ЧЕРНЫЙ СПИСОК ВЕТЕРИНАРОВ

[DAKINI]

Сообщение от Бусидо

Вы как та потаскушка пристающая к первому встречному с криком..

+1

[Drozdov]

Сообщение от Бусидо

А по поводу моих обещаний...Вы как та потаскушка пристающая к первому встречному с криком.."Ты обещал..." Вот лично Вам я ничего не обещал.

Аплодисменты!!!!!!! Бурные, переходящие в овации!!!!!!! +мульон!

[Geth]

Drozdov, ну так как дело-то закончилось с разбирательством?

[Сhocolate]

Вначале хочется сказать что я реальна..... дата регистрации новая, т.к. только зарегистрировалась. ваш стиль общения и ответа просто умиляет....делаю вывод что у вас не только вет.услуги сомнительного качества, но и общение с клиентами очень странное...

[Сhocolate]

а теперь поставраюсь ответить на хамство:
1) "Укажите. пожалуйста, примерную дату случившегося, а так же ФИО владельца для идентификации случая и наказания виновных ))"

фраза "наказания виновных))" с двойным смайлом!!! видимо, наказать виновных для вас это в первую очередь смешно....была последний раз в 2009г.

2) За что конкретно с Вас взяли эти 1500 руб? За один укол или за серию уколов, на которые было необходимо ездить каждый день???

Взяли за ОДИН УКОЛ (как потом выяснилось - витаминов), и продолжали бы брать каждый день.
Вопрос: что же это за витамины такие? волшебные наверное?

3) Т.е. гнойный абсцесс прошел за 1 день и 1 укол???

Т.е. гнойного абсцесса и НЕ БЫЛО. А ваши чудесные ветеринары где-то его увидели и начали вешать лапшу на уши....

4) А за что конкретно взяли то???
Ды опять за волшебные витамины....

5) При каком "таком" диагнозе??? В другой клинике диагноз "жизнь собаки идет на часы" поставили по телефону??? Где же в Воронеже такие ясновидцы то работают. поделитесь

Я просто уточнила в другой клинике что если у животного диагноз гнойный абсцесс то он не ведет себя активно, и жизнь животного идет на часы...диагноз нам по телефону никто не ставил, а озвучила диагноз поставленный вашими "специалистами"...

6) Мы не пишем расписок! Если необходимо - мы делаем выписки из карточек при личном обращении владельца животного...

Расшифрую фразу "если необходимо" - стояла час и требовала сделать мне выписку....сотрудники уверяли что ничего писать не будут, видимо потом все же передумали и написали...

7) И меньше, видимо, тоже

У меня есть вет паспорт животного, где стоят ваши печати и подписи....

Если раньше у меня было просто плохое мнение о клинике, то теперь у меня еще и очень плохое мнение о сотрудниках, которые пишут тут всякух хрень, обвиняя меня в том, что я нереальна и ни разу не была в их клинике.

Нужно или нормально оказывать вет услуги или спокойно реагировать на критику....

[yoohoo]

А что сейчас есть круглосуточного, с УЗИ, помимо Матроскина?
В шоке от того, как они сейчас работают.
http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=602748

[Вик@]

yoohoo, узи круглосуточно у Шапкина в березовой роще есть, 3 недели назад делали кошке

[vovitz]

yoohoo, Здоровье животных - Волгоградская, 44, тел 39-41-77.

[yoohoo]

А есть список клиник, хороших, которые работают круглосуточно? Для экстренных случаев. На первой странице БЕЛОГО СПИСКА надо бы подновить информацию...

[Кот М@троскин]

yoohoo, ответили

[Roality]

А меня расстроила ветклиника Шапкина. Уже много лет с мамой пользуемся её услугами (а точнее, диагностическими исследованиями). Всегда были довольны. Но сегодня меня встретил доктор-Маргарита (к великому стыду не запомнила отчество)...Такого высокомерия и безучастия я ещё никогда не видела...В итоге-абсолютно не информативный рентгеновский снимок...
Вообще, подробности моего туда похода вопиющие, рассказывать их,..ну...несколько не этично,ИМХО,но,совершенно уверенно скажу, что ТАК, С ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛОЙ БОЛЬНОЙ СОБАКОЙ,МЕНЯ НЕ ПРИНИМАЛИ НИГДЕ.И мне очень жаль, что теперь, прежде чем пойти на приём, я буду вынуждена звонить, и уточнять фамилию принимающего доктора.Потому что к Маргарите я больше-ни ногой....(((((

[ZoToma]

Roality, к доктору Маргарите мы тоже ни ногой. Двух визитов было достаточно.
А рентгеновские снимки очень хорошо нам сделал Антон Олегович.
И я теперь тоже звоню и уточняю фамилию доктора. Как, впрочем, и везде..

