>>>У вас проблемы со связью? Вам сюда!!!<<<

[MaxSchwarz]

Логин vamax79
Тел 7960..
Модем D-Link DSL-2500U
Постоянные разрывы связи с периодичностью 10-20 минут; пару минут тупления - и соединение восстанавливается. А сегодня ещё хуже - после падения соединение не восстанавливается вообще (индикатор Internet красный) - помогает лишь ребут модема.
Что же это за фигня?

[Сармат01]

Логин: vy301m
Номер телефона: 4738**
Марка модема: у меня оптика, сетевая размазана по материнке
Проблема: Постоянные разрывы соединения.

[bob1974]

Логин dml1909572
тел 2466**
модем D-Link 500
Проблема: постоянно каждые 10-20минут рвётся ppp0e соединение через несколько секунд правда востанавливается уже с другим Ip
но от этого не особо легче так как онлайн проги и игры вылетают приходится перезаходить и тп
в общем очень неудобно
я так понял это у многих такая петрушка
но скажите хотя бы это надолго или навсегда ??

[Porsh]

Логин ra57589s
тел 575**
модем D-Link 2500U
Проблема: постоянно каждые 10-20минут рвётся ppp0e соединение через несколько секунд правда востанавливается уже с другим Ip а также очень сильно падает скорость

[maks-0906]

Логин va3768
тел 3768**
Модем ZyXEL P-600 series
Проблема: постоянно каждые 10-20минут рвётся ppp0e соединение через несколько секунд правда востанавливается уже с другим Ip.
Сколько это ещё будет продолжаться? Мне интернет нужен для работы, а с такими постоянными обрывами невозможно что либо делать. Если в ближайшие пару дней не прекратится придется сменить провайдера,а жаль, к домолинку уже несколько лет подключен.

[VadK]

DJAVB, все просьбы в будни!

[MaxSchwarz]

Повторный запрос для техподдержки:
Логин vamax79
Тел 7960**
Модем D-Link DSL-2500U
Постоянные разрывы связи с периодичностью 10-30 минут; после падения соединение не восстанавливается (индикатор Internet красный) - помогает лишь ребут модема.
Что же это за фигня?

[AxeT]

MaxSchwarz, 2500U_V3 не держит pppoe на Домолинковских линиях
косяк модема и необходима перепрошивка
делают бесплатно в сервис центре Д-линк
либо можно попросить их, по указанному в ссылке телефону, прислать прошивку почтой

[AxeT]

DJAVB, тут на лицо проблема с компом.
отключи торренты, смотри загрузку проца, загрузку сети, проверь на вирусы

[yaaa]

Логин: dmldml1910182
Номер телефона: 5997**
Марка модема: D-link 2500U
Проблема: Разрыв соединения. Модем не устанавливает соединения ADSL; очень медленная скорость;

[VadK]

Уважаемые пользователи!
В связи с тем, что сервисы по работе с абонентами в ЦТК теперь разнесены на несколько частей, (плохо друг с другом интегрированных), вопросы по работе соединения лучше задавать поддержке по телефону, где все эти сервисы доступны круглосуточно.
Если же хотите обращаться здесь, то во-первых помимио логина указывайте полностью телефон, и во-вторых - не ждите быстрого ответа (помощь в форуме не входит в служебные обязанности сотрудников ЦТК, поэтому она возможна только в свободное от основной работы время).
Спасибо за понимание.

[Amur]

Сообщение от VadK

Amur, оплата принята, но расчеты не причем - плановый ремонт на кабеле до 22 августа.

Не хочу показаться назойлевым, но сегодня 25-ое августа, а ни телефона ни интернета нет. Хотя моему товарищу, который подключен к той же линии что и я, вчера все включили.
Кого нужно угостить пивом, что бы мне всетаки тоже включили телефон и инет?

______________________
dml1926411
7155**
D-Link 2500U-BRU

[VadK]

Amur, уточняйте ситуацию по номеру 8-800-450-0-125

[Chispa]

Здравствуйте!

Логин: vahk6xbo
№ телефона: 789-7**
Оборудование: DSL-G604T с последней офф. прошивкой.

Подключились вчера. Скорость очень низкая. Скриншот прилагаю.

[[Ариец]]

Chispa, если почитаете прошлые сообщения, то я думаю можно понять что необходимо ВЫКЛЮЧИТЬ AnnexM для начала.

[VadK]

Chispa, без Annex M наверняка downstream будет выше. Длина вашей линии 3 км, поэтому ждать чего-то большего от скорости видимо бессмысленно.

[Chispa]

VadK, здравствуйте!
Да, попробывали без Annex M (скриншот №1), скорость возросла.
Но как то все равно мало, я не ошибаюсь? Посмотрите, пожалуйста, скриншот №2.
__________________
Логин: vahk6xbo
№ телефона: 789-7**
Оборудование: DSL-G604T с последней офф. прошивкой.
__________________________________________________ ___

[VadK]

Chispa, для трех км линии - отлично.

[Chispa]

VadK, спасибо, мы спокойны! )

[Regis]

Здраствуйте,

Логин: dml1941533
Телефон: 42-86-40

Постоянно рвется pppoe, dsl линк не падает.
Бридж и роутер - никакой разницы нет.

