|
» Воронежский автомобильный форум Обсуждаем автомобили и всё,что с ними связано. |
|
Опции темы |
14.07.2010, 07:37 | #1471 |
Форумец
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 5
|
Кстати, по поводу вышеизложенного, кто-нибудь, подскажите, куда написать жалобу на процедуру реализациисалоном "СКС-Лада" Президентской программы утилизации. Не для судебных прений, а так, чтобы хоть слегка нагадить салону.
|
14.07.2010, 08:52 | #1472 |
Homo Ludens
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО
Сообщений: 9,785
|
rkvvoron, http://alexeyrakhmanov.ru/2010/03/19...0%BC/#comments
http://www.minprom.gov.ru/reception http://36.rospotrebnadzor.ru/about-d...on-appeals/ask - эти ребята серьезные. будут разбираться до конца. так что если не готов вместе с ними к наезду, то лучше жалобу не писать. |
14.07.2010, 13:27 | #1474 | |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Цитата:
1). Единственная здравая мысль из всего текста. 2). Правильно, есть много других замечательных дилеров. Если бы Вы удосужились почитать про др. случаи, хотя бы на одном этом форуме, вы бы поняли что Ваша ПРОБЛЕМА САМАЯ СТРАШНАЯ И СЕРЬЁЗНАЯ в сравнении с многими многими. Вы кстати предварительный договор когда заключали? И когда авто получали? 3). А вот это надо. Коли своей головы нет (и как показывает практика ушей тоже нет. Пять раз объяснить порядок действий надо КАЖДОМУ, всё-равно четверо из пяти сделают по-своему, а потом с гневным лицом скажут - "А вы не говорили!!!".) И застраховать здоровье тоже надо, всё-таки в пыточную бастилии идёте, не куда-то там! 4). Ну, просто шпионский боевик какой-то... Вы сейчас о чём вообще? Какой суд? Или Вы просто хотите и там всех повеселить? Тогда дерзайте! 5). Очень дельный совет. Обслуживайте у дяди Калины и Приоры, и в случае чего покупайте ГУРы, ЭУРы, рейки по 12-20 тыр. Забыли написать что только классики это касается? Или всей продукции АвтоВАЗа? А вообще повеселили... |
|
14.07.2010, 14:26 | #1475 |
Форумец
Регистрация: 13.11.2007
Возраст: 36
Сообщений: 106
|
rkvvoron, страшная история, однако... А вообще, там расслабляться вообще нельзя: один разок что-нибудь забудешь и будешь еще несколько лишних раз наворачивать круги...
zaratustra2, Ваш ПТС пришел? Еще у меня такая ситуация. Утилизировать авто будут родители. Живут они в Павловске. Авто зарегистрирован там же. Получается такая последовательность: - при утилизации надо будет приехать в Дайнаву за документами, сдать авто на Монтажном, проставить подписи и ехать в Павловск уже на автобусе. - там снять авто с учета и снова на автобусе ехать в Дайнаву и отдать документы. После на автобусе вернуться домой и ожидать ПТС. - дождаться прихода ПТС и в идеале ехать уже за новым авто... Вроде получается вот так. Возможен ли вариант между вторым и третьим пунктом, при котором возвратившись в Павловск и сняв авто с учета можно не ездить еще раз туда-сюда, а отвезти сертификаты с печатями уже по приходу ПТС? Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, или кто знает (Нужно по-хорошему, конечно, в Дайнаву звонить, но сначала хочется узнать у вас). Насколько я понял из того, что написал zaratustra2, Дайнава делает заказ на ПТС до того, как получает обратно сертификаты со всеми печатями и подписями. P.S. Кстати, а почему ПТСы не приходят вместе с авто???. |
14.07.2010, 16:48 | #1476 |
Homo Ludens
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО
Сообщений: 9,785
|
|
14.07.2010, 17:03 | #1477 | |
Homo Ludens
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО
Сообщений: 9,785
|
Цитата:
птс не приходят месте с авто (имхо), потому что дилер может продавать машины , а бабки пересичлять заводу с задержкой. так что если у дилера проблемы с деньгами, он будет требовать от вас предоплату и ее перечислит заводу. а завод пошлет птс после получения денег. но , думаю, сейчас у дайнавы не должно быть проблемы с оборотными деньгами - машины то продаюцо влет. |
|
14.07.2010, 18:49 | #1478 |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Всё гораздо проще. Это порядок АвтоВАЗа.
