Салон ДеШели (незабудьте прихватить с собой 45 тыс.руб.)

[0906]

Девочки, кто нибудь был в салоне Дешели (напротив ОКей в Северном), на пробном косметическом сеансе? Сижу и сама над собой хохочу, как всеми правдами и неправдами, пыталась отговориться от покупки чемоданчика с 10-ю флаконами косметических средств по супер цене! с супер скидкой!!!!!! плюс подарком всего то за 43,900 руб.. Если бы вы слышали как там обрабатывают клиенток и ведь находятся те, которые выкладывают такие деньги. Развод на деньги. Вначале когда тебя встречают облизывают со всех сторон, как только чувствуют, что клиентка не собирается приобретать (не за полную стоимость, ни в рассрочку), настроение резко меняется и из желанного посетителя ты превращаешься в человека который отнял у них, что то дорогое. Да, не очень хорошие у них "косметологи-психологи-актеры", что-то не доработали. В начале предлагают за полную стоимость, когда вы говорите это очень дорого, они якобы идут навстречу вам (видя ваше желание пользоваться этой косметикой - так они говорят))))))), предлагают скидку дня (7 тыс.), а вот если и эта цена вас не устраивает, косметолог шепотом говорит, что у них есть социальная программа))))))))))))), она попробует уговорить директора, это якобы ее подруга, она разрешит вам купить в рассрочку без процентов, только тихо, это никомууууууу. Просто театр какой то. После этих слов уходит якобы к директору на беседу (сама видимо стоит под дверью), возвращается и радостно заявляет, что все получилось, рассрочка на 36 месяцев без процентов)))))) Когда я сказала, что должна основательно подумать, мне ответили - что со мной много времени потратили, на, что я спросила - а разве с другими вы тратите меньше?

Да, пару слов об этой "чудо" косметике - результат как и от обычных рядовых средств, естественно после скраба и любой другой маски лицо выглядит свежее.

[0906]

статья из "Омской трибуны". Сыпь в кредит. Автор - Кристина Тернова

Мат в три хода

- Сколько лет живу на свете, а хуже школьницы уши развесила, — клянет себя пенсионерка Ирина Николаевна. Причина ее терзаний красуется тут же, на редакционном столе: черный кейс из дерматина с претензией на респектабельность. Внутри него покоится косметический набор из 10 баночек и тюбиков, рассчитанный на дам «35+". Если исходить из его стоимости — дипломат и его содержимое обошлись пенсионерке в 42500 рублей — все эти тоники, скрабы и маски обладают поистине чудодейственным эффектом. И, надо сказать, эффект на нашу героиню они действительно произвели значительный: на фоне сильнейшего стресса от покупки у нее стал прыгать сахар в крови.


Точкой отсчета для «чемоданного» периода в жизни Ирины Николаевны стало 15 февраля 2012 года — день, когда она отправилась на бесплатную SPA-процедуру в одну из омских фирм. «Только паспорт, пожалуйста, не забудьте», — несколько раз ласково напоминали ей сотрудники компании накануне визита.


В офисе Ирину Николаевну взяла под крыло расторопная менеджер Юлия. «Неужели вы не хотите хорошо выглядеть? — вкрадчиво ворковала девица, очищая кожу клиентки молочком. — Дети ваши уже выросли, им не до вас. Но это не значит, что теперь надо на себя рукой махнуть. Что же вы, для себя не заработали, что ли? Побаловать себя не имеете права? А наша косметика, — вы сейчас сами убедитесь в этом, — уникальна. Она не только разглаживает морщины, но и лечит кожу, действуя многоступенчато».


Закончив процедуру и не дав своей подопечной толком опомниться, Юля потащила ее в другой кабинет, где дама в белом халате провела пенсионерке компьютерную диагностику кожи лица, невзначай отметив, что даже после разового воздействия средств кое-где уже наметились улучшения.

В третьем кабинете Ирине Николаевне торопливо вручили на подпись договор и мигом оформили банковский кредит (вот для чего нужен был ее паспорт). По договору стоимость товара составляла 33 757 рублей, но с учетом процентов за три года нужно будет выплатить за кейс 42 500 рублей.


