РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.07.2005, 00:10   #31   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от shuher
Intruder Если учесть что там раньше столовая была... Это до мебели.

Ребят, вы б хоть лифт грузовой сменили! Несолидно. Он хоть и свежекрашенный и вещь необходимая, но гремит как зараза. В сервисе стоишь, а тут какой-нить монитор или еще что поехало... Шуму, на все ваши 500 квадратных метров.
Не разу не слышал. грохота. Может привык...
  Ответить с цитированием
Старый 30.07.2005, 08:45   #32   
...
 
Аватар для shuher
 
Сообщений: 3,035
Регистрация: 06.06.2003
Возраст: 42

shuher вне форума Не в сети
Не, шумновато. Не вяжется со статусом фирмы, торгующей высокотехнологичными устройствами. Хотя, это я зимой или весной его слушал, быть может уже и сделали что-нить для тишины.
  Ответить с цитированием
Старый 30.07.2005, 10:10   #33   
盗まれた
 
Аватар для Snat4
 
Сообщений: 21,177
Регистрация: 15.02.2005
Записей в дневнике: 2

Snat4 вне форума Не в сети
Тут я смотрб осанну все Рету воспевают - а я подкину ложку дёгтя - мне не понравилось, то что часто перенаправляют из главного офиса - в офис на Космонавтов - на этом складу нету, иди на космонавтов - приходишь - а они делают круглые глаза и говорят "А у нас нету, идите в главный офис". Хорошо что на машине был, а то эти поездки сильно напрягают.
Конкретный примсер - покупаю принтер "Брозер" - мне говорят - принтер на Космонавтов получите - поехал туда - выдали принтер - а шнуры (ЛПТ и ЮСБ) вы уже получили в главном офисе- пришлось немножко поругаться и тогда всё выдали.
  Ответить с цитированием
Старый 04.08.2005, 19:32   #34   
Анна
 
Сообщений: 533
Регистрация: 08.11.2004

CARMEN вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от alex_bag
Отличный магазин. Ассортимент больше чем на Куколкина (в аксесуарах и т.д.)!
А если чего и нет перемещение с Куколкина решает проблемму
Вы, наверное, имели в виду Никитинскую, 42 за ун.Россия - главный офис (недалеко от Куколкина)
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2005, 22:17   #35   
Форумец
 
Сообщений: 12
Регистрация: 10.05.2005
Возраст: 45

Donatello вне форума Не в сети
лично я шума не заметил. наоборот, цивильно
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2005, 22:27   #36   
...
 
Аватар для shuher
 
Сообщений: 3,035
Регистрация: 06.06.2003
Возраст: 42

shuher вне форума Не в сети
Donatello Душевно гремит. Особенно когда в сервисе стоишь и ждешь свой многострадальный девайс. Наверху может и не слышно. А может и сменили они его с зимы, не был я там давно.
  Ответить с цитированием
Старый 11.08.2005, 19:09   #37   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Stas_1
К.Е.Н. скоро приду за парой кресел и столов в офис


вы ведь работаете по выходным?
Что то ты не приехал... А я так жду надеюсь я и верю.
Из одноименной повести нар-ой. :glasses: :yaya:
  Ответить с цитированием
Старый 11.08.2005, 19:10   #38   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от shuher
Donatello Душевно гремит. Особенно когда в сервисе стоишь и ждешь свой многострадальный девайс. Наверху может и не слышно. А может и сменили они его с зимы, не был я там давно.
Вот видете у нас даже лифт душевно гремит. Т.е.
:rulez: Только :rulez: Только РЕТ :rulez:
  Ответить с цитированием
Старый 11.08.2005, 20:45   #39   
...
 
Аватар для shuher
 
Сообщений: 3,035
Регистрация: 06.06.2003
Возраст: 42

shuher вне форума Не в сети
К.Е.Н.
  Ответить с цитированием
Старый 19.08.2005, 19:08   #40   
Анна
 
Сообщений: 533
Регистрация: 08.11.2004

CARMEN вне форума Не в сети
NeoExpert кто следующий (в аватаре)?
  Ответить с цитированием
Старый 20.08.2005, 23:07   #41   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Aida
NeoExpert кто следующий (в аватаре)?
Наверное мой ник
  Ответить с цитированием
Старый 22.08.2005, 08:06   #42   
Форумец
 
Аватар для zss_vrn
 
Сообщений: 1,986
Регистрация: 27.08.2003

zss_vrn вне форума Не в сети
Не совсем согласен с темой.