Aug 25 12:34:26  pppd[11953]: Sep 18 05:46:16 | local  IP address 95.32.240.248
Aug 25 12:39:31  pppd[12287]: Sep 18 05:51:21 | local  IP address 95.32.119.102
Aug 25 12:51:03  pppd[12523]: Sep 18 06:02:53 | local  IP address 95.32.250.181
Aug 25 13:05:33  pppd[14005]: Sep 18 06:17:23 | local  IP address 95.32.171.220
Aug 25 13:13:19  pppd[14423]: Sep 18 06:25:09 | local  IP address 95.32.75.34
...
Aug 25 20:12:12  pppd[16778]: Sep 18 13:24:03 | local  IP address 95.32.6.236
Aug 25 20:58:02  pppd[17000]: Sep 18 14:09:53 | local  IP address 95.32.73.115
Aug 25 21:19:23  pppd[17838]: Sep 18 14:31:13 | local  IP address 95.32.248.41
Aug 25 21:47:30  pppd[18060]: Sep 18 14:59:21 | local  IP address 95.32.104.132
Aug 25 22:01:44  pppd[18366]: Sep 18 15:13:34 | local  IP address 95.32.133.116
Aug 25 22:14:54  pppd[18599]: Sep 18 15:26:45 | local  IP address 77.45.189.80

Периодически минут 10-15 не может поднять pppoe

Aug 25 21:18:54  pppd[17782]: Sep 18 14:30:45 | pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Aug 25 21:18:54  pppd[17782]: Sep 18 14:30:45 | Unexpected packet: Ether addr: 00:23:04:f0:cf:40  (PPPOE Discovery)  PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0031 (PADO)  PPPoE tag: type=0103 length=0004 (Host Uniq) data (bin):  78 d3 00 10 PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service nam
Aug 25 21:18:54  pppd[17782]: Sep 18 14:30:45 | Unexpected packet: Ether addr: 00:23:5e:48:a1:40  (PPPOE Discovery)  PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0031 (PADO)  PPPoE tag: type=0103 length=0004 (Host Uniq) data (bin):  78 d3 00 10 PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service nam
Aug 25 21:18:54  pppd[17782]: Sep 18 14:30:45 | Unexpected packet: Ether addr: 00:23:04:f0:67:40  (PPPOE Discovery)  PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0031 (PADO)  PPPoE tag: type=0103 length=0004 (Host Uniq) data (bin):  78 d3 00 10 PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service nam
Aug 25 21:18:55  cfgmgr(pppoe-104): Sep 18 14:30:46 | PPPoE Exit Status = 1
Aug 25 21:18:55  cfgmgr(pppoe-104): Sep 18 14:30:46 | PPPoE Send a Interface Delete Event Below
Aug 25 21:18:55  cfgmgr(pppoe-104): Sep 18 14:30:46 | System Call Error
Aug 25 21:18:55  pppd[17782]: Sep 18 14:30:46 | Failed to negotiate PPPoE connection: 25
Aug 25 21:18:56  pppd[17796]: Sep 18 14:30:46 | pppd 2.4.1 started by root, uid 0

[VadK]

Regis, ваш порт на ПСК "Ильича", поэтому актуально такое решение:
http://www.domolink.ru/forum/showpos...7&postcount=31

[Regis]

Спасибо. Приду с работы - буду пытаться звонить

[Serb1982]

Логин: madeht
Телефон: 8 (47340)4-97-29
Постоянные обрывы связи, каждые 10-30 минут. В чем причина ?

[VadK]

Serb1982, видимо причина в этом: ATU-R Attenuation: 50.0. dB.
Пробуйте соединение на вводе кабеля в дом, если там также, обращайтесь в рамонскую поддержку для диагностики линии и соединения.
Исключите также возможное негативное влияние некачественного электропитания путем установки БП модема на ИБП или стабилизатор, знаю в Ямном были проблемы с 220В.

[Serb1982]

Сообщение от VadK

Serb1982, видимо причина в этом: ATU-R Attenuation: 50.0. dB.
Пробуйте соединение на вводе кабеля в дом, если там также, обращайтесь в рамонскую поддержку для диагностики линии и соединения.
Исключите также возможное негативное влияние некачественного электропитания путем установки БП модема на ИБП или стабилизатор, знаю в Ямном были проблемы с 220В.

Уже была проблема у нас на линии - из телефонного кабеля начали вылезать жилы и коротить!!!!! Приезжал связист из рамони, часть кабеля заменил. Это что кабель уже в другом месте начал расползаться???
А модем (zyxel p660rt EE), стоит вместе с роутером на стабилизаторе.

[~V1RU$~]

Логин vashats
телефон 76-*0-05
Постоянный шум в трубке. Скорость соединения порядка 3000/300. Модем показывает затухание порядка 50дбл.
подключен правильно.

[VadK]

~V1RU$~, с такими симптомами нужно сразу звонить в поддержку, кабельные проблемы в форуме не решить (за исключением совета проверить схему подключения телефонных аппаратов и сплиттер).

[AxeT]

Сообщение от ~V1RU$~

Постоянный шум в трубке.

варианты
1. неисправен сплиттер
2. перепрошить модем до последней версии. На zyxel'ях старых была такая проблема.

[Tom]

AxeT, были случаи, когда виновата была линия

[KonstantinVoskr]

Логин: va56fd Номер телефона: 4725** Марка модема: Zyxel p600 Проблема: Разрыв соединения через каждые 15-40 минут целый день. сейчас вот решил проверить почту на сон грядущий, но смутило то, что очень плохо открывается почта( хотя до этого летала, зайдя в web-интерфейс модема в статистику- меня поразила следующая скорость подключения:

Ну а вот логи с DSL Line Status:DSL Line status.txt