Последним штрихом в элегант*ном ухаживании за клиенткой стало такси, которое вызвали для нее заботливые «продавцы молодости».


- Конечно, я пыталась спросить у них, почему эти средства по уходу за кожей стоят так дорого, но они стали упирать на высокое качество косметики, — вспоминает Ирина Николаевна. — Знаете, я там сама не своя была, как будто в трансе. Понимала, что не то делаю, а всё равно ходила за Юлей и подписывала.
Договор дороже денег


- Только прошу вас: не фото*графируйте меня, пожалуйста. Мне очень стыдно. Это так на меня не похоже! — домохозяйка Лариса, «подруга» Ирины Николаевны по несчастью, похоже, не лукавит. Энергичная, уверенная в себе, рассудительная. Про таких, как она, обычно говорят — «на мякине не проведешь». Ан нет, и Лариса не устояла перед филигранной вербальной обработкой менеджера по имени Светлана, после которой, разомлевшая от комплиментов и перспектив, добровольно подписала себе денежный приговор. Отличие от первой истории лишь в том, что знакомство Ларисы с торговцами «волшебными чемоданчиками» состоялось чуть раньше, 3 января 2012 года, а в целом она «побаловала» себя на 38 900 рублей (с учетом процентов по кредиту).


- Когда стали оформлять кредитный договор, я растерялась: какое же место работы мне указывать? — вспоминает Лариса. — Но Светлана сказала, что ничего страшного не случится, если я укажу любое место, где была трудоустроена в прошлом.


На прощание сбитую с толку клиентку уговорили «сдать» имена и телефоны своих подруг — стандартный ход для набора клиентской базы.


Часа через два после приобретения кейса очарование моментом трансформировалось у Ларисы в недоумение, досаду и кожную сыпь. А через несколько дней, после посещения врача, констатировавшего наличие на лице домохозяйки аллергической реакции, она всерьез задумалась о возвращении «косметических сокровищ» их распространителям.


Надо ли говорить, что вся вежливость сотрудников компании улетучилась ровно в тот момент, когда Лариса положила перед ними составленную юристами претензию?



Грамотно составленная претензия вкупе со справкой от дерматолога, скандалами и намеками на судебную тяжбу привела-таки к положительным результатам — ближе к концу февраля Ларисе удалось расторгнуть договор, хотя не без финансовых потерь для нее самой. Во-первых, за это время она успела перечислить в счет погашения кредита 4364 рубля, во-вторых, договор включал пункт о выплате отступного в случае его расторжения, а это еще 5835 рублей.
Секреты окучивания

Если в Омске «чудо-чемоданные» технологии стали внедряться с августа 2011 года, то Белокаменная стонет от них уже года три, не меньше.



Нам удалось пообщаться с человеком, который не понаслышке знает о невероятных приключениях израильской косметики в России. Зовут его Сергей. Он москвич и некоторое время назад работал системным администратором в головном офисе компании, но после незаконного увольнения обосновался по другую сторону баррикад, создав несколько тематических сайтов, на которых «соблазненным» потребителям оказывается информационная и юридическая поддержка.



Со слов Сергея выходит, что за организацией сети по продаже израильской косметики стоят люди, ранее имевшие отношение к другому печально известному «бизнес-проекту» — торговле пылесосами «Кирби». Не случайно методы окучивания потребительской нивы в обоих случаях одинаковы: сначала устраивается бесплатная презентация (в антураже офиса или прямо на дому), главная цель которой — основательно запудрить клиенту мозги, затем, когда он дозрел, менеджер подсовывает ему умело составленный договор. Результат: товар впаривается человеку по цене, в десятки раз превышающей его реальную стоимость.



примеру, каждый чемоданчик «35+", по данным Сергея, обходится головному офису в пределах 4000 рублей, и это с учетом доставки до Москвы и растаможки. Косметические средства действительно производятся на израильском заводе, но по заказу и по «рецепту» российской компании. Крема прибывают в столицу в больших бочках, а расфасовывают их уже на московских складах.