В субботу зашли с другом в этот филиал - нужно было купить модем и пишущий привод CD. Подходим к девушке с бейджиком - она мило улыбнулась, сказала, чтобы подождали и исчезла минут на десять. Мы уж было решили, что случилось что-то нехорошее (девушка довольно симпатичная), как она появилаь и сказала, чтобы мы подождали немного - менеджер скоро освободится. После 15 минут ожидания мы пошли сами разыскивать менеджера и увидели, что он, бедный, сидит за столом и вокруг него человек пять клиентов. После несложных подсчетов времени мы вздохнули и поехали в школу-инфо, где за 10 минут купили все, что нам надо.

В общем, ИМХО, РЕТ превращается в подобие эльдорадо, которое я очень не люблю.
  Ответить с цитированием
Старый 22.08.2005, 11:22   #43   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от zss_vrn
Не совсем согласен с темой.

В субботу зашли с другом в этот филиал - нужно было купить модем и пишущий привод CD. Подходим к девушке с бейджиком - она мило улыбнулась, сказала, чтобы подождали и исчезла минут на десять. Мы уж было решили, что случилось что-то нехорошее (девушка довольно симпатичная), как она появилаь и сказала, чтобы мы подождали немного - менеджер скоро освободится. После 15 минут ожидания мы пошли сами разыскивать менеджера и увидели, что он, бедный, сидит за столом и вокруг него человек пять клиентов. После несложных подсчетов времени мы вздохнули и поехали в школу-инфо, где за 10 минут купили все, что нам надо.

В общем, ИМХО, РЕТ превращается в подобие эльдорадо, которое я очень не люблю.
Не подскажите в какое время это произошло? Просто странно как-то.
У нас очень много менеджеров на Космонавтов. В добавок в субботу я большую часть времени провел на выставке и не замечал подобной ситуации: "1 менеджер и 5 клиентов"
Мне кажется Вы просто не заметили что у нас в магазине много секций, в каждой секции обязательно присутствие как минимум 1 менеджера. Странно
  Ответить с цитированием
Старый 22.08.2005, 12:43   #44   
Форумец
 
Аватар для zss_vrn
 
Сообщений: 1,986
Регистрация: 27.08.2003

zss_vrn вне форума Не в сети
Днем это было, около 14 часов.

Мы вошли в дверь и свернули налево. Я заметил девушку с бейджиком, которая разговаривала с подругой возле стойки с мобильниками. Я попросил помочь, она оставила подругу, ушла, потом вернулась, сказала, чтобы ждали менеджера и увела подругу в глубь зала. Я так понял, там секция с чайниками-кофейниками, а в потрохах для компа она не понимает.

Мы покрутились возле мобильников, потом - возле видюшек и модемов, потом пошли искать менеджера в этой половине зала и нашли одного, который сидел в окружении нескольких клиентов. Ну, стало сяно, что еще полчаса нам тут торчать, вот и уехали (тем более, что уже 25 минут прошло с нашего захода - я всегда отмечаю время, старая привычка).
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 09:54   #45   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Lightbulb

Цитата:
Сообщение от zss_vrn
Днем это было, около 14 часов.

Мы вошли в дверь и свернули налево. Я заметил девушку с бейджиком, которая разговаривала с подругой возле стойки с мобильниками. Я попросил помочь, она оставила подругу, ушла, потом вернулась, сказала, чтобы ждали менеджера и увела подругу в глубь зала. Я так понял, там секция с чайниками-кофейниками, а в потрохах для компа она не понимает.

Мы покрутились возле мобильников, потом - возле видюшек и модемов, потом пошли искать менеджера в этой половине зала и нашли одного, который сидел в окружении нескольких клиентов. Ну, стало сяно, что еще полчаса нам тут торчать, вот и уехали (тем более, что уже 25 минут прошло с нашего захода - я всегда отмечаю время, старая привычка).
Разберемся
Хотя реально как-то странно.
На будущее! В каждой секции, кроме мебельной, Вы можете выписать интересующую Вас вещь.
Если видете очередь можете выписать на втором этаже.
Совсем тяжко.... можете спросить меня, Каширского Евгения. Познакомлю с каким-нибуть менеджером
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 12:02   #46   
Форумец
 
Аватар для zss_vrn
 
Сообщений: 1,986
Регистрация: 27.08.2003

zss_vrn вне форума Не в сети
К.Е.Н.
Мне менеджер был нужен еще и для совета - что именно купить. На стенде не все ведь выложено, что есть. Например, модем за 900 руб. не нужен был, а дешевле на стенде не было.
В любом случае - спасибо за совет, буду в РЕТ - обращусь.
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 12:49   #47   
...
 
