Абонентский отдел

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на пер. Севастопольский, ул. 45 Стрелковой Дивизии, пер. Новосёлов!

09 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 09 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на пер. Ольховатский, пер. Нахимовский!

10 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 10 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на пер. Ольховатский, ул. Нахимовская!

11 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 11 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на ул.Куликовская, ул. Беспаловой!

12 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 12 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на пер.Севастопольский, пер. Нахимовский!

15 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 15 февраля 2016 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на пер.Измайловский!

24 февраля 2016 года по вышеуказанному переулку в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 24 февраля 2016 года по вышеуказанному переулку будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[ZVER]

Уважаемые.
Что то Вы совсем позабыли своих совсем старых клиентов.
Или думаете что и так никуда не денемся.
Хотя бы акцию какую нибудь устроили.
Разыграли по номерам договоров пару китайских смартфонов и то приятно было бы.
Ваш древний клиент 10200013054
За сим откланяюсь.

[Admin_ST]

Сообщение от ZVER

Уважаемые.
Что то Вы совсем позабыли своих совсем старых клиентов.
Или думаете что и так никуда не денемся.
Хотя бы акцию какую нибудь устроили.
Разыграли по номерам договоров пару китайских смартфонов и то приятно было бы.
Ваш древний клиент 10200013054
За сим откланяюсь.

Добрый день, уважаемый ZVER! Вы как всегда, наш самый инициативный Абонент! Следите за нашими новостями, обязательно в ближайшее время устроим розыгрыш в нашей официальной группе Вконтакте: https://vk.com/sumtel. Китайских смартфонов пообещать не могу, но что-нибудь связанное с посещением культурно-массовых мероприятий организуем.
PS: Кстати недавно, мы провели розыгрыш сертификатов на Год Бесплатного Интернета: http://voronezh.sumtel.ru/news/0000001464.html. Так что, внимательно следите за нашими новостями и удачи Вам!

[Admin_ST]

Дорогие друзья! Как давно Вы были в зоопарке?

«Сумма Телеком» совместно с «Воронежским Зоопарком» разыгрывает 10 пригласительных билетов на бесплатное посещение выставки животных.

Условия конкурса:

• Стать участником группы Сумма Телеком в социальной сети "Вконтакте": http://vk.com/sumtel
• Поставить Лайк ❤ записи о проведении розыгрыша
• Сделать репост записи розыгрыша
• Ждать удачи!

Период проведения конкурса: 01.03-13.03. Подводим итоги 14 марта!

Ваш профиль "Вконтакте" должен быть открытым! Желаем всем удачи!

[Admin_ST]

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией на магистральном канале, по вине третьих лиц, 05 марта 2016 года будет отсутствовать возможность доступа к услугам цифрового телевидения и наблюдаться затруднения при дозвоне до специалистов контактного центра. Технические службы компании работают в усиленном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на ваше понимание.

[Prizer]

ARTEM_27Region, Спасибо за информацию! Предполагаю, магистральные проблемы коснулись и других операторов. Отписались, только вы (Сумтел)
Отпишитесь пож-ста, когда проблема решится.

[meddle]

Prizer, насколько мне известно,проблема была решена в день Вашего обращения

[Shadow]

10200015898
Отвалился интернет. На 2 333 333 не дозвониться

[Kunileps]

Такаяже фигня.

[si3]

починили )

[вини]

10200024942
третий вечер скорость ,по вечерам, падает до 20-25 Мб/с, хотя тариф 50-100...
ранее такого не наблюдалось
http://www.speedtest.net/my-result/5176096185

[meddle]

Надеемся, что все проблемы вчерашнего дня благополучно решены.

[si3]

Только у меня отвалилось ?

[ILar1n]

si3, видимо

[SIKHARTHA]

Доброго дня. Просьба подсказать, планируется ли дальнейшее увеличение стоимости обслуживания сети в частном секторе. Кстати, в договоре почему-то плата за обслуживание сети фиксированная, 5р/день и возможность одностороннего увеличения не прописана. Планируется ли увеличение стоимости тарифов? Кризис же, ага.

