОСАГО по договору истца с ответчиком, заключенным в 2013г. (л.д. 14)

-копией диагностической карты (л.д13);

-копией водительского удостоверения (л.д.12);

-копией техпаспорта на автомобиль Мицубиши (л.д. 11);

-копией претензии истца, принятой работником ответчика 04.08.2014г. (л.д. 17);

-показаниями свидетеля ФИО4 о том, что он вместе с истцом ДД.ММ.ГГГГг. приезжал на машине истца Мицубиши к офису ответчика, где истец намеривался застраховать машину по ОСАГО, со слов истца тот не смог сделать этого, т.к. заключать договор ОСАГО сотрудники ответчика отказались;

-ответом ответчика в адрес истца (л.д. 18);

-показаниям свидетеля ФИО5 о том, что она подготавливала указанный ответ истцу на основании его заявления

В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст.4 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Согласно абз. 8 ст.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор ОСАГО является публичным.

В силу п.3 ст.426 Гражданского кодекса ГК РФ отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается.

В соответствии с п.14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 263 от ДД.ММ.ГГГГ года, страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО клиенту, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с правилами ОСАГО.

При отказе или уклонении страховщика от заключения договора ОСАГО, страхователь вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (пункт 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации). Страховщик, необоснованно уклоняющийся от заключения договора ОСАГО, должен возместить страхователю причиненные этим убытки.

Согласно п. 1 ст. 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.

Таким образом, законодателем прямо предусмотрена ответственность за отказ страховщика заключить договор ОСАГО либо уклонение от его заключения, поскольку такие действия объективно нарушают права граждан, учитывая, что данный вид страхования является обязательным в силу закона.

Установлено, что истец обратился к ответчику с офертой для заключения договора ОСАГО ДД.ММ.ГГГГг.

Ответчик в ответе истцу на его заявление о заключении договора ОСАГО указал, что для рассмотрения вопроса о заключении договора ему следует «соблюсти требования раздела 4 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила ОСАГО), касающегося порядка заключения договора ОСАГО.

1.В соответствии с п.п. б) - е) пункта 15. раздела 4 Правил ОСАГО для заключения договора ОСАГО в отношении ТС, принимаемых на страхование представить копии следующих документов: документ, удостоверяющий личность (если страхователем является физическое лицо);свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт, технический талон или аналогичный документ);водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению транспортным средством (если договор обязательного страхования предусматривает допуск к управлению транспортным средством определенных лиц);диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии ТС обязательным требованиям безопасности ТС (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством Российской Федерации в области технического осмотра транспортных средств ТС не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется).

2. В соответствии с п.п. а) пункта 15. раздела 4 Правил ОСАГО «Для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику заявление о заключении договора обязательного страхования по форме, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации». Форма заявления утверждена Приказом Минфина России от ДД.ММ.ГГГГ N 67н. Не допускается использование формы заявления, не соответствующей утверждённой данным Приказом. В соответствии с абзацем вторым пункта 16 Правил ОСАГО: «Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику». В соответствии с пунктом 19 раздела 4 Правил ОСАГО: «При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства...». Указанные в пунктах 1-2 документы просим предоставить в Воронежский филиал СОАО "ВСК". Заключение договора ОСАГО возможно только при исполнении всех требований Федерального Закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правил ОСАГО.»

Предложенный ответ не является ни акцептом, ни отказом от оферты, ни акцептом оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора).

В течение тридцати дней со дня получения оферты ответчик не выразил в иной, установленной законом форме, ответа на оферту истца.

При таких обстоятельствах, суд расценивает действия ответчика, как уклонение от обязательного для него заключения с истцом, выбравшим для этого истца, договора ОСАГО, которое понудило истца к заключению договора с другой страховой компанией. Подлежит отклонению довод ответчика о том, что сам истец не выполнил необходимые условия для заключения договора ОСАГО, чем отказался от его заключения.

При этом, оснований для удовлетворения заявленного требования о признании необоснованным отказа ответчика от заключения договора ОСАГО суд не усматривает.

Хотя истец в заявлении не указывает на необходимость применения Закона РФ "О защите прав потребителей" к требованию о возмещении морального вреда, суд полагает, что к рассматриваемым требованиям положения этого закона должны быть применены, т.к. по существу истец выступал в качестве потребителя услуг истца.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Учитывая требования разумности и справедливости, степень моральных и нравственных страданий истца, баланс интересов сторон, характер причиненных потребителю нравственных страданий, полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1000_ руб., а также в порядке ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" - штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в сумме 500_руб.

