Болталка раздела.

[anton_1024]

infringer, Я говорю, о тех, кто воровал клиентов, а соответственно и деньги. Их уже нет в живых. Они паяльником не отделались. Хотя знал обе стороны.

[infringer]

Сообщение от anton_1024

infringer, Я говорю, о тех, кто воровал клиентов, а соответственно и деньги. Их уже нет в живых. Они паяльником не отделались. Хотя знал обе стороны.

Ладно, не буду в подробности вдаваться, не то место тут, спасибо, всё понятно.

[ЗГД]

Не вижу ничего плохого в переманивании клиентов. Это называется "конкуренция".

[ЗГД]

freefd, маркетинг - это инструмент конкуренции.

[elve]

Сообщение от Евгений Б.

kaifoza, серьезное у вас заявление. Тем более как официального лица. Вы только забываете сообщить, что ваш кабель демонтировала компания Пассажиртранс, а причина банальная -незаконный (без договора с компанией, получения ТУ, оплаты и т.д.) подвес кабеля. Но это в принципе ваша отличительная черта. О какой порядочности вы говорите, если прозаически выполнили несанкционированное подключение к нашему оборудованию и качали интернет. И все эти факты зафиксированы комп. органами, о какой честности вы говорите?

Непонятна фраза про "качали интернет". И что за компетентные органы были настолько некомпетентны? =).
Полистайте эту тему и посмотрите результаты трассировок некоторых проблемных клиентов. Если же вам лень, вот результат трассировки из нашего офиса до гугла:

elve@rt:~$ traceroute www.google.ru
traceroute to www.google.ru (74.125.39.105), 30 hops max, 40 byte packets
1 193.254.225.1 0.085 ms 1.12 ms 0.65 ms
2 khim-rs1-vlan2.msk.anders.ru (81.91.178.105) 165.977 ms 166.063 ms 166.045 ms
3 m9-gw2-po21.msk.anders.ru (81.91.177.121) 7.954 ms 8.033 ms 7.907 ms
4 msk-ix-gw1.google.com (193.232.244.232) 69.291 ms 69.425 ms 69.426 ms
5 209.85.241.44 (209.85.241.44) 54.841 ms 54.789 ms 54.667 ms
6 72.14.234.11 (72.14.234.11) 59.938 ms 59.247 ms 59.540 ms
7 209.85.254.118 (209.85.254.118) 55.119 ms 54.948 ms 209.85.254.112 (209.85.254.112) 55.315 ms
8 * * 209.85.254.134 (209.85.254.134) 67.589 ms
9 fx-in-f105.1e100.net (74.125.39.105) 54.638 ms 54.388 ms 54.501 ms

[Quantum]

Сообщение от freefd

Знаете, когда покупают канал, что назван РЕЗЕРВНЫМ, никак не ожидаешь, что в тот момент, когда он заработает, на нём внезапно, вместо оговоренного 10G с помегабитной оплатой за burst, рисуется полочка, а саппорт тебе заявляет, что у них "всё хорошо", потом тебе это заявляется сетевой системный администратор. А ты сидишь и наблюдаешь как начинает деградировать основная услуга у пользователей...

И только уже через пару дней ты узнаешь из кулуарных разговоров, что физически в этом направлении ты был не один, с тобой туда ещё радостно гуляло почти 8G трафика другого оператора, но у саппорта всё "было хорошо". Ситуация почти из разряда "а вот эти ребята нам больше платят", печально.

Пожалуй, это был последний момент, что дал повод разочароваться в компании Квант-Телеком, хотя ещё года полтора назад я к ним неровно дышал (Связь-Телеком с отдельными товарищами в расчёт не берём), считая одним из достойных в Черноземье.

Имидж так тяжело заработать, но так легко уронить. Вспомните бренд Puzzle в 2006-2009.

freefd, знаете, я тоже в компатии Инетэра разочаровался, после того как на протяжении уже долгого времени наблюдаю, как Квант-Телеком пытается "выбить" задолжность за использовани того самого РЕЗЕРВНОГО канала.

[orlik]

freefd, Знаете, у меня нет оснований Вам не доверять, наверное, такие моменты бывают в межоператорских отношениях....некая такая " крестьянская хитрость". В любом случае нужно знать и соблюдать время , место , где выяснять такие проблемы.
Стремиться делать это достойно, чтобы не позориться перед клиентами - мое мнение.
Кулуарные разговоры зачастую оказываются банальными сплетнями и домыслами людей, которые хотят показаться значимыми.
Да, имидж ( положительный) тяжело заработать , но так легко уронить - правы на 100%.

