17.03.2017, 13:05 | #273 |
Strava Ganza
Регистрация: 07.01.2005
Сообщений: 6,224
|
|
17.03.2017, 14:42 | #275 |
.
Регистрация: 17.11.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 48
Сообщений: 3,320
|
На горячую линию звонил - там такая же тупенькая девочка, которая на все вопросы "А почему?" (имеется ввиду НПА) отвечает "А потому!")
Пока пауза - они ж запрос на завод отправили. У меня и по текущей крыше ответ не от СКС а от завода - т.е. дилер тут как бы ни при чём, дескать они бы и не против поменять, но а вдруг им завод гарантию не оплатит? И если ответ с завода придёт "Фиг вам!", то какой смысл жаловаться на завод заводу?) Вообще, тут даже вопрос уже не в замене, а в включении задней - ОК, в первое обращение инженер по гарантии профукал, что ТО не проходил и дал отмашку "Меняем!". Если бы он сразу отказал - это одно, тут причина конфликта на лицо, а когда вот так - сначала меняем, потом не меняем - это уже не по-пацански) У нас в таких случаях (ну, не совсем - у нас такого не бывает: приговорил - значит приговорил) заказавший з/ч либо сам оплачивает, либо кому-нибудь поменяет новое на новое, лишь бы на складе з/ч не висела. |
17.03.2017, 15:50 | #277 |
.
Регистрация: 17.11.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 48
Сообщений: 3,320
|
|
17.03.2017, 18:02 | #278 | |
Strava Ganza
Регистрация: 07.01.2005
Сообщений: 6,224
|
Гарантия связана с ТО только в одном случае, когда непрохождение/несвоевременное прохождение ТО у дилера было прямой причиной поломки. И усе. В процессуальном плане это все, конечно, сложнее.
ЗЫЖ менял по гарантии одну деталь на 140 тыс км за месяц до окончания гарантии. ТО вообще не проходил у дилера. Тут вопрос отношения еще. Но один хрен, вещи, которые совершенно не связаны с ТО уж точно бред отказывать. Тот же подрулевой переключатель - уверен, что ни у кого из массовых производителей его проверка не стоит в повестке ни одного ТО. Охренели они. Если б двигатель навернулся - тут да, есть повод отказать (или дать ответ не сразу), потому как о причинно-следственной связи в данном случае может сказать только экспертиза. Короче, козлы они с этим Цитата:
ИМХО, с нашим автопромом про слово "гарантия" надо даже и не думать. Да и с иномарками, имхо, тоже самое. Обслуживать машину самому. |
|
17.03.2017, 21:28 | #279 |
.
Регистрация: 17.11.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 48
Сообщений: 3,320
|
Естественно я знаю как всё это делается, но вот так точно не делается - приговаривают, заказывают, приглашают и начинают нести ахинею в стиле Печкина "у меня есть посылка, но я вам её не отдам".
по 5.2 дело шьют) Как про Ауди Рябухи кто-то сказал: есть знакомый в салоне - есть гарантия, нет знакомого - нет гарантии. |
17.03.2017, 22:27 | #280 |
Strava Ganza
Регистрация: 07.01.2005
Сообщений: 6,224
|
Это от тупости человеческой))) Кто то хотел все сделать по-нормальному, как должно быть, но потом уже включились те, кто не привык делать так как положено. Сцуки
ЗЫЖ про ауди похож. С ВАГом вообще относительно не оч стало в плане того, что ФГР чаще стали на сторону дилеров становиться, что последним руки развязывает. |
18.03.2017, 07:02 | #281 |
ща покрашу
Регистрация: 17.09.2007
Сообщений: 4,542
|
Ребята, верить в добросовестность диллера и честно проходить дорогостоющее ТО с надеждой, что когда сломается авто тебе починят бесплатно это ребята все утопие... Особенно сейчас когда диллеры в п.. пе сидят и лишние расходы просто нести не хотят. А криворукие сервисмены которые ходят в красивых комбенезонах, набранные по объявлению за 20р в месяц нормально ваш авто не обслужат. Мне достался форд который обслуживался у ОД проходил 3 ТО. вот руки хочется отрвать этим криво..м раздолбаям которые даже фильтр салона поменять нормально не могут. Я уже молчу про все остальное...
|
18.03.2017, 11:13 | #284 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
У гранты - 5, но это вместе с расходниками, а там 4 фильтра, свечи и масло.
А на втором то меняют колодки? Обязательно? почему на роснефтевском? Какое привезешь, такое и зальют. С другой стороны, а что с ним не так? Если режим эксплуатации не напряжный, то можно и 15, в противном случае мануал говорит сокращать вплоть до 5. владелец соляриса плакал, узнав расценки на то у гранты |
18.03.2017, 11:58 | #290 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
|
18.03.2017, 11:59 | #291 |
ща покрашу
Регистрация: 17.09.2007
Сообщений: 4,542
|
Ды... да... не хуже))) Только дай те саляриса, ты после него на это карыто даже и не сядешь. Больше скажу, дай те нового логана и гранту за одинаковые деньги. 100% ты сядешь на логана. И за свои деньги она не фига не нормальная.... Берут эти машины только. Потому что хочется новую, а денег не особо много, тупо от безысходности
|
18.03.2017, 12:06 | #292 | |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
Цитата:
|
|
18.03.2017, 12:11 | #294 |
ща покрашу
Регистрация: 17.09.2007
Сообщений: 4,542
|
Zeth, алтернативы из новых нет. Поэтому я те и написал для кого этот таз... Нет бабла езди на гранате. И все тя поймут, купил машину на сколько позволяли средства. Нет в этом ничего зазорного. Только вот не надо хвалить что это хороший таз и он за свои деньги круче саляриса))
|
18.03.2017, 12:14 | #295 |
.
Регистрация: 17.11.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 48
Сообщений: 3,320
|
Фу как тривиально. Это стандартная первая фраза любого ремонтника. "Уууу и где же это вам так через опу сделали?".
А ты не молчи. Фильтр может сам владелец менял, а вот что там такого накосячили на ТО при тупой замене масла интересно. Давай, рассказывай. |
18.03.2017, 12:16 | #296 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
|
18.03.2017, 12:21 | #297 | |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
Цитата:
|
|
18.03.2017, 12:27 | #298 |
ща покрашу
Регистрация: 17.09.2007
Сообщений: 4,542
|
YUreal, неа, мне тазик еще продавать надо))) страшного нет ничего, просто извечная фордовская болезнь, лечащаяся подтяжкой рулевой рейки. Но ОФД это делать не может! Он может только рейку заменить по гарантии или за деньги. Второй вариант более для них интересен. А чтобы клиент рот не открывал, ему сначала мозг промоют, а потом посоветуют залить где нить за воротами присадочку в ГУР. А когда он это сделает, тут уж никокой гарантии точно не будет... это мне не собственик рассказывал, а ребята с винерв, когда я пытался понять почему в ГУРе свежей машины присадка налита. При этом все работает как часы.
|
18.03.2017, 12:33 | #300 |
.
Регистрация: 17.11.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 48
Сообщений: 3,320
|
|