11.12.2006, 01:24 | #1088 |
Форумец
Сообщений: 289
Регистрация: 24.06.2005
Не в сети |
Последнее время пользуюсь такси Митсубиси 47-07-07, обслуживанием очень довольна, машины приезжают вовремя( а это не мало важно, кто пользуется такси, то понимает о чем я), водители тоже до сегоднешнего дня попадались нормальные, пока претензий нет. Недавно предлагали на выбор-Лансер, БМВ и Мерседес, последний вариант подороже, но говорят стоит того, если кто заказывал этот Мерседес, то напишите, что да как, а то на Новогодние праздники приезжают гости и возможно понадобится такая услуга.
|
11.12.2006, 08:52 | #1089 | |
Форумец
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005
Не в сети |
Цитата:
|
|
11.12.2006, 16:29 | #1092 | |
Форумец
Сообщений: 66
Регистрация: 17.02.2006
Не в сети |
Цитата:
|
|
02.01.2007, 20:44 | #1102 | |
Лучше......
Сообщений: 846
Регистрация: 07.10.2006
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
|
|
02.01.2007, 23:56 | #1104 | |
Springfield
Сообщений: 5,468
Регистрация: 09.08.2004
Не в сети |
Цитата:
С машинами не очень понятно: вчера это была новенькая Ауди (не разбираюсь в их моделях), а сегодня - ВАЗ (5 или 7). |
|
03.01.2007, 00:41 | #1105 |
задница
Сообщений: 3,453
Регистрация: 17.02.2006
Возраст: 36
Не в сети |
главное, чтоб не в лес увезли
|
22.01.2007, 17:33 | #1108 |
Форумец
Сообщений: 3
Регистрация: 22.01.2007
Возраст: 51
Не в сети |
Такси - проблемы сервиса
Всем привет!
Вчера столкнулся с неожиданной для себя проблемой сервиса такси. На протяжении уже 3-х лет я постоянно пользовался услугами такси "РосЛидер". Всегда восхищался качеством их машин, вежливостью и профессионализмом водителей, приемлемыми ценами. Всем советовал пользоваться именно этим такси. Так сказать, делал бесплатную рекламу. Но вот произошел странный ляпс, после которого услугами данной фирмы пользоваться больше не хочется (благо у них теперь есть море достойных конкурентов): Вчера, т.е. 21.01.2007 г., вечером вызвали мы такси (где-то около 22.00 час.). Прождав 25 минут, решили перезвонить - поинтересоваться, не забыли ли они о нас вообще. Так что Вы, думаете, мы услышали в ответ? Милая девушка (а может и не милая - по телефону не видно) сообщила нам, что машина уже 20 минут стоит нас ожидает, а она уже нам 2 (ДВА) раза звонила и предупреждала, что пора выходить!!! Когда мы вышли на улицу и сели в машину, на счетчике уже мило красовалась цифра больше 80 рублей - типа за простой. Водитель, естественно, был ни о чем не в курсе, поскольку был уверен, что мы предупреждены и просто никак не можем расстаться. По дороге он предложил снова позвонить диспетчеру, чтобы разобраться с ситуацией. Девушка, видимо, и не моргнув глазом, снова выпалила мне, что 2 раза со мной разговаривала и я типа сам виноват, что мы так долго не выходили (со мной она разговаривала впервые, до этого она, когда МЫ ей позвонили, говорила с моим товарищем). Потом же она вообще заявила, что я не имею права возмущаться, общаясь "с милой и обаятельной девушкой".... От неожиданности я аж ненароком подумал, что случайно вызвал службу эскорт-услуг, а не такси. Больше с ней разговаривать у меня сил не хватило... Девушка, кстати, не представилась. Большое спасибо водителю, который проявил нейтральную позицию к конфликтной ситуации, добросовестно выполнив все свои обязанности перед клиентом. Жаль, что хорошее такси лишается клиентов из-за каких-то бессовестных и наглых диспетчеров. Искренне надеюсь, что данное сообщение не пройдет мимо руководителей такси РосЛидер. |
23.01.2007, 12:27 | #1110 |
Форумец
Сообщений: 258
Регистрация: 16.01.2006
Возраст: 53
Не в сети |
s_kot, Бывают и такие случаи.
Я всегда пользуюсь 089, у меня и карта есть. Так вот один раз заказал машину, через 20 минут перезваниваю. А мне отвечают -такоего заказа нет. Благо, что все оформили заново. Но осадок остался. |