[Quantum]

kaifoza, пользуясь своей безнаказанностью, вы конечно можете заявлять здесь что угодно. Но всё таки я сомневаюсь, что эти заявления вы согласовали с Алексеем Игоревичем (он сегодня в прекрасном настроении был у нас в офисе), а это очень зря, маркетологи приходят и уходят (особенно с вашими темпами перемещения) а вот отношения между руководителями компаний остаются, а вы своими поступками их только подрываете.
Да и дружеский совет, узаконьте поскорее подвес вашей оптики по городу с собственниками опор (Пассажиртрансом и пр.), а то я так думаю это была "первая ласточка". Я понимаю, деньги ежемесячно конечно платить не хочется, но там ребята шустрыми стали, не только всю оптику порежут, но и ещё и в суд могут подать на "молодых" провайдеров.

[infringer]

Сообщение от orlik

В любом случае нужно знать и соблюдать время , место , где выяснять такие проблемы.
Стремиться делать это достойно, чтобы не позориться перед клиентами - мое мнение.

+1
Совершенно верно.
А то вдруг, какой нибудь молодой не окрепший организм прочитает и закончит свою жизнь суицидом от страха

[kaifoza]

Сообщение от Quantum

kaifoza
Да и дружеский совет, узаконьте поскорее подвес вашей оптики по городу с собственниками опор (Пассажиртрансом и пр.), а то я так думаю это была "первая ласточка". Я понимаю, деньги ежемесячно конечно платить не хочется, но там ребята шустрыми стали, не только всю оптику порежут, но и ещё и в суд могут подать на "молодых" провайдеров.

Очередная угроза? "первая ласточка" - записала. Руководитель Ваш так же начинал (ну ему проще у него там знакомые наверное, а у вас?)....
Открою Вам небольшой секрет. То что и с Горсветом и с Пассажиртрансом отличные деловые отношения. Не пониманию, вам как я посмотрю везде деньги мерещатся и "должники", а ещё "качальщики интернета", от того и просите третьих лиц убрать провода конкурирующей компании.
Скорее Горсвету интереснее будет, в честь чего это Пассажиртрас снимает провода с Горсветовских столбов. (по заказу "старого" провайдера)
Да и людей ещё заставили под праздники поздно вечером работать.

По поводу отношений между руководителями компаний, не переживайте. У них все будет хорошо.

Ах да, наблюдая за моими темпами перемещения(совершенно не замечая, что я вовсе не маркетолог и даже ни в коей мере не касаюсь этой темы) и читая не внимательно предыдущую страницу, вы лишь доказали поверхностное отношение к возникающим здесь вопросам.

[infringer]

Сообщение от freefd

P.S. Где же infringer?

ёпть о_О За тобой следит.

[Sanjana]

Молодцы, ВИСМ, знакомы с примитивными методами раскрутки. Хотя позиция "все сидели тихо, пока на рынке не появились мы, такие страшные и кайфозные", достаточно заезжена.
Естественно, в условиях воронежского рынка, особенно в сфере предоставления услуг связи, тяжело выделиться и привлечь к себе пользователей.
По какой причине многие операторы вкладывают миллионы в свою рекламу? Разрабатывают пи-ар проекты? Может быть они имеют чувство собственного достоинства и готовы платить за совесть и честность?

На эти вопросы смогут ответить только пользователи, в конце концов им выбирать к кому подключаться, к моське или слону.

Обидела компания КВАНТ-ТЕЛЕКОМ младшего товарища ВИСМ? Есть доказательства? Так давайте же накажем плохого конкурента! Ждем от вас исков, официальных претензий, визита компетентных органов. Они-то и разберуться, кто тут ДАртаньян, а кто тридварас. Все, что происходит тут - перебрасывание какашками в песочнице. А это не уровень КВАНТ-ТЕЛЕКОМа. Наша репутация, клиенты и просто воспитание предполагают ведение переговоров в принципиально другом ключе.

На этом бессмысленное вспарывание пространств БВФ шпильками, измерение длинами и толщинами считаем для себя закрытым. Все встречные обвинения, озвученные выше представителями компании КВАНТ-ТЕЛЕКОМ, имеют фактические доказательства. Любой желающий может ознакомиться с ними, обратившись в наш офис: 2-330-330.
Собака лает, караван идет.

[kaifoza]

Маркетологи дали совет. Правильно не хорошо это директорам на БВФ отдуваться перед всем честным народом.

[ЗГД]

Сообщение от kaifoza

Правильно не хорошо это директорам на БВФ отдуваться перед всем честным народом.

Согласен!
Вот как надо: http://www.lenta.ru/news/2011/11/16/military/
Порезали кабель, нажал красную кнопку и и вместо центра коммутации конкурента углубление на пару сотен метров...

[sdim2005]

Когда же подключат ул. 45 стрелковую дивизию, договор от 24 сентября!!!

[Зайчихо]

sdim2005, вы же видите, им некогда, им не до Ваших договоров и подключений, главное просто посотрясать воздух междусобойчиками, чтобы веточка не умерла, а на простых клиентов-физических лиц, им просто наплевать. Вы же уже заплатили денежки за поключение - Вы уже отработанный материал, вы компании неинтересны. Ждитття. Отдел продаж продает, а техотдел у них умер, не приходя в сознание. Бегите подальше.