[Lady_]

Я поделюсь своим негативным опытом обращения в Кот Матроскин. 29 декабря 2009 я подобрала дворняжку, достаточно крупную, с рваными ранами (предположительно кусаными), вызвала по тел. врача с КМ, предварительно описав ситуацию. Врач Елена приехала и сказала, что операцию надо делать в лечебнице. Администратор клиники была очень любезна со мной, угостила чаем, пока я ждала результатов операции. На след. день мне нужно было выходить на работу и я воспользовалась услугой клиники по передержке больной собы на день. Я попросила покормить ее не готовым кормом, а творожком, или т.п. т.к. соба была бездомная и к сухому непривычна, я заплатила неск. тысяч и предложила им авансом за хлопоты по поводу корма, заверив, что оставляю собаку себе. Обсудили и наличие подстилки и выгул и утренние уколы. Ха, утром 30-го мне позвонила администратор с другой смены в злом тоне, типа, собираюсь ли я забирать собаку? Я еще раз уточнила время своего приезда и спросила о самочувствии собы и сделаны ли плановые уколы. Админ соврала, что сделаны. Я отпросилась с работы пораньше, благо новогодняя суета и нанесла внезапный визит в клинику. Админ меня не хотела пускать в комнату к собе, вот доктор придет, тогда можно зайти. Но я прорвалась: лежит соба, привязанная, на голом кафельном полу, на подстилки, ни даже миски с водой нет! А зачем? Кушать она тоже не захотела (да никто и не настаивал, я спросила: а что вы ей купили, - я должна оплатить, - выяснилось, что ничего) . Обезболивающие уколы не сделаны. С одной стороны, в клинике есть доброжелательные люди, щеночка подброшенного приютили, бегал там по клинике. А с другой стороны, в другую смену, такое безжалостное равнодушное отношение к дворняжке. Больше мы в КМ ни ногой, ни лапой!!!!! (если рук-во клиники интересуют подробности, у Вас осталась наша лечебная карточка).

[Kogorta]

Я с Маргаритой Валерьевной общалась еще у Хижняка.За высокомерием,надменной манерой держаться и менторским тоном я не заметила отличного доктора(хотя говорят,что отличный).Я так и не узнала НИКОГДА,какой она доктор,хотя могла бы...
Просто никогда больше не обращалась
Лера за свою жизнь научилась многому,даже очень.Она - сложившийся взрослый человек с прочным моральным стержнем,любящий ПО-НАСТОЯЩЕМУ животных.И человек исключительно порядочный!
Все,чему она научилась,и то,что ей интересно делать,она выполняет профессионально.
Ветпрактикой она не занимается,но отличный хендлер,груммер,дрессировщик,психолог,специалист в зообизнесе, и прекрасный человек.У нее очень много друзей,с которыми она дружит почти всю свою жизнь.(того же желаю Наде,которая училась с Лерой)
Собака на приеме у МВ была действительно ОЧЕНЬ тяжелая в смысле болезни,и пушинка,в с мысле - веса.Однако,МВ она показалась очень толстой...Ну да.если бы доктор прикоснулась хотя бы раз к собаке,ей было бы неловко за свои слова.Но на "нет" и суда нет.Лера пришла в клинику не конкретно к ней,как к лечащему доктору,а за снимком,от другого специалиста.Вот и получи!
Мы двумя днями раньше обращались в эту клинику за R-исследованием.Cнимок делал Максим Петрович.Такое отношение и к людям,и к животному - настроение поднимается!Нам повезло.
Насколько мне известно,одно из первых правил успешной практики вета,-найти контакт с хозяином,тогда и лечение пойдет с положительной динамикой.
Нет взаимопонимания - не поведет хозяин животное к этому доктору,и куче знакомым отсоветует.
И все-равно,не понятно:почему такое отношение у данного доктора к хозяевам(надеюсь,что не ко всем) пациентов и к самим пациентам.если они от другого доктора пришли на обследование???

