Болталка раздела Домолинк version III (473) 2хх-хх-хх

[Woin]

Сообщение от mlpav

и еше если поменять значение mtu повлияет ли он на интернет?

честно говоря разницы не заметил (ставил 1400 у себя, по умолчанию как мне сказали 1500 в модеме стоит)

[В.В.Путин]

Сообщение от mlpav

у меня счас тариф U2 автоматически он не перейдет в кибер нео 2?думаю перейти на него.

Группы тарифов UNO и NEO для разных технологий - UNO для ADSL, NEO для FTTx и VDSL, читаем внимательнее.

[[LBEST]]

чё за хня:

везде оно кроме лк..

[В.В.Путин]

[LBEST], доступ заблокирован за неуплату.

[DonVitaly]

Сообщение от Woin

честно говоря разницы не заметил (ставил 1400 у себя, по умолчанию как мне сказали 1500 в модеме стоит)

по умолчания 1492.

Сообщение от mlpav

мне нужен просто краткий ответ

ADSL - асимметричная цифровая линия, т.к. человек больше качает, чем раздает (это было актуально в то время, когда не было торрентов), то технология специально создавалась так, чтобы на прием скорость была от 8-24 мбит, а на отдачу 768-1024 кбита

[NonCompos]

Сообщение от msw07

такая же херня на двух номерах

И у меня такое же. Говорят в офисе телекома столпотворение происходит. Отмаз - не прошел платеж. Я вот только не помню платил или нет - надо квитанцию искать.

[cat^_^cat]

Заблокировали всем кто оплачивал услуги через кассу Сбербанка, т.к. от оного в вовремя не поступил платежный расчет. Сегодня в ЦРК аншлаг был. Сейчас все починили.

[vagh]

Сообщение от vagh

Сообщение от vagh


Сегодня ходил в ЦРК, хотел подключить Пакет "Высший класс". Подошел к справочной стойке, говорю хочу пакет интернет+тв за 890, интернет подключен оптика по договору. Женщина не в курсе, о чем я. Показываю ей на плакат рядом с ней, она вспомнила. Пошла спросила, говорит да можно, дала бланк на подключение к тв, и послала в любое окошко. В окне объясняю, что хочу, на меня удивленно смотрят. Опять показываю на плакат (причем висит на каждом окне), оператор ушла. Потом кричит с другого конца зала, мол иди сюда. Подхожу, там другая тетка, опять не в курсе про что я, что-то про 200 рублей рассказывала. Я говорю, мне нужен за 890 и на плакат показываю. Она мне говорит подключай тариф инет Кибер, тв Максима и т.д. Я ей говорю, стоимость совсем другая будет, если по отдельности. Она согласилась. Потом начала мне рассказывать, что если подключусь к пакету услуг, тогда инет 15мбит/сек будет только пока не скачаю 15гб, потом тариф будет 2мбит/сек. Я говорю, меня нифига такое не устраивает, тогда не надо ничего. Опять рылась в бумажках, ничего конкретного не нашла, узнала мой номер телефона, и сказала завтра все выяснит, как и что и как это подключать у себя в программе, и перезвонит. Вот так. Надеюсь все-таки удастся подключиться.





Сегодня позвонили с ЦРК, говорят выяснили. Оказывается подключить пока не могут, поскольку в Москве не завели эти тарифы для подключения. И т.к. грядут выходные, будут решать в понедельник. Обещали позвонить в понедельник после обеда.
Вот думаю, неужели я первый попробовал подключить пакет "Высший класс" за 890руб? Странно как-то, эта акция действует с 15.02, сегодня 25.02, а для подключения еще не завели в базе...

Продолжение истории. Сегодня так никто и не позвонил... Короче обломался по "Высшему классу". Пришлось просто поменять в ЛК тариф на Кибер 4 NEO и забыть о ТВ... Жаль.

[rylkow]

Совковая контора, блин. А еще из личного кабинета убрали сведения о состоянии лицевого счета. Поступления, списания по счету видны, а текущее его состояние секрет!

[[LBEST]]

rylkow, идём вкладку "Платежи".

[rylkow]

[LBEST], и что мы там увидим?