В силу ч.1 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В силу ч. 2 указанной статьи под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Суд полагает, что истцом не доказан факт причинения ему убытков в сумме <данные изъяты>., т.к. предложенный им расчет неполученного дохода из размера вмененного дохода в стоимость часа рабочего времени истца не может быть принят во внимание. Вмененный доход - потенциально возможный доход налогоплательщика единого налога, рассчитываемый с учетом совокупности условий, непосредственно влияющих на получение указанного дохода, и используемый для расчета величины единого налога по установленной ставке (ст. 346.27 НК РФ). Вмененный доход в соответствии со ст. 346.29 НКРФ служит исключительно для целей налогообложения и не может соотносится с реальными финансовыми потерями в качестве убытков.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

С ответчика подлежит взысканию в пользу истца уплаченная им государственная пошлина в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Требования ФИО1 к СОАО «ВСК» о признании необоснованным отказа в заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности, взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с СОАО «ВСК» в пользу ФИО1:

-компенсацию причинённого морального вреда в сумме ФИО7;

-штраф за нарушение прав потребителя в сумме <данные изъяты>

-возврат государственной пошлины в сумме <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>

В остальной части заявленных требований отказать.

[boleslav]

Привет. Пишу из Москвы. Зашёл в офис страховой компании, где оформлялся в прошлом году. Вопрос-прописка владельца?ответ-воронеж. Вам нужно написать заявление , чтобы мы проверили не попадал ли владелец в аварию. А может владелец престарелая бабушка?все равно надо. Ответ приходит часа через четыре. И говорит это так очень очень вежливо с лоснящейся улыбкой. Я говорю-а в том году такого не было. Правила поменялись-ее ответ. Для чего так сделано ясно. Почти никто 4 часа ждать не будет. Поводу того что мне делать эти 4 часа я спрашивать не стал.(предоставляет ли страховая компания гостиницу с т.лками на эти 4 часа,можно ли с дороги прилеч у них в офисе, бутылку шампанского за неудобства). Рядом есть другая страховая-ресо, в том году заходил-был ответ иногородние в центральном офисе или что то типа этого. В этом даже заходить не стал. А вообще и заплатить не жалко, даже больше за полис, но как бы официально. И если бы эта система страхования работала нормально при ДТП и выплатах. А вообще хочется купить запорожец ,снять номера, и канистру с бензом, пару офисов ...ну вы поняли. И никто никогда нечего не найдёт и не докажет, и даже искать не будут. Надоело уже все....

[huliganov]

DimYch, как насчёт права снимать в помещении страховой и их сотрудников?
Что если запрещают, уходят из кадра в другое помещение, вызывают охрану и прочее?

И по вашему пункту 3. Что если вы приходите, а там уже 30 желающих? Вам как бы не отказывают, всё в порядке очереди. Нужно ли доказывать что они "не успевают"? Как зафиксровать сей факт, когда факта отказа нет. Не сидеть же с камерой до закрытия офиса.

[applle]

У страховой отозвана лицензия, нужно вписать водителя в полис, кто-то сталкивался? Как действовали?

[Г0СТЬ]

Сообщение от Г0СТЬ

Ребят, а на Холмистой около ГАИ ни кто не страхуется? Я один такой? Левак что ли?
Я в сентябре на СРВ без ограничений за 9000 рублей сделал...

что то меня проигнорировали???

подскажите где сделать на ШНИВУ страховку без ограничений и на какую сумму рассчитывать?
Дракон, давай и мне телефон агента:

[Геныч.]

О чем тема? 70 процентов автовладельцев совсем не против повышения тарифов ОСАГО. Надо подождать и желание народа исполнится - цены поднимут до небес.

Москва. 10 марта. Logistic.Ru — На сайте журнала «За рулем» накануне завершился опрос об отношении автовладельцев к апрельскому повышению цен на ОСАГО более чем на 30%. Как рассказали в пресс-службе «ОСАГО: общественная экспертиза», опрос показал, что более 70% респондентов не против роста стоимости «автогражданки», но при соблюдении ряда условий. Всего в опросе приняли участие более 5,7 тысяч человек.

[DimYch]

Сообщение от sercam

DimYch, как насчёт права снимать в помещении страховой и их сотрудников?
Что если запрещают, уходят из кадра в другое помещение, вызывают охрану и прочее?

