Дом.ru ТВ

[Markus-Rull]

3. ОПЕРАТОР СВЯЗИ ИМЕЕТ ПРАВО:
ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
УСЛУГИ КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ «ДИВАН-ТВ»
3.1. В одностороннем порядке изменить количество и перечень телевизионных каналов, предоставляемых Абоненту в Пакете услуг,
заблаговременно, не позже чем за 1 (Один) день, уведомив об этом Абонента путем размещения Оператором связи соответствующей
информации на сайте Оператора связи www.divan-tv.ru (далее – сайт Оператора связи) и/или в других формах по усмотрению Оператора
связи. А канал "Моя планета" убрали и ни слова. И сейчас молчат. Странно это все.

[kaifoza]

Моя планета завтра заработает.
Временные перерывы в работе канала.

[Markus-Rull]

Очень приятно об этом слышать. НО большая просьба, что бы не волновать клиентов, просто предупредите, нас, мы поймем. Еще бы качество вещания поправить, особенно на общероссийских каналах. И тогда вообще все будет здорово.

[kaifoza]

Markus-Rull, Постараемся принять меры. федеральные каналы все 16 плохо показывают или избранные?
Нужно конкретно (рябит, картинка прыгает, не показывает вообще), что и на каком канале происходит - либо ортпц дергать, либо канал-проверять, либо частоту на телевизоре поменять нужно, что бы исправить.

Всегда готовы на обратную связь, пишите!!!

[venera11]

Уважаемые работники Эр-телекома!!!
Простите за резкость , но почему происходят крайности в транслировании каналов Убрали хороший канал "Моя планета" , сейчас поставили его на место "Шансон ТВ", ведь есть же менее популярные каналы , которые никто практически не смотрит !
Огромная просьба прислушаться и вернуть "Шансон ТВ"!!!
Думаю со мной будут солидарны многие ваши абоненты.
Спасибо!

[NikIv]

venera11,если вы не читаете договор с провайдером то вы просматриваете хотя бы предыдущие посты?
В конце концов перечитайте #121 .

[venera11]

NikIv,
Да всё читаем и понятен пункт:
3. ОПЕРАТОР СВЯЗИ ИМЕЕТ ПРАВО:
ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
УСЛУГИ КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ «ДИВАН-ТВ»
3.1. В одностороннем порядке изменить количество и перечень телевизионных каналов, предоставляемых Абоненту в Пакете услуг,
заблаговременно, не позже чем за 1 (Один) день, уведомив об этом Абонента путем размещения Оператором связи соответствующей
информации на сайте Оператора связи www.divan-tv.ru (далее – сайт Оператора связи) и/или в других формах по усмотрению Оператора
связи.
Но данная тема наверное для того и создана,чтобы высказывать свои пожелания.
Кстати никакой информации по этому поводу не нашёл на сайте.

[kaifoza]

venera11, канал шансон временно включен, моя планета встанет на место и вещаться будет.
Выше описала ( ну пустым то мы тоже не можем оставить канал).

[Markus-Rull]

Здравствуйте, большое спасибо, что реагируете на просьбы-пожелания клиентов, по поводу федеральных с 1 канал, 2(Россия), НТВ- нет резкости,снежит. К стати и на других каналах есть подобное. когда подключили было лучше. Спасибо.

[izyatime]

Добрый вечер. У меня вопрос: приходил парень, заключили договор... через день мне позвонили, спросили когда мне удобно что бы пришли техники подключать, договорились на следующий день... спустя минут сорок мне перезвонили и сказали, что в моём доме пока отсутствует оборудование... все бы хорошо, но теперь эта ситуация повторяется изо дня в день... душу травят скажите мне хотя бы примерную дату установки оборудования в моём доме, что бы я сразу обьяснял вашим координаторам текущую ситуацию... адрес 9 Января д.248. Заранее спасибо...

[SergioL]

Как потенциальный клиент, хотелось бы узнать:
1) Какова стоимость подключения, что в нее входит?
2) Каково качество предоставляемых услуг?
Так же хотелось бы услышать отзывы от абонентов диван тв.

