РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О "Коте Матроскине"

[Louck]

Добрый день Воронежцы. Едем лечить катаракту в "Кот Матроскин" из Саратова.
У нас к сожалению нет необходимого оборудования для факоэмульсификации.

Прошу не отговаривать, не поленился, прочитал всю ветку. Ваши отрицательные отзывы только подтвердили положительную рекомендацию нашего саратовского офтальмолога. Пустой бездоказательный и злобный флуд. Особенно порадовал господин, у которого кошка упала с 10 этажа, получила множественные повреждения, при этом выжила, потеряв только лапу. Вместо благодарности господин решил не платить, ссылаясь на права потребителей.
И еше, как правило во всех негативных отзывах вы увидите цифры. Человек пишет про беду, а в голове только цифры ...

Подскажите пожалуйста, как лучше организовать поездку технически. Поедем на машине - 500 км. Есть ли вблизи клиники гостинница, куда бы пустили с собакой ? Может есть какие то другие решения ? Может кваритру можно на неделю снять ?

Может у представителей клиники был подобный опыт ? Может турагенства могли бы организовать подобный тур ?

P.S: Помощь в организации поездки согласны оплатить.

[Маричка я]

Хочу рассказать об одном "добром" докторе в клинике "Кот Матроскин" по улице Матросова, клиника неплохая, обращаемся не первый раз, но то что произошло в наше последнее посещение назвать нормальным просто невозможно! Моя кошка заболела и ей назначили уколы в вену, вставили катетер (или как там его называют), все вроде бы шло нормально, кошка возмущалась, ее держали и уговаривали. Два раза мы попали на доктора Алексея Сергеевича Бутурина, я боялась. что моя кошка останется инвалидом, так грубо он с ней обращался, но это еще не все: он укусил ее за ухо!!! Сначала я подумала, что мне это показалось, но когда второй раз на ухе остался четкий след от зубов я просто обалдела. Что то подобное я видела в американской комедии "Снежные псы", это что новое пособие у ветеринаров???? Пишу это для того, что бы другие животные не пострадали и вообще обидно. В этой клинике много врачей и они все замечательные, добрые и внимательные, не понятно как туда попал живодер!!!!

[Маричка я]

Сообщение от Louck

Добрый день Воронежцы. Едем лечить катаракту в "Кот Матроскин" из Саратова.
У нас к сожалению нет необходимого оборудования для факоэмульсификации.

Прошу не отговаривать, не поленился, прочитал всю ветку. Ваши отрицательные отзывы только подтвердили положительную рекомендацию нашего саратовского офтальмолога. Пустой бездоказательный и злобный флуд. Особенно порадовал господин, у которого кошка упала с 10 этажа, получила множественные повреждения, при этом выжила, потеряв только лапу. Вместо благодарности господин решил не платить, ссылаясь на права потребителей.
И еше, как правило во всех негативных отзывах вы увидите цифры. Человек пишет про беду, а в голове только цифры ...

Подскажите пожалуйста, как лучше организовать поездку технически. Поедем на машине - 500 км. Есть ли вблизи клиники гостинница, куда бы пустили с собакой ? Может есть какие то другие решения ? Может кваритру можно на неделю снять ?

Может у представителей клиники был подобный опыт ? Может турагенства могли бы организовать подобный тур ?

P.S: Помощь в организации поездки согласны оплатить.

Клиника на самом деле очень хорошая и специалисты классные, нам не повезло с доктором, он просто попал в вет.клинику по какому то недоразумению) Желаю здоровья Вашему питомцу!!!

[TDS]

Сегодня были в этой клинике с таксой, у нас болят уши и на глазах и ушах короста, девушка осмотрела животное, предложила сдать анализы - у глаз сковырнули шерсть, с уха и в ушке серу на анализ взяли. Плюс к этому сделали блокаду ушей. Сказали клещей подкожных нет, остальные анализы будут готовы завтра и другой через 10 дней. Девушка сказала что на 80% кокки у собаки. Выписали лекарства для ушек. Отдали за все 3200. Так что ждем результаты =(

[Ket29]

TDS, если вы хотите озвучить расценки - то не плохо было бы написать на что именно взят биоматериал - а так не понятно и сравнить с другими клиниками не возможно

[akvarel]

Louck, думаю, нам всем здесь интересно, каков результат. Вы удовлетворены? Интересен ваш отзыв об офтальмологе.

