|
» Воронежский автомобильный форум Обсуждаем автомобили и всё,что с ними связано. |
|
Опции темы |
05.04.2012, 23:31 | #903 |
Форумец
|
Алина, Здравствуйте!
Только что с вашей мойки...имею недовольство. Накануне http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=1...&postcount=895 я записался на мойку двигателя,т.к. тёплой воды не было,мне посоветовали переписаться на день когда вода появится, я позвонил в среду-воды не было позвонил сегодня(точнее уже вчера 5.04.12) в 16.37 ответили что вода есть,я попросил что меня (тойота 116) перенесли на сегодня после полуночи-нет проблем к 12 приезжайте! Итак,в 00 я у вас...ииии,вуаля-я оказывается уже нигде не записан! Первоначальная запись закрашена штрихом(еле видно)...валят всё на администратора... Книгу отзывов и предложений мойщицы предьявлять отказались! Меня всегда устраивала ваша мойка...сейчас же я ей разочарован,прошу разобраться и принять мою машину днём-но по ночным ценам. |
06.04.2012, 15:19 | #904 |
Форумец
Регистрация: 30.04.2003
Адрес: Воронеж,центр
Возраст: 45
Сообщений: 14,634
|
Злой Микки, вы были записаны на 03-00, мыть двигатель не стали тк он был очень грязный и не отмылся бы холодной водой.
вас записали со среды на четверг в ночь в полночь(00-00),Вам дали еще визитку и просили позвонить днем уточнить сделали ли воду. Вы же приехали в ночь с четверга на пятницу, а время соответственно было занято еще с 9-00 среды , Вас просто физически не могли туда записать... книгу Вам не предъявили тк ее унесли благодарные клиенты, наверное отзыв пишут, а новую еще не завели, в понедельник будет. керхер большой починили-вода горячая есть |
06.04.2012, 15:32 | #905 | ||
Форумец
|
Цитата:
никто мне ничего не давал именно так я и сделал,и получил обещание на запись Цитата:
Сервис Вашей мойки портится,в один из приездов Ваши мойщицы мне повредили радиатор,сейчас же вообще не удосужились даже записать. Мне совершенно до лампы что у Вас там было занято и когда,я был записан на определённое время,но в силу не зависящих от меня обстоятельств я не помылся в первый раз, и попросил меня перенести на ближайшее когда починят воду,Ваши же работники забили на этот момент...Верх безответственности! |
||
06.04.2012, 19:51 | #908 | |
Форумец
Регистрация: 13.11.2011
Возраст: 37
Сообщений: 211
|
Цитата:
а тут идут тебе на встречу, и взамен накачка прав) Алина, на мой взгляд, адекватный человек и хозяйка. Хотя до мойки так и не доехал, далековато ) кстати, раз зашел. А если я хочу полностью помыть (комплекс) , плюс днище и двигатель, да и ещё с полировкой, скидка все равно 50 процентов или она ток на мойку, а остальное так же? |
|
06.04.2012, 19:55 | #909 |
Форумец
|
Stranix, а зачем тогда нужна запись?
|
06.04.2012, 20:03 | #910 | |
Форумец
Регистрация: 02.08.2006
Сообщений: 3,705
|
Цитата:
мойка закрыта до понедельника, пока не устранят нарушения правил торговли (отсутствие книги жалоб и предложений) или можно ехать? |
|
06.04.2012, 21:21 | #912 |
Форумец
Регистрация: 30.04.2003
Адрес: Воронеж,центр
Возраст: 45
Сообщений: 14,634
|
мы работаем-вода горячая есть
Stranix, скидка на все "полные" услуги, которые Вы перечислили, кроме полировки и химчистки-только по флайеру или дисконтной карте. Злой Микки, Вас записали, Вы не приехали (перепутали день), какие претензии к записи?Работала в тот день когда Вы приезжали самая лучшая смена, по итогам года. сама смотрела журнал записи, а книга отзывов теперь будет храниться в сейфе, раз она такая востребованная в хозяйстве наших клиентов. |
07.04.2012, 13:19 | #913 | |
Форумец
|
*Тут должны быть звёздочки недовольства*
Вы читали это Цитата:
Я сделал всё возможное что бы Ваши работники не забыли про меня(хотя что сложного было сделать пометку напротив моей записи о появлении горячей воды?!). Впрочем,это уже не важно,я для себя выводы уже сделал. |
|
07.04.2012, 14:29 | #914 |
Форумец
|
|
19.04.2012, 22:29 | #924 |
Гость
Сообщений: n/a
|
Мы переехали с Петровского сквера на ул.9 Января 149/а (автосервис на Бородина) ост. Торпедо. тел. для записи 222-00-72. Цены прежние (не поднимались более 4 лет).
К примеру: Легковая/Джип кузов 250/350, комплекс 350/500, двигатель 200/250. Полный прайс могу скинуть в личку. Режим работы с 9 до 21ч. в ближайшем будущем круглосуточно. |
23.04.2012, 22:55 | #927 |
Гость
Сообщений: n/a
|
Нанообработка кузова полезна не только для машин из салона, но и для "старичков" после предварительной очищающей полировки. гарантия 1 год. Главная ваша задача - узнать свою любимицу после процедуры.
Даже на новых машинах разница заметна. после магазина-салона, перед нанообработкой: после нанообработки: |
24.04.2012, 16:13 | #928 |
Форумец
Регистрация: 14.11.2008
Возраст: 44
Сообщений: 64
|
Делал химчистку у Алина, оставлял машину на ночь с 13,03,2012 на 14,03,2012. Все понравилось. Сначала осталось какое-то пятно на заднем сиденье, и я было расстроился, но потом высохло и пропало. Так, что всем рекомендую. Персонал был очень приветлив. И у меня создалось впечатление, что и они сами стараются сделать хорошо, но и руководство их достаточно жестко контролирует и ругает, если у клиентов есть претензии.
|
24.04.2012, 19:32 | #929 |
Форумец
Регистрация: 30.04.2003
Адрес: Воронеж,центр
Возраст: 45
Сообщений: 14,634
|
strori, спасибо
Только 8 и 9 мая 2012г, при заказе услуги "защитный глянец" , мойка кузова+ковриков в подарок! Достоинства защитного глянца: • предотвращает выцветание и матование лака • защищает от мелких царапин и «паутины» • устойчив против воздействия окружающей среды: солей и дорожных реагентов, почек деревьев и ультрафиолета • устойчив против воздействия холодной очистки и других влияний, которые обычно воздействуют на лак • создает глубину цвета и сияющий блеск • дает длительную и надежную защиту в течение 12 месяцев • используется для любых лаков, в том числе цвета металлик • не содержит силикона Защитные свойства сохраняются 1 год или 20 агрессивных моек. Рекомендуется обновлять эту защиту 2 раза в год - до и после зимы. |