[Admin_ST]

Сообщение от SIKHARTHA

Доброго дня. Просьба подсказать, планируется ли дальнейшее увеличение стоимости обслуживания сети в частном секторе. Кстати, в договоре почему-то плата за обслуживание сети фиксированная, 5р/день и возможность одностороннего увеличения не прописана. Планируется ли увеличение стоимости тарифов? Кризис же, ага.

Добрый день, уважаемый SIKHARTA! Подключение в частном секторе имеет свою отдельную специфику, которая заключается в том, что компания несет большие расходы, чем в многоквартирных домах, на оплату ежемесячных платежей за аренду опорных столбов на которых установлено оборудование и проложен кабель, а также большие затраты на восстановление кабеля/оборудования в случае его порчи.
По причине увеличения себестоимости обслуживания сети в частном секторе, в том числе из-за удорожания кабельной продукции и коммутационного оборудования, которые полностью или частично производятся за пределами РФ, значительно выросли расходы Компании на техническое обслуживание, а также проведение ремонтных и восстановительных работ в районах частного сектора. Поэтому Компания вынуждена была сделать повышение «платы за обслуживание абонентской линии» на 2 руб./сут. с 01.02.2016г. Что касается информации по повышению платы, неотъемлемой частью договора, является - порядок оказания услуг (http://voronezh.sumtel.ru/internet/connection/document) в котором Вы можете ознакомиться с информацией по Вашему вопросу.

[si3]

ПОЧЕМУ Я ЗАХОЖУ НА САЙТ www.3porosenka.ru А ОТКРЫВАЕТСЯ ВОТ ЭТО http://promo.vrn.sumtel.ru/?host=www...enka.ru&path=/ , И КОГДА ЭТО КОНЧИТСЯ ?????? ЭТО ДАЛЕКО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ !!!!!!!!!!, КАКОЕ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВСТАВЛЯТЬ МНЕ ТАКУЮ РЕКЛАМУ ??? ВЛЕЗАЯ В СЕСИЮ МЕЖДУ АБОНЕНТОМ И КОНЕЧНЫМ СЕРВЕРОМ ??????

[Admin_ST]

Сообщение от si3

ПОЧЕМУ Я ЗАХОЖУ НА САЙТ www.3porosenka.ru А ОТКРЫВАЕТСЯ ВОТ ЭТО http://promo.vrn.sumtel.ru/?host=www...enka.ru&path=/ , И КОГДА ЭТО КОНЧИТСЯ ?????? ЭТО ДАЛЕКО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ !!!!!!!!!!, КАКОЕ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВСТАВЛЯТЬ МНЕ ТАКУЮ РЕКЛАМУ ??? ВЛЕЗАЯ В СЕСИЮ МЕЖДУ АБОНЕНТОМ И КОНЕЧНЫМ СЕРВЕРОМ ??????

Добрый день, уважаемый Si3!
Данное сообщение носит исключительно информационный харакер. Если Вы внимательно изучите содержимое данной страницы, то увидите, что Вы как наш абонент можете теперь бесплатно воспользоваться бесплатным сервисом Мобильное ТВ "Смотрешка". На страничке отображается Ваш логин и пароль для доступа к бесплатному сервису. Данная услуга доступна Вам на нескольких устройствах одновременно.
Также подскажите пожалуйста, данное информационное окно - открывается постоянно при переходах на новые ссылки или это факт появления был единичный? Заранее благодарю Вас за обратную связь.