[Vampire2000]

Зайчихо, собственно куда бежать ? к гавнолинку?
У меня нет рядом конкурентов и вряд ли будет(А если и будет то введу третий провод, всегда должен быть резервный канал связи), собственно поэтому то и тараним тех отдел. Если Вам не повезло с подключением у данного провайдера смысл агитировать уже подключенных пользователей и тех кто ожидает своей очереди? Вы сделали свой выбор, конкретно Вы сами не можете предоставить остальным подобной услуги, так зачем сотрясать воздух?

[mordochka]

Сообщение от ЗГД

Согласен!
Вот как надо: http://www.lenta.ru/news/2011/11/16/military/
Порезали кабель, нажал красную кнопку и и вместо центра коммутации конкурента углубление на пару сотен метров...

Дааааааааа, весело!!!!!!!!!)))) прям классно!

[Зайчихо]

Vampire2000, вот собственно сегодня получили очередное подтверждение "суперсервиса" висма: 7 ноября мы оставили заявку в техотдел, потому что нас никак не подключали после аварии, 10 ноября мы расторгли договор с висмом, потому что техотдел нам пообещал подключение в течение пяти дней, а нам срочно был нужен интернет. И вот сегодня, 20 ноября, нам позвонила техподдержка висма с эпохальной фразой: "ну мы насчет интернета, типа у вас не работал, как щас?" В этом месте я просто онемела. Когда я обрела дар речи и смогла произнести фразу, что мы уже давно расторгли договор, я услышала в ответ: " да? А заявка ваша тут валяется до сих пор"
Так что я никого не агитирую. Я просто освещаю факты своего общения с компанией висм. Очень жаль, что пока нет никакой альтернативы, как вы выразились, "говнолинку", хотя от говнолинка мы за долгие десять лет общения не видели столько говенного отношения, сколько увидели за два месяца от молодой перспективной растущей компании висм, которая просто кидает людей на деньги, пусть деньги и небольшие, зато людей наверное много. А курочка, как известно, по зернышку клюет. А выбирать каждому свое. Удачного выбора. Каждый же думает как: " это они лохи, а мне-то уж обязательно повезет"...

[infringer]

Сообщение от Зайчихо

кидает людей на деньги

громко

Сообщение от Зайчихо

Я просто освещаю факты своего общения с компанией висм. Очень жаль, что пока нет никакой альтернативы, как вы выразились, "говнолинку", хотя от говнолинка мы за долгие десять лет общения не видели столько говенного отношения

*заплакал

Сообщение от Зайчихо

Каждый же думает как: " это они лохи, а мне-то уж обязательно повезет"...

повезло?

[KOT_ V_ SAPOGAX]

infringer, не обращайте внимание, она уже давно в гневе на VISM

[mulder44]

Сообщение от infringer

*заплакал

а к чему этот показушный сарказм?

[NikIv]

Сообщение от KOT_ V_ SAPOGAX

infringer, не обращайте внимание, она уже давно в гневе на VISM

А не только на ВИСМ, по моему в ветке Суммы были такого же типа посты с претензиями, по ходу это такова особенность форумца.

[orlik]

Сообщение от NikIv

А не только на ВИСМ, по моему в ветке Суммы были такого же типа посты с претензиями, по ходу это такова особенность форумца.

Niklv, да нет, претензий к нам не было. Было замечание в наш адрес, что 4 дня по предварительной заявке на возможность подключения никто не реагирует с нашей стороны. Замечание справедливое. Мы отреагировали.
На мой взгляд форумец нормальный, адекватный, за свои деньги хочет и имеет право получать хороший сервис и услуги!

[НеВежа]

На мой взгляд форумец нормальный, адекватный, за свои деньги хочет и имеет право получать хороший сервис и услуги![/QUOTE]

проверьте зрение)

[KOT_ V_ SAPOGAX]

orlik, адекватный форумец будет обзывать сотрудников не приличными слова и говорить всем что бы все не выбрали данного провайдера ?

[NikIv]

Сообщение от orlik

На мой взгляд форумец нормальный, адекватный, за свои деньги хочет и имеет право получать хороший сервис и услуги!

Стиль общения и написание постов не подтверждают вами сказанное имхо.

[SergeyNR]

подскажите пожалуйста - как узнать - какие провайдеры есть в доме?
домолинк достал уже.

Революции 1905 года, дом 8.

[NikIv]

Сообщение от SergeyNR

подскажите пожалуйста - как узнать - какие провайдеры есть в доме?

У каждого провайдера на сайте есть список подключенных домов, там и проверяйте.

[mordochka]

SergeyNR, можно зайти на isp-vrn и там посмотреть по вашему адресу!