Региональным офисам кейсы с косметикой перепродаются по 9000-12000 рублей. Представители на местах (формально они выкупают франшизы, в реальности их трудовые успехи продолжает ревностно отслеживать головной офис) обязуются продавать товар не дешевле 30000 рублей. Максимальная планка не установлена. Так что стоимость чемодана колеблется в зависимости от того, насколько податливым оказывается тот или иной «человеческий материал». Кстати, такой же гибкий курс наблюдается и в случае с неустойкой: одних заставляют платить по 30% от стоимости набора, как и прописано в стандартном договоре, другим, более дерзким и требовательным, могут сделать послабления.

Эстафетные чемоданы

Периодически юристам удается пробивать бреши в оборонительной системе «чемоданщиков». Но организаторы сети не дремлют, по мере усовершенствования претензий шлифуя договоры и спуская их вниз по цепочке.


Беспокоиться дельцам особенно не о чем: возврату и обмену парфюмерно-косметические средства не подлежат, предельная величина торговой накрутки на товары в России не регулируется. С точки зрения потребительского законодательства тут всё спокойно. Роспотребнадзор, вчитавшись в состав косметических средств, никаких подозрительных элементов в них не обнаружил. По факту, конечно, косметический бизнес получается на женских слезах и с мерзейшим душком, но совесть, знаете ли, категория нематериальная, на хлеб не намажешь и в куршевельское шале не превратишь.


Бизнес на «волшебных чемоданчиках» — предприятие прибыльное. В принципе даже одна неустойка способна давать неплохие дивиденды, ведь один и тот же набор можно перепродавать по несколько раз. Не случайно во время «приемки» товара от очередной разгневанной клиент*ки менеджеры компании дотошно взвешивают каждый предмет набора и чуть ли не под лупой оглядывают упаковку — не поцарапана ли? С неменьшей тщательностью исследуется внешний вид дипломата. Чуть позже в тюбики и баночки дольют содержимое, и чемодан будет торжественно вручен новой владелице.


Сегодня в рядах рассерженных обладательниц «волшебных чемоданчиков» двадцать омичек. Пока двадцать. Не исключено, что завтра с предложением посетить бесплатную SPA-процедуру позвонят и к вам. Надеемся, теперь вы знаете, что им ответить…


P.S. Пока верстался номер


Настойчивость Ирины Николаевны и написанная на адрес компании претензия всё-таки помогли ей расторгнуть договор. На встрече представители фирмы с издевкой в голосе заявили женщине: «Вы у нас такой проблемный клиент, что мы сами решили с вами рассчитаться. Но вы повели себя неправильно, и должны быть за это наказаны». С пенсионерки потребовали неустойку в размере 12 тысяч рублей. Под неправильным поведением, видимо, подразумевалось то, что она пыталась отстаивать свои права. За Ирину Николаевну вступилась юрист, составлявшая претензию и пришедшая поддержать свою клиентку. После препирательств с руководством сошлись на сумме отступных в размере пяти тысяч рублей. Кроме того, за это время Ирина Николаевна успела заплатить в банк по кредиту больше 2300 рублей. Надежды вернуть эти деньги во внесудебном порядке практически нет.

[грузчик]

Козлики,надо всем рассказать,соседям.

[ronsi]

блин, мне тоже несколько раз звонили, первый раз где-то полгода назад, девушка с иноземным акцентом))) и на этой неделе еще раз! только теперь акцент был .... как бы это сказать , чтобы никого не обидеть))) как будто учебник русской словесности все десять лет в портфеле пролежал))))
и где только телефонные номера берут?

[Zukka]

А очень просто: теткам, которые приходят на "пробный сеанс", предлагают дополнительную услугу: скрабирование или еще что-нибудь, в обмен на номера телефонов их знакомых, которые "наверняка придут в неописуемый восторг от нашей косметики". Вот так и пополняется телефонный справочник сей организации

[NEOlka]

Сообщение от ronsi

блин, мне тоже несколько раз звонили, первый раз где-то полгода назад, девушка с иноземным акцентом)) и на этой неделе еще раз!

Вот... этот акцент сразу мне показался подозрительным... и, кстати, это было одним из главных факторов почему я туда не пошла...
Потом мне звонили ещё пару раз, хотя я настоятельно просила не беспокоить и не предлагать никакие процедуры...