[si3]

УВАЖАЕМЫЕ , Я НЕ СМОТРЮ ТВ ВООБЩЕ , УЖЕ БОЛЬШЕ 10 ЛЕТ!!!!! , КОНКРЕТНО ЭТА РЕКЛАМА ПОЯВЛЯЕТСЯ УЖЕ 3 РАЗ,ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ, НО БЫЛИ И ДО ЭТОГО СЛУЧАИ, ДРУГОЙ ПОДОБНОЙ РЕКЛАМЫ , УВАЖАЕМЫЕ А ЕСЛИ МНЕ ДОПУСТИМ НАДО БУДЕТ ЯБЛОЧНЫЙ ГАДЖЕТ АКТИВИРОВАТЬ ? ВМЕСТО СЕРВЕРА АКТИВАЦИИ АППЛЕ , МЕНЯ ТОЖЕ ПЕРЕНАПРАВИТ НА http://promo.vrn.sumtel.ru/ ??? Я БЫ ХОТЕЛ РАЗ И НАВСЕГДА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВСЕХ ПОДОБНЫХ ИНФОРМАТИВНЫХ ОКОН !!!!!

[Admin_ST]

Сообщение от si3

УВАЖАЕМЫЕ , Я НЕ СМОТРЮ ТВ ВООБЩЕ , УЖЕ БОЛЬШЕ 10 ЛЕТ!!!!! , КОНКРЕТНО ЭТА РЕКЛАМА ПОЯВЛЯЕТСЯ УЖЕ 3 РАЗ,ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ, НО БЫЛИ И ДО ЭТОГО СЛУЧАИ, ДРУГОЙ ПОДОБНОЙ РЕКЛАМЫ , УВАЖАЕМЫЕ А ЕСЛИ МНЕ ДОПУСТИМ НАДО БУДЕТ ЯБЛОЧНЫЙ ГАДЖЕТ АКТИВИРОВАТЬ ? ВМЕСТО СЕРВЕРА АКТИВАЦИИ АППЛЕ , МЕНЯ ТОЖЕ ПЕРЕНАПРАВИТ НА http://promo.vrn.sumtel.ru/ ??? Я БЫ ХОТЕЛ РАЗ И НАВСЕГДА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВСЕХ ПОДОБНЫХ ИНФОРМАТИВНЫХ ОКОН !!!!!

Спасибо за обратную связь, вышлите пожалуйства в Личку Ваш номер договора - мы решим проблему появления инофрмационных окон.

[Admin_ST]

Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие
на пер. Волочаевский!

20 апреля 2016 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.

В связи с этим 20 апреля 2016 года по вышеуказанной улице будет произведен перенос оборудования на новые опоры.
Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Сумма Телеком использует Viber!

Сумма Телеком предлагает новый удобный информационный канал. Теперь пользователи Viber могут получать информацию о балансе и других специальных предложениях компании.

[elephas]

Добрый день!!сегодня перестал работать сайт риа новости,пишет заблокирован,как бы информации ни какой не было????

[meddle]

Сообщение от elephas

Добрый день!!сегодня перестал работать сайт риа новости,пишет заблокирован,как бы информации ни какой не было????

Указанный ресурс находится в списке Минюста:

http://minjust.ru/extremist-material...t_value=ria.ru

3497. Информационный материал, размещенный в статье «История исламского движения «Талибан» на Интернет-сайте http://ria.ru/spravka/20110523/378564224.html (решение Тазовского районного суда Ямало-Ненецкого автономного округа от 24.03.2016);


Данный материал на текущий момент присутствует на сайте. Поэтому блокировать его необходимо.

Вопрос только в том, можем ли мы блокировать строго указанный URI или технические ограничения позволяют нам заблокировать только весь домен в целом.

Технические возможности нашего оборудования не позволяют блокировать отдельный материал и приходится выполнять эту процедуру для всего сайта.


UPD В настоящий момент возможности для снятия блокировки со всего сайта ria.ru изысканы. Сайт доступен.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Внимание!
Пользователям услуги «Автоплатеж».

Уважаемые абоненты!

В связи с требованием банка, оказывающего услуги по проведению платежей по услуге Автоплатеж,
просим Вас в Личном кабинете провести подтверждение привязки банковской карты. Для этого необходимо отвязать и повторно привязать банковскую карту.

Данный шаг направлен на повышение безопасности проведения платежей. Пожалуйста, не сообщайте даже сотрудникам банка, CVV/CVC коды и пароли для проведения