[Ксюн]

Надя, там действительно очень неграмотно сделанный снимок, его надо было либо переделать, либо вообще не браться, если не хочеш или не умеешь. То, что она отдала на руки - есть неуважение к клиенту и к коллегам, которым с этим снимком работать. Неудачные снимки случаются у всех и это нормально, но большинство врачей их просто тут же переснимают и все, а не выправаживают клиента, тем более постоянного.

[Вик@]

за отступление от сути темы буду раздавать баны.

[Kogorta]

Вика,да ,вроде,все по теме...

[Сталкер25]

По-моему, КМ хочет изменить мнение о своей клинике в лучшую сторону, вон даже отдельную ветку создал, т.е. предполагается, что будет проводиться "разбор полетов" с персоналом и соответственно улучшится обслуживание. Зачем же с такой яростью нападать на своих клиентов, "блистать" остроумием? Явно требуется тренинг по бесконфликтному общению и тщательный подбор персонала. Я сама бывший клиент этой клиники, результат нашего сотрудничества - могилка моего кота, и, смотрю, за несколько лет стиль работы этой клиники не изменился. Может мы всеми, кто потерял животное по вине КМ соберемся, арендуем щит поблизости и дадим антирекламу. Ну сколько можно губить животных?

[Dangertroyan]

Полностью согласна, сомневаюсь, что начальство КМ хоть пальцем пошевелит, чтобы наказать своих врачей

[shushpanchik007]

ох, я хотела тут посмотреть про чёрный список и чего тока тут не увидела. Могу поделится своим примером, у меня 2 попугая иногда болеют. Вожу в ветклинику их на волгоградскоой, один приём 500р, всякой фигни мне вечно по навыписывывают=( но отдам им должное живы,хотя обычно у них то понос был, то рвота сильная, то клюв чем то порос страшным. Вообщем помогли они справится, но не нравится мне что ещё всякой фигни в придачу втюхивают, типа супер витаминов за 300р=(

[vitafil2010]

Решил навестить, по старой памяти, своих добрых знакомых. Соскучились,небось! Зубы стачивать не об кого? Я к Вашим услугам!
Ну что сказать! Скучно Вы тут живете! Все те же неразрешимые проблемы на фоне растущих кладбищ,все те же словесные походы на фоне полного реального бездействия, все те же молодеющие день ото дня модераторы с остатками совести, прямо пропорциональными возрасту.
Бывшая любовь вся в щенках и рекомендациях,белые веты чернеют,черные белеют,хаос,разброд и шатания,анархия. Борцы за идею картошку копают,да огурцы солят(быть идейным приятнее на сытый желудок). Кто же позаботиться о невинно убиенных животных?

Вик@, Не мучайте себя воспоминаниями о наших былых встречах! И не рвите на себе волосы. Этот пост,так сказать,прелюдия. Только я Вас очень прошу,разработайте систему "глухих" банов,так сказать безвозвратных. Я буду высказываться в этой ветке и поносИть-поносИть черных ветов,на радость Вам и окружающим.

[Imaginary]

