АТС 73,74 и CallerID

[qqq1971]

Попробовал исправить название темы.

Edit: Не получилось.

[Prizer]

ROMA-VRN, лицензия(заплатить бабло за софт) нужна для того что бы разрешили использовать АОН, который есть в станции..
Или же купить новую версию ПО с АОН-ом внутри...
На некоторых станциях АОН есть по умолчанию..(например АТС в поселке Краснолесный(графская))

[Prizer]

Тему: "Caller-ID, АОН(авт. определитель номера)"
Т.к. не только в ЦТ нет нормального АОНа! Так же его нет на номерах Голдентелекома(щас Билайн), нет на шестизнаках Теле2(раньше Вотек) и т.д...

[Prizer]

Я не надеюсь, что будут менять, хотя все может быть.
Я конечно в большой надежде, что меня переключат к новой АТС кстати стоит это 300 руб.

если уж согласен на смену номера, то почему не КодотелGSM?
Интересно, чем тя не устраивает? Боишься облучения? Тогда возьми внешнюю антенну и выкинь за окно! :-)

[ROMA-VRN]

У меня скайлинк на даче с городским номером. Мне нравится, все хорошо, но стационарная связь должна быть дома.

[pvv]

Сообщение от ROMA-VRN

КТО НИПИШИТ ЖАЛОБУ?

В начале 2008 г. я писал по электронке в Воронежский филиал Центртелекома, ставил в копию всех высоких лиц, включая начальство Воронежского ф-ла, адреса которых нашел в и-нете. Ответила мне сотрудник ЦТК Татьяна Титоренко, что АОН на 74-й АТС невозможен, можно подключить только со сменой номера. Так что можно сказать, жалоба была, "шишки" из ЦТК в курсе, но до сих пор вопрос не решён. Можно попробовать написать письмо в головной офис Центртелекома в Москве с указанием данной проблемы, что мол неоднократно на протяжении нескольких лет обращались, решения вопроса нет. Пусть проверят соответствие занимаемой должности ответственных за это лиц в руководстве и техническом персонале Воронежского филиала. Также можно указать некоторое несоответствие (абонентская плата у тех, у кого возможна услуга Caller ID такая же, как и у тех, у кого невозможна), пусть либо решают вопрос, либо уменьшают абонентку у абонентов "кастрированных" АТС.

[Prizer]

Также можно указать некоторое несоответствие (абонентская плата у тех, у кого возможна услуга Caller ID такая же, как и у тех, у кого невозможна), пусть либо решают вопрос, либо уменьшают абонентку у абонентов "кастрированных" АТС.

Абонентка берется не за АТС, а за медную линию...
А вот если подключают АОН(там где это возможно), то и дополнительно берут абонентку за АОН(35 руб/мес)

Можно попробовать написать письмо в головной офис Центртелекома в Москве с указанием данной проблемы, что мол неоднократно на протяжении нескольких лет обращались, решения вопроса нет.

+1
Пишите адрес, куда отправляли, и обратный ответ (с цитированием)
Т.е. если напишут что никто не обращается, то закидаем силами форумцев письмами с просьбами/требованиями...
имхо, все поддержатт

[Prizer]

P.s. Писать жалобу не буду, а подписаться, подпишусь...
(формально, я не сильно обижен... Из четырех номеров, у меня только один без АОНа(АТС-73))

[huliganov]

pvv, пиши!
Сделаешь обращение - подпишусь и ещё поищем сочувствующих.
Надо же как-то это пытаться двигать.

[pvv]

Сообщение от Prizer

Абонентка берется не за АТС, а за медную линию...
А вот если подключают АОН(там где это возможно), то и дополнительно берут абонентку за АОН(35 руб/мес)

+1
Пишите адрес, куда отправляли, и обратный ответ (с цитированием)
Т.е. если напишут что никто не обращается, то закидаем силами форумцев письмами с просьбами/требованиями...
имхо, все поддержатт

Писал я на адреса:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Ответ получил с [email protected] следующий:

Постараюсь ответить на поставленный вопрос. Проблема с предоставлением
услуги евроАОН на АТС74 заключается в следующем:
тип станционного оборудования, используемого на АТС73/74 фирмы Alkatel не
позволяет предоставлять эту услугу. Во время разработки такого оборудования
спрос на услугу евроАОН отсутствовал и соответственно не предъявлялись такие
требования к оборудованию и программному обеспечению. Оборудование нового
поколения, вводимое в настоящее время на сетях связи предоставляет услугу
евроАОН.
В конце 1 кв. -начале 2 кв. на АТС 73 будет производиться расширение
станционной емкости, проще - устанавливаться новая АТС. Новое оборудование
позволит предоставить Вам эту услугу. Но, к сожалению, необходимо будет
заменить номер телефона. Если Вас это устроит, то мы будем рады предостаить
услугу евроАОН.
С уважением, начальник службы маркетинга Воронежского филиала ОАО
"ЦентрТелеком" Титаренко Т. М.

Давайте попробуем бомбить их количеством обращений от разных абонентов, а не одним письмом (коллективным).

[ROMA-VRN]

Я на этой недели ходил в Центртелеком и написал заявление на установку телефона

[ROMA-VRN]

pvv, я уже отправил, но жду 2 недели ответа......

[huliganov]

Сообщение от pvv

Писал я на адреса:
Давайте попробуем бомбить их количеством обращений от разных абонентов, а не одним письмом (коллективным).

Одно другому не мешает.
Коллективное письмо можно через интернет (разместить на democrator.ru, собрать подписи и они сами отправят).
Персонально чтобы писать - составить текст, шаблон, выложить электронные и почтовые адреса и будем писать, а что делать?

Лично мне для себя же не трудно будет сходить на почту и заказное письмо отправить.
Только надо написать не просто типа "хочу", а то что "хочу, у других есть, ущемляете меня, добавьте наконец услугу на этой АТС".

[Prizer]

тип станционного оборудования, используемого на АТС73/74 фирмы Alkatel не
позволяет предоставлять эту услугу. Во время разработки такого оборудования
спрос на услугу евроАОН отсутствовал и соответственно не предъявлялись такие
требования к оборудованию и программному обеспечению

Не совсем так! Или точнее совсем не так! АОН хотели всегда, и еще до появления электронного оборудования! И разработчики это предусмотрели!(только продают они это ПО отдельно и за большие деньги.. А то что покупать не хотят, так этож совсем другое дело... )
+ есть еще на таких станциях номера ISDN, так вот они по умочанию имеют АОН! Не знаю правда, можно или нет перевести программно ваш номер в емкость ISDN, или же будет другой номер...
(+ еще к ISDN-у нужно покупать дополнительную коробочку и специальный ТА, что то же недешево)

[ROMA-VRN]

Пришла мне открытка на подключение, а АТС Квант-Е, опять евроАОН не получается подключить...

[ROMA-VRN]

ЦСК "Квант" программным способом предоставляет абонентам обширный набор дополнительных видов обслуживания (ДВО), которые можно условно разделить на предназначенные для всех и рассчитанные в основном на деловых абонентов. К первой группе относятся такие ДВО:
cокращенный набор часто используемых номеров;
временный полный запрет входящей связи;
временный избирательный запрет входящей связи (от всех абонентов, кроме заданных при заказе услуги);
определение номера вызывающего абонента;
регистрация входящих вызовов, в том числе для отслеживания злонамеренных вызовов;
вызов абонента станцией по его заказу (будильник);
возможность сообщения на станцию во время разговора о плохой слышимости или отсутствии сигнала КПВ;
возможность сообщения на станцию (с исправного ТА) о неисправности ТА или отсутствии вызывного сигнала.

Следующие ДВО рассчитаны на деловых абонентов:
"прямая связь", или вызов заданного при заказе услуги абонента без набора номера;
"экстренная связь", или подключение к абоненту, занятому внутристанционным соединением, с постановкой его партнера по разговору на ожидание и с автоматическим восстановлением прерванного соединения по окончании "экстренной связи";
уведомление разговаривающего по телефону абонента о поступлении к нему нового вызова;
"обратный вызов", или автоматическое установление станцией соединения к требуемому занятому абоненту после его освобождения;
переключение соединения на третьего абонента во время телефонного разговора (услуга "секретаря");
наведение справки по телефону без прерывания установленного соединения;
переадресация вызова при занятости абонента;
"сопровождающий вызов", т.е. возможность для абонента переключить поступающие к нему вызовы на заказанный номер;
"постоянный номер", т.е. возможность для абонента, изменившего номер, получать входящие соединения при наборе партнером его прежнего номера;
регистрация исходящих вызовов конкретной АЛ;
"ночное обслуживание", т.е. переключение всех поступающих ночью вызовов на определенные номера или автоответчики;
объединение части абонентов, в том числе и включенных в разные станции или ВКМ системы "Квант", в группу общих интересов ("Цен-трекс") с общей нумерацией сокращенной значности, что, по сути, означает создание виртуальной УПАТС.

Перечень ДВО планируется постоянно совершенствовать и наращиать. Существенно расширяет спектр предоставляемых ДВО внедрение основного доступа абонентов к ЦСИО.

Почему не включают?

[Prizer]

Почему не включают?

Макроэкономическая ситуация не позволяет... :-)

[huliganov]

Говорю же давайте коллективные письма писать

[ROMA-VRN]

sercam, я написал, жду ответа 1 месяц, но думаю не дождусь. А ты написал? Ответили?

[huliganov]

Я не писал.
я предложил более подкованным в терминах телефонии и ситуации "почему именно так, а не иначе" написать письмо, собрать через какой нить www.democrator.ru подписи и чтобы письмо погуляло по официальным инстанциям...

Одно-два обращение - это маловато

[ROMA-VRN]

sercam, можно попробывать

[huliganov]

Не, там глупо - не глупо... Главное чтобы правильно. Типа должно быть "такое", обещали "такое", не предоставляют, хотим...

[ROMA-VRN]

Проблема №3153
ПОДПИСЫВАЕМСЯ!!!!

[Бриг@DIR]

+1 есть...

[huliganov]

Ещё +1.
Ссылка, для тех кто не знает где подписываться: http://www.democrator.ru/problem/3153

Как бы теперь народу побольше привлечь?

[ROMA-VRN]

подписываемся....

[Prizer]

зачем заставлять?
Сами подпишутся, если нужно будет...

[huliganov]

Правильно. Вопрос стоит в другом, как донести до них инфу что сбор подписей идёт?
Спам рассылку в почтовые ящики своего района?
Какие нить ещё Воронежские форумы окучить бы...

[Бриг@DIR]

Как вариант может на локальных форумах у провайдеров разместить? Вон в джасте например лихо набирают всякие подписи для голосовалок и т.п.

[sumjohn]

Суета сует, имхо. Но попробовать разместить можно.