Билайн СИСТЕМАТИЧНО ВОРУЮТ СО СЧЕТА

[Григ]

Непосредственность просто детская! Я въехать никак не могу! Почему так лажаться надо-то! Лажа во всем: в работе с клиентами-ЛАЖА, в тех. поддержке-ЛАЖА, в качестве связи-почти ЛАЖА, теперь еще и деньги ****ят!!! Такими темпами у нашего воронежского пчелайна скоро имидж станет хуже чем у Кодятла!

[Dimka500]

Ты по детализации смотрел? Мож, ты чет недопонял, типа ежемесячно снимают 5 процентов за услуги связи?

[GSM]

Григ А у меня не волровали. Даже доложиди на счёт однажды. Я думаю ты просто не разобрался с тарифным планом и доп. услугами. Билинг у билайна намного более умный чем в рекоме. Так что детализация рулит, её надо и смотреть.

[Григ]

5% за услуги связи это что такое?, а абонентка в 5 баксов для чего?

[Dimka500]

5 процентов снимаются ежемесячно. Со всех юзеров телефонов, даже проводных. Идет то ли государству, то ли минсвязи, этого не знаю.
А пять баксов это абонентская плата оператору (в данном сл. Билайн) за то, что ты пользуешься ихним оборудованием.

[Шарикоff]

Григ ты конешно извини, но с такими вопросами тебе лучше карточку телефонную купить и не заморачиваться

[Яков]

За все время пока я в Би "лишних денег" не снимали, один раз был глюк (в мае) когда звонок на мобильный мне протарифицировали как на обычный, детализацию получаю каждый месяц, и внимательно ее смотрю, все звонки мои, левых не было и все как бы правильно.Григ, к этой абонентке еще добавь 20%НДС и 5%НСП, читай внимательно договоры.

[Mutant]

А мне в этом месяце 12 центов доложили. Не знаю с какого такого перепугу, но тем не менее...

Кстати, состояние счета с 3-го числа не обновлялось.

[ 05-08-2002: Edited by: whawk ]</p>

[Григ]

Шарикoff я чуток Вас не понял, что за вопросы с моей стороны....? они странные что ли? На мой взгляд это не фигня какая-то...а по-поводу карточек: а Вы пробовали найти на окраине нашего города парочку нераздолбанных таксофонов?

[Шарикоff]

Григ просто не знать про абонентку и про НП имея телефон очень странно...
кстати там ишо есть НДС прибавляется, если ты етого тоже не знал.
А вопщето похоже на одну девушку, она как-то получив зарплату пошла и купила телефон, проболтала свои $20 за неделю, телефон ей отключили, она очень удивилась етому и пошла ругаться в би, и там удивилась еще больше что за ето дело надо платить постоянно

[CauZe]

Григ - а что тебе в качестве связи не устраивает? Дозвон с первого раза, передача голоса идеальная. Или цена входит в понятие качества?

[wizard]

whawk Если ты пользовался 694 или 69401 (а они вначале месяца были платными), то деньги, начисленные за пользование этими услугами должны были вернуть.
Кстати, со вчерашнего дня у меня автоинформатор не работает.

CauZe насчет качества и правда Билайн рулит. На Реком мало того, что иногда трудно дозвониться, так еще и качество речи препоганейшее - хрипит, булькает, эхо и т.п.

[ 06-08-2002: Edited by: Wizard ]</p>

[Mutant]

Wizard А сейчас и 694 и 69401 бесплатны? Или как?

[wizard]

whawk100% бесплатны, специально смотрел детализацию. А поначалу звонок на 69401 был местный (т.е. даже не мобильный на би), и деньги за это снимали соответствующие.

[Mutant]

Wizard Кстати, а что за детализация??? Все про нее говорят, а что это такое и как ее получить не понятно. И сколько это стоит?

[Dimka500]

whawk, стоит $3 без ндс в месяц.
Это списочек всех твоих разговоров, когда и скока базарил с кем.

[Mutant]

Dimka500 А как его получить? Надо опять в Би тащиться и заяву писать?

[Шарикоff]

Dimka500 whawk на корпоративном бесплатна детализация.
Кстати никто не знает, если мы усей конторой на корпоративный решимся перейти, номера поменяются или нет????

[Dimka500]

whawk, эгэ... по крайней мере, я другого способа ненаю.

[Яков]

Шарикoff Если номера были федеральные и подключаться будете к "Алло" то можно договориться, чтобы остались те же, но скорее всего потребуют плату за переоформление, не помню сколько...
Если будет переходить просто на корпоративный, то там городские номера с 8$ абонплаты, естественно если были федеральные, то поменяют.
Корпоративка это здорово...
в Алло 5 центов мобильные и 11 центов городские круглосуточно, абонплата 4$ в месяц (с не менее 30 минутами) и детализация.

[Яков]

Григ А вопросы у тебя действительно дурацкие и детские, либо ты "засланец" Рекома

[Григ]

Yakow уважаемый, я не засланец Рекома и , конечно же
не такой взрослый как Вы, а коли уж *****ом мне судьба повелела быть, так не обессудьте и не раздражайтесь за зря.

[Григ]

а атмасферка тут очень милая, главное все тактичные такие...

[Шарикоff]

Григ ето ты не обижайся на нас злыдней
но вапросы и правда того....

и почитай как сам начал....

[ 07-08-2002: Edited by: Шарикoff ]</p>

[Григ]

Шарикoff я вопрос просто не правильно сформулировал, я в курсе обонки и процентного накида, просто без детализации у меня видно уплывание со счета..А пример с девушкой просто шикарен))

[GSM]

Григ Так ты въехал в тарификацию? Прочитал про свой тарифный план и все сноски в прайсе?

[Григ]

Би в своем в своем духе! Я никуда не звонил, а 57 за день центов испарились! Клево! Вот жду, когда меня , как вы говорите,счастье накроет и прибавят пару баксов к счету, пока только воруют!

[Шарикоff]

Григ тебе не кажица странным что, к примеру здесь, только ты один би обиженный???
совет: возми телефон и каждые полчаса звони на 694, через пару недель соберешь статистику как у тебя деньги воруют и идешь судиться, за моральный ущерб проси $1000000

[Григ]

Шарикoff Очень хорошее предложение !Я потом по собранным данным вычислю вид распределения, и если оно будет похоже на нормальное, то скорей всего это какой-то, левый фактор при работе баз Билайна (фоновые глюки работы софта), ну а если все распределение можно будет описать линейной формулой, то скорей-всего это запрограммированно режут, или я просто на другом тарифе, естественно более дорогом. (распределение строится по данным: величина разогого среза)
Или просто послать на Х... Билайн и смириться с тем, что нет в мире совершенства.
горячий поклонник БИ.

[Hottt]

Шарикoff
задали нормальный вопрос, что по-твоему все только и делают, что тарифы операторов читают?
я знаю многих умных людей, которые даже не знают сколько они платят за минуту...