И теперь сижу репу чешу должен я что-то Домику или нет. Так как в квитанции была указана сумма списания 820 руб., но к оплате 180 руб.
З.Ы. Еще месяц назад в личном кабинете была строка о ТЕКУЩЕМ балансе. Кому это мешало?

[[LBEST]]

rylkow, Лицевой счёт > Начисления, и любуемся сколько должны домолинку..
попробуй выбрать 2011 и ок. у мя тоже не все зачисления показывает,после как жмякнул ок все

[Andrei_ra]

Сообщение от cat^_^cat

Заблокировали всем кто оплачивал услуги через кассу Сбербанка, т.к. от оного в вовремя не поступил платежный расчет. Сегодня в ЦРК аншлаг был. Сейчас все починили.

платил через почту 22 февраля, то же самое утром было, больше респект знакомой на почте решила вопрос за 10 минут

[rylkow]

Сообщение от [LBEST]

rylkow, Лицевой счёт > Начисления, и любуемся сколько должны домолинку..

Там нет состояния счета, я не могу там увидеть баланс моего счета

[[LBEST]]

rylkow, а там все равно не правильно показывал

[vedser]

Есть в л/к состояние лицевого счета...

[[LBEST]]

vedser, по карточкам?

[vedser]

prepaid.

[[LBEST]]

vedser, ну всё ясно,а мы платим в квитанции

[rylkow]

Дык и по квитанциям была эта функция в составе ЛК и показывала всё правильно. Ну нахрена убрали не пойму, хоть убейся

[I'am]

rylkow, Ничего правильного она не показывала.

[ГОБЛИН]

Сообщение от rylkow

всё правильно.

О да я плочу 500р а пишет то 800 то 1000.

[I'am]

ГОБЛИН, Мифическая переплата отображавшаяся потому что начисления за телефонию в ЛК не было видимо очень сильно грела душу.

[ALEХ]

Есть такой вопрос, если я возьму обещанный платеж, попользуюсь интернетом ещё 2-3 дня (не пополняя счет) а потом приду отключаться от домолинка (в связи с переездом), я должен буду заплатить за весь месяц или за те несколько дней что я использовал интернет?

[[LBEST]]

ALEХ, в марте? если да,то можно при отключении сделать перерасчёт и без всяких доверительных платежей

[ALEХ]

Отвечу сам себе, может кому тоже полезно будет.
Дозвонился до поддержки, сказали если взять доверительный платеж попользоваться интернетом 3 дня от нового месяца не пополняя счет, и придти расторгать контракт, то оплатить придется весь месяц целиком. Может они и ошибаются но связываться с этой конторой желания нет никакого, буду сидеть через МТС.

И да, совсем забыл, прощай домолинк, недеюсь что не встречусь с тобой больше никогда.

[mlpav]

Сообщение от В.В.Путин

Группы тарифов UNO и NEO для разных технологий - UNO для ADSL, NEO для FTTx и VDSL, читаем внимательнее.

Знаю опечатался просто.)

[VadK]

ALEХ, не важно что сказали в поддержке, по факту все проще: приходите (после обещанного платежа) в офис, через кассу платите целиком абонентку. Тут же несете заявление об отключении - в итоге через эту же кассу вернут деньги за весь месяц, кроме первых трех дней, которые уже вышли. Вот такой фокус. Не забудьте в заявлении в конце указать, что требуется перерасчет.

Удачи на МТС, надеюсь в Ростелекоме ситуация в компании изменится к лучшему и мы еще встретимся на просторах домолинка

[ALEХ]

VadK на позитиве это хорошо)) Да мтс это временная мера, и куда более страшная чем 4 года в домолинке)) Но пока документы переоформлю, пока то, пока сё, но к xDSL'ному домолинку возвращаться не хочется, поэтому буду пробовать прокинуть wi-fi мост до многоэтажки (250метров, прямая видимость) до восхваляемого всеми провайдера со 100мбитным тарифом... Надеюсь получится)

Зы. Переезжаю в частный дом на 45 стрелковой, придется помучаться чтобы инет нормальный сделать)

[mishel13]

Сообщение от VadK

надеюсь в Ростелекоме ситуация в компании изменится к лучшему и мы еще встретимся на просторах домолинка

и будет это называться ростелекомлинк .