Вопрос – Ответ

[Дмитрий П.]

Сообщение от FFFF

Монтажники придут завтра, а вопрос это попаду ля я акцию 1 мес за 300руб 7 мбит,если да то какая скорость будет после месяца за 450руб.

Сообщение от Дмитрий П.

7 мегабит...Это тариф у нас такой. Акция - это первый месяц за 300р.

Стоп-стоп-стоп..Очепятался...7 мегабит по акции больше не будет, но вы попадаете по нее. Ожидаются более новые интригующие тарифы и акции в этом месяце.

Сообщение от Denis2008

Дмитрий П., А планируются ли к НГ какие-нибудь акции, доп. услуги, повышение скорости и тд., и тп.?

Уже в разработке. Следите за новостями сайта sumtel.ru на этой недели.

[Denis2008]

Сообщение от Дмитрий П.

Уже в разработке. Следите за новостями сайта sumtel.ru на этой недели.

oK! ob!

[FFFF]

Собсно подключили!
Вопрос такой даже на локальном трекере в uTorent горит красный значок и пишет не возможно соеденится и.т.д можно ли решить эту проблему??

[Дмитрий П.]

Сообщение от FFFF

Собсно подключили!
Вопрос такой даже на локальном трекере в uTorent горит красный значок и пишет не возможно соеденится и.т.д можно ли решить эту проблему??

Можно. Обращением на форум Суммы Телеком или непосредственно на сам форум (так даже быстрее будет) торрент-трекера. Это уже обсуждалось там и разжевывалось.

[Denis2008]

Что слышно про общую локалку?Чет пытался зайти на обменники других городов,а там мне болт прописали.

[Дмитрий П.]

Сообщение от Denis2008

Что слышно про общую локалку?Чет пытался зайти на обменники других городов,а там мне болт прописали.

Будет. Пока работают над этим.

[bob1974]

сегодня подключили
вопрос по поводу оплаты
я конечно понимаю что можно позвонить в техподддержку и там всё раскажут
но всё же сейчас есть свободная минутка и проще тут узнать что к чему
интересует какова система считывания платы здесь у вас
как в домолинке : то есть сразу при подключении включается счётчик и не важно пользуетесь вы или нет услугой есть деньги на счету или нет счётчик всё равно работает и в начале каждого месяца с вашего счёта снимается сумма равная тарифу

а если вы пару месяцев не ложили на счёт деньги а потом решили положить то вам в начале надо оплатить преведущие два месяца чтобы сделать баланс положительным

[Denis2008]

bob1974, оплата, ежедневное списание средств, очень удобно кстати.

[DB GALA]

Сообщение от bob1974

сегодня подключили
вопрос по поводу оплаты
я конечно понимаю что можно позвонить в техподддержку и там всё раскажут
но всё же сейчас есть свободная минутка и проще тут узнать что к чему
интересует какова система считывания платы здесь у вас
как в домолинке : то есть сразу при подключении включается счётчик и не важно пользуетесь вы или нет услугой есть деньги на счету или нет счётчик всё равно работает и в начале каждого месяца с вашего счёта снимается сумма равная тарифу

а если вы пару месяцев не ложили на счёт деньги а потом решили положить то вам в начале надо оплатить преведущие два месяца чтобы сделать баланс положительным

bob1974, у нас система считывания такая: тарификация происходит каждый день. Если на лицевом счете хватает денежных средств для оплаты наступающих суток, то выход в интернет есть. На следующий день если не хватает, то услуги блокируются до пополнения баланса. За дни такой блокировки вы потом ничего не оплачиваете. Если услуги заблокированы, то необходимо пополнить такую сумму, чтобы остаток на счеты был более 50 рублей.

[DB GALA]

если подключена услуга "Внешний статический ip-адрес", то тарификация для понимания немного сложнее, но для абонента всегда выгодно

[Denis2008]

Добавлю, берете сумму по тарифу и делите на кол.во дней месяца, вот вам получается стоимость одних суток, можете платить хоть раз в день, можете за неделю,две и тд. , также в ЛК есть услуга Добровольная блокировка, там можно выбрать от7 до 31дня блокировки за 50рублей.