По программе утилизации. Сначала приходит авто дилеру, затем вызывается хозяин авто, оплачивает, оформляет сертификаты и только тогда выбивается ПТС (который сразу высылаются курьерской службой ДХЛ). Например, машина уже у дилера, а ПТС выбит только через 1-3 дня после этого. Соответственно, не приходят вместе с авто, т.к. ещё не существуют. В розницу. Составляется заключается договор между дилером и АвтоВАЗом -> оплачивается в течение 5 дней ->выбивается и высылается ПТС (часть с авто, часть курьерской почтой). Вот такая система. Так повелось, так требует завод. Расчёты между дилером и заводом производятся не сиюминутно, поэтому на систему не влияют и отношения к ней не имеют. К программе утилизации, естественно. Исправил. Припарился одно и тоже разным языком написал, да и ещё и для разных случаев. Последний раз редактировалось Zepmaxx; 14.07.2010 в 23:30. |
14.07.2010, 22:18 | #1479 |
...
Регистрация: 06.06.2003
Адрес: Воронеж
Возраст: 41
Сообщений: 3,035
|
Нипонял... Какой договор купли-продажи имеется в виду? Между допустим мной и дайнавой? Фигня какая-то, я покупал машину у Дайнавы, она пришла за несколько недель до моего появления у дилера - ПТС уже был в наличии и я в тот же день на ней уехал.
|
14.07.2010, 22:40 | #1480 | |
Форумец
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 5
|
Цитата:
Это не боевик, это реальная история о том, как небогатые люди в возрасте 70 лет, не знакомые с интернетом, и с 1981г. не сталкивавшиеся с Российским автопромом, пытались порадовать себя покупкой автомобиля. И для них, принесших честно заработанные деньги, выслушивать хама, годящегося им во внуки, действительно хуже пыточной Бастилии. И, к сожалению, моя проблема действительно не САМАЯ СТРАШНАЯ. Просто это крик души. А если моя история кому-нибудь поможет не повторить моих ошибок, так это уже плюс. Для того этот форум и ведется. А по поводу судов и кого-то там повеселить.... Рассказывал мне знакомый сотрудник спецподразделения одной из силовых структур, как он ждал ремонта своей машины в автосервисе, его примерно месяц кормили телефонными обещаниями через пару дней сделать авто. И лишь после того, как он лично приехал и перевернул на голову сотруднику сервиса бидон масла, ремонт был завершен в течение нескольких часов. Метод, конечно, действенный, но мы же хотим когда-нибудь стать цивилизованными и решать такие вопросы юридически, не выходя за рамки правового поля. Начинать когда-то надо... |
|
14.07.2010, 23:16 | #1481 | ||||||||||||||||
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Прочитав ещё раз и проанализировав пост г-на rkvvoron, пришёл к выводу, что чего-то не хватает. А не хватает объективности. И где же её взять? А, конечно же, у непосредственных участников всей этой занимательной истории, только с другой стороны.