Отзыв о лечении в Коте Матроскине. Собака (2,2 кг весом), у которой уже есть диагноз гастропанкреатит. в субботу вечером мама дала чуть погрызть говяжью косточку(без мяса), по прошествии 2 часов собака стала беспоконо метаться по кваритире с сильным ознобом, который и не думал прекращаться. Подумали отравление или поджелудочную прихватило, решили ехать в ветеринарку. В полночь повезли в КМ, не буду врать, отзывов не читала до этого про клинику, раньше наблюдались в Кот и Пес, поехали по принципу-близко к дому и круглосуточно. Встретила нас дежурный врач, имени не скажу, бэйджика у нее не было, а спрашивать не стали, не до того было. Описали ситуацию, врач померила температуру (была повышена), послушала (обнаружила несильные хрипы в бронхах), после чего решили сделать рентген. Рентген ничего не показал особенного, пищеварительный тракт в норме был, не вздутий, все ок. Врач сказала воспаление в бронхах небольшое. Поставили 7 или 8 уколов, сейчас точно не вспомню. Отпустили до утра, назначили 5 дней уколов. Отдали за прием 1300р. (считаю не очень дорого!) Еще ночью собаку опять затрясло...Утром в ветеринарку. Новый врач (чтобы не обидеть человека,т.к. забыла отчество, назову по имени) Денис, нам понравился, с собакой обходился более шустро и уверенно, предположил сдать кровь на биохимию, пироплазмоз,чтобы поставить диагноз. Пошли в ход капельница и 8 уколов Итог 3200р. Вечером опять капельница, штук 7 уколов. 1000р. и так все воскресенье и понедельник. вдобавок катетер от капельницы оставили на лапке, замотав бинтом, собака дома прыгнула и как впоследствии оказалась сломала катетер и растянула связки на лапке, поставили на другую лапу, там тоже на след день катетер не пошел, поставили на заднюю, вырвал его тут же...В итоге поставили опять на ту, на которой связки потянул (вроде нормально все...).
Картину описала подробно, теперь критика...Т.к. ничего особо в медицине не понимаю с врачами по поводу количества уколов и капельниц особо не спорила. Но в голове не укладывается, что нашей маленькой собаке пройдут бесследно 14-15 уколов в день в течении нескольких дней. Не понравилось, что набирая шприцы с лекарством иногда использовались уже открытые ампулы, я понимаю, что моей собаке не нужна полная ампула, но из нее же набирали и другой собаке капельницы с глюкозой висят на "вешалке" и вливаются всем по чуть из одного по сути пузырька, но вставляется наконечник в катетер он же соприкасается с кровью животного, откуда я могу быть уверена, что до этого вливали не зараженному животному и к нам через кровь не пройдет его инфекция?! В итоге..нам поставили диагноз интоксикация, которая связана с проблемами в почках и печени. Лечат с ночи воскресенья, уколы и капельницы дважды в день, назначили таблетки, которые там же продали.
С одной стороны хочу выразить благодарность доктору Денису, собаке и правда легче, озноб прекратился и самочувствие улучилось. Но с другой стороны за 2 дня лечения потрачено 10 тысяч, за каждый прием где колят уколы и ставят капельницу минут на 20 отдаем 1200...Не экономим на здоровье своего друга, но уж что то совсем накладно выходит, а учесть что еще вечером на капельницы и как минимум еще 2 дня уколов...Думаю до 20 тыс. догоним...Главное чтобы помогло

[Imaginary]

Мой отзыв получился скорее про клинику в целом, чем про конкретных личностей, а о докторе Денисе даже положительный, что спорит с темой ветки. Модератор пусть тогда решит куда этот пост отнести

[Кот М@троскин]

Уважаемая Imaginary!
Для разъяснения ценообразования и обоснованности проведенного лечения Вы можете обратиться в клинику. Предварительно, желательно, позвонить по телефону 299-171 и уточнить, в какое время будет работать специалист, изначально назначивший это лечение.
С уважением, администрация клиники "Кот М@троскин"

[mesalina]

Imaginary
Денис Владимирович Серегин
отличный врач, ведет мою собаку с момента ее приобретения, он раньше работал у Каткова

[Марина П.]

Про клинику "Лунный кот"
Мы обратились за помощью с питомцем в ветклинику "Лунный кот" на Левом берегу в районе Спортивной набережной. В результате с нас взяли деньги, мы получили не квалифицированную помощь, нам нахамили и успели навредить. Убедительная просьба, не оброщайтесь в данное заведение, оно не соответствует своему назначению "ветклиника". С уважением ко всем хозяйкам питомцев.

[Марина П.]

Сообщение от Марина П.

Про клинику "Лунный кот"
Мы обратились за помощью с питомцем в ветклинику "Лунный кот" на Левом берегу в районе Спортивной набережной. В результате с нас взяли деньги, мы получили не квалифицированную помощь, нам нахамили и успели навредить. Убедительная просьба, не обращайтесь в данное заведение, оно не соответствует своему назначению "ветклиника". С уважением ко всем хозяйкам питомцев.

Ветклинике "Друг"что в Немецком городке огромное спасибо от свинки "Кузи".Они удачно повторно прооперировали после "Лунного кота". Свинка и сейчас радует всю семью!!!!!!

[СветаБоско]