[bob1974]

За дни такой блокировки вы потом ничего не оплачиваете

вот именно это и хотелось услышать

отлично то что надо (и чего очень не хватало в домолинке если честно)

только тогда непонятно что за добровольная блокировка за 50 рублей
если вы говорите что и так если денег не бдет на балансе с вас ничего не возьмут за это время

[Denis2008]

bob1974, если на счете деньги остались, а уехать срочно надо тогда лучше 50руб отдать

[DB GALA]

спасибо, Денис, все верно

[Andgy]

После перехода с АДСЛ Интеркон проблемы с инетом. Не пашет браузер - не отображаются сайты, грузятся, грузятся.... Сеть есть, трафик бежит, пинги проходят, контра по сети летает, а веба нэт! Звонки в тех поддрержу - и сбрасывали у меня настройки IP и перезагружали у себя моё подкл, при следующем вкл компа- тоже самое. Перезапускаю DHCP, откл кабель минут на 10, тогда всё появляется. Переустанавливал сетевуху, безрезультатно. Что за засада?

[Andgy]

Сообщение от freefd

Andgy, Вы не поверите, попробуйте уменьшить mtu, как вариант

/дежавю прям таки/

А без использования утилит типа тюнерап, как это сделать? Если в реестре править, какое значение попробовать поставить?

[Denis2008]

А какое рекомендуемое значение mtu у суммы?А то новый роутер купил zyxel keenetic(http://zyxel.ru/content/catalogue/5/47/1286), mtu в нем не нашел, в zyxel 334w ee было.

[Дмитрий П.]

Сообщение от Denis2008

А какое рекомендуемое значение mtu у суммы?А то новый роутер купил zyxel keenetic(http://zyxel.ru/content/catalogue/5/47/1286), mtu в нем не нашел, в zyxel 334w ee было.

1500. Это стандартное значение для эзернет.

[Denis2008]

Сообщение от Дмитрий П.

1500. Это стандартное значение для эзернет.

Это я знаю, просто думал , для каждого оборудования mtu свой, у домо 1450-60dsl, неужели такую большую роль играет задержка при открытии сайтов???

[Дмитрий П.]

Сообщение от Denis2008

Это я знаю, просто думал , для каждого оборудования mtu свой, у домо 1450-60dsl, неужели такую большую роль играет задержка при открытии сайтов???

Честно сказать не сталкивался за последнее время. Было как-то давно-давно такое, но я уже даже не помню что я сделал. Помню точно что проблема была на моей стороне и помоему в фаерволе (но не точно). Ответ искал в гугле. Я попробую найти как я избавился от проблемы если у абонента всё плохо до сих пор.

Andgy, как сейчас сайты у вас работают? Разобрались? Все идентично или какой-то ресурс всё же дольше положеного? Утилиты никакие не используете? В другом браузере работать пробовали для сравнения?

[Denis2008]

Дмитрий П., не, у абонента(меня) все нормально, просто спортивный интерес

[Дмитрий П.]

Denis2008, Про зюксель и mtu?: тут читаю сейчас для расширения своего же кругозора Про задержку - ну естественно играет роль если сайты открываются ооочень долго и иногда страшно лишний раз страницу обновить)))

[Denis2008]

Дмитрий П., хорошо , спасибо, когда иптв будет?Хотя достал уже вопросом, но все таки...

[Дмитрий П.]

Сообщение от Denis2008

Дмитрий П., хорошо , спасибо, когда иптв будет?Хотя достал уже вопросом, но все таки...

Согласно официальной информации вопрос по IPTV не будет оставлен без внимания. Сам жду))

[Andgy]

Сообщение от Дмитрий П.

Andgy, как сейчас сайты у вас работают? Разобрались? Все идентично или какой-то ресурс всё же дольше положенного? Утилиты никакие не используете? В другом браузере работать пробовали для сравнения?

Вчера по совету freefd поигрался с MTU и 1500 и 1400 ставил. Сегодня вечером вкл и таже хрень : сайты не грузятся, аська и скачивалка и контра работают. Выдернул кабель - через 5 минут всё отлично! Нипанятна....

[Дмитрий П.]

Сообщение от Andgy

Вчера по совету freefd поигрался с MTU и 1500 и 1400 ставил. Сегодня вечером вкл и таже хрень : сайты не грузятся, аська и скачивалка и контра работают. Выдернул кабель - через 5 минут всё отлично! Нипанятна....

Какой ОС пользуетесь?

[Denis2008]

Дмитрий П., Там, нам в плане скорости ничего не светит?Фри 1числа уже 10мбит за 400р продает, чет многих провов на тарифы прорвало

[Дмитрий П.]

Denis2008, Новый Год к сожалению встретим с данными тарифами

[Andgy]

Сообщение от Дмитрий П.

Какой ОС пользуетесь?

win xp sp3

[Andgy]

Каспер не спит! но на всякий воспользовался цинком
freefd, ничего не нашёл...