Итак, насколько возможно, удалось идентифицировать автора(могу ошибаться, но как меня заверили - "такое шоу происходит не часто и вероятность ошибки мала"). Поэтому, автомобиль ВАЗ 21074, цвет 192 (портвейн), Сертификат на Р***з**у Л******* Т******, предварительный договор №283 от 27,05,10, основной №377 от 24,06,10. Сразу бросается в глаза "вопиющий не профессионализм" сотрудников СКС. Меньше месяца от заключения предварительного договора до получения авто. Автомобиль приехал в точном соответствии с выбором клиента. Особенно, оценят граждане, ждущие свой авто 2, 2.5, а то и 3 месяца у др. "не менее замечательных дилеров", их тут не мало. А также те, у кого "какой пришёл, тот и бери". Так и хочется вторить автору не связывайтесь с СКС, видите как там всё плохо, целый месяц авто ждали, да ещё и точно всё пришло, а у кого-то всего пару месяцев, и не того цвета к тому же, вот счастливчики! Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Только не надо говорить что всего этого не было, это с апреля всем вдалбливается как отче наш. Не догадаться, а слушать, что Вам говорят надо, к тому же всегда можно УТОЧНИТЬ!!! Никто за Вами ходить по пятам не будет, за руку водить тоже. Вы не один, есть и другие люди, которым тоже надо всё объяснять и не один раз. Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
P.S. Ага, очень полезны советы от человека, который подписывает всё подряд и настолько блестяще разбирается в программе утилизации. |
||||||||||||||||
14.07.2010, 23:19 | #1482 | |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Цитата:
|
|
14.07.2010, 23:32 | #1483 |
Форумец
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 5
|
Zepmaxx,
Судя по этим цитатам - вы случайно не из тех сотрудников СКС Лады, о которых я писал в первом сообщении? Потому что общий хамоватый стиль прослеживается. |
14.07.2010, 23:49 | #1484 |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Нет, я уже писал, что не из этой системы. А что в этих фразах не так? Просто они наиболее точно характеризуют ситуацию. Разве нет? Привык называть вещи своими именами. К тому же хамоватый стиль, присущ не только мне.
А откуда Вам знать пассив он или актив? Вы голословны. Или есть доказательства? А мои цитаты верно раскрывают смысл произошедшего. |
15.07.2010, 17:15 | #1485 |
Форумец
Регистрация: 19.01.2007
Адрес: http://kolya2foll.homeip.
Сообщений: 618
|
итак ура мне пришла еще в понедельник машина но смог отписать и заняться ей смогу ток щас(кому интересно из дайнавы,калина хетч,совиньон,1.6,8кл,договор заключен 27 мая)во вторник думаю смататься на юг думаю успею ли)
итак скажите я правильно все понял 1.еду в Дайнаву беру сертефИКАТЫ 2.еду на монтажный проезд отдаю тачку,сертеФИкаты ,паспорт,мне их возвращают(все кроме машины))))) 3.Еду в ГАИ с паспортом,номерами,птс,техпаспортом,там заполняю заяву,отдаю все документы и номера,и сертефикаты,потом дожидаюсь их мне все возвращают и еще беру справку об утилизации 4.еду на монтажников там отдаю сертефикаты и справку об утилизации и 3000р. мне отдают сертефикаты??? 5.еду в дайнаву отдаю сертефикат,деньги и в этот же день могу забрать машину? пожалуйста напишите график работы,дайнавы,гаи,утиля на монтажников. я просто думаю успею я до вторника или нет,а то билеты уже куплены |
15.07.2010, 21:43 | #1486 |
Форумец
Регистрация: 13.11.2007
Возраст: 36
Сообщений: 106
|
rkvvoron, за изложение истории спасибо! Действительно, постараюсь избегать ошибок.
dkuzechkin, из того, что я прочитал выше (да, кстати, можете тоже перечитать) еще уточню: 3)в ГАИ еще отдадите ксерокопию сертификата 4)до того как отдать справку на монтажном, сделаете себе ее ксерокопию 5)авто, я так понял, в тот же день забрать не получится, надо еще ПТС дождаться. Хотя, если авто пришло еще в понедельник, то может ПТС они уже заказали и он пришел (или вот-вот придет). В любом случае, уточняйте на месте. И сообщите потом, пожалуйста, разрешат ли Вам осмотреть авто. P.s. Поздравляю! И желаю все успеть!!! Уже поджидаем свою Калину. Как-никак, заключали договор через пару дней после Вас ))... Последний раз редактировалось DIFFUR; 15.07.2010 в 22:45. |
15.07.2010, 22:23 | #1487 | |
Форумец
Регистрация: 13.11.2007
Возраст: 36
Сообщений: 106
|
Эт хорошо, кстати. Насколько я понял, в Дайнаве к авто не подпускают, пока не оплатишь... medievrn вон не пустили...
zaratustra2, как там у Вас? Вам до сих пор не дали осмотреть и не обещают до перевода денег? Цитата:
Получается, авто надо осматривать до того, как начнешь ставить все подписи. Как этого добиться? |
|
15.07.2010, 23:47 | #1488 |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Вообще мне эта ситуация представляется дикой... Поздно будет не тогда, когда Вы с подписями приедете, а когда подпишите ДКП и акт приёма передачи с ним же (с ДКП). А теперь как добиться.