[Капризнaя]

очередной лохотрон
зато реклама везде этого косметоса

[egor r]

а мне смс от такси затрахали
Капризная, а чей то у тебя с датой регистрации?

[TAtArochka]

это самая настоящая афера
в косметичке в жж полно историй, как они достали звонками, смс-ками и прочей фигней
и название созвучно со словом "дешево"

[Lytiranka]

Свекровь мою развели на 41 тыс. А она сидит дома, без работы, муж приносит з/п раз в 3 мес и если узнает про чемодан - не будет у меня свекрови.

Капризная, а чей то у тебя с датой регистрации?

а правда, как так? гостья из будущего?

[Qwellie]

Сообщение от 0906

Девочки, кто нибудь был в салоне Дешели (напротив ОКей в Северном), на пробном косметическом сеансе? Сижу и сама над собой хохочу, как всеми правдами и неправдами, пыталась отговориться от покупки чемоданчика с 10-ю флаконами косметических средств по супер цене! с супер скидкой!!!!!! плюс подарком всего то за 43,900 руб.. Если бы вы слышали как там обрабатывают клиенток и ведь находятся те, которые выкладывают такие деньги. Развод на деньги. Вначале когда тебя встречают облизывают со всех сторон, как только чувствуют, что клиентка не собирается приобретать (не за полную стоимость, ни в рассрочку), настроение резко меняется и из желанного посетителя ты превращаешься в человека который отнял у них, что то дорогое. Да, не очень хорошие у них "косметологи-психологи-актеры", что-то не доработали. В начале предлагают за полную стоимость, когда вы говорите это очень дорого, они якобы идут навстречу вам (видя ваше желание пользоваться этой косметикой - так они говорят))))))), предлагают скидку дня (7 тыс.), а вот если и эта цена вас не устраивает, косметолог шепотом говорит, что у них есть социальная программа))))))))))))), она попробует уговорить директора, это якобы ее подруга, она разрешит вам купить в рассрочку без процентов, только тихо, это никомууууууу. Просто театр какой то. После этих слов уходит якобы к директору на беседу (сама видимо стоит под дверью), возвращается и радостно заявляет, что все получилось, рассрочка на 36 месяцев без процентов)))))) Когда я сказала, что должна основательно подумать, мне ответили - что со мной много времени потратили, на, что я спросила - а разве с другими вы тратите меньше?

Да, пару слов об этой "чудо" косметике - результат как и от обычных рядовых средств, естественно после скраба и любой другой маски лицо выглядит свежее.

у меня мама ходила туда-я долго смеялась,хотела и меня затащить))все то же,что и вы пишите,лохотрон одним словом

[0906]

Qwellie, А главное вся куча тамошних девиц, набранных с улицы и прошедшие тренинг - зовется косметологами. Если мы с утра и с вечера дома очищаем лицо, наносим крем, тогда мы тоже косметологи.)))) Прямо интересно сколько женщин купили у них эти средства?

[Qwellie]

Сообщение от 0906

Qwellie, А главное вся куча тамошних девиц, набранных с улицы и прошедшие тренинг - зовется косметологами. Если мы с утра и с вечера дома очищаем лицо, наносим крем, тогда мы тоже косметологи.)))) Прямо интересно сколько женщин купили у них эти средства?

мою маму подкупили бесплатной чисткой носа)),там конечно ей все уши прожужжали ,нлп отдыхает,надо было оставить дай бог не соврать,27 тел.номеров. Она даже мой хотела дать,а я только только сделала пилинг tca(не там естественно),мою кандидатуру отмели в связи с этим)).Кстати, чистку маме так и не сделали,кремочками помазюкали))На это все она убила часа 3,я долго смеялась.