И по вашему пункту 3. Что если вы приходите, а там уже 30 желающих? Вам как бы не отказывают, всё в порядке очереди. Нужно ли доказывать что они "не успевают"? Как зафиксровать сей факт, когда факта отказа нет. Не сидеть же с камерой до закрытия офиса.

снимать не запрещено! если их что то не устраивает пусть подают в суд ! охрана может вежливо постоять в сторонке и только )

по 3 пункту, да я 2 раза сидел с камерой и диктофоном до 18-15, все для того чтобы страховая и ее сотрудники не могла соскочить со штрафов и наконец задумалась.
но как видим суд в рамках ЗоПП на нашей стороне и можно просто фиксировать факты отказа если получено такое письмо с отпиской.

[mulder44]

Сообщение от Геныч.

но при соблюдении ряда условий

ключевой вот этот момент. Эти условия - отсутствие допов при оформлении ОСАГО, полные выплаты по страховым случаям без судов и т.п.

[huliganov]

Итак полис у меня на руках. Могу сказать пару слов.
----------------------------------------------------------------
В этом году я решил попробовать не платить жадным страховщикам лишние 2-3 или больше тысяч и попытаться оформить "по Закону". У меня получилось, но мне просто повезло.

Для начала я решил узнать по ссылкам в самом начале сколько же будет стоить мой полис.
Первый прикол — КБМ. Оказалось что он у меня равен =1. Т.е. предыдущие страховые не подавали ни хрена никаких данных, а это означает что я всё равно что страхуюсь в первый раз в жизни. Это пздц! Слава страховым "околоГИБДДполисывсегдавналичии".
Далее т.к. у второго водителя (жены) стаж менее 3-х лет — мне что вписывать нас двоих, что брать "без ограничений" — одно и то же. Далее влияют лошадки — 152 лошади — это максималка для страховых, т.е. "150 и более".
Итого система мне выдала 10378 рублей !
Доплачивать ещё 2-3 тысячи за страховку жизни, здоровья и оформление полиса мне совсем не хотелось и я имея запас времени решил попробовать пободаться за свои права.

Далее всё по инструкциям приведённым на форуме. Отсчитал от даты окончания действующего полиса 2 месяца + 1 неделя. Написал несколько заказных писем и с уведомлением отправил по страховым. Отдал по 55 рублей за письмо, всего ради интереса отправил 6 писем на 300 рублей.
Через несколько дней пошла обратная реакция — пошли извещения о получении. Письма доставлены.
Потом с большой разницей во времени начали приходить ответы от страховых, смысл писем: "мы классные, полисов полный склад, приходите в порядке живой очереди, готовы застраховать по закону и конечно без допов всяких". ИМХО данные письма по сути не являются приглашением для заключения договора, также они не являются отказом и вообще не являются ничем — это отписка. Юристы работают у страховых грамотно. В суде её не пришьёшь, но нам по фиг — нам главное дата обращения.
От одной из страховых поступил звонок на мобильный вместо письма, это была "Альфа". Им было в падлу писать мне письмо и они просто пригласили меня через "плюс 25-30 дней к дате получения ими моего письма". Честно говоря подумал что это кидалово, т.к. в отличие от отписок от других страховых от "Альфы" у меня не было по сути ничего, они всегда могли сказать что не звонили мне и не приглашали, а я буду ждать месяц…

Через пару недель решил проверить правда ли я "в очереди" в "Альфе" и заехал в офис. На мой вопрос по ОСАГО — стандартный ответ "полисов нет", на моё уточнение "а по письмуууу?" спросили фамилию и открыли некую папочку. В данной папочке подколоты все присланные/принесённые письма от автовладельцев и список с датами до которых надо заключить договора. Подтвердили "приходите с 10 по 13 марта — будет полис". На мой вопрос "без допов?" сказали "как можно, вы же так официально к нам обратились… конечно всё по закону". Я спокойно ушёл домой.

Вчера поехал сразу в "Альфу". Наблюдал сцену как один из автолюбителей с мобильным телефоном в режиме видео пытается добиться ответа по ОСАГО и ему запрещают себя снимать и уходят так и не дав ответа… Нервов в воздух летало немеренно и туда и обратно.
На мой вопрос "по ОСАГО" девушка только открыла рот сказать стандартную отмазку но я добавил "…по письму, по записи" и всё пошло спокойно. Через 15 минут я был с полисом. Как уже говорил "152л.с." + "без ограничений" + "КБМ=1" = 10378руб. :-(