[TDS]

Сообщение от Ket29

TDS, если вы хотите озвучить расценки - то не плохо было бы написать на что именно взят биоматериал - а так не понятно и сравнить с другими клиниками не возможно

1000 отдали за блокаду, 2200 за анализы: взяли серу в ухе, соскребли шелушение с глаза и с уха. В итоге по этим анализам сказали абсолютно все чисто: это не паразиты, не стафилококки и не аллергия... Предложили сделать аллерготест на 25 не пищевых аллергенов за 3500

[Петров Д.М.]

Оставлю свой Крайне Негативный Отзыв.Начнем с простого в первый раз привезли кота на кастрацию все прошло хорошо,нам понравилось обслуживание,(скорее всего обхаживают они больше кошельки владельцев животных а не самих питомцев),но в следующий раз обратились уже позднее где то через полгода, с тем что кот ничего не ест и если что то и поест его тошнит и все оказывается на "ковре".(У меня есть знакомый ветеринар но до него я не мог дозвониться два дня)У нас было подозрение на то,что кот играясь с губкой съел её кусочки решили поехать в Матроскин,по приезду объяснили ситуацию(понятно что мы не ветеринары а обычные хозяева своего любимого питомца),самое интересное что наше предположение так называемые "врачи-ветеринары" приняли на веру сразу же и назначили кучу анализов и рентген и да они провели осмотр ОСМОТР!!!после анализов и рентгена сделали капельницу после которой нашему коту стало лучше сказали можете ехать домой ничего страшного вроде нет кормите его и ждите в лотке когда эти комочки губки или чего-то там выйдут.Спешу сказать что все эти врачегубы были любезны и приятны в общении конечно ведь жена и я пытаясь вылечить любимца потратили на предварительное выяснения диагноза всего то 4050 , и при этом ничего конкретного мы и не получили но спокойные уехали домой ведь врачегубы сказали все хорошо. На следущий день кот ничего не ел и не тошнило его тоже соответственно,пытался ходить на лоток,мы все надеялись на чудо,но его не произошло.Второй день после посещения клиники коту стало резко хуже, я наконец дозвонился до знакомого ветеринара,он пришел и провел осмотр коту в ротовой полости у него он обнаружил черную нитку (как выяснилось кот игрался с катушкой),нитка обмоталась об корень языка и за этот срок который прошел она прошла от языка по всему кишечнику и вышла в задний проход.У кота уже здорово воняло из пасти и наш ветеринар сказал что идет гниение кишечника понятно что нитку уже достать не смогли,пока пытались достать нитку пытались что-то сделать кот начал отъезжать,не смогли его спасти.Напомню врачегубы Матроскины делали ОСМОТР коту и как они мне сами потом в клинике объясняли в нервно-орущем тоне что де это вы виноваты а не мы мы все сделали правильно вы сами коту в пасть нитку вставили а когда они осматривали никакой нитки там не было. Нет, я не говорю что врачи не ошибаются и все такое - я с этим к ним и приехал,выяснить как это произошло и кто виноват.Нитку действительно было трудно увидеть,визуально ее видно не было ветеринар мой нашел ее только когда поднял язык коту,но врачегубы Матроскина наотрез признать свою вину нетщательного осмотра отказались и начали дерзить хамить мне и кричать.Всем советую Очень советую обходить эту мягко говоря "клинику" стороной.

[Kimmik]

