Электронное ОСАГО

[Artem12]

Сообщение от JuK

Шикарно! Накосячил Ингос, а жалобу на ВСК))) Правильно! Пусть не расслабляются))

Накосячил не только Ингос, но и ВСК тоже. Когда отказываешься переходить на сайт Согласия для оформления страховки, то на сайте ВСК так же появляется бесконечная проверка. Т.к. скрины я сделал только по ВСК, то и жалобу соответственно написал только на них.

[JuK]

Сообщение от Artem12

на сайте ВСК так же появляется бесконечная проверка

в предыдущем посте этой информации не было

[Artem12]

Сообщение от JuK

в предыдущем посте этой информации не было

Не столь важно, главное написана жалоба с приложением хоть каких то доказательств, посмотрим что ответит ЦБ.

Сообщение от rweb

Есть какие-то рабочие варианты?

Только методом попыток в разные СК, где то должно прокатить.

[rweb]

Сообщение от Sanim

кстати, кто там мучается с кодами - латиница vs кириллица?
А что вы их не копипастите? не дает?

Не дает вставить. В коде используются символы одновременно русской и английской раскладки. Попробовал заменить английскую е на русскую е - сразу принял.

Теперь все повисло на втором этапе "Подождите, пожалуйста, происходит запрос статуса загруженного проекта договора в РСА".

[rweb]

Спустя три часа дошел до конца в Ингосе, теперь все уперлось в оплату через Альфу

[pgennadyf]

rweb что значит уперлось в оплату через Альфу? Альфа банк? Я сегодня только в согласии делал еосаго оплата через альфа банк картой тинькофф

[Nebula]

Сообщение от Artem12

Не столь важно, главное написана жалоба с приложением хоть каких то доказательств, посмотрим что ответит ЦБ.


Только методом попыток в разные СК, где то должно прокатить.

и терпение терпение терпение

[rweb]

Сообщение от pgennadyf

rweb что значит уперлось в оплату через Альфу? Альфа банк? Я сегодня только в согласии делал еосаго оплата через альфа банк картой тинькофф

При выборе способа оплаты можно выбрать только Альфу, при выборе Альфы - требует ввести логин Альфа-клик. Никаких вариантов больше. Вот так выглядит.

[pgennadyf]

rweb Это происходит после нажатия на кнопку "перейти к оплате"?

[rweb]

pgennadyf, да.

[pgennadyf]

В начале января делал еосаго в ингострахе оплатил обычной сбербанковской визой, это они уже начинают мудрить, хотя они и не заканчивали ещё

[Аид]

rweb, оформляешь с компа или с мобильного девайса?



pgennadyf, я вчера оплачивал обычной сберовской картой. И можно было любой, форма с полями для ввода номера карты, срока действия, кардхолдернейм и cvv кода.

[rweb]

Сообщение от Аид

rweb, оформляешь с компа или с мобильного девайса?

С компа. Попробовал второй раз - прошел весь квест до оплаты быстрее - всего за час. И опять Альфа. Девушка по телефону честно сказала, что у них способы оплаты постоянно меняются и на это никак повлиять нельзя. Похоже, что сегодня день Альфы попробуем завтра опять, время пока есть.

[evgenijt]

Вчера продлевал полис в ингосстрахе, все прошло с первого раза, после оплаты на почту полис пришел через одну минуту.

[Лед]

Сообщение от rweb

С компа. Попробовал второй раз - прошел весь квест до оплаты быстрее - всего за час. И опять Альфа. Девушка по телефону честно сказала, что у них способы оплаты постоянно меняются и на это никак повлиять нельзя. Похоже, что сегодня день Альфы попробуем завтра опять, время пока есть.

оформлял в понедельник. Было 2 варианта: вебмани и Альфа.

[Геныч.]

В ингосе так же уперлись в альфу-вебмани. Все бы хорошо, но товарищ мобильный банк отключил. До двух часов просидели прождали перевода денег со сбера на вебмани. Забили и разошлись по домам. А сейчас не могу войти без пользователя на вебмани. Надеюсь на ингосе окно с оплатой не перестало за ночь работать.

Все получилось. 1993 рубля за газель. Областная прописка.

[Контур]

с обеда пытался оформить сразу в 3-х страховых: Ингосстрах, ВСК, РГС.
Ингосстрах - всё висело час на этапе проверки данных в РСА. Потом пришло письмо, что моих данных нет там вообще.
ВСК - почти то же самое, но результата вообще не было
росгосстрах - зарегистрировался в личном кабинете, заполнил данные, был глюк с номером ПТС (вместо него почему-то прописался номер старого свидетельства о регистрации). Потом отправил данные со сканами документов на проверку. Через полчаса пришло письмо на почту со ссылкой на страницу для оплаты. Проверил, оплатил картой Mastercard. Тут же пришло письмо с полисом и другими документами.
ВСЁ.

[rweb]

Утром запустил Ингос, попутно начал оформлять ВСК. И о чудо! Заработали проверки и появилась кнопка оплаты. Но столкнулся с новой проблемой - двое из трех водителей подсвечиваются красным, т.е. с ними какая-то проблема. Ну, думаю, хрен с ним, оформлю только на одного водителя, а потом в офисе добавим остальных водителей. Дохожу до оплаты и .... переадресовывает на сайт какой-то пермской страховой помойки! Уроды.

