С уазика на феррари или GPON по Воронежски

[Xenon]

>подключил ростелеком и понял, что такое реальная скорость и тв без тормозов и при этом платить стал меньше

Ну и в каком кол-ве домов GPON?

[Fren]

Xenon, http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=2...&postcount=267




18000

[митька 2111]

RT_Official, Решил подключится к тарифу Интернет+Интерактивное ТВ + Телефон ,но был разочарован. Когда пришёл мастер,попросил у него посмотреть договор и там разочарование,когда к договору прикреплены документы на аренду wi-fi 160 рублей и приставка к телевизору 129 рублей .Оператором по телефону было обещано 0 руб. за wi-fi в связи с переходом на новые технологии и аренда ТВ приставки за 1 руб. в месяц. В итоге после прочтения договора, я отказался от подключения.
Подскажите пожалуйста,где можно получить реальную информацию.Городским тел. пользуюсь с 1998г., но хочется чего то большего, а не головной боли.

[RT_Official]

митька 2111, здравствуйте!
Если при подключении GPON у Вас по адресу подключения есть услуга Домашний телефон от Ростелеком, то оптический модем Вам предоставляется бесплатно.
ТВ-приставка предоставляется в аренду за 1 рубль в месяц по акции "Оборудование 2015" только при подключении пакета «Навсегда triple» (Безлимитный Домашний телефон + Интернет на скорости до 50/100 Мб/с + пакет ТВ-каналов «ТВОЙ СТАРТОВЫЙ») за 500 руб./мес.

При подключении пакетов линейки "Твой навсегда":
- Твой навсегда 5 (повременный) - Телефон 150 руб./мес. линия + 0,42 руб./мин.(повременка) + Интернет 50/100 Мб/с за 189 руб./мес.+ пакет "ТВОЙ СТАРТОВЫЙ" за 230 руб./мес. + ТВ-приставка за 1 руб./мес.(через 12 месяцев 99 руб./мес.). Оптический модем предоставляется в безвозмездное пользование.
- Твой навсегда 5 (абонентский) - Безлимитный Телефон 250 руб./мес. + Интернет 100 Мб/с за 269 руб./мес.+ пакет каналов "ТВОЙ СТАРТОВЫЙ" за 230 руб./мес. + ТВ-приставка за 1 руб./мес.(через 12 месяцев 99 руб./мес.). Оптический модем предоставляется в безвозмездное пользование.

Если Вы подключались на этих условиях, то сумма за оборудование Вам была начислена неверно. Для уточнения деталей и проведения корректировки начислений пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер Вашего лицевого счета.

[Fren]

RT_Official, что произойдет в случае расторжения абонентом договора через 6 месяцев использующего тариф "твой навсегда"?
Абонент должен будет дополнительно что то оплатить при расторжении договора?

[RT_Official]

Fren, добрый день!
В Дополнительном соглашении, заключаемом при подключении по акции говорится, что в случае досрочного расторжения Договора или Дополнительного соглашения, Абонент уплачивает разницу между стоимостью услуг по Акции и стоимостью услуг с аналогичными параметрами на Базовых тарифах, за весь срок оказания услуг на условиях Акции.
Разница рассчитывается по всем услугам, входящим в пакет, исходя из следующих базовых тарифов:
- "Домашний интернет" на скорости 50/100 Мбит/с. – 500 руб./мес.;
- Аренда STB – 99 руб./мес.
- Аренда оптического модема - 89 руб./мес.;
- «Домашний телефон» плата за абонентскую линии – 190 руб./мес.
- Плата за безлимитные местные телефонные соединения – 252 руб./мес.
Рассчитывается в зависимости от Вашего пакета и срока пользования услугой по Акции.

[abcdefzx]

RT_Official, я правильно понимаю, что частному сектору эти блага цивилизации пока не грозят?

И чуть офтопа.
Купили дом. Телефон сюда проведён, но оформлен на прошлого хозяина и отключен (сохранение номера, платим 72 ру/мес). Какие документы нужны для переоформления и включения? Куда обращаться, обязательно в центральный или на Лизюкова оформить можно.
Ещё проводное вещание хотелось бы подключить (ностальгия, ретро...), оно же ныне под вашей конторой, вроде.
TV не нужно совсем, DVB-T2 за глаза.