1). Обратиться в Роспотребнадзор (т.к. имеет место быть явное нарушение прав потребителя) и явиться на следующий день в сопровождении инспектора из этой чудной (ударение на Ваше усмотрение) организации. Тогда авто Вам непременно продемонстрируют, можно было бы не сомневаться, но учитывая с кем имеете дело, может всё что угодно быть. Но, поскольку я не любитель большой шумихи, сначала попробуйте решить мирно, ссылаясь на закон, и намекнув что завтра придёте не один. У Вас 10 дней, я думаю уложитесь. Вообще интересно чем они руководствуются, когда шифруют авто? Каков мотив этой операции? 2). Если к авто Вас всё-таки допустили. И осмотрев его Вы, не дай бог, что-то обнаружили, записывайте в акте приёма передачи (в особых отметках, как-то так), что именно Вам не понравилось. Далее есть графа заполняемая дилером, что сделано для исправления дефекта. Если действия дилера Вас не устроят или будет что-то невнятное написано, в ту же организацию. Другого выхода нет, потому что здесь имеет место быть именно грубейшее нарушение закона. Никакие горячие линии, только в сопровождении инспектора. Запомните у Вас есть на всё про всё 10 дней, с момента прихода авто к дилеру. |
15.07.2010, 23:56 | #1489 |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Я как-то не сразу понял суть и масштаб проблемы с не пусканием к авто. Думал дурачатся люди, можно звякнуть на горячую линию, пусть по голове стукнут. Но теперь думаю не надо никуда звонить, только с инспектором, по другому не поймут. Так вот.
|
16.07.2010, 07:36 | #1490 | |
_
Регистрация: 26.09.2007
Сообщений: 92
|
Цитата:
Из всего выше сказанного интересно стал один момент. Идите оплачивайте Так уж получилось что у меня тоже СКС Лада. То есть оплатив стоимость автомобиля, я потом иду утилизоварать и по цепочке так далее. Разве это правильно, может вы перепутали немного? Уже имея на руках подписанные утилизатором сертификаты и справку, вы наконец возвращаетесь в салон, оплачиваете его и ждете ПТС. Я в правильном направлении думаю? |
|
16.07.2010, 08:53 | #1491 | |
Homo Ludens
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО
Сообщений: 9,785
|
успеешь.
из засад - гаи на обручева в понедельник не работает. зато все работают в субботу. если в 8-00 сдашь документы в гаи, потом отвезешь на монтажников - они до 15-00, потом в дайнаву - они до 17-00 (но лучше уточнить) , то в за субботу все сделаешь. Цитата:
Сейчас Каску оформлю, потом в кредитный - думаю на сл недели заберу. |
|
16.07.2010, 09:40 | #1492 |
Форумец
Регистрация: 13.11.2007
Возраст: 36
Сообщений: 106
|
freegn, думаете-то правильно! А вот как было на самом деле, надо уточнять. По словам rkvvoron, все было перевернуто...
zaratustra2, ага! Это Вас пустили когда ПТС уже пришел? Zepmaxx, спасибо за подробный ответ! Еще только пару моментов уточню, с Вашего позволения: Я просто о чем: хотелось бы осмотреть пришедший авто до утилизации старого, дабы без ТС не оставаться, если вдруг подсунут явный брак. Все, что вы написали, я вправе сделать во время первого к ним визита после оповещения, что новый авто прибыл? И насколько правомерна их отговорка, что без ПТС они показать не могут? 10 дней на то, чтобы заполнить сертификаты? Последний раз редактировалось DIFFUR; 16.07.2010 в 10:01. |
16.07.2010, 11:40 | #1493 | |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Цитата:
Абсолютно не правомерна. Что это за ерунда вообще? Без ПТС не покажем? Всё это Вы в праве сделать, в любое время с момента прихода авто до момента подписания ДКП. 10 дней - это срок за который Вы должны подписать основной договор. Отчитывается с момента прибытия авто на площадку дилера. п1.2 пред. договора. |
|
16.07.2010, 12:20 | #1495 |
Форумец
Регистрация: 02.05.2010
Сообщений: 49
|
Почитал посты Zepmaxx.
