Электронное ОСАГО

[VLV89]

Сообщение от VladZ

Есть прописанный в правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств порядок, в частности пункт 22 раздела 4 гласит:
В период действия договора обязательного страхования страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
Именно страхователь вносит данные в базу АИС РСА, а ваша обязанность проинформировать его о получении новых прав. Ну а если после того как вы исполнили свои обязанности, страховщик не выполнил свои - пишите на него жалобы в ЦБ и РСА.

Все как вы и написали, жду ответа от цб.
Только вот сотрудники страховой компании этих законов не знают.

[Jo]

Сообщение от cedric

а в базе будет старый адрес и проверку данные не пройдут

Справедливо. Оставил старый адрес.

В общем за 5 минут в Ингосе продлил полис. Умилил ненавязчивый доп на 200-300 рублей, не забываем снимать галочку с него.

[HIM]

Эпопея продолжается. Проверка прошла, перестали подходить пароли из смс.
По новой заполнил анкету, теперь при проверке "сервер РСА не отвечает".
Жду.

[July33]

Тоже пытаюсь оформить в Ингосстрае. Долго проверяли, данные не совпадали (муж менял в этом году паспорт), попросили сканы паспорта и документа на ТС, опять долго проверяли. Проверили, написали что все xорошо, внесли изменения. Но теперь у меня не пододит код из СМС. Уже раз пять.

[Серега5]

Сообщение от July33

Тоже пытаюсь оформить в Ингосстрае. Долго проверяли, данные не совпадали (муж менял в этом году паспорт), попросили сканы паспорта и документа на ТС, опять долго проверяли. Проверили, написали что все xорошо, внесли изменения. Но теперь у меня не пододит код из СМС. Уже раз пять.

точно такая ситуация, уже несколько дней с этим кодом проблемы
пробовал и так как советуют, нет результата
http://otzovik.com/review_4635069.html

[Stanislavskiy]

Сообщение от Jo

Так понимаю, люди продающие полиса в будках принимают превентивные меры по осложнению людям получения электронных полисов?

Я думаю всё намного прозаичнее, подали сведения в страховую за неимением вашего номера телефона, свой.

Сообщение от Jo

Кстати, может знает кто. Поменял место жительства, в пределах города. В данный момент паспорт находится в МФЦ, куда был отдан для прописки. В анкете при оформлении полиса имеется возможность указать адрес регистрации в ручную. Будет лучше указать сразу новый адрес?

Может не совпасть с данными в базе. Лучше по старому месту регистрации застраховать, а потом поменять заявлением в страховую сведения о страхователе.

Сообщение от VladZ

Именно страхователь вносит данные в базу АИС РСА

Неточность-страховщик. Страхователь это то кто страхует свою ответственность.

[July33]

С горем пополам вчера ближе к ночи оформила электронный полис в РЕСО. В Ингосстраx так и не смогла ввести код, СОГАЗ в конце предложил перейти на страницу Согласия. Не знаю, чем она xуже, наверное если бы на РЕСО не получилось, купила бы в Согласии.

[<Jazz>]

получилось в согазе, но часа 2 мытарили, то это им не то, то того нет в базе, сканировал и отправлял им документы, был готов уже плюнуть, но тут выставили счёт на оплату))

[HIM]

Сообщение от July33

В Ингосстраx так и не смогла ввести код

сегодня, пока было время на работе, сделал в ингосе знакомому 2 страховки. Самая засада с кодами из смс. Не подходят и всё, в поддержке чешут, что сами кривые ввести не можете, попробуйте разные раскладки, спрашивали, с какого города звоню (зачем?). Из буфера скопировать код нельзя (да, в поддержке знают, в целях безопасности). Самый апофеоз был, когда очередной код сначала несколько раз выдаёт "не верный", а просто после очередного нажатия он вдруг становится "верным" и пропускает. Оплату 2 раза предлагал только веб-маней, итого, на процентах по 150 рублей за каждую страховку сверху пришлось платить.

[Злой Микки]

удалось таки продлить полис в ВСК
я прям удивлен))))

[Птица Феникс]

Сообщение от Злой Микки

удалось таки продлить полис в ВСК
я прям удивлен))))

Вчера тоже продлила полис, за 2 месяца до окончания действующего. Сначала долго не приходили смс, потом была путаница с номерами ПТС и СТС, запросили сканы. Дальше все было без проблем, учли восстановленный КБМ (0,65), итого - 2355.50 р.( прописка область)

[andjulia]

Всем привет! Если не получается оформить еОсаго (долго проверяет а потом зависает либо выдает сообщение с нерабочей ссылкой на другую страховую), есть ли смысл писать жалобу в РСА, можно же допустим записать скринкасты процесса оформления, и приложить их к заявлению? Есть у кого-то такой опыт?