В районе 16-ти часов отпустило Ингос (спустя 7 часов!!!), он получил ответ от РСА и предложил продолжить оформление. Быстро дошел до этапа оплаты и вуаля! Сегодня день WebMoney быстренько регистрируюсь в системе, пополняю с карты счет и оплачиваю. Приходит письма и СМС, что процедура прошла успешно, осталось дождаться проверки РСА.

Надеюсь, что больше проблем не будет

[mvrh]

В максе за 2 часа получилось заполнить и отправить сканы доков.... появилась заветная кнопка "оплатить"... оплату совершил в 7 вечера. Полиса все ещё нет на моей почте....
РГС направило даже письмо:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ЗАО "МАКС"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ **********
Срок страхования: с 01 ч. 00 мин. «04» марта 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «03» марта 2018 г.
Период 1 использования транспортного средства с «04» марта 2017 г. по «03» марта 2018 г.
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.


Что делать в этом случае ?)

[greggreg2006]

ВСК, 20 минут и ещё 10 и полис в кармане, РСА бьётся. Правда что то напрягло копирование ПТС, муть какая то, минут 10 вертелось искалось что то в РСА. Да и что т я сонный лоханулся месяцем, с марта написал, а надо было с апреля месяца,а может они не выдают за месяц с лишним, но теперь уже не важно наказал себя на 20 дней

[Геныч.]

mvrh, у меня то же самое было. Написал просто письмо в службу поддержки МАКСа и через час примерно полис прислали.Видимо, сбои какие-то бывают. По большому счету Вам только номера полиса достаточно.

[Узбек]

Сообщение от greggreg2006

а может они не выдают за месяц с лишним

ВСК за 2 месяца пропускает,себе так сделал.

[mvrh]

Сообщение от Геныч.

mvrh, у меня то же самое было. Написал просто письмо в службу поддержки МАКСа и через час примерно полис прислали.Видимо, сбои какие-то бывают. По большому счету Вам только номера полиса достаточно.

А на учет как можно в этом случае поставить? Заканчивается срок во вторник. Уже 4 письма написал...

[Геныч.]

mvrh, говорю же, что через час после моего письма полис был на почте. Вариант еще позвонить в техподдержку МАКСа и попросить продублировать письмо. А по сути, в окошко гайцу дать бумажку с написанным номером полиса. Ведь, если я правильно понимаю, нет разницы на чем написан этот номер - на бумажке в стиле полиса или просто на листке. С юридической точки зрения. Номер, конечно, который Вам прислали, надо бы проверить на сайте РСА.
P.S. Соседу, про которого писал чуть выше, лень ехать в Семилуки распечатывать полис, написал номер на бумажке. )))
Stanyslavsky, Dimych, я ж правильно понимаю насчет распечатывания?

[gdv]

Сообщение от mvrh

А на учет как можно в этом случае поставить? Заканчивается срок во вторник. Уже 4 письма написал...

а от РСА письмо пришло с номером полиса?

[mvrh]

Сообщение от gdv

а от РСА письмо пришло с номером полиса?

Пришло, номер пробивается

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ЗАО "МАКС"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ **********
Срок страхования: с 01 ч. 00 мин. «04» марта 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «03» марта 2018 г.
Период 1 использования транспортного средства с «04» марта 2017 г. по «03» марта 2018 г.
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.

[mvrh]

Сообщение от Михаlych

Про МАКС получилось сегодня в районе полудня с первого раза, если можно так считать, т.к первый раз при заполнении данных я сдуру ума указал гос-номер с 36 регионом, вместо 136, при проверке сканов пришёл ответ на почту, что гос-номер неверный, я "создал" второй полис, уже с правильными данными и после уже успешной проверки сканов (отправлял заново) появилась заветная кнопка "оплатить", оплата мастер-кард стандартно через эквайринг сбербанка, но не всё так просто...
Деньга списалась, а вот статус полиса так и остался "требует оплаты". Написал письмо через кнопку "обратная связь" , приложил на всякий пожарный туда скриншот со сбера-онлайн где видно, что списалось 6300,45 руб MOSCOW МАКС ONLINE, обращение зарегистрировали но ответа нет.
Позвонил в горячую линию (номер московский 800-ый высвечивается во вкладке с полисами и их статусом), трубку взяли быстро (в меню автоответчика жать "5" - вопросы по осаго-онлайн) - на том конце девушка сказала что сегодня много обращений по этому поводу, как назло выходной, попросила не переживать (голос у неё был грустный), про то вернут ли деньгу на карту обратно если что то пойдёт не так я не спросил.
В итоге как оно будет незнаю, но буду надеяться на лучшее.

У меня такая же ситуация. Проверьте на сайте РСА свое авто по вин номеру. Мой полис уже вступил в силу. Просто видимо где то косяк с отправкой.

[gdv]

Сообщение от Михаlych

очень надеюсь на лучшее:-)

я думаю беспокоиться не о чем, пришлют. главное, что по базе РСА полис пробивается.

[форумец36]

макс перекидывает на ренессанс страхование,вск так же доходит до второго пункта где оформление полиса и при нажатии кнопки оплатить так же пытается перекинуть на ренессанс,отказался,теперь проверка данных похоже вечная

[Ryzhi]

попытался оформить полис. моей модификации авто не оказалось в списке. написал в обратную связь. жду((( у меня ИЖ 27175-036, а есть на выбор ИЖ 27175-037 и ИЖ 27175-040.
прям жесть.
а кто пробовал с еосаго оформлять авто? хватает распечатанного полиса или нужно в офисе получать на бланке?