Немного слов в защиту rkvvoron. Слово МАРКЕТИНГ в СКС и Zepmaxx наверное первый раз слышат. Может быть и рассказ rkvvoron немного эмоциональный, но смысл понятен , полное безразличие к покупателям (особенно по программе утилизации) куда они с «подводной лодки денутся». Из ответов Zepmaxx в адрес rkvvoron надо понимать , что если тебя не посылали в салоне на .. х и не кинули то работникам этого салона надо медаль вешать. |
16.07.2010, 12:20 | #1496 |
Форумец
Регистрация: 02.05.2010
Сообщений: 49
|
При чтении форума сделал выводы:
Предпродажная обработка как видно из рассказа вообще не делается. (могли бы хотя бы стекла протереть из рассказа rkvvoron). Осмотр разрешается только после оплаты. В Дайнаве (в СКС понял отсылают на монтажный) берут 3 тыс. за утилизацию (составляется договор на хранение) (хотя потом эти деньги дилерам возвращаются насколько я знаю, государством), поэтому если сдаешь им , то 3 т.р брать не должны. Если появиться знакомый или покупатель по рыночной цене, то могут переписать предварительный договор или продать машину которая пришла по сертификату. Дилеры ВАЗа к продукции ВАЗа относятся отрицательно, особенно меня поразила Лада-Сити официальный дилер участвующий в утилизации (если открыть их сайт то Вы про Ваз не найдете ни строчки, все про Фиат) даже если звонить по телефону который был указан в таблице Минпромторга тебе отвечают отдел продажи Фиат слушает (может потом и изменили номер). Раньше голую машину купить было не возможно (антикор и т.д. уже были установлены) раза в 2 дороже (это тоже наверное злит тех сотрудников которые от этого имели надбавку). |
16.07.2010, 13:38 | #1497 |
Homo Ludens
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО
Сообщений: 9,785
|
да , после прихода птс машину из клетки выгоняют. можно осматривать.
явного брака не будет. дайнава тоже машины принимает. какой им смысл оставлять бракованную машину. они ее просто обратно в автовоз запихнут и отправят. просто я видел как водитель автовоза подписывал акт приемки у техника дайнавы. а заранее осматривать - тоже смысла нет. где гарантия что после осмотра ее не поцарапают или что нибудь не открутят? |
16.07.2010, 13:58 | #1498 | |
Форумец
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Urban36
Сообщений: 79
|
Цитата:
Далее про медаль. Особо одарённым (это те кто делает выводы и умозаключения на основе неизвестно чего, а не на основе прочитанного) разжёвываю: Человек писал про не профессионализм и не компетентность, я же в свою очередь привёл пример - компетентности и профессионализма. Поставив его слова под сомнение. На этом же основании и утверждения о хамстве ставятся под сомнение. Однако же его хамство и оскорбление в адрес сотрудника СКС факт задокументированный на этом форуме. А что же надо сделать по-вашему мнению если в салоне Вас не послали и не кинули? P.S. И где там у меня в тексте про медали и прочие регалии? Внимательней читайте и с самого начала, желательно. |
|
16.07.2010, 16:09 | #1499 | |
Homo Ludens
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО
Сообщений: 9,785
|
неправда - моя помыта и красивущая стоит ждет.
после прихода птс. (возможно это условие завода, а не дайнавы. пока птс не пришел - собственник машины завод. а с какого перепугу вы чужую собственность будете осматривать. в ПТС так и написано - первый собственник автоваз, второй - дайнава. т е когда дайнава в собственность вступает - то она и распоряжаецо авто (разрешает смотреть, пробовать и гладить) Цитата:
непонятное заявление. достаточно посмотреть на чем ездят менеджеры дилера. |
|
16.07.2010, 17:06 | #1500 |
Форумец
Регистрация: 19.01.2007
Адрес: http://kolya2foll.homeip.
Сообщений: 618
|
сегодня был в дайнаве,но за решеткой машины своего цвета не обнаружил,стоят хетчи но не совиньон моя калина а рислинги 2 или 3 штучки,по ходу дела и мне не того цвета пришла(
|