Городское тепло- и водоснабжение

[DenSo]

Люди!!!Моему возмущению нет предела. ДОМА НЕТ ТЕПЛА!!!
Звоню в теплосеть, там говорят, что они запустили, обращайтесь в Управляющую компанию. А там всегда занято.
Дети болt.n? сами замёрзли. Денег на ллекарства за этот месяц ушла куча. Так сейчас ещё и СЧЁТ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ПРИНЕСУТ!!! Вот парадокс....
Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации и куда обращаться.

[Lava86]

DenSo,
а где живете, в ЮЗ? у нас на южно-моравской тоже нет, авария, пол двора разрыли, пар клубами из под земли валит

[DenSo]

Lava86, нет. северный

[Lava86]

DenSo,
если занято идите сами в УК, пусть объясняют причины отсутствия тепла, может просто у вас надо воздух спустить, пусть слесаря приходят и спускают

[panda12]

Сообщение от DenSo

Люди!!!Моему возмущению нет предела. ДОМА НЕТ ТЕПЛА!!!
Звоню в теплосеть, там говорят, что они запустили, обращайтесь в Управляющую компанию. А там всегда занято.
Дети болt.n? сами замёрзли. Денег на ллекарства за этот месяц ушла куча. Так сейчас ещё и СЧЁТ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ПРИНЕСУТ!!! Вот парадокс....
Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации и куда обращаться.

Список «Куда писать»:

1. Президенту РФ http://letters.kremlin.ru/

2. Правительство РФ http://www.government.ru/online/question/step2.html

3. Ген. прокуратура РФ http://genproc.gov.ru/ipriem/address/

4.Общественная палата РФ http://www.oprf.ru/feedback/
«горячая линия» 8-(800)-700-8-800 звонок бесплатный , консультации.

5.Государственная Дума РФ http://www.duma.gov.ru/representative/addresses/leave/
( из списка Гос. Думы , можете адресовать в любой комитет, партию или любому депутату)

6. Комитет по вопросам ЖКХ http://www.komitet2-24.km.duma.gov.r...xp/050053.html

7. Председатель комитета ЖКХ – Хованская [email protected]

8.Зам. председателя комитета ЖКХ – Журавлёв ( наш земляк) [email protected]
Приёмная: Г. Воронеж, ул. Кирова ,д.2 , каб. 412.
Тел. помощника : 277-83-96.

В Воронеже… Предпочитаю заявления относить ножками, на бумаге , так надёжнее и быстрее.

9. Приёмная президента в Воронеже пл. Ленина д.1 , каб.130 http://letters.kremlin.ru/receptions/center/47

10. Губернатору Воронежской области пл. Ленина 1 , каб.125 http://blog.govvrn.ru/feedback/

11. Прокуратура Воронежской области http://www.prokuratura-vrn.ru/main.php?m=17&page=51

12. Прокуратура г. Воронежа: ул. Свободы , д. 33.

13. Мэрия : ул. Плехановская , д.10 http://www.voronezh-city.ru/administration/reception/

14.Следственный комитет( СК) Воронежской области : ул. Орджоникидзе , д. 41 , каб. 101

15. ГУ МВД по Воронежской области http://36.mvd.ru/news/012/051/

16. Роспотребнадзор Воронежской области http://36.rospotrebnadzor.ru/about-d...on-appeals/ask

17.УФАС Воронежской области ул. К. Маркса , д. 55 http://voronezh.fas.gov.ru/webform/8792

18. Жилищная Инспекция Воронежской области ул. Плехановская ,д. 53 , 5 этаж http://voronezh.blizko.ru/firms/10558799

[panda12]

Образец заявления
http://www.gilkod.ru/files/zayavleni...c.docЗаявление в жилищную инспекцию


ОБРАЗЕЦ

Начальнику Государственной жилищной инспекции
Московской области –
Главному государственному жилищному инспектору
Московской области
ФИО
от: фамилия, имя, отчество заявителя (полностью)

адрес: улица, дом, город, почтовый индекс

контактный телефон________________


Письмо в Государственную жилищную инспекцию Московской области излагается в произвольной форме.