К слову о птичках..... вот хочу Воронежцам и не толкьо поведать о чудо-дохторе,кандидате околовсяческих наук, вет враче ДЫНИНЕ В.( вет клиника "Нора" это одного учредителя обе клиники?), очень мы ему тут благодарны, начну сначала, мой щенок , красавица ,девочка шарпейка изабеллового окраса, любимица семьи Изика встретила свою первую любовь, все было красиво и романтично и так как избранник Изики был простым парнем из народа, то было принято решение прервать последствия романтических встреч, за чем и обратились к ДЫНИНУ В И как к опытному специалисту( коим он себя позиционировал) вколов какие то вет препараты для прерывания беременности мы держа кулачки начали ждать..... не пронесло, и Изика все ж таки оказалась в положении.... ну что ж, делать не чего, стали ждать пока на свет появятся щенки уж теперь какие будут))) подошел срок родов, у собаки была слабая, но была родовая деятельность, владельцы Изики обратились к ДЫНИНУ за консультацией- рано, повествовал ДЫНИН, ну что ж, рано , так рано, дохтору то точно виднее, прошло еще немного времени, владельцы опять к нему- не время, отрезал светило ветиринарии, давайте хоть УЗИ сдалем взмолиличь владельцы, ну давайте( это ж не бесплатно) сделали, сердечек живыми не увидели, но Дынин сказал, все там нормально, это же дворняги, что с ними будет и опять отправил владельцев Изики ждать.... пошли зеленые выделения, они опять к светиле, что это, дохтор? нуу, это же результат жизнедеятельности щенят и вот тут владельцы будучи грамотными людьми , а так же родителями поняли, что не могут, ну никак не могут щенята какать унутри матери и какашки точно не выйдут отдельно от щенка , а кроме того за несколько часов до кесарево от которого он самолично и отказался по какой то необъяснимой причине( получилось не толкьо кесарево, но и ампутация матки) он явно проглядывал на очередном сто первом узи сформировавшиеся скелетики, в последствии все , что было в полости матки было уже просто разложившейся биомассой...(( было бы смешно, если б не было так грустно... начали бедные владельцы носиться по Воронежу в поиске ХОРОШЕГО ВЕТ ВРАЧА, а нетути... то услышав, что у них на кесарево шарпейка в ужасе отказывали, то еще что и Слава Богу, какой то добрый человек все ж таки подсказал обратиться в круглосуточную клинику в Северном районе , поехали они горемычные туда и встеретил их Добрый Доктор Сергей Петрович, простите, я не знаю его фамилии, но забегая вперед я так ему благодарна... у меня нет слов, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО, Сергей Петрович за нашу Изику!!!! Вот этот наш Доктор и прооперировал нашу Изику, ночью она встала, попила, завиляла хвостиком своим собамаме и папе и залезла на диван досыпать... утром покушала творожок и опять попила кифиру... в общм я могу рассказывать долго, это большое счастье, что нашу Изику все ж таки спасли и она осталась жива...
мне не понятно только одно, ну если возникла такая ситуевина где ты явно не знаешь, что же делать, как можно наморщив лобик продолжать безапелиционым тоном рассказывать какие то небылицы рискуя в это время жизнью такого любимого и дорогого питомца... я знаю, что многие доверяют этому с позволения сказать доктору дынину, может это единичный и такой вопиющий случай? или это закономерность? владельцы Изики пытались дозвониться ему, дынину, но увы и ах, якобы его не было.... Бог ему судья, но неужто так важны были эти 30 серебрянников, что можно за них и жизнь животного угробить.....

прошу модераторов заранее извинить, если это надо было поместить не сюда, честно, не нашла тему про не оч хопроших докторов, посему и написала сюда, не удаляйте, если можно переместите куда посчитаете необходимым.
с уважением Светлана Панфилова, владелец питомника шарпеев Боско Ди Чильеджи( с 1998г)

[ZoToma]

Я вот читаю каждый раз про Дынина и диву даюсь, чес слово! Уж столько тут про него понаписано!
И не смотря ни на что, зачем-то, почему-то, за каким-то лядом народ к нему всё прётся и прётся?????????????? (простите ради бога за грубое слово)
Двух визитов мне было достаточно (ну мне простительно - я с попугаями не знала куда приткнуться), чтобы понять про этого дядю всё как оно есть.
Море амбиций, умение быть обходительным с клиентом (люди на это ведутся, кстати), неадекватные назначения, невероятная жадность до денег , и какая-то патологическая фантазия в постановке диагнозов.... Такая адская смесь получается, товарищи...
Ну как можно доверить своё животное в такие нечистоплотные руки? Ладно, люди с улицы. Но заводчики???..........

[ZoToma]

Слушайте, прямо мистика какая-то. Только что написала предыдущий пост, захожу в тему "Белый список" и читаю: "Слышала, Дынин отличный врач "

Сам он про себя эту информацию распускает, что ли?

Я уж прям и в себе засомневалась что-то. Может это я того, злая и мстительная тётка? Или чего-то не понимаю...
Ну отзовитесь хоть кто-нибудь, кто давно и успешно лечится у Дынина, не был разведён на деньги, был грамотно и адекватно вылечен (без экзотических африканских диагнозов) и остался доволен.....