[юльсонс]

Моя мама тоже посетила данное заведение ее телефон оставила там подруга я ее отговорить не смогла после процедуры было раздражение на лице (после этого она решила отзывы в нете почитать очень вовремя сначало сделать а потом читать), оставила там мой телефон так мне звонили до тех пор пока не выдержала и не сказала что мне просто в падлу отрвать попу от дивана и приехать к ним

[Остров красоты]

Я как-то столкнулась с сотрудниками данной компании лично... очень позабавил момент, когда мне рассказывали как замечательно использовать данную продукцию, и что она заменила все косметологические процедуры в салоне и больше вообще от жизни ничего не надо и т.д.... а в конце нашей беседы прозвучал вопрос:"а можно к Вам на чистку записаться"...........
p.s в Израиле про нее вообще не слышали............

[Остров красоты]

http://vk.com/album4390918_152472786 вот что нашла))))) инструкцию для "косметологов" данной секты))))

[Джулс...]

сегодня и я там была )))
больше всего позабавило когда сделали процедуры на пол лица что бы видно результат, а потом меня подвели к зеркалу с вопросом "Ну что видите?" на мой ответ НЕТ моя якобы косметолог начала показывать что у меня и овал лица подтянулся , и морщинки исчезли , и даже веко как новое стало))))
Улыбнуло )
А в конце мне дали анкету и сказали пишите знакомых кому мы можем позвонить , она так расстроилась узнав что не кого мне туда писать и все ее улыбка и милый голос сразу превратился в короткое и жесткое "До свидания!"
Да и вам не хварать ))))

[Джулс...]

Слово в слово мне повторили )))))

[Кэтс Де Шарм]

Сообщение от ronsi

блин, мне тоже несколько раз звонили, первый раз где-то полгода назад, девушка с иноземным акцентом))) и на этой неделе еще раз! только теперь акцент был .... как бы это сказать , чтобы никого не обидеть))) как будто учебник русской словесности все десять лет в портфеле пролежал))))
и где только телефонные номера берут?

Мне названивали каждые 3 недели, пока не послала подальше. На вопрос откуда мой телефон сказали, что нашли на "Авито"

[XIII]

http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=944613

[Остров красоты]

http://smska.livejournal.com/234545.html для сомневающихся еще .......

[LORSON]

Сообщение от Остров красоты

http://vk.com/album4390918_152472786 вот что нашла))))) инструкцию для "косметологов" данной секты))))

СПАСИБО!!!

[Остров красоты]

Сообщение от LORSON

СПАСИБО!!!

всегда пожалуйста!

[NataIIIa]

Как хорошо, что есть БВФ))
Мне вчера звонили, названия салона правда не запомнила, как-то быстро протараторили, находятся на Ворошилова, в районе Самолета.
Предлагали комплекс по уходу за лицом - полтора часа длится процедура, потом еще бесплатная компьютерная диагностика лица и всего-навсего 700 рублей, то есть скидка составит 2400...Я прям почти согласилась и сказала что подумаю, обещали перезвонить к концу недели.
Не зря говорят "утро вечера мудренее"...Подумала, что нормальные салоны так базу клиентскую не формируют: путем индивидуального обзвона и втюхивания своих услуг. Оказалась права))

[Мона]

NataIIIa, это не Дешели - в Дешели бесплатно
на халяву сходить можно - а за "скидку" я не пошла бы. вообще вы не в той теме пишите )

[NataIIIa]

Сообщение от Мона

NataIIIa, это не Дешели - в Дешели бесплатно
на халяву сходить можно - а за "скидку" я не пошла бы. вообще вы не в той теме пишите )

значит это еще бОльший лохотрон, чем дешили)

[Bitten]

Всем привет! Я - лошара! Попала на кредит в ДеШели!!! Помогите,пожалуйста,подскажите: куда обращаться, чтобы расторгнуть договор?

[Formula]

Сообщение от Bitten

Помогите,пожалуйста,подскажите: куда обращаться, чтобы расторгнуть договор?

для начала можно в гугл. там на эту тему много информации и конкретных примеров.

[Капризнaя]

Сообщение от Bitten

Всем привет! Я - лошара! Попала на кредит в ДеШели!!! Помогите,пожалуйста,подскажите: куда обращаться, чтобы расторгнуть договор?

да никуда, забить и все

[ЯэтоЯ]

какая-то зараза дала мой номер телефона, задолбали звонить, ну я надеюсь она поплатилась и чемоданчик приобрела