Хочу поделиться крайне негативным отзывом о клинике Кот Матроскин ,на Матросова171. Надеюсь мой печальный опыт поможет кому-то ... Началось все с того , что наш 2 х месячный щенок ,которого мы взяли в Московском питомнике,начал кашлять (как нам показалось) .Мы решили перестраховаться и обратиться в Ветклинику. Пошли именно в эту т.к. была удобна по месторасположению . Придя туда нам сделали все анализы и рентген и взяли за это 7000р , сказав ,что у щенка лямблии(паразиты типа глистов) . Сказали , что нужно срочно лечить т.к. они передаются и человеку , а у нас маленький ребёнок . Нам поставили в лапу катетер и пять дней делали по 6 уколов с антибиотиками, в том числе,+капельницы. Каждый приём стоил от 2000 до 2200 (сумма почему то менялась) . Дополнительно прописали ещё кучу лекарств ещё на 2500. Мы покорно делали все , что нам скажут и пили все препараты, уж очень мы любим своего щеночка. При этом занимая деньги на его лечение( а что делать😱&#128557.Нужно же лечить псинку. После курса лечения нам сказали снова сдать все анализы и РЕНТГЕН(хотя в первый раз он был без отклонений)😱😱😱Ещё 5000р . Я была в ШОКЕ!!!!!! Но в ещё большем шоке я была, когда мне сказали , что все анализы в норме !НО лямблии не прошли , и нужно пройти повторный курс лечения, ещё более жестким препаратом!!!😩Купили назначенный препарат ..😫, На следующее утронам позвонили из клиники, сказав , что срочно нужно брать щенка и ехать в клинику , т.к. у него по анализу крови завышен билирубин ( печеночная проба ) и нужно сдать ещё 2 мазка по 1800 😤😰 На вопрос о том , что пять дней назад все было ок, мне сказали , что это пробочка от лечения , так бывает !!!😱😢. Я в полном шоке и отчаяние взяла кал у щенка и поехала в другую клинику (в Коте Матроскине анализ на лямблии, кстати , брали у нас не по калу а по экспресстесту ) . В других клиниках нам строго сказали , что данный тест делается только по калу! День мучений и ожиданий .., И вот долгожданный результат - никаких лямблии , глистов и др. паразитов у щенка нет!!! Я была безумно рада за моего щеночка и одновременно возмущена!! ,😤😤😤 Насколько же нужно ненавидить животных, чтоб колоть 2х месячному малышу токсичные препараты просто так. 😧😤Приехав и отказавшись от услуг в Кот Матроскин , не один врач к нам не вышел ( все были резко"заняты") За все время лечения нам ниразу не позвонили и не поинтересовались, как он себя чувствует после уколов!!!!😢 Каждый день пока мы ездили на лечение нас принимали разные врачи и каждый врач назначал лечение отличное от предъидущего врача!!!!! Будьте осторожны !!! Не водите туда своих любимцев !!!! В этой клинике просто вытягивают деньги!!!!!

[Екатеринка]

Спасибо хочется сказать данной клинике уже за одно то, что она принимает диких животных. В Здоровье животных нам отказали, например. Меня это разочаровало очень... Хорошо, что хоть номер телефона дали, кто занимается дикими животными. А они порекомендовали девушку-врача из Кота Матроскина. Мы подобрали стрижа с откусанным крылом. Хорошо, что есть клиники и врачи, помогающие бездомным и диким животным и птицам. С нас даже за рентген не стали брать. И кто говорит, что каждый день новые врачи осматривали и лечили, это чушь. Пока сидела там, видно было, что каждый врач курирует свое животное по карточкам, и хозяева приходят по записи к своему врачу.

[Anitka Dikaya]

Вы оставляйте отзывы не о самой клинике, а о врачах. Специалисты меняются, а их "слава" остается.
Не знаю, как терапевты и хирурги, но Офтальмолог - Соломахина Любовь Анатольевна, она же глав.врач КМ. - просто замечательный.
Новейшее офтальмолгическое оборудование, огромный опыт, плюс она постоянно ездит на повышение квалификации в разные страны и города.
С проблемными глазками к ней приезжают даже из Москвы!

[ШумелКаМыш]

Anitka Dikaya, если политика клиники выкачивать деньги, то какая разница, насколько хорош врач? ну может есть какая-то , может и поможет, но за баснословную цену, совершенно не адекватную заболеванию, в любом случае это большой минус клинике, у меня родственники обращались, ничего положительного передать не могу, недовольны, слишком много недовольных и очень недовольных, даже не знаю, как они существуют, кто к ним обращается? столько негативных отзывов

[Энджи]

Anitka Dikaya, "Рыба гниет с головы". Если руководство ведет такую политику- "раздеть и разуть" хозяев до трусов, то причем тут врачи. Будь он хоть трижды положительный, но план он будет выполнять. Негативных отзывов полно, не об одной клинике столько нет. У меня лично знакомый за лечение пироплазмоза отдал 30 с лишним тысяч, а это было много лет назад. И это был не конец лечения, просто он позвонил мне и я его отправила в другую клинику.

[ШумелКаМыш]

Энджи, мне 2 года назад лечение пироплазмоза обошлось в 2 тысячи, правда не запущенный, но моча потемнела, температура была, но ел, вот и разница, нашего собачьего друга вытащили из критической ситуации за 10 тыс, пес был плох, но жив остался, в Парацельсе, тоже 2 года назад, для сравнения

[Энджи]

ШумелКаМыш, Мне Еву вылечили за 5 тысяч в Ветмастере, был не запущенный, 6 лет назад. У бордосса знакомого тоже был не запущенный, первые день-два.

[Viva888]

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ обращаться за ветеринарной помощью к Соломахиной Л.А., которая оставила о себе очень плохое впечатление как специалист и как человек. Нашему животному срочно потребовалась помощь ветеринарного врача-офтальмолога. Так как территориально мы находились ближе всего к ветклинике "Кот Матроскин" в г.Воронеже, к великому нашему несчастью мы попали на лечение к Соломахиной. К сожалению, не было времени ознакомиться с мнениями и отзывами других людей об этой ветеринарной клинике и об этом работнике. Знали бы всё заранее, ноги бы нашей там не было!!! Изначально при личном общении по телефону и на первом приёме нам была озвучена одна стоимость лечения, но впоследствии Соломахина стала назначать всё новые и новые процедуры и лекарства, о которых заранее нам не сообщала. Потом узнали, что в аптеках города выписанные лекарства стоят гораздо дешевле, чем в данной ветклинике. Были ситуации, когда нужно было поговорить с Соломахиной о лечении и состоянии здоровья нашего животного, но она не брала трубку или писала смс, что она занята, «освобожусь поздно ночью», что у неё «просто ад», что она находится на каких-то курсах, мастер-классах и что ей некогда. Считаем подобный тон её общения с клиентами и такое отношение к больным животным просто недопустимыми! В разговорах она также очень часто говорила о своих курсах, поездках, мастер-классах, хотя нас это совершенно не интересовало. Поразительно то, что почти все стены этой ветклиники от потолка до пола увешаны её сертификатами с этих самых "курсов-мастер-классов-конференций". Складывается впечатление, что Соломахина на них помешалась. Неужели у этого человека такие большие проблемы с самооценкой или комплексы неполноценности, что нужно заниматься показухой, всё это так выпячивать и кичиться?!! Считаем, что нормальному адекватному человеку это совершенно ни к чему. Нам лично как людям, которые пришли за помощью для своего животного, гораздо важнее то, как ветврач исполняет свои должностные обязанности, связанные с лечением животного, а не висящие на стене бумажки. А для врача, считаем, на первом месте должны быть его пациенты, если уж он взял на себя ответственность их лечить, тем более, за такие деньги!!! Затребовали медицинскую документацию на животное - там нет ни анамнеза, ни доз введённых препаратов, листы амбулаторной карты не в полном объёме!!! Более того, нашему животному были проведены диагностические исследования: ЭРГ (электроретинография - исследование функционального состояния сетчатки) стоимостью 5500 руб. и ЭХОКГ (УЗИ сердца) стоимостью 650 руб. Так Солома даже не потрудилась составить описание и заключение по результатам данных исследований!!! Мы приняли решение прекратить лечение своего животного у этого ветврача и решили обратиться к опытному компетентному специалисту-офтальмологу с хорошей репутацией в Москве. Нам порекомендовали следующих ветврачей-офтальмологов: Копёнкин Александр Евгеньевич, Олейник Вера Владимировна, Шилкин Алексей Германович, Гончаров Дмитрий Витальевич, Перепечаев Константин Андреевич, Комаров Сергей Валентинович, Сароян Сергей Вартанович, Аверин Максим Александрович, Ротанов Денис Александрович, Калачева Мария Фёдоровна. Не будем указывать имя врача, к которому мы обратились в Москве. Важно то, что лечение животного, проезд и проживание в Москве обошлись почти в 2 раза дешевле, чем лечение в этой воронежской ветклинике. В Москве на восстановительные процедуры для животного после операции ушло 3 дня, а Соломахина назначала 7 дней примерно по 1500 руб. в день! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩЬЮ К СОЛОМАХИНОЙ!!! ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ МЫ НЕ ВСТРЕЧАЛИ НИ В ОДНОМ ЛЕЧЕБНОМ УЧРЕЖДЕНИИ!!! После обращения к ней у нас осталось чувство неуважения, неприязни к этому человеку и чувство глубокого разочарования из-за потерянного времени, денег и сил. А от одной только мысли, что она прикасалась своими руками к нашему животному, становится противно. Люди, берегите своих животных!!! Не верьте регалиям, бумажкам и прочей «мишуре»!!! Если вашему четвероногому другу понадобится помощь врача-офтальмолога, СОВЕТУЕМ НЕ ПОЖАЛЕТЬ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ НА ПОЕЗДКУ К ОПЫТНЫМ МОСКОВСКИМ СПЕЦИАЛИСТАМ!