Старый 21.03.2012, 20:01   #1   
Komok moder
 
Аватар для KonstantinVoskr
 
Сообщений: 2,051
Регистрация: 19.01.2006
Возраст: 40
Записей в дневнике: 2

KonstantinVoskr вне форума Не в сети
Сколько сейчас стоит В сети Neo N?

В общем пришли платежки, посмотрел и обалдел- в одностороннем порядке на тарифе "В сети Neo N" изменилась абонплата:

Было 319р
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 319.jpg
Просмотров: 72
Размер:	103.8 Кб
ID:	1765145
Стало 499р
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 499.jpg
Просмотров: 56
Размер:	102.1 Кб
ID:	1765146
При учете того что скорость ка была 5500кбит так и осталась и тариф не менялся.

Логика конечно железная:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Ускоренный дешевле стоит.jpg
Просмотров: 80
Размер:	122.7 Кб
ID:	1765147



PS: Камрады, у всех, кто сидит на "В сети Neo N" так же изменилась абонентка без предупреждения?
PSS: нигде не могу найти свой тариф в архивах даже...
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2012, 20:04   #2   
Форумец
 
Аватар для Xenon
 
Сообщений: 64,709
Регистрация: 02.10.2007
Возраст: 34
Записей в дневнике: 228

Xenon вне форума Не в сети
Жесть какая-то....

Сам так и не вкурил с тарифами http://voronezh.domolink.ru/services/

ИМХО ещё нужно в болталке поспрашивать.
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2012, 20:35   #3   
Форумец
 
Сообщений: 409
Регистрация: 24.10.2006

Tom вне форума Не в сети
Думаю, это была акция. Акции имеют свой срок. После окончания акции абонент переводится на близкий тариф. А там хз, нигде уже не найдешь про этот тариф. Хочешь узнать точно, иди в отдел продаж.
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2012, 20:36   #4   
Komok moder
 
Аватар для KonstantinVoskr
 
Сообщений: 2,051
Регистрация: 19.01.2006
Возраст: 40
Записей в дневнике: 2

KonstantinVoskr вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Tom Посмотреть сообщение
Думаю, это была акция. Акции имеют свой срок. После окончания акции абонент переводится на близкий тариф.
Тариф и его название и скорость не поменялись, изменилась лишь абонентская плата.
  Ответить с цитированием
Старый 02.04.2012, 14:33   #5   
Форумец
 
Сообщений: 6
Регистрация: 10.02.2012

General_1 вне форума Не в сети
KonstantinVoskr, дело вот в чем:
первоначально ты подключился на ТП "В сети NEO N-модем" - 499 руб. в месяц. Но в этот тарифный план входило предоставление в рассрочку на год модема VDSL по 180 рублей в месяц. Т.е. абонентская плата состояла из двух частей - 319 руб. за Интернет и 180 руб. рассрочка по модему.
Но, поскольку рассрочка - это услуга не Интернет, то в Личном кабинете эти 180 руб. не отражались, а отражалась только абонентская плата за Интернет 319 руб.
Но платил ты всё равно 499 руб. (счет тебе и приходил на 499 руб., подними счета и посмотри).

По истечении 12 месяцев с момента подключения, согласно условиям тарифного плана "В сети NEO N-модем", ты получается полностью оплатил стоимость модема (180 руб. * 12 месяцев = 2160 руб.) и автоматически был переведен на тарифный план без модема "В сети NEO N", который стоит всё равно 499 руб., но это чисто абонентская плата за Интернет. Поэтому в Личном кабинете отражается уже 499 руб.

Ты как платил 499 руб., так и платишь.
Просто ты посмотрел свою историю в Личном кабинете и так возмутился, а на самом деле просто ЗАБЫЛ, что платил за модем в рассрочку
Так что у нас никакой ошибки
Мы, наоборот, дали ему возможность выкупить модем (в рассрочку на 12 месяцев), при этом на сумму рассрочки 180 руб./месяц сделали ему СКИДКУ на абонентские платежи за Интернет в течение 12 месяцев
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind