Жёлтое такси

[ioann999]

Хз, сколько раз заказывал, все норм. было, последний раз недели три назад, приехала авдя сотка/А6, водила не донимал разговорами, не гнал, довез без проблем. Пару раз приезжал эрмитаж вместо ЖТ, денег брали как за ЖТ. Видимо как попадешь.

[triegos]

Green074, это тоже как повезёт.. процент неадеквата и там есть. Собственно, худший водитель в истории моих взаимоотношений с Жёлтым именно в Эрмитаже был, причём в первый день его работы. Но его с тех пор не видел..

[mrTim]

Хочу выразить благодарность Жёлтому такси за доставку в новогоднюю ночь! В 3-30 машину подали через 15 минут, на удивление, порадовала цена доставки. Но самое главное, это то, что только в это такси удалось дозвониться с первого раза по памяти можно сказать(номер не был записан в телефоне), о других компаниях и частниках писать не буду(прозванивал около 10 номеров).
Мнение о ЖТ поменял в лучшую сторону, раньше возникали с ним проблемы.

[PopUP]

Последнее время только негативные впечатления о "Желтом такси".
1. Водители постоянно (именно постоянно) уточняют маршрут а-ля "дорогу покажешь". Я не спорю, действительно иногда проще пояснить водителю как лучше подъехать к тому или иному дому, но последнее время стоит зазеваться- и тебя везут далеко мимо нужного места. Когда говоришь водителю, что нужный адрес уже проехали- как ни в чем не бывало разворачивается на ближайшем перекрестке и начинает спрашивать как же все-таки проехать. Считаю это абсолютно ненормальным, водитель должен хорошо знать город или в противном случае пользоваться навигатором (это не касается всех водителей, но 2/3 из последних 15 вызовов так и норовили перепутать название улицы/проехать нужный поворот/поехать совсем в другом направлении).
2. "Недодать" сдачу в размере 15-20 рублей- абсолютная норма. После замечания- исправляются и возвращают недостающую сумму. Жадностью не страдаю, в "Желтом такси" есть очень приятные в общении водители, таким всегда оставляю 30-50 рублей, но последнее время подобное желание возникает все реже.
3. Есть там такая желтая "Волга" ГАЗ-31105 (приехала именно по вызову желтого такси). Однажды совершал поездку на ней, по окончании поездки водитель назвал мне сумму 200 руб. за маршрут, который обычно обходился мне в 150-160. Спешил, поэтому не было времени разбираться (виноват сам, хотя таксометр находился в режиме, который не позволял увидеть мне стоимость поездки).
4. Для некоторых водителей, в основном на VW и Skoda, абсолютной нормой является поездка по ночному городу со скоростью до 120 км/ч (например около полуночи по ул. Плехановской), неоднократно делал замечания таким водителям. Явление носит массовый характер.

Не хочу обобщать, т. к. в "Желтом такси" есть и очень вежливые водители, с которыми приятно побеседовать в дороге. Ко всему прочему эти водители хорошо ориентируются в городе. Но тенденция очень неприятная.

[Li-ly]

Агрессия водителей в ЖТ просто поражает, в ноябре на меня орал матом таксист, в конце декабря моя коллега много услышала о себе много нового. Такое ощущение, что отбор ведут про принципу: быдло берем. Отзывы были оставлены, может хоть штрафанут, хотя сомневаюсь.

[a011g]

Сообщение от Li-ly

Агрессия водителей в ЖТ просто поражает, в ноябре на меня орал матом таксист, в конце декабря моя коллега много услышала о себе много нового. Такое ощущение, что отбор ведут про принципу: быдло берем. Отзывы были оставлены, может хоть штрафанут, хотя сомневаюсь.

обьяснение простое,люди на заемных машинах трудяться,вроде хотели в новый год заработать ,а ничего не выходит,а хозяйвам авто отдавать 2 штуки в день нужно.Потому есть нездоровый скепсис

[Last Hippie]

1400 план там.

[Blackdog]

Поддерживаю!Несмотря на то,что "Желтое такси" пытается себя активно позиционировать в Городе в виде иномарок и различных дополнительных услуг- все перечеркивает так называемый "человеческий фактор".Подавляющее большинство водителей в нем-не профессионалы,так как набирают на работу в связи с кадровой недостачей абсолютно всех,без каких либо проверок кандидатов.И добрая половина автопарка из новых машин уже побывала в различных ДТП по вине их водителей.Во многих случаях пострадали пассажиры.... Диспетчерская служба данного такси-хамло.И все это при том,что у Фирмы самые высокие тарифы в Городе.

[AishiDiho]

Последнее в ремя легко можно попасть на ожидание такси час и более. Сначала называют время ожидания мин двадцать, в конце этого вермени перезванивают и еще предлагают подождать. Ради интереса, когда я не спешил, я решил просто посмотреть сколько же раз мне будут перезванивать и сколько придется ждать. Перезванивали два раза, потом звонить перестали вовсе после общего ожидания сорок минут. Перезвонил я сам через более, чем час ожидания, и тогда машина уже приехала. Насколько я знаю, у них есть система распределения заказов, они знают, где находятся автомобили. В общем ситуация контролируется так или иначе. Но решение этой проблемы нашли не в том, чтобы драть водил и операторов. Решение в том, что бы клиент не звонил в другую компанию, порционно выдавать ему время ожидания, заведомо зная, что время ожидания горздо больше, чем обозначается.
Ну и пару раз попадал на какой то аутсорсинг, когда призжала какая то левая машина по закаку желтого такси. Зачем мне, клиенту, обратившемуся в конкретную компанию, ожидающего определенных условий предоставления услуги, подсовывать что то иное за теже деньги?
Зато потратили время и деньги на обеспечение терминальных платежей на депозиты. Это конечно же важнее, ага

ЗЫ. В даный момент жду автомобиль уже 45 минут. Конечно же уже два раза мне сообщили, что машин нету, надо ждать еще двадцать минут

[Spectator]

Сообщение от AishiDiho

ЗЫ. В даный момент жду автомобиль уже 45 минут. Конечно же уже два раза мне сообщили, что машин нету, надо ждать еще двадцать минут

Я одно время часто пользовался такси, делал так - если заказанное такси не пребывало вовремя, звонил и отменял заказ несмотря на все завывания что ко мне уже на всех парах специально для меня собранное с эксклюзивным водителем едет и звонил в другую фирму.
На четвертый день я нашел контору, которая меня полностью устроила. Ну, в смысле я потом часто их услугами пользовался и ни разу не подвели.

[Leda15]

Последний год с желтым такси прокол был единожды - как-то во время очень сильного дождя пыталась заказать машинку ко времени через час, заказ не приняли. В остальном все вполне устраивает. Сдачу не зажиливают, как ехать не спрашивают - нафик, если у них навигатор перед носом. Даже в салоне не курят, в отличие от многих других такси!

[Green074]

Меня тоже в Желтом все устраивает, ну или почти все. Не люблю личные раздолбанные автомобили, которые непонятно как все-же попадают туда.

[ilves]

Оставил негатив водитель, везший домой с работы (от организации). Мало того, что отправлял в мой адрес саркастичные комментарии, так ещё нахамил и унизил перед коллегами! Отвратительно! Настолько хамского отношения к клиентам в такси не встречала.

[Sanch]

Сообщение от ilves

Оставил негатив водитель, везший домой с работы (от организации). Мало того, что отправлял в мой адрес саркастичные комментарии, так ещё нахамил и унизил перед коллегами! Отвратительно! Настолько хамского отношения к клиентам в такси не встречала.

Ну вот еще один клиент почувствовал себя в шкуре таксиста, водителям часто приходится терпеть подобное и некоторые видимо отигрываются на клиентах...

[ilves]

отправила письмо на их эл. почту. позвонили, обещали разобраться.
может научат обходиться без колких шуточек.

[Asmodian]

Сообщение от triegos

Green074, с Жёлтым именно в Эрмитаже был.

аналогично, попал на неадеквата, сначала думал пьян или типо того оказалось с головой проблемы.

[greggreg2006]

...не люблю жёлтое мягко говоря вообще, но человека выручить надо. Их водитель потерял права Косолапов Геннадий Юрьевич 1961 года рождения, права у меня, свяжитесь через личку как ему их отдать, наверняка водители с данного такси тут бывают и его знают, ну или руководство ваше пусть рисонётся владением информации, а то ведь попадёт гайцам ошкурят ведь его эти негодяи.
Потерял он их на улице 303 стрелковой дивизии 7 августа.

ПЫ СЫ : Отдам за пиво

[Сплюша]

Пользуемся услугами данного такси достаточно часто.
Решила заказать их такси кард.
23 сентября,по квитанции передала на карту 1000 рублей,чтобы водитель внес их на счет.
Сегодня 5 октября,заказала такси,назвала номер карты и решила поехать по безналу. Диспетчер невнятно промычала по телефону,что денег не видит и звоните в понедельник-выясняйте с менеджером где деньги,у них то ли программа не работает,то ли...
Вот и спрашивается-что за услуга такая,которой я не могу воспользоваться из-за чьей то криворукости или невнимательности.

[valentin72]

Вчера приехал вечерним поездом из Москвы (в 22-05), хотел воспользоваться услугами данной компании, но не удалось.
Звоню с перрона, девушка диспетчер отвечает, что свободных машин нет, необходимо ждать 25 минут. Ладно, дошел до их стоянки у "Трансрейса", стоят несколько машин "Желтого такси" и пара "Эрмитаж". Любой водитель готов ехать, но без счетчика- "бомбилы"??? Перезваниваю диспетчеру, в ответ та-же песня - по Вокзалу нет машин вообще!!! Называю ей бортовые номера, она "идет на милость" и предлагает "Эрмитаж". Согласился, прошло минут десять (а таксисты, как стояли языками чесали, так и стоят, даже подкалывают -"звони-звони...") машины нет.
Опять звоню диспетчерам, где машина, говорят что машин нет, да и вообще я не звонил ранее???
Милостиво предлагают воспользоваться по тарифам "Эрмитажа" привлеченным водителем на черной "Шкоде". Раз машина черная, значит она по их определению представительского класса.
Такой расклад и отношение к клиентам меня не устроили.
И это компания позиционирующая себя как такси миллионного города.
Стыдоба. За чем тогда к ним обращаться, "бомбил" на Вокзале хватает.
Принципиально было ехать цивилизованно - по счетчику...
Пользовался их услугами постоянно, теперь у них минус один клиент.....

[dobrjak30]

valentin72, кстати, мне их водила сказал, что эти места, где они стоят у жд вокзала, фирма арендовала и никто кроме жёлтых и эрмитажа не имеет права там стоять!
кто в курсе?

[Всадник из льда]

Сообщение от dobrjak30

valentin72, кстати, мне их водила сказал, что эти места, где они стоят у жд вокзала, фирма арендовала и никто кроме жёлтых и эрмитажа не имеет права там стоять!
кто в курсе?

Конечно не могу утверждать со 100% уверенностью, но была такая мулька, что парковка перед вокзалом - собственность РЖД. И РЖД хотело заключить договор с ТФ. По ходу дела заключила с двумя фирмами, чтобы ФАС не нервничала.

[Private Gripweed]

Вот как ведут себя таксисты Желтого такси и Эрмитаж:
Нашу машину к тому моменту уже заблокировали. Сзади подогнали черный «Форд» с шашечками, взяли нас в коробочку. На месте уже было около пяти разгоряченных таксистов. Пошли уже прямые угрозы, заговорили о том, какой у них большой багажник и что до леса ближайшего недалеко...
http://www.moe-online.ru/news/view/274807.html

[dobrjak30]

я так и думал, что этим всё кончится. пока не установят шлагбаум или забор все будут там парковаться. никто не будет обращать внимания на надписи на "заборе".
водители обязаны соблюдать ПДД, а не надписи "на заборе".


пусть огораживают арендованную территорию и ставят шлагбаум!

[onanimus]

меня раз заблокировали эрмитажи и пытались рассказать про "их места"- послал нах, ограду разобрал и уехал

[Николай Калгин]

кто поедет днём из аэропорта на "Жёлтом" - не ведитесь на уговоры водилы, что в городе, мол аварии и Московский стоит намертво и лучше ехать через окружную... окружную они считают как межгород, в итоге ценник становится практически удвоенным.
Сегодня доехал до Краснознамённой за 704р.

[dobrjak30]

Сообщение от Николай Калгин

кто поедет днём из аэропорта на "Жёлтом" - не ведитесь на уговоры водилы, что в городе, мол аварии и Московский стоит намертво и лучше ехать через окружную... окружную они считают как межгород, в итоге ценник становится практически удвоенным.
Сегодня доехал до Краснознамённой за 704р.

до краснознамённой по-любому через московский ехать надо было, а если бы была пробка, свернуть не проблема.
а как ехали то? по овсеенко?

пы.сы. хотя я иногда вожу клиентов, которые сами хотят быстрей, пусть и длинней путь, дороже, тоже через окружную выбирают путь.

[alval]

Сообщение от Николай Калгин

кто поедет днём из аэропорта на "Жёлтом" - не ведитесь на уговоры водилы, что в городе, мол аварии и Московский стоит намертво и лучше ехать через окружную... окружную они считают как межгород, в итоге ценник становится практически удвоенным.
Сегодня доехал до Краснознамённой за 704р.

там не вся окружная, а отрезок до пересечения с бульваром победы считается загородом, так что переплатили Вы немного, если бы поехали через центр, то заплатили бы около 600 при условии, что пробок не было.

[dobrjak30]

а пробки и правда есть. ша ехал.

[Николай Калгин]

недели 3 назад ехал на "Жёлтом" же из аэропорта через центр - вышло чуть меньше 500р.
Так что, просто имеем ввиду...

[dobrjak30]

вот это другое дело!
http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=2...6&postcount=14