Аватар для shuher
 
Сообщений: 3,035
Регистрация: 06.06.2003
Возраст: 42

shuher вне форума Не в сети
К.Е.Н. Лучше с какой-нибудь симпатичной менеджершей
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 13:44   #48   
...
 
Аватар для shuher
 
Сообщений: 3,035
Регистрация: 06.06.2003
Возраст: 42

shuher вне форума Не в сети
Вчера прихожу - что я вижу? Мнежджер что сразу у входа сидит рубится в GTA SA!!! На рабочем-то месте... Свои люди, я тоже на работе только и играюсь, дома некогда, спать надо.

К.Е.Н. НУ у вас там вернулся человек, который на складе живет? Мне сегодня корпус для семена найдут? А то очень надо, перед девушкой неудобно.
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 14:54   #49   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от shuher
Вчера прихожу - что я вижу? Мнежджер что сразу у входа сидит рубится в GTA SA!!! На рабочем-то месте... Свои люди, я тоже на работе только и играюсь, дома некогда, спать надо.

К.Е.Н. НУ у вас там вернулся человек, который на складе живет? Мне сегодня корпус для семена найдут? А то очень надо, перед девушкой неудобно.
По первому вопросу. У него работа такая. Он игрухи продает и софт всякий
По второму отвечу в приват через несколько минут. Только напиши точную модель копуса. Т.е на какого семена?
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 14:56   #50   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от NeoExpert
чо ж ты в своём отделе не можешь сделать выписку нормальную?
У нас в отделе особо выписка и не предусмотрена. Мы только консультируем по мебели. Поверь и много консультируем. Если есть какие-то ещё у тебя вопросы отвечу.
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 14:56   #51   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от shuher
К.Е.Н. Лучше с какой-нибудь симпатичной менеджершей
Есть такая... Машенька
  Ответить с цитированием
Старый 23.08.2005, 14:58   #52   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от zss_vrn
К.Е.Н.
Мне менеджер был нужен еще и для совета - что именно купить. На стенде не все ведь выложено, что есть. Например, модем за 900 руб. не нужен был, а дешевле на стенде не было.
В любом случае - спасибо за совет, буду в РЕТ - обращусь.
Ждемс..
  Ответить с цитированием
Старый 25.08.2005, 21:04   #53   
...
 
Аватар для shuher
 
Сообщений: 3,035
Регистрация: 06.06.2003
Возраст: 42

shuher вне форума Не в сети
К.Е.Н. А откуда ты знаешь что именно она мне понравилась? Симпатичная такая...

С корпусом облом. И у вас мне вместо корпуса принесли панельки Неужели нету корпусов? Дисплеи, передатчики, микросхемы есть, а корпусов нет? А еще авторизованный СЦ...
  Ответить с цитированием
Старый 06.09.2005, 17:34   #54   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от shuher
К.Е.Н. А откуда ты знаешь что именно она мне понравилась? Симпатичная такая...

С корпусом облом. И у вас мне вместо корпуса принесли панельки Неужели нету корпусов? Дисплеи, передатчики, микросхемы есть, а корпусов нет? А еще авторизованный СЦ...
На сколько знаю Вам ответили в привате.
Мои комментарии нужны?
  Ответить с цитированием
Старый 06.09.2005, 20:25   #55   
...
 