За время оформления моего полиса эта же девушка по телефону отшила человек 7 фразами "полисов нет" и "мы сейчас не страхуем по ОСАГО, попробуйте в апреле" и ещё человек 5 пришедших лично было отправлено туда же. Только парень снимавший на видео решил прямо на месте написать заявление и сдать секретарю…

Резюме — мне повезло.
До написания досудебки и дальнейшего геммора дело не дошло, хотя морально готовился и все образцы и чистая бумага были с собой. Также с собой были и китайский диктофон в режиме записи голос+видео и мини-видеокамера дублирующая. Не пригодилось.
Если бы не оформлял только на себя стоимость была бы уже около 5700… А уж если бы предыдущие страховые, падлы, ввели КБМ в систему… :-(
Теперь надо попробовать восстановить КБМ. Очень хочется хоть на следующий год получить скидку за несколько лет безаварийной езды.
Звонил в РСА — сказали надо писать письмо в предыдущую страховую (или можно в РСА, но получится дольше ибо РСА всё равно будут писать в страховую) в свободной форме с просьбой/требованием исправить допущенную ошибку и поправить КБМ.
Также выше дали ссылку Чё, надо писать.

--------------

P.S. По дороге домой зашёл в пару страховых… Трэш и ад! Там бы дело точно дошло бы до досудебки.

IBG - попал после обеда, а там голяк полный. Часы работы по ОСАГО с 9 до 12.
На входе вахтёр, который вызывает кого надо к кому надо, в данном случае по ОСАГО не вызывает никого, директор в командировке, зам отсутствует, начальников других отделов нет ну и так далее динамо по кругу. Потрепал нервы, но человека жалко, смысла нет ибо просто исполнитель тупых приказов.
При мне наблюдал картину как приходят конкретные люди к конкретному времени, называют конкретно какого менеджера позвать, менеджер забирает человека - позже видел выходящих с ОСАГО на руках, естественно после 12 часов давно уже.
Также в шпионском стиле слышал как женщина пришла и у вахтёра спрашивала в пол-голоса про списки, в которых она хотела посмотреть как далеко продвинулась со своего вчерашнего 34-го места... но списков не было т.к. "они их с собой забрали" так что тётенька грустная ушла молча чтобы пытать счастье завтра.
Так что полисы там выдают, есть очередь, но как туда попадают и как быстро она продвигается - не в курсе.

Дальше уже не было желания никуда заезжать, но по пути домой зашёл ещё в "СОГАЗ". Там тупо увидел толпу человек в 10 страждущих, одно окошко где оформляют ОСАГО и как я понял от стоящих в очереди они только те кто вот скоро пойдут в окошко, а так очередь оооочень длинная и где её конец им неведомо.
------------
В общем стало понятно что я классно проскочил, выкинул досудебки и прочее и поехал домой.
Была мысль а не на**али ли меня с суммой, но ещё раз проверил по базе РСА - тоже самое насчитали и успокоился.
Проверял тут:
— расчёт стоимости ОСАГО — www.autoins.ru/ru/osago/calculator
— порядок применения КБМ — www.autoins.ru/ru/help/bonusmalus.wbp
— проверка вашего текущего КБМ — programma-osago.ru/site/kbm

[Роман__М]

Сообщение от sercam

— проверка вашего текущего КБМ — programma-osago.ru/site/kbm

Не правильный сайт для проверки, так как не учитывает дату, на которую идет запрос коэффициента. Поясню как я для себя это понял.
При запросе в базу РСА ищется последний завершенный полис, из него берется КБМ. Так вот, если я делаю запрос на текущую дату мой коэффициент 0,95, а если на дату, следующую после окончания моего полиса - 0,55. Фишка в том, что на текущую дату последний завершенный полис - это полис, в который я вписан 2-м водителем.
И еще, если последний окончившийся полис был более 1 года назад - КБМ станет 1.

Я пользовался вот этим сайтом http://broker-ast.ru/proverka-kbm-po-rsa/ (не сочтите за рекламу - первый попавшийся рабочий запрос из гугля, который учитывает дату запроса КБМ).

[mulder44]

А МАКС еще принимает по приглашению, пришедшему на электронную почту?

[huliganov]

Сообщение от Роман__М

Я пользовался вот этим сайтом http://broker-ast.ru/proverka-kbm-po-rsa/ (не сочтите за рекламу - первый попавшийся рабочий запрос из гугля, который учитывает дату запроса КБМ).

Ну в моём случае тоже самое:

Результат запроса:на основании КБМ не найден, возвращён стандартный класс

[DimYch]

по поводу КБМ, мое мнение следующее- страхуетесь как посчитает страховая.
потом пишем заявление на перерасчет стоимости полиса (страховой премии) и прикладываем доказательства иного класса. По этому заявлению спокойно и без нервов получите излишек обратно.

