Болталка раздела Sumtel

[Дмитрий П.]

Сообщение от Жентос

За 13 последних дней, исключая вчершний, списали 250 эров.

У нас идет списание по дням, тк на счет допущено класть 50р и сидеть в интернете (необязательно полную сумму сразу). Желательно обратить внимание исключительно на ежедневное списание.

[Жентос]

Дмитрий П., я в сумме сказал, какие проблемы? Так гораздо нагляднее.

[Жентос]

Дмитрий П., спасибо за оперативность. Надеюсь, выяснят. Мож мы где обсчитались.

[Дмитрий П.]

Сообщение от Жентос

Дмитрий П., спасибо за оперативность. Надеюсь, выяснят. Мож мы где обсчитались.

Без проблем

[Denis2008]

Дмитрий П., а говорили 1 сентября!


Быстрый-4Мегабит за 420 руб/мес. на скорости до 4Мбит/с.
Быстрый-8Мегабит за 590 руб/мес. на скорости до 8Мбит/с.
Быстрый-20мегабит за 990 руб/мес. на скорости до 20Мбит/с.

[[insane-z]]

Denis2008, тарифы действительны с 1 сентября 2010 года.

[Sokol Steel]

эхх, вот гонятся за конкурентами, повышают скорость доступа, лучше б решили проблему с аплинками (дисконнекты)

[Denis2008]

Sokol Steel, хотя сессия на роутере в 126 часов обратное показывает!Но в каждых районах может быть по разному, спору нет!!!Сейчас наверно увеличение скорости не главный приоритет, а приоритет сейчас в качестве предоставления услуги:Имхо

[Sokol Steel]

Сообщение от Denis2008

Sokol Steel, хотя сессия на роутере в 126 часов обратное показывает!Но в каждых районах может быть по разному, спору нет!!!Сейчас наверно увеличение скорости не главный приоритет, а приоритет сейчас в качестве предоставления услуги:Имхо

ну вот у меня со знакомым при игре в кс 1.6 несколько раз за день синхронно падает инет на пару минут; живем в разных районах

[g00dw1n]

У меня сейчас тариф Быстрый Желтый 6 (6 Мбит за 590 руб.). Мне нужно переключаться на новый тариф БЫСТРЫЙ-8Мбит (8 Мбит за 590 руб.) или скорость повысится автоматически?

[Pavel A. <Mr@K>]

Сообщение от g00dw1n

У меня сейчас тариф Быстрый Желтый 6 (6 Мбит за 590 руб.). Мне нужно переключаться на новый тариф БЫСТРЫЙ-8Мбит (8 Мбит за 590 руб.) или скорость повысится автоматически?

Нужно, т.к. Быстрый 8Мбит - это новый тарифный план.

[Жентос]

Сообщение от Pavel A. <Mr@K>

Нужно, т.к. Быстрый 8Мбит - это новый тарифный план.

И это косяк, ИМХО. По той же причине до сих пор у меня 2 мбит/с

[Bart Simpson]

Что -то сегодня периодически были дисконекты, и страницы не грузились в районе 12 50-13 00.
У всех так ?Сейчас вроде нормально.

[Дмитрий П.]

Сообщение от Жентос

И это косяк, ИМХО. По той же причине до сих пор у меня 2 мбит/с

Что же мешает перейти на более быстрый тариф?)

[Sokol Steel]

Сообщение от Bart Simpson

Что -то сегодня периодически были дисконекты, и страницы не грузились в районе 12 50-13 00.
У всех так ?Сейчас вроде нормально.

было такое

[Жентос]

Дмитрий П., с начала сентября обещали фреш.
Кстати, мне просто тариф назад вернули или абонентку переплаченную тоже обратно зачислили?

P.S. Как-то неправильно: в оплате проявляете гибкость, т.е. абонентка берётся ежедневно. Однако, если переходишь на другой тариф, то только с 1 числа. Ну и опять же могли бы и переводить автоматом на новые тарифы.

[voronkal]

Сообщение от Жентос

Дмитрий П., с начала сентября обещали фреш.
P.S. Как-то неправильно: в оплате проявляете гибкость, т.е. абонентка берётся ежедневно. Однако, если переходишь на другой тариф, то только с 1 числа. Ну и опять же могли бы и переводить автоматом на новые тарифы.

Это общепровайдерская практика. Так гораздо удобнее провайдеру. Чтобы не было путаницы в расчетах.

[Denis2008]

Жентос, точно, это же повышение скорости оплата на месте осталась, просто надо клиенту мозг потренировать ФИО, паспортные данные(отпечатки пальцев).Написал в ЛК- техподдержку о смене тарифа, пока тишина

[Жентос]

Сообщение от voronkal

Это общепровайдерская практика. Так гораздо удобнее провайдеру. Чтобы не было путаницы в расчетах.

Вы о чём именно?

[Жентос]

Denis2008, у меня в жизни забот хватает, чтобы забивать голову переходами с тарифа на тариф. Точно знаю - так не везде.

[[insane-z]]

Жентос, самый просто способ смены тарифного плана - через раздел "Техподдержка" в Личном кабинете. В сообщении указываете ФИО, паспортные данные, адрес подключения и желаемый тариф.

[Жентос]

[insane-z], пока без надобности, сентябрь посижу на фреше

[Жентос]

Дмитрий П., повторюсь, отпишите плиз, вернули ли переплаченные деньги на счёт? Можно в личку.

[Дмитрий П.]

Сообщение от Жентос

Дмитрий П., повторюсь, отпишите плиз, вернули ли переплаченные деньги на счёт? Можно в личку.

Естественно всё должно быть нормализованно у вас.

[Denis2008]

У всех YuoTube тупит?Невозможно смотреть

[Дмитрий П.]

Сообщение от Denis2008

У всех YuoTube тупит?Невозможно смотреть

Что пинг робит? Трасерт

[Denis2008]

Вот это путь-наверно через Гонолулу траф идет

[Дмитрий П.]

У них там сервак кончился чтоль?

[Denis2008]

Сейчас вроде норм но трасерт в 23 прыжка это ппц, Youtube должен шпилить как локальный ресурс

[Дмитрий П.]

Сообщение от Denis2008

Сейчас вроде норм но трасерт в 23 прыжка это ппц, Youtube должен шпилить как локальный ресурс

не факт)) У них ограничения есть как всегда жесткие