Дом.ru ТВ

[ILar1n]

Ну что ж, выражаю благодарность техникам за аккуратный монтаж кабелей и настройку телевизоров.
Интернет летает, кино тоже показывает

Будем пользоваться.

[Selenna]

Alex Star,
юрий56, спасибо, по данному вопросу будем разбираться

[Selenna]

Сообщение от ArtStyle

Ну что ж, выражаю благодарность техникам за аккуратный монтаж кабелей и настройку телевизоров.
Интернет летает, кино тоже показывает

Будем пользоваться.

приятно, спасибо))) благодарности приняты! мы работает для Вас с удовольствием! всегда обращайтесь)

[юрий56]

Selenna, на вас вся надежда,
техподдержка не верит ,говорит что зто проблема телевизора...

[Selenna]

Beata, с вами связались? насколько я знаю, Ваш вопрос решен

[Selenna]

Alex Star,
юрий56, по каким адресам примерно мониторить? и в какое время пик падения контрастности? вчера за день и вечер скрин-шоты по каналу не отличаются

[Selenna]

Друзья, мы отрегулировали контрастность на ТВ-1000 в аналоге! проверяйте, пожалуйста! Если появляется проблема снова- пишите : время-адрес-суть проблемы

[юрий56]

СЕЙЧАС ИДЕАЛЬНО!

Большое Спасибо,Selenna !!!


пожалуйста сообщите будут ли в кабельном дом ру
канал лайф ньюс (новостной)
и канал Губерния (МЕСТНЫЙ)

[РаСтАмАн]

Selenna, прошу Вас перезвонить ко мне, или кинуть в личку Ваш номер, есть ряд вопросов.
Контакты в личку скинул.

[Мистер]

здравствуйте, сколько стоит замена кабеля ТВ. Дома 3 телика. то вообще все каналы плохо показывают. Мастера уже вызывал, он и сказал что проблема в кабелях. Но что-то про стоимость замены уточнить забыл

[HelenShu]

Сообщение от Мистер

здравствуйте, сколько стоит замена кабеля ТВ. Дома 3 телика. то вообще все каналы плохо показывают. Мастера уже вызывал, он и сказал что проблема в кабелях. Но что-то про стоимость замены уточнить забыл

Добрый день!
Если кабель устанавливали мы, замена до 5 метров бесплатно.
Если Кабель устанавливали вы самостоятельно или нужна замена более 5 м., нужно обратиться к услуге "Помощник по дому"(ссылка:http://voronezh.domru.ru/service/price) Прокладка телевизионного кабеля открытым способом(без укладки в кабельканал), за 1м - 20 руб. ( В стоимость Сервиса входит стоимость устанавливаемого оборудования и материалов)(ссылка:http://voronezh.domru.ru/sites/defau...pdf).Прокладка телевизионного кабеля закрытым способом, 40 руб. за 1м (с укладкой кабеля в кабель канал).

[Alex Star]

Канал Муз-ТВ в аналоговом кабельном ТВ уже длительное время идёт в моно режиме звука. Проверено ТВ тюнером и телевизором.
Когда включите стерео? Все остальные каналы (например RUTV) идут в стерео нормально.

[HelenShu]

Сообщение от Alex Star

Канал Муз-ТВ в аналоговом кабельном ТВ уже длительное время идёт в моно режиме звука. Проверено ТВ тюнером и телевизором.
Когда включите стерео? Все остальные каналы (например RUTV) идут в стерео нормально.

Добрый день, Alex Star! На данный момент вещание Муз-ТВ в стерео формате восстановлено.

[Alex Star]

Сообщение от HelenShu

Добрый день, Alex Star! На данный момент вещание Муз-ТВ в стерео формате восстановлено.

Спасибо! Теперь с МУЗ-ТВ всё ОК!
Проверьте пожалуйста ещё ОТР. Там как то странно, звука на обычном телевизоре нет.
На ТВ-тюнере и другом телевизоре, если переключить в моно, то тоже звук пропадает, в стерео режиме каналы идут в противофазе.

[HelenShu]

Сообщение от Alex Star

Спасибо! Теперь всё ОК!

И это хорошо)

[scit]

Добрый день, на 147 канале русская звуковая дорожка спрятана под чешской.

[HelenShu]

Сообщение от scit

Добрый день, на 147 канале русская звуковая дорожка спрятана под чешской.

Добрый день! Вы не меняли язык вещания?

[scit]

Сообщение от HelenShu

Добрый день! Вы не меняли язык вещания?

На всех каналах включена русская дорожка в том числе и на 147, но на 147 звук отсутствует пока не переключу на чешский. На чешской дорожке включается русская дорожка и все работает.

[HelenShu]

Сообщение от scit

На всех каналах включена русская дорожка в том числе и на 147, но на 147 звук отсутствует пока не переключу на чешский. На чешской дорожке включается русская дорожка и все работает.

Добрый день! Данная проблема присутствовала непродолжительное время несколько дней назад.
Сейчас все работает как положено. Если у Вас еще нет изменений, обязательно напишите мне в личку номер вашего договора.

[scit]

Сообщение от HelenShu

Добрый день! Данная проблема присутствовала непродолжительное время несколько дней назад.
Сейчас все работает как положено. Если у Вас еще нет изменений, обязательно напишите мне в личку номер вашего договора.

Все работает, спасибо.

[HelenShu]

Сообщение от scit

Все работает, спасибо.

Добрый день! Всегда рада помочь!

[scit]

Сообщение от HelenShu

Добрый день! Всегда рада помочь!

Добрый день, HelenShu!
Как включить услугу - постоянный IP адрес?

[Alex Star]

scit, в личном кабинете: "Настройки" - "Управление IP адресом".

[scit]

Сообщение от Alex Star

scit, в личном кабинете: "Настройки" - "Управление IP адресом".

Спасибо.

[Alex Star]

За новые каналы спасибо! Только на новом MTV HD программа передач передаётся английская, а канал российский. В остальном, всё порадовало, качество картинки на высоте. Отдельное спасибо за Live News HD! Неплохо бы было заменить еще Eurosport 2 на его HD версию.

[HelenShu]

Сообщение от Alex Star

За новые каналы спасибо! Только на новом MTV HD программа передач передаётся английская, а канал российский. В остальном, всё порадовало, качество картинки на высоте. Отдельное спасибо за Live News HD! Неплохо бы было заменить еще Eurosport 2 на его HD версию.

Добрый день! Спасибо! В ближайшее время уточню информацию и обязательно отвечу!

[Alex Star]

Сообщение от HelenShu

Добрый день! Спасибо! В ближайшее время уточню информацию и обязательно отвечу!

Уже на следующий день с программой стало всё ОК.
Спасибо!

[Billis]

Скажите пожалуйста, что Вы можете предложить для качественного просмотра ТВ. Есть слот CI CARD с поддержкой DVB-C. Интернет, в принципе, не интересует. Или без него нельзя? Если нет, то, что шнурок надо тащить? За ранее благодарю.

[.IP.]

Billis, можно, но будет дорого ))) Шнурок тащить не придется, если уже кабельное подключено.

[HelenShu]

Сообщение от Billis

Скажите пожалуйста, что Вы можете предложить для качественного просмотра ТВ. Есть слот CI CARD с поддержкой DVB-C. Интернет, в принципе, не интересует. Или без него нельзя? Если нет, то, что шнурок надо тащить? За ранее благодарю.

Добрый день! Можно подключить Дом.ru TV c Cam-модулем. Подробнее можно посмотреть по ссылке: http://voronezh.domru.ru/CAMmodul
Это без интернета.
Если интернет, зависит от тока, что у вас сейчас.