[Green074]

А федеральные каналы до сих пор с эфира берутся или договорились уже с телецентром?

[venera11]

Green074,
Федеральные каналы недели три уже все идут с региональными включениями.

[kaifoza]

SergioL, стоимость подключения на данный момент 10 рублей. В неё входит кабель и подключение одного телевизора(либо если есть уже разводка) подключение к существующей разводке, настройка телевизора.
Качество услуг на должном уровне, конкретно с чем то сравниваете?

[Markus-Rull]

Не знаю регулировали что-то или нет, на данный момент качество изображения улучшилось.

[Zaйка]

подскажите, можно ли устроиться на работу в эту организацию?куда обращаться(тел.,адрес)

[SergioL]

kaifoza, в равнении с: билайн, радуга тв, триколор, континент тв.

[alllll]

2.09.2010
задал вопрос:
планируется ли подключение Нового микрорайона,который по дороге в Придонской...к Диван-тв
планируется ли подключение п.Придонской к Диван-тв....

ОТВЕТА НЕТ ДО СИХ ПОР....

[kaifoza]

alllll, На данный момент не могу вам сказать: ни да, ни нет.
Обсуждается...

[kaifoza]

SergioL, По сравнению с билайном. Цена и качество Эр-Телекома выигрывает.

Все остальное спутниковые представители, плюсы Диван-ТВ:

-не нужно дополнительного оборудование стоимостью от 4000 рублей и выше,
-техническое обслуживание 24 часа в сутки
- а главное не влияет на оптику ни снег, ни гроза, ни туман.
А каналы те же и качество не отличимо.

Можно зайти в офис ЭР-Телеком, что бы наглядно посмотреть на качество и каналы Диван-ТВ

[I'am]

kaifoza, У билайна функциональная приставка и HD каналы, а у вас в чем выигрыш?

И со спутниками пожалуйста не сравнивайте - при дешевой стоимости просмотра оборудование окупается за год. И чтобы погода влияла - надо было очень при установке постараться.

[kaifoza]

I'am, прочтите ещё раз мой пост, только внимательно, и вам станет все ясно, там есть КЛЮЧЕВЫЕ слова. (у КТВ ещё море плюсов, которые я не стала перечислять...)

[olexus]

kaifoza, IPTV билайна на данный момент вне конкуренции с учетом бесплатной аренды приставки и наличия услуг(пауза, запись, перемотка телепрограмм). кабельное курит в сторонке..

[I'am]

kaifoza, Я вижу лишь один плюс - масштабируемость. Остальное сравнение глупо, но если вы так любите отрицать очевидное, то перечислите пожалуйсто "море плюсов"...

[strelok23]

kaifoza, ДиванТВ по качеству лучше чем БилайнТВ??!!! Значит аналоговый сигнал лучше цифры??
Даже незнаю что можно на тако ответить))) большего бреда я еще неслышал

[alex_sch]

Сообщение от kaifoza

SergioL, По сравнению с билайном. Цена и качество Эр-Телекома выигрывает.

Все остальное спутниковые представители, плюсы Диван-ТВ:

-не нужно дополнительного оборудование стоимостью от 4000 рублей и выше,
-техническое обслуживание 24 часа в сутки
- а главное не влияет на оптику ни снег, ни гроза, ни туман.
А каналы те же и качество не отличимо.

Можно зайти в офис ЭР-Телеком, что бы наглядно посмотреть на качество и каналы Диван-ТВ

Знакомый недавно подключился, качество - ужас. Блеклая, смазанная картинка и мелкий снег на всех каналах. Установщики сказали, что пока качество будет ужасным, а потом Диван-ТВ заменит у себя оборудование и все будет в порядке. У меня коллективная антенна лучше показывает.

[strelok23]

Сообщение от kaifoza

SergioL, По сравнению с билайном. Цена и качество Эр-Телекома выигрывает.