В письме желательно указать следующее:
1) мотив (причина) обращения;
2) сведения об авторе, имеющиеся льготы;
3) ясное изложение сути проблемы, связанной с нарушением прав гражданина и законных интересов, или предложений;
4) инстанции, в которые обращался ранее автор по решению поднимаемой проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;
5) были ли судебные разбирательства по заявленной проблеме;
6) в заключение формулируется заявление, предложение, жалоба;
7) в конце ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.


Подпись _______________
Дата


Примечания:
В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя необходимо направить ответ.
Ответ на обращение не даётся, если в письменном обращении не указаны фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

[Lava86]

не понимаю зачем сразу в жилищную инспекцию, прокуратуру, президенту, может просто воздух надо стравить в стояке

[скелет в шкафу]

panda12, можно, конечно, и президенту написать. А можно поступить проще. Если в УК не знают, почему нет отопления, хотя это нонсенс, то оставить им все же заявку, а кроме того, выяснить, какая именно организация подает тепло. Узнать телефон теплоснабжающей организации несложно, позвонить им и узнать, нет ли порывов в настоящий момент по конкретному адресу и в какие сроки планируется подать тепло.

[DenSo]

panda12, глобально!!!
Надо попробывать начать с малого. Ссылки ваши скопировала. Спасибо.

Сообщение от скелет в шкафу

а кроме того, выяснить, какая именно организация подает тепло.

я им звонила, сказали разбираться с УК.

[wowi4ka]

Звонить по телефону в отдел ЖКХ, который рекламировали по телевидению и на сайте моё онлайн в случае отсутствия отопления 228-30-37, 228-30-27, 263-16-73 просто нет смысла, потратите время и нервы. Нужно идти в Управляющую компанию, ЖКХ и писать заявление и пусть фиксируют ваш экземпляр заявления. Думают что, они самые умные отключили звук на телефоне и кто первый звонит у того длинные гудки, но трубку никто не берет, а кто звонит параллельно у того короткие гудки. Человек думает, что у них занято и пытается позвонить ещё раз, но это всё бесполезно, никто тебе не ответит.

[jeck]

Сообщение от DenSo

я им звонила, сказали разбираться с УК.

значит банальный воздух. травить должна ук.

[firestarter_13]

А вот и назначен новый глава воронежского Роспотребнадзора. Интересно, а что изменится? http://facto.ru/novosti/2012/10/igor...hskoj_oblasti/

[ANCHOUS]

Сообщение от wowi4ka

Нужно идти в Управляющую компанию, ЖКХ и писать заявление и пусть фиксируют ваш экземпляр заявления.

Вот и будете ответа ждать в письменном виде месяц, по закону срок рассмотрения обращений граждан-месяц.

[DenSo]

Вчера ближе к вечеру попробывала стояк, а он горячий!!! Попробывала трубу- тёплая. Счастью не было предела. А к ночи всё вернулось на круги своя.
Опять мёрзнем.

[SV]

Сообщение от DenSo

Вчера ближе к вечеру попробывала стояк, а он горячий!!! Попробывала трубу- тёплая. Счастью не было предела. А к ночи всё вернулось на круги своя.
Опять мёрзнем.

а потому что все вентили себе понаставили на батареи и крутят их - вот и разбалансировка постоянная по стоякам. или вообще перекрыл кто стояк неправильно установленным вентилем. надо звонить в ук или слесарям.
лично у меня в доме хороший слесарь - он постоянно ходит регулирует, причем звонить ему можно напрямую на сотовый (стройтехника кстати ук как бы кто не смеялся ) )

[марина 17]

А у нас(по пер.Здоровья) по прежнему "засада" с отоплением:две недели УК и теплосеть не могут договорится,кто будет ремонтировать.В УК говорят,что авария на вводе,будут "пытаться" завтра договорится с аварийкой...Когда будет тепло-никто не знает,соседи уже и в приёмную Путина сходили.)))