Аватар для shuher
 
Сообщений: 3,035
Регистрация: 06.06.2003
Возраст: 42

shuher вне форума Не в сети
К.Е.Н. Да нет... Плохо конечно, что в самом РЕТе нет корпуса и панельку кличут корпусом. Что тогда спрашивать с других... А в Dr.Service некогда ехать. НЕ по пути. А РЕТ рядом с домом...
  Ответить с цитированием
Старый 11.09.2005, 04:43   #56   
Форумец
 
Аватар для Mezkal
 
Сообщений: 324
Регистрация: 11.04.2004
Возраст: 54

Mezkal вне форума Не в сети
Интуресно развивалась тема.....
сначало несколько сотрудников рета усиленно притворяясь
клиентами пиарили сами себя... прям как по учебнику какому то.
(то шрифтами то ассоциациями то псевдодиалогами)
и после всё скатилось во всё то же русло...
и пришло всё к тому же.....
Размеры помещений и витрины способны удержать внимание
покупателя только на какое то время....
А вот отношение продающих людей, не/компетентность их или к примеру
гремяшие лифты могут очень сильно повлиять на восприятие
от свежепокрашеных стен.
  Ответить с цитированием
Старый 11.09.2005, 17:17   #57   
Форумец
 
Сообщений: 12
Регистрация: 10.05.2005
Возраст: 45

Donatello вне форума Не в сети
Mezkal и откуда ж ты такой умный взялся?
с факультета журналистики, отделение по связям с общественностью???

мезкал
  Ответить с цитированием
Старый 12.09.2005, 09:18   #58   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Red face

Цитата:
Сообщение от Mezkal
Интуресно развивалась тема.....
сначало несколько сотрудников рета усиленно притворяясь
клиентами пиарили сами себя... прям как по учебнику какому то.
(то шрифтами то ассоциациями то псевдодиалогами)
и после всё скатилось во всё то же русло...
и пришло всё к тому же.....
Размеры помещений и витрины способны удержать внимание
покупателя только на какое то время....
А вот отношение продающих людей, не/компетентность их или к примеру
гремяшие лифты могут очень сильно повлиять на восприятие
от свежепокрашеных стен.
Да уж. Если что-то болит, душа например. Надо лечится. Заходи чаем или кофеем напою. РАССКАЖУ ТЕБЕ ПОЧЕМУ ТВОЕ мнение субьективно.
  Ответить с цитированием
Старый 14.09.2005, 17:35   #59   
Форумец
 
Аватар для Mezkal
 
Сообщений: 324
Регистрация: 11.04.2004
Возраст: 54

Mezkal вне форума Не в сети
К.Е.Н.

Да запросто....
Чегож не зайти.... правда я больше привык
к "Дому моделей" так сказать , но и на космонавтов был энное количество раз
когда товар был только там....

Ты где там находишься? (сорри если стазу на "ты")
а насчёт души и болезни это как я понимаю твоё очень обьективное
мнение?


Donatello

Не... не из журналистов я и не по связям.... :glasses:
Как и все - от мамы и папы произошел.
Просто я очень не люблю топорную рекламму по телевизору в газетах да и вообще....
Если уж пиарить то можно это сделать потоньше немного.....
А то как начился этот топик - резануло аж по глазам непрофессионализмом....
Подумалось, что уж если у фирмы есть деньги ,
то можно было бы сделать подобный ход поаккуратнее (профи нанять за деньги например),
или как минимум ХОТЯБЫ не пускать непроверенных людей чтобы не портить о самих же себе
впечатление подобными деревяннми пОстами....
Вот собственно и вся мысль.
Опять же пойми - обидеть не хочу... просто зацепило
  Ответить с цитированием
Старый 14.09.2005, 22:08   #60   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 46

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Mezkal
К.Е.Н.

Да запросто....
Чегож не зайти.... правда я больше привык
к "Дому моделей" так сказать , но и на космонавтов был энное количество раз
когда товар был только там....

Ты где там находишься? (сорри если стазу на "ты")
а насчёт души и болезни это как я понимаю твоё очень обьективное
мнение?


Donatello

Не... не из журналистов я и не по связям.... :glasses:
Как и все - от мамы и папы произошел.
Просто я очень не люблю топорную рекламму по телевизору в газетах да и вообще....
Если уж пиарить то можно это сделать потоньше немного.....
А то как начился этот топик - резануло аж по глазам непрофессионализмом....
Подумалось, что уж если у фирмы есть деньги ,
то можно было бы сделать подобный ход поаккуратнее (профи нанять за деньги например),
или как минимум ХОТЯБЫ не пускать непроверенных людей чтобы не портить о самих же себе
впечатление подобными деревяннми пОстами....
Вот собственно и вся мысль.
Опять же пойми - обидеть не хочу... просто зацепило
Заходи на второй этаж. Только если не сложно позвони сначала. Выберем время. Я кружки подыщу подходящие:buxlo: побольше. :happy:
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind