Абонентский отдел

[Admin_ST]

Сообщение от serk

В общем сделали вид, что извинились по их форме обратной связи, отписавшись стандартным - учтем ваше мнение, и извините за причиненные неудобства. Но факт остается фактом - вмешиваются в контент между мной и сервером. И хочется пояснений, будет ли такое практиковаться и дальше, чтобы можно было мои дальнейшие шаги планировать по работе с такой компанией?

Добрый день, уважаемый serk!
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!
На данный момент в ходе тестирования данного сервиса - произошел небольшой сбой, который в ближайшее время будет устранен нашими специалистами. В дальнейшем данный сервис будет направлен на показ информации о текущем балансе лицевого счета при приближении к блокировке доступа. Также в обязательном порядке будет реализована кнопка "ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОКАЗА СООБЩЕНИЙ". Благодарим за понимание.

[serk]

Сообщение от ARTEM_27Region

Добрый день, уважаемый serk!
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!
На данный момент в ходе тестирования данного сервиса - произошел небольшой сбой, который в ближайшее время будет устранен нашими специалистами. В дальнейшем данный сервис будет направлен на показ информации о текущем балансе лицевого счета при приближении к блокировке доступа. Также в обязательном порядке будет реализована кнопка "ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОКАЗА СООБЩЕНИЙ". Благодарим за понимание.

Спасибо за официальный(надеюсь) ответ.
Я на извинения не нарывался если что, просто хотелось понять что это. Вы пояснили, вопрос исчерпан.
Плюс другие люди получат эту информацию из вашего сообщения.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Уважаемые Абоненты!

Уведомляем Вас о том, что с "01" июня 2015 года изменяется поставщик услуг цифрового телевидения (IP-TV). Ранее заключенные договоры на оказание услуг связи в целях цифрового вещания с компанией ЗАО "Медиа Альянс" прекращают свое действие "31" мая 2015 года. Начиная с "01" июня 2015 года вступает в действие договор-оферта на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания (IPTV) с компанией ООО "Медиа Системы".
Ознакомится с офертой можно по адресу.

[Admin_ST]

Уважаемые абоненты проживающие по адресу: ул. Героев Стратосферы, д.13!

30-31 мая 2015 г.в связи с проведением капитального ремонта системы электропитания по вышеуказанному адресу произойдет отключение электроэнергии. Возможны временные ограничения по предоставлению услуги доступа к сети Интернет.

Благодарим за понимание.

[meddle]

STRONG, все вышеописанное очень похоже на специфическую реакцию Вашего ПК на блокировку из-за отсутствия средств. Симптомы, подобные озвученным Вами (насколько я помню), нашими абонентами никогда не упоминались.

Рекомендация может быть только одна - не попадайте в финансовую блокировку.

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты, проживающие
по пер Земнухова в зоне частного сектора!

09 июня 2015 года по пер. Земнухова, "Воронежгорэлектросеть" проводит внеплановые аварийные работы на электрооборудовании.

В связи с этим 09 июня 2015 года на вышеуказанном переулке отсутствует электропитание и соответсвенно доступ в сеть Интернет.

Об ориентировочных сроках устранения аварии будет сообщено дополнительно.

Благодарим за понимание.

[meddle]

Сообщение от STRONG

Что же предлагаете уезжаяя в отпуск продолжать оплачивать? Не надо перекладывать с больной головы на здоровую,ага.

Предлагаю установить добровольную блокировку

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Уважаемые Абоненты!

Сообщаем Вам, что телеканал «Наш Футбол» с 01 июля 2015 увеличивает размер абонентской платы до 7,3 руб. в сутки.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Твои друзья – Твоя Награда!
Если Вы еще не стали нашим Абонентом, тогда самое время подключаться!

«Сумма Телеком» в Воронеже дарит своим Абонентам бесплатный Интернет!
Для получения подарка необходимо просто распечатать специальный купон, расположенный по данной ссылке:
Заполните купон (укажите свой действующий номер договора), передайте его своему другу, который решил подключиться и получите 30 дней бесплатного Интернета!
Это еще не все, Ваш друг после подключения получит приятный бонус - 14 дней быстрого и бесплатного Интернета!
Чем больше рекомендаций – тем больше бесплатного Интернета для Вас и Ваших друзей!

Подробности акции Вы можете уточнить на нашем сайте или по телефону: 233-33-33

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул. Правды,и прилегающих улицах

28 июля 2015 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 28 июля 2015 года по вышеуказанной улице и прилегающей к ней улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи, предположительно с 09:00 до 17:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул. Правды,и прилегающих улицах

29 июля 2015 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 29 июля 2015 года по вышеуказанной улице и прилегающей к ней улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул. Правды,ул. Народная, ул. Товарищеская, ул.Тамбовская, ул.Рязанская

30 июля 2015 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 30 июля 2015 года по вышеуказанным улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие по
ул. Народная

31 июля 2015 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 31 июля 2015 года по вышеуказанным улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие по
ул. Товарищеская, ул. Строителей, ул. Рязанская, ул. Донская

03 августа 2015 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 03 августа 2015 года по вышеуказанным улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие по
ул. Строителей, ул. Рязанская, ул. Донская

04 августа 2015 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 04 августа 2015 года по вышеуказанным улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул. Дальневосточная,и прилегающих улицах

07 августа 2015 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 07 августа 2015 года по вышеуказанной улице и прилегающей к ней улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 17:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие по
ул. Рязанская, ул. Тамбовска, ул. Строителей

11 августа 2015 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 11 августа 2015 года по вышеуказанным улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие по
ул. Рязанская, ул. Тамбовска, ул. Строителей

12 августа 2015 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 12 августа 2015 года по вышеуказанным улицам возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

]

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие по ул. Строителей

13 августа 2015 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" производит плановую реконструкцию линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 13 августа 2015 года по вышеуказанной улице возможны ограничения в предоставлении услуг связи до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул. Дальневосточная,и прилегающих улицах

14 августа 2015 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 14 августа 2015 года по вышеуказанной улице и прилегающей к ней улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 17:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул. Литейная, ул.Кубанская, ул.Богучарская, ул. Токарная.

24 августа 2015 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 24 августа 2015 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
в зоне частного сектора "Северный"
(квадрат ул. Солнечная, ул. Новгородская, ул. Беговая)

07 сентября 2015 года в вышеуказанном квадрате в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 07 сентября 2015 года по вышеуказанному квадрату улиц будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 08:00 до 18:00

[bob1974]

Ленинградская 68 новая пятнадцати этажка на Ленинградской не планируете подключать случаем ?? вокруг куча пятиэтажек подключоных к вам
сейчас там телеком сервис только не знаю как там сговорились между собой провайдеры или как ещё но окромя них вот уже с год как никого
если бы сумма телеком кабель провела то подключился бы сразу не задумываясь так как этот телеком сервис мягко говоря уже достал как вечер так интернета нет считай

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул. Донская.

29 сентября 2015 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 29 сентября 2015 года по вышеуказанной улице будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на пер.Бродского, ул. Калачеевская и прилегающих улицах

14 октября 2015 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 14 октября 2015 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[elephas]

Ю.З район смотреть телевидение просто невозможно с 20,00 постоянное зависание,кубики и т.п
10200012647

[Lentz]

Сообщение от elephas

Ю.З район смотреть телевидение просто невозможно с 20,00 постоянное зависание,кубики и т.п
10200012647

Аналогично, тоже рядом с Ю-З районом.
Входящая скорость 3 мегабита вместо тарифных 50, причем исходящая по-прежнему 50.

10200032916

[Lentz]

Сообщение от Lentz

Аналогично, тоже рядом с Ю-З районом.
Входящая скорость 3 мегабита вместо тарифных 50, причем исходящая по-прежнему 50.

Всё нормализовалось, спасибо.

[Elkavrn]

Есть несколько вопросов:
как поменять пароль у роутера?
как восстановить пароль у ЛК, если электронная почта не прописывалась?

на форуме не смогла задать эти вопросы, потому что нет прав ни создания, ни ответа в теме...