[DenSo]

Сообщение от марина 17

соседи уже и в приёмную Путина сходили.)))

и какой результат?

[easy]

DenSo, никакого результата от таких хождений не будет. Мы ( площадь Ленина, 6 ) в прошлом году тоже ходили. И не только в приемную президента, а много куда. Отопления не было почти месяц. Если бы здесь, на форуме, я не списалась бы с отзывчивым работником Теплостанции, отопления не было бы всю зиму.

[Anitka]

Тоже ук городок, тоже сидим без отопления, куда только не звонили... Сегодня с теплосети пол двора перерыли, матерясь на ук, что нужно было раньше всё это делать. Целый день ковырялись, толку никакого, рабочий день закончился уехали домой, ямы остались

[Lava86]

Сообщение от Anitka

Тоже ук городок, тоже сидим без отопления, куда только не звонили... Сегодня с теплосети пол двора перерыли, матерясь на ук, что нужно было раньше всё это делать. Целый день ковырялись, толку никакого, рабочий день закончился уехали домой, ямы остались

аналогичная ситуация 3-и сутки, то в одном месте раскопают, то в другом. Отопление дают только на ночь, батареи еле теплые

[Лиливан]

ул.Кирова,10 - тоже без отопления

[марина 17]

Сообщение от DenSo

и какой результат?

Сидим по прежнему без отопления!Куда только не обращались: и в управу,и в мэрию,везде один ответ,мол,мы на них повлиять не можем!Жилинспекция УК оштрафует,а потом директор УК(улыбаясь!) говорит:"Это ваши деньги пошли на штраф!".УК мы поменять тоже не можем:кому нужны наши старые разваливающиеся восьмиквартирные двухэтажки?В общем,кругом "пичалька"..

[DenSo]

А у нас в пятницу стояк всё- же нагрелся. Одна пароблема:батареи совсем холодные. Спросили у соседей- та же песня. ждём с моря погоды...

[ARIES.vrn]

Жара дома. Как бы не помереть...... Окно не закрываю вообще.... Куда так топить-то? не Февраль же.

[Anitka]

Сообщение от ARIES.vrn

Жара дома. Как бы не помереть...... Окно не закрываю вообще.... Куда так топить-то? не Февраль же.

Эх... Радуйся... Мы тут мёрзнем, а он хвалится пришёл

[le-nusha]

Сообщение от easy

Если бы здесь, на форуме, я не списалась бы с отзывчивым работником Теплостанции, отопления не было бы всю зиму.

А можно в личку данные об отзывчивом работнике, может он и нам поможет отремонтировать протекший ввод в дом. И вообще хочется из первых уст узнать , кто устроил такой гидравлический удар не теплосетях 20 октября, что порвало сразу во многих местах. Как говорится- автора в студию! И за непрофессионализм- выгнать из теплосети!

[le-nusha]

Сообщение от марина 17

УК мы поменять тоже не можем:кому нужны наши старые разваливающиеся восьмиквартирные двухэтажки?В общем,кругом "пичалька"..

УК Вы сменить можете - на ТСЖ, я сама думаю об этом с недавних пор- так надоело это УК, где никто ничего не делает и не хочет ни за что отвечать, занимаясь только отписками и отговорками. Директор сразу перестанет Вам улыбаться, как только Вы заявите о желании выхода из УК.

[le-nusha]

Сообщение от panda12

8.Зам. председателя комитета ЖКХ – Журавлёв ( наш земляк) [email protected]
Приёмная: Г. Воронеж, ул. Кирова ,д.2 , каб. 412.
Тел. помощника : 277-83-96.

Информация устарела- вместо Журавлева Лукин Сергей Николаевич

[easy]

Сообщение от le-nusha

А можно в личку данные об отзывчивом работнике

le-nusha, увы-увы, человек закрыл тему на форуме, а значит, общаться по этому поводу больше не хочет.

[panda12]

Сообщение от le-nusha

Информация устарела- вместо Журавлева Лукин Сергей Николаевич

Я пишу про депутата ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМА , а не областной.
В области может быть и Лукин.