Услуга "ТВ на компьютере"

[VadK]

Евгений Маслов, привязка (генерация client ID) формируется на основе данных о системе пользователя (точный алгоритм нам до сих пор неизвестен - видимо это коммерческий секрет разработчика), поэтому смена конфигурации компьютера может повлиять на привязку. Укажите ID, передам в поддержку для очистки привязки. Но лучше это делать по звонку в поддержку.

Кстати, в "максиме" три новых канала:
79 - Усадьба
81 - Охота и рыбалка
82 - Здоровое ТВ

[Евгений Маслов]

VadK, спасибо, к сожалению первый id не сохранил, хотя такая мысль была, попробую позвонить в поддержку, о результатах напишу.

[VadK]

Евгений Маслов, я не про Client-ID, а про ID пользователя, т.е. логин учетной записи или HH - он постоянен.

[Евгений Маслов]

Сообщение от Евгений Маслов

VadK, спасибо, к сожалению первый id не сохранил, хотя такая мысль была, попробую позвонить в поддержку, о результатах напишу.

к сожалению, в службе поддержки полчаса общения ничего не решили, сказали перезвонить после 20:00.

[Евгений Маслов]

VadK, после сброса привязки все заработало.
Скажите, имеется ли какая нибудь информация по поводу плеера, будет ли он развиваться?
Хотелось бы, чтоб хотя бы функцию кадрирования изображения добавили, а то картинка 3/4 как то не очень на широкоэкранном мониторе, ну и чтобы когда плеер в фулл скрин режиме не включался хранитель экрана.

[VadK]

Евгений Маслов, пишите ваши пожелания здесь и здесь, возможно разработчики учтут их со временем.

[Евгений Маслов]

пользуюсь услугой уже порядка 10 дней, выявился существенный недостаток, картинка в плеере часто замирает, помогает только повторное переключение на канал
PS: дисконнектов в это время не было, аптайм порядка 170 часов, коннект 17/2 Мбита, работает торрент на отдачу, проц в модеме (zyxel P660HTW2) загружен на 30-40%.

[VadK]

Евгений Маслов, насколько часто? И в этот момент мультикаст продолжает идти? Можно посмотреть в момент остановки IGMP-пакеты например в wireshark. Т.е. нужно определить связано ли это с потоком или с самим плеером.
В период тестирования таких проблем не наблюдалось.

[Евгений Маслов]

К сожалению много смотреть тв не получается, но периодичность возникновения проблем от 20 минут до 1 часа, как появится время, попробую протестировать с предложенной программой, о результатах напишу.

[Евгений Маслов]

VadK
Первый скриншот в момент остановки воспроизведения, второй после нажатия на кнопку смотреть, третий после остановки во время работы Wireshark (через несколько секунд в верхнем окошке начали появляться новые пакеты, картинка так и осталась статичной).

[VadK]

Евгений Маслов, а фильтром не для mpeg, а для IGMP?
Есть возможность проверить другим модемом?

[Евгений Маслов]

VadK, вот скрин с фильтром для IGMP во время работы, остановки видео пока не было, если будет пока я дома, то выложу.
PS: не знаю конечно как функционирует igmp, но как то странно, в Wireshark добавляется по 5 записей раз в 2 минуты при фильтре igmp, разве при ip tv не должно быть "несколько" динамичнее?
PSS: с другим модемом пока нет возможности попробовать, может только если прошивку другую поставить.

[VadK]

Тестовый период услуги xPVR (видеомагнитофон) окончен и
с сегодняшнего дня стоимость данной услуги составляет 15 руб/заказ.

[Евгений Маслов]

VadK, скрины c фильтром igmp до остановки (первый скрин) изображения и после(второй скрин), а так же после возобновления просмотра по кнопке "смотреть" (третий скрин).
PS: раньше к сожалению не было времени выложить, с другим модемом так же пока нет возможности протестировать.

[VadK]

Добавлены следующие каналы:

23 Россия 24
60 TV1000 Action
93 Music Box
94 Music Box RU
95 GameLand TV
96 Беларусь ТВ
97 ТНВ

[VadK]

Евгений Маслов, такое ощущение, что модем сам периодически перестает работать с IGMP. В момент проблемы какие еще клиенты используют канал? Торрент-клиент?

[Евгений Маслов]

Сообщение от VadK

Евгений Маслов, такое ощущение, что модем сам периодически перестает работать с IGMP. В момент проблемы какие еще клиенты используют канал? Торрент-клиент?

торрент есть, стоит на раздачу, сегодня попробую его отключить. возможно и перестает работать, смущает тот момент что при нажатии кнопки просмотр все возобновляется.

[Евгений Маслов]

Сообщение от VadK

Евгений Маслов, такое ощущение, что модем сам периодически перестает работать с IGMP. В момент проблемы какие еще клиенты используют канал? Торрент-клиент?

с выключенным торрент клиентом ситуация повторяется

[VadK]

Евгений Маслов, попробуйте проверить другим модемом.

[IP-TV]

Запущена трансляция каналов:

62 Спорт 2 HD
61 Спорт 2 SD

Битрейт канала в формате HD 13Мбит, на STB он не отображается – показывается только на ПСплеере.

[Евгений Маслов]

IP-TV, отдельно подключать надо или на любом тарифе будет показывать?

[IP-TV]

На любом.

[VadK]

Опубликованы новые фильмы VOD:

Великолепная четверка вестерн
Взаперти комедия
Внук космонавта мелодрама
Высота 89 драма
Двойная порция документальный
Джим с Пикадилли комедия
Защитник боевик
Меткий стрелок боевик
Тарас Бульба драма
Ван Хелсинг фантастика
Джейн Остин Драма
Париж, я люблю тебя Драма
Реальная любовь Комедия
Луиза-Мишель комедия

[Евгений Маслов]

Сообщение от IP-TV

Запущена трансляция каналов:

62 Спорт 2 HD
61 Спорт 2 SD

Битрейт канала в формате HD 13Мбит, на STB он не отображается – показывается только на ПСплеере.

довольно таки неплохо показывает =)
Хотелось бы узнать о планах развития HD TV, а так же как добавить в ПиСи плеер тестовый канал HD что доступен по адресу udp://@233.3.3.39:5000

[VadK]

Евгений Маслов, планы неизвестны. Добавить тестовый HD никак нельзя.

[Bizkit]

Ну что там с подключением через личный кабинет? если ещё не сделали, то могу ли я, подключенный по препэйду, в ЦРК подключить данную услугу без хозяев телефона и их документов?

[VadK]

Bizkit, новый биллинг еще не введен. Со старым без вариантов.
Надеюсь этим летом вопрос будет решен.

[Евгений Маслов]

VadK, установил снова аутпост, проблемы с замирание картинки исчезли, может все таки позавчерашняя профилактика повлияла?

[Евгений Маслов]

VadK, переустановил windows, соответственно перестал работать pc-плеер, служба поддержки помочь не смогла, к кому можно обратиться для сброса привязки сервиса?

[VadK]

Евгений Маслов, у поддержки есть номера админов IPTV-комплекса, через которых они снимают привязку, видимо тот оператор, с которым шло общение, еще не в курсе этого.
Выслал контакт в личку.