[@lligator]

Сообщение от <Jazz>

получилось в согазе, но часа 2 мытарили, то это им не то, то того нет в базе, сканировал и отправлял им документы, был готов уже плюнуть, но тут выставили счёт на оплату))

Вы первый раз у них страховались или уже были застрахованы? А то я в прошлом году у них страховался как корпоративный клиент, позвонил в этом году, сказали теперь только по интернету! Если у них был застрахован документов будет нужно минимум? И еще вопрос, чтобы продлить полис нужно за месяц что-ли обращаться было, забыл про это, уже меньше месяца осталось, или по электронке без разницы?

[Stanislavskiy]

Сообщение от andjulia

Всем привет! Если не получается оформить еОсаго (долго проверяет а потом зависает либо выдает сообщение с нерабочей ссылкой на другую страховую), есть ли смысл писать жалобу в РСА, можно же допустим записать скринкасты процесса оформления, и приложить их к заявлению? Есть у кого-то такой опыт?

Есть писать жалобу в любом случае, если не получается оформить еОСАГО по независящим от вас причинам.
Делайте скрины и прикладывайте к описанию трудностей по оформлению еОСАГО.
По моей жалобе уже наказали ингосстрах. Жду судебное решение.

[Арсен]

Застраховал в альфе. Клиентом их не был.
Скрины не потребовались. Карта виса.
Времени ушло 10 мин . с перекуром.

[Птица Феникс]

Успешно продлен полис в Максе, требовали сканы документов, т. к. была замена водит. удостоверения, оплата картой, полис пришел сразу на почту и чуть позже появился в ЛК.

[Игорь Воронеж]

в Альфе не получилось
продлил в ВСК, где не получилось в предыдущий раз(в мае)
...но почему полис не розовый, а синий?

[Stanislavskiy]

Сообщение от Игорь Воронеж

...но почему полис не розовый, а синий?

поддельный?

[gdv]

Сообщение от Stanislavskiy

поддельный?

у меня в ресо полисы черно-белые, в ингосе розовый

[Игорь Воронеж]

Сообщение от Stanislavskiy

поддельный?

на сайте РСА пробил - норм

[Stanislavskiy]

Сообщение от Игорь Воронеж

на сайте РСА пробил - норм

Видимо стандарт распространяется только на бумажные полисы, а на е ОСАГО как какая страховая захочет.

[grandaksin]

Несколько дней назад продлил полис ВСК. Продлевал ночью, чтобы никто не видел И сервер был незагружен. Ушло минут 15 времени, оплатил картой. Пришел на почту и в личный кабинет почти тут же.

До этого днем не получалось т.к. либо сайт думал бесконечно долго над проверкой моих данных при оформлении нового полиса, либо не давал ничего сделать при продлении (как оказалось я пытался его продлить слишком заранее, но это сложно было понять на сайте), либо после проверки моих данных (при оформлении нового полиса) по номеру ПТС отправлял меня на сайт другой страховой.

[persick]

Какой пакет документов сканить?

[Dragon]

Сообщение от persick

Какой пакет документов сканить?

Какой нужен для оформления полиса, в каждом конкретном случае он разный. Обычно при заключении договора на сайте появляется собщение, мол необходимо предоставить копию СТС, ПТС, паспорта или еще чего-либо. Вот их и сканите.

[persick]

Сообщение от Dragon

Какой нужен для оформления полиса, в каждом конкретном случае он разный. Обычно при заключении договора на сайте появляется собщение, мол необходимо предоставить копию СТС, ПТС, паспорта или еще чего-либо. Вот их и сканите.

Благодарю!!!

[ds8188]

Кому интересно, оформил 2 дня назад еОСАГО в Ингосстрах, всё быстро с первого раза прошло, единственная проблема была в том, что при заполнении данных выбрал Свидетельство о регистрации ТС, а в полисе было написано Паспорт ТС с номером СТС, из-за этого пришлось ехать в офис исправлять, правда там тоже всё быстро, очередь на изменения небольшая, по 5 минут на человека в среднем, так что надо сразу выбирать ПТС при заполнении анкеты. Еще проверяйте сумму перед оплатой, там стояла галочка на какой-то доп за 299 рублей, снимаем её и оплачиваем. Собственно всё.

[Zh_A]

В Ингос не подходит пароль, ВСК не дает регистрацию личного кабинета, Альфа после заполнения всего отправляет в Югорию, Югория в свою очередь еще куда то пытается послать.
есть еще варианты?

[Птица Феникс]

Zh_A, IBG, Макс

[Dragon]

Zh_A, Согласие, РЕСО

[Stanislavskiy]

Сообщение от Zh_A

В Ингос не подходит пароль, ВСК не дает регистрацию личного кабинета, Альфа после заполнения всего отправляет в Югорию, Югория в свою очередь еще куда то пытается послать.
есть еще варианты?

Жалоба в ЦБ с принтскринами.