[Fren]

RT_Official, спасибо за оперативный ответ.

еще вопрос: как происходит расторжение договора? Абонент приходит в офис, пишет заявление, ему говорят о времени когда к нему придут забрать оборудование и сразу оплачивает разницу по тарифам или как?

опишите пожалуйста

[RT_Official]

abcdefzx, если Вы имеете ввиду акционные тарифы "Твой навсегда", то они доступны только при подключении по технологии GPON, построенной преимущественно в многоквартирных домах. Но для новых абонентов других технологий доступны другие выгодные акционные предложения линейки "Навсегда".

По второму вашему вопросу: для переоформления телефона Вам нужно предоставить следующие документы:
- Свидетельство на право собственности на жилье (зелёнка)
- Договор купли-продажи,
- Домовая книга,
- Технический паспорт дома,
- Ваш паспорт.
Стоимость переоформления – 126 руб.
Обращаться нужно в Воронеже в центральный офис (на пр. Революции 35).

[RT_Official]

Fren, в общих чертах, да, абонент приходит в офис, оформляет расторжение, может сразу сдать оборудование, если требуется сложный для абонента демонтаж, то назначается выезд специалиста. Разница по тарифам выставляется в квитанции на оплату.
Нюансов может быть много в зависимости от ситуации.

[Fren]

Сообщение от RT_Official

может сразу сдать оборудование, если требуется сложный для абонента демонтаж

вот это важный момент. все таки оборудование сложное, не вилку из розетки вынуть
самостоятельный демонтаж допускается? где то эта процедура регламентирована?

про квитанцию:
на месте разница не рассчитывается как я понял? сразу по приходу оплатить нельзя, человек получит квитанцию в момент расчетного периода?

[abcdefzx]

Сообщение от RT_Official

Но для новых абонентов других технологий доступны другие выгодные акционные предложения линейки "Навсегда".

Не, АДСЛ мне не надо, наелся в своё время, спасибо.

Сообщение от RT_Official

По второму вашему вопросу: для переоформления телефона Вам нужно предоставить следующие документы:
- Свидетельство на право собственности на жилье (зелёнка)
- Договор купли-продажи,
- Домовая книга,
- Технический паспорт дома,
- Ваш паспорт.
Стоимость переоформления – 126 руб.
Обращаться нужно в Воронеже в центральный офис (на пр. Революции 35).

Благодарю.
Если дом на двоих оформлен, зеленки 2, обязательно вдвоём приходить? Или можно только тому на кого переоформлять будем?

[митька 2111]

RT_Official, в посте 277 все понятно расписано, но городским тел. пользуюсь с 1998года. То почему оптический модем предоставляется не бесплатно, а за 160 рублей в месяц.ТВ-приставка предоставляется в аренду за 1 рубль в месяц по акции "Оборудование 2015" только при подключении пакета «Навсегда triple», об этом в ростелекоме никто не слышал.Куда можно обратиться, чтобы качественно заключить договор?

[RT_Official]

митька 2111, по этому вопросу Вы можете обратиться ко мне. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер Вашего лицевого счета, адрес подключения и тарифный план, на который Вы хотели бы подключиться.

[RT_Official]

Сообщение от abcdefzx

Не, АДСЛ мне не надо, наелся в своё время, спасибо.

Зачем обязательно ADSL? Можно проверить техвозможность подключения по VDSL. Это оптическая технология, если длина Вашей линии небольшая, то может поддерживать вполне приличную скорость.

Сообщение от abcdefzx

Если дом на двоих оформлен, зеленки 2, обязательно вдвоём приходить?

Нет, приходить нужно тому, на кого будете переоформлять )

[RT_Official]

Сообщение от Fren

вот это важный момент. все таки оборудование сложное, не вилку из розетки вынуть
самостоятельный демонтаж допускается? где то эта процедура регламентирована?

Как Вам будет удобнее. Если абонент желает демонтировать оборудование сам, он может это сделать. Главное, чтобы при сдаче оборудование было в полной комплектации в соответствии с паспортом оборудования. Если не может, он подает заявление на расторжение, и к нему приезжают специалисты. Условия расторжения прописаны в договоре.