Все остальное спутниковые представители, плюсы Диван-ТВ:

-не нужно дополнительного оборудование стоимостью от 4000 рублей и выше,
-техническое обслуживание 24 часа в сутки
- а главное не влияет на оптику ни снег, ни гроза, ни туман.
А каналы те же и качество не отличимо.

Можно зайти в офис ЭР-Телеком, что бы наглядно посмотреть на качество и каналы Диван-ТВ

Я вообще немного в недоумении от этого поста, его писал человек или неимеющий представления об IPTV и спутниковомТВ или человек намеренно вводящий в заблуждение форумцев.
Во первых сравнивая с билайном мне непонятно это как цифровое тв стало хуже качеством аналогового?? и про цену непонял ..разве 195 больше чем 220 руб???
теперь дальше по пунктам:
- насчет оборудования...так билайн дает его в бесплатную аренду, а стоимость спутникового оборудования с учетом кардшаринга окупается за год..
техническая поддержка круглосуточна у любого провайдера(билайн,джастлан, домолинк...упомянул тех провайдеров у которых есть IPTV)
насчет атмосферных осадков(гороза , снег, туман) их влияние на спутниковый прием сильно преувеличено)))
про то что одни и теже каналы у всех , тут несовсем правда....особенно если учесть спутниковое тв
И вообще кабельное, IPTV и спутниковое тв это разные услуги со своими плюсами и минусами и сравнивать их довольно глупо.....у дом.ру конкурент только один-ТЕЛЕСЕРВИС и по качеству картинки пока дом.ру отстает отовсех и в том числе от телесервиса)))
Спасибо за внимание)))

[Denis2008]

Пчелиное ТВ сейчас вне конкуренции, качество, оборудование cisco, цена.

[kaifoza]

strelok23,
а теперь читаем про билайн:
*Стоимость аренды ТВ-приставки с функцией записи компенсируется в виде начисляемой скидки за услуги связи, равной размеру арендной платы за ТВ-приставку с функцией записи. Сумма скидки не возмещается в денежном эквиваленте. Скидка предоставляется при подключении двух услуг — Домашний Интернет плюс Домашнее цифровое телевидение «Билайн» — и действует бессрочно (при пользовании двумя услугами) при отсутствии финансовой блокировки лицевого счёта клиента. В случае наступления финансовой, добровольной или административной блокировки лицевого счёта клиента скидка продолжает предоставляться в течение 60 дней. По истечении льготного
периода в 60 дней клиенту начисляется арендная плата в размере 230 рублей в месяц. Сумма аренды в этом случае списывается со счёта клиента в полном объёме согласно тарифу на подключение только к услуге «Билайн» ТВ (без услуги Домашний Интернет). В этом случае арендная плата списывается и после достижения нулевого баланса и может достигать отрицательных значений. Списание производится до момента полного погашения задолженности и возврата оборудования оператору.

**Предложение будет доступно для подключения до конца 2010 года. Для подключившихся предложение будет действовать и после окончания срока льготного подключения.

*** Предложение действует только для новых подключений.

Отдельно ТВ - билайн стоит 545 рублей. а вот после нового года может что-то измениться - в обе стороны.

http://tv.beeline.ru/voronezh/buy/index.wbp

и понимаем, что бесплатного ничего нет.

Во-вторых, раз уж по пунктам, дом.ру - конкурент телесервис? и ничего что дом.ру это интернет?
В-третьих - откуда же вы знаете про качество картинки диван-тв, если смотрели только IP-TV в тестовом режиме у какого-либо провайдера(будь то джаст, будь то пазл)?
Дальше, где я сравнивала айпи ТВ- ну покажите мне пожалуйста??????
Дальше, у вас точно спутника не стояло, и вы не знаете что такое в мороз обслуживать тарелку-когда пальчики прилипают к металлу напрочь.
сумбур в вашем посте не по теме....рекомендую внятно читать посты и слова в них.

[kaifoza]

alex_sch, если не трудно, адрес подключения знакомых, проверим сигнал и устраним помехи в один день.