[alex23945]

Сообщение от DimYch

все правильно и логично!
суд на нашей стороне, я нарыл решение по иску к ВСК

Если бы суд был "на нашей стороне", - признал и прировнял необоснованное уклонение = необоснованному отказу в заключении договора ОСАГО. Это я к тому, что под статью и 50 000 руб штрафа нужно грамотно подводить.
ЗЫ Ссылку на это решение выкладывал уже давно. Кстати истец, по вышеуказанному делу получил возмещение от ВСК в размере 1700 руб.

[bob1974]

держите пожалуйста в курсе насчёт ваших боданий за восстановление кбм
меня в ресо просто отшили со словами ничего не знаем мы закрылись едьте в Кантемировку разбирайтесь там
вот теперь остался с носом и с коэфициэнтом 1 после 15 лет безаварийной езды

[huliganov]

Сообщение от DimYch

по поводу КБМ, мое мнение следующее- страхуетесь как посчитает страховая.
потом пишем заявление на перерасчет стоимости полиса (страховой премии) и прикладываем доказательства иного класса. По этому заявлению спокойно и без нервов получите излишек обратно.

Не понял, пишем текущей страховой?

[Роман__М]

Сообщение от sercam

Ну в моём случае тоже самое:

Вероятнее всего ваша страховая (как вы выразились "околоГИБДДполисывсегдавналичии") не потрудилась внести полис в базу РСА . Поэтому получился пропуск в вашей истории страхования более чем в 1 год. И теперь все запросы не находят полисы и возвращают 1.

[alex23945]

sercam, тут страниц 10 назад подробно и, считаю, грамотно было разжевано по поводу КБМ.
РСА и ЦБ изменить самостоятельно класс не могут.

[DimYch]

Сообщение от alex23945

Если бы суд был "на нашей стороне", - признал и прировнял необоснованное уклонение = необоснованному отказу в заключении договора ОСАГО. Это я к тому, что под статью и 50 000 руб штрафа нужно грамотно подводить.
ЗЫ Ссылку на это решение выкладывал уже давно. Кстати истец, по вышеуказанному делу получил возмещение от ВСК в размере 1700 руб.

так и есть, данная норма в КОАП введена совсем недавно, и протокол по данному правонарушению создает ЦБ а не суд. Но для ЦБ как я выше и писал решение суда не требуется, им достаточно тех же самых документов как доказательство нарушения.
Привлечение к адм ответственности Хариной и Анучиной не за горами )

ps возмещение ровно о том что просил в иске, если бы как я писал в досудебке у него была арендована машина, то получил бы еще и за аренду!

[tda2030]

фуф, сходил в Уралсиб. Записал видео общения с страховщиками.
Оставил отдельной пачкой заявление на осаго, отдельной досудебку со всеми необходимыми документами.

будем ждать. Подробнее чуть позже напишу, но немного цирка тоже было. )

[DimYch]

Сообщение от tda2030

Оставил отдельной пачкой заявление на осаго, отдельной досудебку со всеми необходимыми документами.

уточним как надо:
сначала подается заявление с копиями всех документов
а потом досудебка...
заявление без копий ниочем...

[tda2030]

DimYch, так и было - заявление с копиями всех необходимых документов, что в правилах ОСАГО.

сначала зашел к продавцам полисов - отказ. Задокументировал на видео. А уже затем нижеперечисленное у секретаря

подал две пачки. Они с разными номерами входящих
1я пачка - заявление на ОСАГ и необходимые документы (копии прав, регистрации, паспорта, диаг карты и проч)
2я пачка - досудебка + копии заявления на ОСАГ и перечисленных выше документов. В досудебке все эти документы указаны в приложении.

В общем, информации в любой из этих пачек достаточно, чтобы оформить полис ОСАГО

зы. когда пришел в офис и начал снимать, занервничали, пытались убедить, что снимать тут никак низя, после моих контраргументов начальник отдела
ретировалась в свой угол. Какие-либо комментарии давать отказалась.

[DimYch]

tda2030, отлично, теперь у них 30 дней на заключение договора.
уточняю если в ответе придет фраза что да мы готовы заключить с вами договор - это акцепт и договор считается заключенным с момента его (ответа с акцептом) получения даже если на еще руках нет полиса, поэтому то страховые и выписывают полиса тем кто к ним письменно обратился.