Сообщение от Fren

на месте разница не рассчитывается как я понял? сразу по приходу оплатить нельзя, человек получит квитанцию в момент расчетного периода?

Все по желанию абонента, если Вам так удобнее, Вы можете оплатить разницу сразу при расторжении, или же в следующем месяце по квитанции.

[Fren]

ок. спасибо

[QUATRO]

RT_Official, здравствуйте, подскажите, правда ли если в доме производят подключение по gpon, то подключить по обычной витой паре не могут?

[RT_Official]

QUATRO, добрый день!

Программа модернизации сетей связи имеет целью замену старых медных сетей связи на современные оптоволоконные. Коммутационное оборудование, обслуживающее медные сети, постепенно выводится из эксплуатации. Поэтому в домах, вошедших в эту программу, мы не проводим новых подключений по меди.
Подключение услуг по технологии GPON идет на тех же условиях и с теми же тарифами, что и на старых технологиях (переключение бесплатно). При этом технические параметры услуг на новой технологии значительно выше.

[Kunileps]

Подскажите пожалуйста. Неужели в частный сектор район Отрожка пришел gpon?

[RT_Official]

Kunileps, здравствуйте! Нет, в Отрожке мы пока не подключаем GPON в частном секторе.

[Kunileps]

Все разрешилось само собой. Позвонил уже воронеж и обрадовал. Что заявка на адсл. Ростелеком вы меня уже какой раз огорчили. ((

[RT_Official]

Kunileps, здравствуйте! К сожалению, сеть GPON пока присутствует в ограниченном количестве домов.
Список домов, в которых доступно подключение по GPON мы размещали здесь на форуме: http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=2...&postcount=267

[Kunileps]

RT_Official, Спасибо

[$!mp$1`]

RT_Official, послезавтра ко мне приходят монтажники, помогите, пожалуйста, заранее разобраться с технической стороной подключения GPON.

Ко мне в квартиру протянут оптоволокно и подключат его в оптический модем, верно? Из этого модема потянутся провода к телевизионным приставкам и телефону, верно?

Теперь главный вопрос: может ли этот оптический модем раздавать по квартире wi-fi? У меня сейчас стоит asus rt-n66u, чья проходная способность меня более, чем устраивает (в доме три бука, приставка и пара телефонов). Оптический модем заменит то, что я имею на данный момент или можно будет устроить некий симбиоз, превратив asus в wi-fi точку, например?

[Fren]

$!mp$1`, напиши потом как прошло

[mishel13]

Сообщение от $!mp$1`

Теперь главный вопрос: может ли этот оптический модем раздавать по квартире wi-fi?

может.....

[Fren]

mishel13, это о том что в режим моста переводить опт.модем или как это все выглядит расскажи

[RT_Official]

$!mp$1`, здравствуйте!

Сообщение от $!mp$1`

Ко мне в квартиру протянут оптоволокно и подключат его в оптический модем, верно? Из этого модема потянутся провода к телевизионным приставкам и телефону, верно?

Да, все верно.

Сообщение от $!mp$1`

Теперь главный вопрос: может ли этот оптический модем раздавать по квартире wi-fi? У меня сейчас стоит asus rt-n66u, чья проходная способность меня более, чем устраивает (в доме три бука, приставка и пара телефонов). Оптический модем заменит то, что я имею на данный момент или можно будет устроить некий симбиоз, превратив asus в wi-fi точку, например?

Наш оптический модем оснащен опцией Wi-Fi. Скорость раздачи в удаленных точках, как и на любом другом роутере, зависит от размеров Вашего помещения, толщины стен, излучения бытовых приборов и других возможных внешних факторов. Подключить к нему дополнительный роутер можно, но гарантировать уверенный прием Wi-Fi мы не можем, т.к. наши инсталляторы настраивают только оборудование Ростелеком. Настройка дополнительного оборудования не входит в перечень работ по подключению.

[Prizer]

Сообщение от $!mp$1`

или можно будет устроить некий симбиоз, превратив asus в wi-fi точку, например?

Можно, хоть несколько точек...